景佩佩??趙璐冉??張秋生
摘 要:隨著社會的進步和科技的發(fā)展,消費者對精神和文化的需求提出了更高的要求。產(chǎn)品的包裝作為消費者對產(chǎn)品的第一印象,其影響著消費者對產(chǎn)品的喜好程度、體驗感等,產(chǎn)品包裝的地位也因此得到了重視。所以,企業(yè)應關注產(chǎn)品的包裝設計,以合理的視覺沖擊吸引消費者,將其作為一種語言,達到與消費者溝通的目的。
關鍵詞:產(chǎn)品包裝;市場營銷;重要性;建議
引言
作為企業(yè)形象代表的包裝,產(chǎn)品包裝影響著企業(yè)的核心競爭力,猶如給人的第一印象,獨具個性化的包裝設計能給人留下深刻印象。高質(zhì)量的產(chǎn)品包裝也因滿足消費者的視覺享受,而更容易勾起大眾的購買欲望。此外,多數(shù)人在逛街或選購商品時或許并無明確目的,尤其是當代女性更注重產(chǎn)品外表和造型,容易受情感營銷而沖動消費,此時產(chǎn)品包裝產(chǎn)生了至關重要的影響。
一、產(chǎn)品包裝對市場營銷的意義
(一)產(chǎn)品的推銷員
設計者合理運用文字、圖片等對產(chǎn)品進行包裝設計,使得消費者能在看到包裝后產(chǎn)生購買欲望。換句話說,產(chǎn)品包裝可以作為產(chǎn)品的推銷員,其給消費者留下的印象顯然能影響消費者的決策。對于用來送禮的產(chǎn)品來說,其包裝能給人一種高端、大氣的視覺感受,從而讓消費者認為這是一種財富和尊嚴的象征,送人也會更有面子。而劣質(zhì)的包裝會讓人無法產(chǎn)生購買欲望,即使其產(chǎn)品質(zhì)量上乘。
(二)與消費者溝通的手段
隨著互聯(lián)網(wǎng)技術的快速發(fā)展,電商也漸漸繁榮起來,人們的消費方式逐漸變成了外賣和網(wǎng)購等。換句話說,消費者的線下購物頻率減少,這既可以說是契機也可以說是挑戰(zhàn)。線上購物必然面臨著廣告、圖片、視頻、微博營銷等[1],此外,包裝是產(chǎn)品自帶的與消費者的溝通形式之一。有創(chuàng)意的包裝容易通過其個性化的外表與消費者實現(xiàn)互動,從而引起情感交流,進而實現(xiàn)交易達成。
二、產(chǎn)品包裝面臨的主要問題
(一)產(chǎn)品包裝大眾化
當前時代已經(jīng)不同于以往,且每個人都有自己的追求和個性化的心理,但這個時代面臨著嚴重的同質(zhì)化問題[2],街上大部分人穿的服裝設計都趨同,手機外觀具有同質(zhì)化的特征,產(chǎn)品包裝設計也是一樣。同一屬性的產(chǎn)品包裝的主題、風格都差不多,讓消費者認為幾個店家都差不多。
(二)包裝設計忽視場景分析
部分設計者在進行產(chǎn)品包裝設計的過程中,憑借自己對社會審美需求的認知,設計出自己認為美的包裝,有時采取過度強烈的顏色刺激,使得消費者不能產(chǎn)生良好的視覺觀感[3],反而沒有起到產(chǎn)品包裝的作用。其次,部分產(chǎn)品包裝與商品屬性不符,讓消費者產(chǎn)生包裝和產(chǎn)品不搭的感覺。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量與外表不符
企業(yè)經(jīng)營者應重視產(chǎn)品的價值觀念,社會的進步使得消費者對產(chǎn)品質(zhì)量提出了更高的要求,產(chǎn)品不僅是過去滿足人們基本生活需求的商品,更是能方便大眾生活,使消費者獲得良好體驗感的高質(zhì)量商品?,F(xiàn)目前,部分產(chǎn)品以其光鮮亮麗的外表吸引消費者,卻只是虛有其表,質(zhì)量低劣,導致其客戶具有不可持續(xù)性。
三、產(chǎn)品包裝促進市場營銷的實現(xiàn)途徑
(一)包裝具有個性化
包裝的個性化是指包裝易于與其他類似產(chǎn)品分開。只有好的產(chǎn)品設計才能實現(xiàn)與消費者的互動,產(chǎn)生情感共鳴。當前消費者已經(jīng)不僅滿足于物質(zhì)需求,還有精神和文化層面的需要。如果各種產(chǎn)品都穿一樣的衣服,容易造成消費者審美疲勞。因此,設計者應致力于產(chǎn)品包裝設計的創(chuàng)新性,并突出產(chǎn)品和企業(yè)的個性化特征,在滿足產(chǎn)品高品質(zhì)的同時,發(fā)展長期客戶[4]。
(二)包裝設計注重場景應用
好的包裝能吸引消費者,并促進交易達成。但包裝不僅講究審美,也講究不同材料、用途和審美的搭配,設計者應充分考慮受眾群體的文化、心理等各種因素,抓住消費者的關注點才能贏得大眾的認可。要像設計出高質(zhì)量的包裝,設計者就應充分了解市場需求,根據(jù)不同年齡、文化的人群設計有針對性的產(chǎn)品包裝,并從商品屬性出發(fā),促進包裝和商品二者的同向同行。
(三)產(chǎn)品質(zhì)量是首要前提
產(chǎn)品包裝設計不好在一定程度上會使其銷售效果大打折扣,個性化的包裝能給人留下深刻的印象,激起人們的購買欲望,提升產(chǎn)品的價值,但任何時候都應以產(chǎn)品質(zhì)量為首要前提。再好的營銷模式和手段都離不開產(chǎn)品本身的價值,如果沒有高質(zhì)量的產(chǎn)品為前提,其客戶的獲得也具有不可持續(xù)的特點。就類似“買櫝還珠”的故事,消費者買走的只是好看的外表,而不是真正喜歡這款產(chǎn)品,這種重包裝輕產(chǎn)品的理念會嚴重影響企業(yè)的未來發(fā)展狀況。即使好看的包裝確實能讓企業(yè)在短時間內(nèi)收獲大量客戶,但回頭客極少,這必然不是企業(yè)想看到的。產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)品牌的代表,包裝是企業(yè)的形象,只有二者如一才能獲得長期客戶。
四、結束語
隨著時代的變遷,人們對顏值和審美的追求已經(jīng)成為一種潮流,普通的產(chǎn)品包裝可能會被消費者嫌棄,色彩搭配合理、符合大眾審美的包裝才能贏得市場。
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