尹文麗
此時已鶯飛草長,約的酒在云上。
在堅(jiān)持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙線作戰(zhàn)”、全力奪取兩場戰(zhàn)役“雙勝利”的特殊時期,青島啤酒變被動為主動,打出一系列漂亮的營銷組合拳:“無接觸配送”服務(wù)觸達(dá)全國,自建社交電商服務(wù)平臺打通線上線下,云員工計(jì)劃玩轉(zhuǎn)社交營銷,一系列動作贏得消費(fèi)者放心和芳心。
“無接觸配送”服務(wù)觸達(dá)全國,讓消費(fèi)者買的放心
“我們可以多跑一點(diǎn)路,讓消費(fèi)者足不出戶?!鼻鄭u啤酒“無接觸配送”業(yè)務(wù)員小李每天的朋友圈步數(shù)達(dá)到了2萬步以上,“特殊時期不聚集,但是隨著時間線漸漸拉長,我們發(fā)現(xiàn)許多消費(fèi)者居家飲酒的需求與日俱增?!?/p>
正是這種特殊需求,催生了青島啤酒的“無接觸配送”服務(wù)?!叭蔽溲b”的青島啤酒配送員用手套、口罩等隔離手段保障啤酒安全,把新鮮的青島啤酒配送到了全國320多個城市。只要一個電話,青島啤酒當(dāng)天或隔天就能配送到家。
搭建社交電商平臺,組合營銷更走心
早在2019年4月份,青島啤酒已經(jīng)搭建了自有社交電商平臺,推出“青島啤酒官方旗艦店”微信小程序,消費(fèi)者通過手機(jī)一鍵下單。超長假期讓這個小程序在朋友圈比以前更火了。
云端將企業(yè)和消費(fèi)者緊密相連,但本質(zhì)還是產(chǎn)品和用戶,在產(chǎn)品端的豐富呈現(xiàn)讓消費(fèi)者真正感受到了青島啤酒的走心。為了區(qū)別傳統(tǒng)門店,除了上線經(jīng)典、純生、奧古特、鴻運(yùn)當(dāng)頭等常規(guī)款之外,青島啤酒對新、奇類產(chǎn)品更為側(cè)重。琥珀拉格、皮爾森、全麥白啤、IPA、王子白啤等一應(yīng)俱全,滿足不同消費(fèi)者的嘗鮮需求,平臺定位清晰,且有系列組合產(chǎn)品,購買體驗(yàn)良好。
在這里,你見不到半點(diǎn)傳統(tǒng)企業(yè)的守舊形象,產(chǎn)品設(shè)計(jì)新潮、文案俘獲人心,青島啤酒正在“用最走心的文案,賣最好喝的啤酒”?!耙槐瓡f話的”全麥啤酒講述著梵高大師的藝術(shù);企鵝圖案的“在干嘛,約嗎”帶你到南極一探究竟;一瓶琥珀拉格呈現(xiàn)的是啤酒與藝術(shù)的結(jié)合;“私人定制”系列滿足你天馬行空的個性想象……
云員工計(jì)劃上線,青島啤酒喊你來賺錢
在青島啤酒電商平臺,“青島啤酒線上店長養(yǎng)成計(jì)劃”應(yīng)運(yùn)而生。消費(fèi)者可以購買啤酒,還可以在朋友圈分享購買鏈接。分享成功還能賺取推廣費(fèi)用,這就是青島啤酒推出的“云員工”計(jì)劃,是消費(fèi)者也是銷售者,是用戶也是“員工”,有酒一起喝,有錢一起賺。
青島啤酒的一系列操作,既觸達(dá)云端,又緊貼地面,一切圍繞著滿足消費(fèi)者需求而展開。據(jù)了解,為把社群終端延伸到更多城市,青啤還在醞釀一個“百萬社區(qū)計(jì)劃”,在全國布局上百萬個社群終端,實(shí)現(xiàn)啤酒銷售與消費(fèi)者“零距離”。