后流量紅利時代,很多電商從業(yè)者發(fā)出了“生不逢時”的哀嘆。一方面,頭部賣家基本完成對流量的控制和吞噬,另一方面,引流成本節(jié)節(jié)攀升、獲客成本高漲。對陷入流量焦慮的廣大電商人來說,破解“引流難”,需要對3個問題進行一番深刻的思索:1.如何獲取流量;2.流量如何更有效轉化;3.流量的再發(fā)掘。
當下,基于上述3個問題,電商人已經(jīng)做出了自己的應對。
圍繞流量獲取,流量下沉成為電商引流的新方向,農村及三、四線城市成為電商流量新藍海;圍繞轉化提升,社群營銷基于興趣、愛好聚攏用戶,提升運營精準度,成為拉升轉化率的新神器;圍繞流量再發(fā)掘,“新零售”“無界零售”“智慧零售”橫空出世。對于很多中小賣家而言,流量少才是最大的運營痛點,流量獲取成為最急迫的需求,那么,流量下沉就成為我們的主要關注點。
如今的電商圈有個很流行的說法:“城市流量貴,我要回農村”。那么,農村真的是一片流量寶地嗎?這就要從農村網(wǎng)購現(xiàn)狀說起。
1.農村網(wǎng)民規(guī)模持續(xù)增長:截至2018年12月,我國農村網(wǎng)民規(guī)模達2.22億,占整體網(wǎng)民的26.7%,較2017年年底增加1291萬人,增長率為6.2%。
2.農村網(wǎng)絡硬件基礎不斷完善:截至2018年第三季度末,全國行政村通光纖比例達到96%,貧困村通寬帶比例超過94%。
3.網(wǎng)絡零售規(guī)模不斷擴大:2018年上半年我國農村電商網(wǎng)絡零售額達到6322.8億元;權威機構預測,2020年我國農村電商市場規(guī)模將達到16860億元。用戶數(shù)量可觀、硬件支持給力、市場體量龐大,農村市場絕對是值得涉足的引流寶地。
從年齡上看,超過80%的農村網(wǎng)購人群分布在19-45歲,其中26-35歲是消費主力,占比超過60%,19歲以下與45歲以上僅占比6.1%和3.2%。
從性別上看,女性占比高于男性,占比59.3%,而且地處越偏僻,女性購物者的比例越高。
農村消費者在購物選擇上,更偏向于性價比高的商品,對于價格比較敏感。與城市相比,農村居民更具“人群聚集性”,在消費選擇上更偏向于熟人傳播推薦,具有從眾效應。
掌握了農村用戶的網(wǎng)購特點,就可以制定出相應的市場策略。具體來說,有以下幾個方面的內容:
1.采取利益激勵手段來賣貨??梢圆捎玫蛢r刺激的方式,先選擇低價產(chǎn)品作為誘餌,吸引用戶消費,在采取其他誘導策略,吸引用戶繼續(xù)消費。還可以采取邀請獎勵的方式,通過現(xiàn)金或優(yōu)惠券等實際獎勵,刺激拉新。
2.基于農村群居環(huán)境特色,可以通過“點輻射面”的方式來獲取農村用戶。這里的“點”可以是農村中的意見領袖,或者是當?shù)匦≠u部、超市等機構,也可以是本地自媒體??傊?,要通過各方借力來賦能產(chǎn)品的推廣與銷售。
3.基于生產(chǎn)、生活環(huán)境的不同,農村居民對于產(chǎn)品會有區(qū)別于城市居民的特殊需求,所以,如果有具備農村特色的產(chǎn)品當然是更好的。