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生鮮微商該如何留住客戶

2020-01-04 16:31
農(nóng)家參謀 2020年1期
關(guān)鍵詞:定期微商生鮮

前些年,微商銷售熱衷于售賣化妝品,但近年來,微商們開始在生鮮市場大展手腳了。

營銷定位

銷售生鮮產(chǎn)品的微商數(shù)量越來越多,競爭越來越激烈。如果微商選擇銷售生鮮產(chǎn)品,必須要做好營銷定位。結(jié)合自己的產(chǎn)品,做好定位之后,首先在自己的朋友圈進(jìn)行營銷。

剛開始在微信朋友圈不要一味地只宣傳產(chǎn)品,而是針對朋友圈好友的喜好分階段進(jìn)行營銷,適當(dāng)?shù)亟Y(jié)合一些當(dāng)下流行的元素或熱議的話題,將圖文信息和產(chǎn)品信息相結(jié)合,定期推出一些線上活動。通過這種營銷方式,讓微信好友了解自己所銷售的產(chǎn)品。

定期分享

生鮮微商想要打造屬于自己的品牌,就一定要打造好朋友圈,要充分利用自己的特長進(jìn)行宣傳。比如文采比較好的話,就能將自己的產(chǎn)品或文章融合在一起,并且寫一些對于產(chǎn)品的觀點,利用軟文進(jìn)行營銷宣傳。

吸收粉絲

微商想要銷售出生鮮產(chǎn)品,必須要吸引一批粉絲。比如通過網(wǎng)絡(luò)直播積累一部分粉絲,定期對粉絲進(jìn)行維護(hù),激活粉絲的活躍性。最好為自己的粉絲組建一個社群,在社群中定期推出各種優(yōu)惠活動,吸引更多粉絲參加活動,提升客戶的轉(zhuǎn)化率。一定要做好粉絲的維護(hù),為粉絲提供優(yōu)質(zhì)的售前售后服務(wù),進(jìn)而讓粉絲幫助自己進(jìn)行宣傳。

挖掘客戶痛點

當(dāng)粉絲對產(chǎn)品有需求,向微商咨詢生鮮產(chǎn)品時,商家要與客戶進(jìn)行溝通,進(jìn)一步了解客戶的現(xiàn)狀,挖掘出客戶的痛點。通過前期的鋪墊,突出生鮮產(chǎn)品的特點,讓客戶不再反感介紹商品。比如一些年輕的白領(lǐng)向微商咨詢生鮮產(chǎn)品,就要介紹購買生鮮產(chǎn)品非常方便,直接從微商這里就可以購買到低價位新鮮的生鮮產(chǎn)品。

既然選擇銷售生鮮產(chǎn)品,就要充分挖掘出生鮮產(chǎn)品的特點和優(yōu)勢。微商要善于和客戶溝通,了解客戶的實際需求,消費者購買微商所銷售的生鮮產(chǎn)品,能夠切實地解決自己的實際問題。

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