文/張佳賀
中部崛起是我國解決區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡的重要舉措與有益探索,中部區(qū)域崛起戰(zhàn)略的落實將給河南中小商業(yè)銀行帶來機遇與挑戰(zhàn),文章以此為切入點探索中部崛起背景下河南中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的策略。結(jié)論顯示:中部崛起背景下,河南省中小商業(yè)銀行應(yīng)該降低對存貸利息差的依賴程度、堅持服務(wù)與產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略、踐行科技金融來夯實客戶基礎(chǔ),注重業(yè)務(wù)與風(fēng)險的協(xié)同性建設(shè),從而實現(xiàn)盈利模式的轉(zhuǎn)化、服務(wù)模式的進化、獲客模式的優(yōu)化、運營模式的強化,最終使得河南中小商業(yè)銀行實現(xiàn)高速、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展。
改革開放以來,改革紅利、人口紅利、開放紅利促進了國民經(jīng)濟的快速發(fā)展,我國創(chuàng)造了令世界矚目的經(jīng)濟增長奇跡,從建國初期滿目瘡痍的貧窮國家轉(zhuǎn)變成為世界第二大經(jīng)濟體。
但是,我國經(jīng)濟快速的發(fā)展也存在著區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展不平衡的現(xiàn)象,故而中部崛起、西部大開發(fā)、東北振興等區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展戰(zhàn)略被提出,其中中部崛起戰(zhàn)略又是區(qū)域經(jīng)濟平衡的關(guān)鍵舉措。在此背景下,河南省中小商業(yè)銀行面臨著新的發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)。
在當前國內(nèi)經(jīng)濟結(jié)構(gòu)升級、經(jīng)濟增速換擋、經(jīng)濟驅(qū)動轉(zhuǎn)換,國外經(jīng)濟復(fù)蘇緩慢、貿(mào)易形勢多變的綜合背景下,中小商業(yè)銀行面臨著業(yè)務(wù)的拓展壓力與風(fēng)險防控壓力,因此探索轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略成為中小商業(yè)銀行的必然舉措與必要嘗試。
本文以中部崛起背景下河南中小商業(yè)銀行面臨的機遇與挑戰(zhàn)為切入點,重點探究河南中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展策略,具有較大的理論價值與較強的實踐意義。
隨著中部崛起戰(zhàn)略的落實逐步加速,中部地區(qū)的區(qū)域崛起戰(zhàn)略陸續(xù)推出,河南省最為典型的戰(zhàn)略就是鄭汴一體化、中原經(jīng)濟區(qū)建設(shè),這使得河南省的中小商業(yè)銀行能在區(qū)域崛起戰(zhàn)略與經(jīng)濟轉(zhuǎn)型發(fā)展融合共生的宏觀環(huán)境下發(fā)展業(yè)務(wù),從而給其業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與拓展提供機遇。第一,區(qū)域戰(zhàn)略的具體推進會促進產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,從而使得中小民營企業(yè)的額集聚發(fā)展,進而有利于中小商業(yè)銀行對公業(yè)務(wù)的發(fā)展,因為中小企業(yè)是中小商業(yè)銀行的重要客戶群體;第二,區(qū)域戰(zhàn)略的落地、經(jīng)濟轉(zhuǎn)型中經(jīng)濟驅(qū)動的轉(zhuǎn)化,都會要求國內(nèi)需求紅利進一步釋放(通常會通過降低稅費、完善社會保障體系來實現(xiàn)),從而給中小商業(yè)銀行的理財業(yè)務(wù)帶來機遇;第三,經(jīng)濟轉(zhuǎn)型過程中,農(nóng)村經(jīng)濟的發(fā)展是最為關(guān)鍵的一環(huán),鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略的提出給中小商業(yè)銀行打入農(nóng)村市場帶來機遇,配合金融創(chuàng)新的客觀要求,金融業(yè)務(wù)的創(chuàng)新機遇提升;第四,農(nóng)村產(chǎn)權(quán)制度改革、農(nóng)村經(jīng)營體制轉(zhuǎn)型、農(nóng)村新型經(jīng)營主體為農(nóng)村信貸市場帶來新機遇,這也是中小商業(yè)銀行發(fā)展自己新業(yè)務(wù)板塊的機遇。
伴隨著業(yè)務(wù)拓展的巨大機遇,河南省中小商業(yè)銀行業(yè)面臨著嚴峻的挑戰(zhàn)。首先,中部崛起的戰(zhàn)略要求中部地區(qū)的金融機構(gòu)更加有活力,能對中部地區(qū)經(jīng)濟建設(shè)起到良好的“穿針引線”作用,實現(xiàn)金融資本的有效配置,故而中部地區(qū)金融改革會進一步加速,同時國際化發(fā)展趨勢會進一步加速,中小商業(yè)銀行面臨的國內(nèi)外競爭會更加激烈;其次,世界經(jīng)濟復(fù)蘇舉步維艱,國際貿(mào)易動蕩,經(jīng)濟環(huán)境更為復(fù)雜,從而使得企業(yè)的盈利狀況難以改善,中小商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)也會受到?jīng)_擊;再者,隨著經(jīng)濟的進一步發(fā)展,利率市場化改革的持續(xù)深化,中小商業(yè)銀行由于規(guī)模小、網(wǎng)點少,存貸利差的縮小對其日常經(jīng)營活動影響極大,中小商業(yè)銀行必須尋求新的利潤增長點;最后,互聯(lián)網(wǎng)金融的快速發(fā)展,既會給中小商業(yè)銀行帶來一定的競爭壓力,也會使得居民對于金融服務(wù)的質(zhì)量要求更高,故而中小商業(yè)銀行的服務(wù)壓力也會提升。
盈利模式的轉(zhuǎn)化是中部崛起背景下河南中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的基礎(chǔ)。長期以來,河南省經(jīng)濟處于中游水平,河南省的中小商業(yè)銀行在經(jīng)營模式上依舊比較傳統(tǒng),盈利模式還是依靠存貸差來實現(xiàn),這在利率市場化加速推進的背景下是難以長期維系的,因此河南省中小商業(yè)銀行必須清醒的認識到盈利模式的不可持續(xù),必須要積極探索中間業(yè)務(wù)的發(fā)展。第一,管理層要重視中間業(yè)務(wù)的發(fā)展,要注重資源分配向中間業(yè)務(wù)傾斜,如對于租賃、信托方面的資源投入要可持續(xù);第二,加強基層員工的培訓(xùn),培育一批中間業(yè)務(wù)能手,實現(xiàn)中間業(yè)務(wù)擴展的快速、高效;第三,積極支持并鼓勵創(chuàng)新部門發(fā)展,鼓勵員工創(chuàng)新,尤其是對于信息咨詢、衍生品交易等業(yè)務(wù),中小商業(yè)銀行雖然規(guī)模小,但是必須要集中支持創(chuàng)新部門與員工的發(fā)展,充分發(fā)揮自我優(yōu)勢。
服務(wù)模式的進化是中部崛起背景下河南中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的核心。與大型商業(yè)銀行競爭,中小商業(yè)銀行的優(yōu)勢并不明顯,產(chǎn)品價格高、業(yè)務(wù)種類少、抵御風(fēng)險的能力有限,但是中小商業(yè)并非沒有扭轉(zhuǎn)競爭局面的工具與手段。從經(jīng)濟學(xué)的角度來說,價格與需求是成反比,但是這里面蘊含著產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的同質(zhì)化前提,一旦產(chǎn)品(服務(wù))質(zhì)量的同質(zhì)化條件不成立,即使是再低的價格也難以吸引客戶需求量的提升。中小企業(yè)是中小商業(yè)銀行的主要客群,因此,河南省中小商業(yè)銀行應(yīng)該堅持服務(wù)與產(chǎn)品的差異化戰(zhàn)略,合理滿足中小企業(yè)投融資需求。首先,信貸方面不一刀切的回避中小企業(yè)的融資需求,要建立一套甄別中小企業(yè)競爭力的貸款評價體系,對于一些具有競爭力的中小企業(yè)給予支持,如小型高新技術(shù)企業(yè);其次,要積極探索針對中小商業(yè)銀行的貸款模式,解決中小企業(yè)資信不足的問題,如探索聯(lián)保貸款模式;最后,要完善內(nèi)部機制構(gòu)建,實現(xiàn)跨業(yè)務(wù)類型、跨部門管理的協(xié)同化服務(wù),并聯(lián)合券商、保險、信托、資管等公司,給予客戶一站式金融服務(wù)。
獲客模式的優(yōu)化是中部崛起背景下河南中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的關(guān)鍵。中部崛起的背景下,對于商業(yè)銀行產(chǎn)品與服務(wù)的需求會快速提升,但是如何獲客成為河南省中小商業(yè)銀行必須思考的問題。傳統(tǒng)的獲客還是以員工為業(yè)務(wù)渠道,推行線下獲客展業(yè)模式,但是隨著時代的發(fā)展,人們觀念的轉(zhuǎn)變,這種依靠人際關(guān)系的營銷模式逐步被淘汰,不僅成本高,而且不可持續(xù)。故而河南省中小商業(yè)銀行要踐行科技金融來夯實客戶基礎(chǔ),大力推動自身業(yè)務(wù)的創(chuàng)新轉(zhuǎn)型。一方面,堅持線上渠道與線下渠道的齊頭并進,積極尋找、建設(shè)線上獲客渠道,打破網(wǎng)點營銷區(qū)域局限,使得業(yè)務(wù)拓展更為快捷、可靠、穩(wěn)健,同時也進一步夯實線下傳統(tǒng)獲客模式,打造O2O的新型獲客局面;另一方面,要以創(chuàng)新業(yè)務(wù)為營銷重點,提高自我的品牌價值,通過創(chuàng)新來實現(xiàn)客流的引入,雙管齊下。
運營模式的強化是中部崛起背景下河南中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型發(fā)展的重要補充。當前,內(nèi)部經(jīng)濟轉(zhuǎn)型逐步加速,外部經(jīng)濟發(fā)展不確定性增強,加之貿(mào)易摩擦的不斷加劇,為有效控制金融風(fēng)險,國家去杠桿的態(tài)度非常堅決,金融行業(yè)的監(jiān)管非常嚴厲,故而在中部崛起背景下河南省中小商業(yè)銀行要重視運營模式的強化,注重業(yè)務(wù)與風(fēng)險的協(xié)同性建設(shè),嚴格控制自身的業(yè)務(wù)經(jīng)營風(fēng)險。第一,進一步完善內(nèi)部組織部門的建設(shè)與管理,做到業(yè)務(wù)條線有配合,支持部門有流程,降低自身的業(yè)務(wù)風(fēng)險;第二,必須設(shè)立具備業(yè)務(wù)素養(yǎng)、科技素養(yǎng)、合規(guī)素養(yǎng)的綜合性人才,并設(shè)置獨立的風(fēng)險管控部門,形成風(fēng)控部門權(quán)、責(zé)、利相統(tǒng)一的運行機制,實現(xiàn)風(fēng)險防控與業(yè)務(wù)拓展的良性循環(huán)。
中部崛起背景下,河南省中小商業(yè)銀行面臨著內(nèi)部經(jīng)濟轉(zhuǎn)型與外部經(jīng)濟趨緊的雙重機遇與挑戰(zhàn),業(yè)務(wù)模式的轉(zhuǎn)變、服務(wù)需求的變化、綜合營銷的進化、管理運營的要求都是促進河南中小商業(yè)銀行轉(zhuǎn)型的動力,具體來說,需要實現(xiàn)盈利模式的轉(zhuǎn)化、服務(wù)模式的進化、獲客模式的優(yōu)化、運營模式的強化,最終使得河南中小商業(yè)銀行實現(xiàn)高速、穩(wěn)健、可持續(xù)發(fā)展,全面服務(wù)實體經(jīng)濟的又好又快發(fā)展。