鐘會(huì)亮

（河南護(hù)理職業(yè)學(xué)院，河南 安陽(yáng)455001）

一、高職輔導(dǎo)員學(xué)生思想工作的重大意義

習(xí)近平總書(shū)記2016年在高校思想政治工作會(huì)議上指出：“要把思想政治工作貫穿教育教學(xué)全過(guò)程，借助新媒體技術(shù)優(yōu)勢(shì)搞活教育，實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)與時(shí)下最流行的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的有效融合，增強(qiáng)教育時(shí)代感和藝術(shù)魄力?！比缃瘢W(wǎng)絡(luò)化生活已經(jīng)成為當(dāng)代大學(xué)生生活中的一部分，對(duì)于大學(xué)生的影響表現(xiàn)在大學(xué)生思想和行動(dòng)上，這種影響是深遠(yuǎn)持久的［1］。高職輔導(dǎo)員承擔(dān)著引領(lǐng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀的重任，是大學(xué)生的生活指導(dǎo)者、成長(zhǎng)呵護(hù)者和政治領(lǐng)路人。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，信息技術(shù)的深入普及，大學(xué)生獲得信息的渠道越來(lái)越寬、越來(lái)越快，人人都成為信息的制造者、傳播者和閱讀者。他們?cè)谌后w生活中形成了多元獨(dú)特的生活方式、就業(yè)觀念和思維理念。媒體信息，各式各樣錯(cuò)誤的思想和不良文化充斥網(wǎng)絡(luò)。通過(guò)輔導(dǎo)員言傳身教，規(guī)范管理和教育，社會(huì)主義核心價(jià)值觀自覺(jué)持久地轉(zhuǎn)化為學(xué)生行為規(guī)范，從而幫助大學(xué)生解決面臨的思想道德問(wèn)題。在大學(xué)生生活學(xué)習(xí)過(guò)程中，高職輔導(dǎo)員與其他管理人員和專業(yè)課教師不同，他們和大學(xué)生接觸時(shí)間最長(zhǎng)，大學(xué)生遇到心理、生活、學(xué)習(xí)問(wèn)題時(shí)，最愿意交流的對(duì)象是輔導(dǎo)員，他們把輔導(dǎo)員當(dāng)成親人和最信得過(guò)的人，愿意表達(dá)思想和想法。輔導(dǎo)員利用思想工作引導(dǎo)教育大學(xué)生，促進(jìn)大學(xué)生心理健康發(fā)展、理念日趨成熟、行為漸漸規(guī)范。

二、一些高職院校輔導(dǎo)員學(xué)生思想工作存在的問(wèn)題

（一）輔導(dǎo)員地位不高。

高職輔導(dǎo)員既是教育者又是管理者還是服務(wù)者，學(xué)生的吃住行都是輔導(dǎo)員應(yīng)該提供的全方位服務(wù)。輔導(dǎo)員的任務(wù)是繁重的、瑣碎的，有的學(xué)校甚至把輔導(dǎo)員的角色定位為保姆。這樣，輔導(dǎo)員就陷入煩瑣的服務(wù)學(xué)生事務(wù)當(dāng)中，無(wú)法把大部分精力投放在學(xué)生思想工作中。因此，要想讓輔導(dǎo)員承擔(dān)起學(xué)生思想工作，學(xué)校就要高度重視輔導(dǎo)員工作，定位準(zhǔn)確，充分發(fā)揮輔導(dǎo)員的思想工作職能，并為輔導(dǎo)員提供良好的工作條件和氛圍。

（二）一些輔導(dǎo)員對(duì)職責(zé)認(rèn)識(shí)不清。

高職輔導(dǎo)員的主要工作任務(wù)是以學(xué)生為中心，為學(xué)生服務(wù)，充分做好大學(xué)生思想政治工作。部分輔導(dǎo)員對(duì)自身職責(zé)定位模糊、認(rèn)識(shí)不清，和自身應(yīng)該承擔(dān)的輔導(dǎo)員職責(zé)不符，影響自身發(fā)展、學(xué)生管理和思想政治工作。有的輔導(dǎo)員，對(duì)于本班級(jí)學(xué)生不能一一叫出名字，對(duì)大學(xué)生家庭狀況更是一無(wú)所知，全部事務(wù)和思想工作依靠班長(zhǎng)或班委會(huì)，工作方式方法單一，影響正常工作的開(kāi)展。

（三）有些學(xué)生缺乏進(jìn)取意識(shí)。

隨著全民職業(yè)教育的大力開(kāi)展，高職院校擴(kuò)招已成事實(shí)。為了增加學(xué)校收入，某些高職院校全校動(dòng)員，特別是在招生季，強(qiáng)力宣傳，著眼點(diǎn)在多招學(xué)生。招收的學(xué)生知識(shí)水平普遍較低。一些人經(jīng)受的“困難與挫折少、享受與自由多，關(guān)懷與理解少、利益與自我多”［2］（108）。主要表現(xiàn)在：缺乏主動(dòng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和科學(xué)文化知識(shí)的能力和熱情，職業(yè)生涯規(guī)劃模糊，對(duì)理論學(xué)習(xí)和專業(yè)實(shí)踐操作缺乏興趣、耐心、吃苦耐勞精神，缺少堅(jiān)持不懈的韌勁。

（四）有些學(xué)生思想政治意識(shí)不足。

不同的成長(zhǎng)教育環(huán)境造就了不同的大學(xué)生。有的大學(xué)生思想政治意識(shí)不足，不能一分為二地分析問(wèn)題?！案咝Ｋ枷胝喂ぷ骷纫獔?jiān)定政治立場(chǎng)，又要深刻把握時(shí)代環(huán)境的變化，創(chuàng)新方式方法，更接地氣、更順應(yīng)時(shí)代、更有成效”［3］。

（五）輔導(dǎo)員配備不完善。

不少高職院校為了節(jié)省開(kāi)支，選取兼職教師作輔導(dǎo)員。他們不是因?yàn)槁毞Q晉升，就是因?yàn)閷W(xué)校硬性規(guī)定抑或其他原因，臨時(shí)擔(dān)任輔導(dǎo)員，自然不會(huì)投入更多精力做好學(xué)生思想工作。雖然高職院校聘用了一些專職輔導(dǎo)員，但專職輔導(dǎo)員不是編制以內(nèi)，存在事實(shí)上的身份差異，有的待遇上與在編職工存在差別，同工不同酬，少數(shù)輔導(dǎo)員工作積極性不高，一些高職院校輔導(dǎo)員工作機(jī)制不健全、配備不完善，弱化了輔導(dǎo)員職責(zé)，產(chǎn)生了職業(yè)倦怠。

三、解決問(wèn)題的建議

（一）投入身心，感化學(xué)生。

高職大學(xué)生在心理和生理方面已基本成熟，他們有很強(qiáng)的自尊心。違反紀(jì)律的時(shí)候，輔導(dǎo)員要針對(duì)個(gè)體差異和特點(diǎn)，使用正確的教育方式方法。輔導(dǎo)員進(jìn)行思想教育的目的是讓學(xué)生改正錯(cuò)誤、認(rèn)識(shí)自我。批評(píng)只是手段不是目的。如果思想教育方式不當(dāng)，高職生可能把輔導(dǎo)員的批評(píng)當(dāng)成一種傷害，甚至頂撞老師，思想教育效果不理想。輔導(dǎo)員要從內(nèi)心深處同情感化學(xué)生，同時(shí)要關(guān)心大學(xué)生生活和學(xué)習(xí)，關(guān)切大學(xué)生的一舉一動(dòng)。充分考慮學(xué)生關(guān)切的利益問(wèn)題，關(guān)心學(xué)生的全面發(fā)展，將大愛(ài)和情感投入學(xué)生思想工作中。只有學(xué)生感恩輔導(dǎo)員付出，才能修正錯(cuò)誤取得進(jìn)步。有的高校輔導(dǎo)員在大學(xué)生入學(xué)之初，就對(duì)學(xué)生嚴(yán)格要求，形成有效管理，幫助大學(xué)生制訂切合自身實(shí)際的職業(yè)生涯規(guī)劃，從而提高大學(xué)生學(xué)習(xí)動(dòng)力積極性。

（二）更新理念，以德為先。

“一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切，為了一切學(xué)生”，這是高職院校必須履行的職責(zé)。輔導(dǎo)員的工作應(yīng)圍繞三個(gè)一切，秉持教育為了學(xué)生的原則，把道德教育作為出發(fā)點(diǎn)，將學(xué)生思想教育工作融入其中。建立以學(xué)生為主體的教育理念，給予學(xué)生更多的人文關(guān)懷和心理輔導(dǎo)。思想工作做得扎實(shí)與否，關(guān)系到高校能否穩(wěn)定發(fā)展。因此，輔導(dǎo)員要注重了解和掌握大學(xué)生的心理特點(diǎn)、思想動(dòng)態(tài)，工作上貼近學(xué)生，情感上感化學(xué)生，思想上引領(lǐng)學(xué)生，生活上關(guān)心學(xué)生，做學(xué)生最需要的引路人。

（三）提高輔導(dǎo)員素質(zhì)能力。

新時(shí)代高職院校輔導(dǎo)員的素養(yǎng)關(guān)系到思政工作的開(kāi)展。因此，輔導(dǎo)員要不斷提高綜合能力和水平，特別是政治理論素養(yǎng)。輔導(dǎo)員的一言一行時(shí)刻影響大學(xué)生的三觀形成。只有言行一致、公平正義，大學(xué)生心目中才能真正信服于你。高職院校要加強(qiáng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)，開(kāi)展諸如專項(xiàng)培訓(xùn)、理論學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)交流等環(huán)節(jié)，切實(shí)提高輔導(dǎo)員解決問(wèn)題的素養(yǎng)。

（四）創(chuàng)新學(xué)生思想工作方法。

在習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想指引下，高職輔導(dǎo)員要千方百計(jì)、有的放矢地創(chuàng)新大學(xué)生思想教育工作方法。蘇聯(lián)教育家蘇霍姆林斯基曾說(shuō)：“用環(huán)境、用學(xué)生創(chuàng)造周圍環(huán)境，用豐富的集體精神生活的一切東西進(jìn)行教育是教育過(guò)程中最?yuàn)W妙的領(lǐng)域之一?！保?］（8）將學(xué)術(shù)研究、職業(yè)生涯規(guī)劃與比賽、社團(tuán)活動(dòng)、體育運(yùn)動(dòng)、思政實(shí)踐課有機(jī)融為一體，不斷挖掘大學(xué)生思想教育深度和廣度，從而拓寬大學(xué)生視野，豐富社會(huì)知識(shí)和閱歷，引導(dǎo)他們樹(shù)立正確思想認(rèn)識(shí)體系。探索新媒體條件下大學(xué)生思想工作探索。把“人人都是自媒體”轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳硕际巧鐣?huì)主義核心價(jià)值觀的踐行者。

（五）切切實(shí)實(shí)落實(shí)施“雙線”晉升政策。

教育部43號(hào)令明確規(guī)定：高校要落實(shí)專職輔導(dǎo)員職務(wù)職級(jí)“雙線”晉升，推動(dòng)輔導(dǎo)員隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、職業(yè)化方向發(fā)展。如何實(shí)現(xiàn)“雙線”晉升這一涉及輔導(dǎo)員職業(yè)發(fā)展是當(dāng)今一項(xiàng)重要課題，該項(xiàng)政策的落實(shí)關(guān)鍵在省級(jí)部門(mén)的職稱晉升政策的融合，高職院校的全力支持和參與。一是省級(jí)職稱晉升管理部門(mén)要充分考慮輔導(dǎo)員工作的特殊性，針對(duì)輔導(dǎo)員雙線晉升制定專門(mén)的職稱晉升文件，徹底改變與思政課教師搭伙評(píng)聘職稱的模式，真正做到輔導(dǎo)員在職稱評(píng)聘方面名額單列、標(biāo)準(zhǔn)單設(shè)。二是針對(duì)省級(jí)人事部門(mén)職稱晉升政策，在輔導(dǎo)員隊(duì)伍中實(shí)行分級(jí)管理，以此有效激發(fā)輔導(dǎo)員工作熱情，促進(jìn)他們職業(yè)能力提高和發(fā)展，打通高職院校輔導(dǎo)員隊(duì)伍的職業(yè)發(fā)展通道。

（六）創(chuàng)新考核體系。

改變傳統(tǒng)的二級(jí)學(xué)院或系的考核模式，學(xué)院學(xué)生管理部門(mén)要充分考慮平衡問(wèn)題，建立自我評(píng)價(jià)、師生評(píng)價(jià)和部門(mén)評(píng)價(jià)三聯(lián)考核考評(píng)體系。三類考核劃分不同的權(quán)重，處于透明狀態(tài)，設(shè)立科學(xué)的考核觀測(cè)點(diǎn)，結(jié)合班級(jí)管理工作實(shí)際進(jìn)行考評(píng)。

（七）改革績(jī)效分配辦法。

社會(huì)主義分配制度是按勞分配、多勞多得。對(duì)于輔導(dǎo)員來(lái)講，有效的激勵(lì)機(jī)制是收入公平分配，體現(xiàn)多勞多得與優(yōu)績(jī)優(yōu)效。要根據(jù)教育部43號(hào)令規(guī)定的輔導(dǎo)員職責(zé)分解為考核指標(biāo)，將輔導(dǎo)員工資績(jī)效和一般工作人員的績(jī)效計(jì)算辦法分離開(kāi)來(lái)，避免吃大鍋飯。和輔導(dǎo)員的工作量、就業(yè)率、思想政治工作、網(wǎng)絡(luò)思想教育、班級(jí)管理、重大突發(fā)事件的處理等掛鉤，提高輔導(dǎo)員工作積極性和主動(dòng)性，讓輔導(dǎo)員體驗(yàn)到公平合理。當(dāng)前，立德樹(shù)人是教育工作者的根本任務(wù)，如何建立和實(shí)施立德樹(shù)人機(jī)制，扭轉(zhuǎn)不科學(xué)教育評(píng)價(jià)導(dǎo)向十分重要。思想政治教育工作已經(jīng)成為各高校教育工作的重要生命線，作為高校日常思想政治工作核心的輔導(dǎo)員隊(duì)伍建設(shè)變得十分重要，由此可以看出，輔導(dǎo)員隊(duì)伍職業(yè)發(fā)展與黨和國(guó)家的教育事業(yè)密不可分。

綜上所述，新時(shí)代高校輔導(dǎo)員學(xué)生思政工作面臨著新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，在新思想、新觀念、新技術(shù)等的影響下，傳統(tǒng)思政教育方式已經(jīng)不能勝任學(xué)生在思政教育上的要求，學(xué)生不再接受填鴨式的教學(xué)模式，更加積極主動(dòng)地借助新媒體獲取知識(shí)。因此，高校輔導(dǎo)員應(yīng)當(dāng)從思政工作觀念、方法、內(nèi)容上尋求突破，在意識(shí)形態(tài)研判上緊跟時(shí)代熱點(diǎn)，工作方法上探索行之有效又能被學(xué)生接受的路徑提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，并且不斷更新和充實(shí)工作內(nèi)容，最終學(xué)生在潛移默化的學(xué)習(xí)和生活中提高思想政治素質(zhì)。