羅 佳

（陸軍軍醫(yī)大學(xué)大坪醫(yī)院腎內(nèi)科 重慶 400042）

前言:風(fēng)險管理是一種科學(xué)的管理方法，可以主動檢測、評估和預(yù)防潛在風(fēng)險。護理風(fēng)險管理的重點是預(yù)防、消除潛在風(fēng)險，提高治療質(zhì)量，并確?；颊叩玫桨踩煽康闹委煛榱私o患者提供安全的護理，改善醫(yī)院的形象，醫(yī)院討論了風(fēng)險管理在腎臟護理中的應(yīng)用分析，現(xiàn)發(fā)表了以下報告。

1 資料與方法

1.1 一般資料

對我院2019 年1 月份至2019 年3 月份的腎內(nèi)科的風(fēng)險事故進行統(tǒng)計，取風(fēng)險管理前50 名和風(fēng)險管理后50 名。

1.2 風(fēng)險管理方法

1.2.1 積極開展護理人員風(fēng)險意識培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)：

首先，有必要顯著提高部門護士的工作水平，科室護士必須獲得專業(yè)知識和技能。護士必須嚴格遵循特定任務(wù)。不斷完善程序、記錄、簽名和通知制度，使患者能夠在醫(yī)療過程中積極配合，該法規(guī)基于病歷的創(chuàng)建，我們還必須確保病歷的完整性，準確性和可靠性。要完成針對護士的風(fēng)險意識培訓(xùn)和職業(yè)道德培訓(xùn)，必要時使用講座，巡回檢查和例行會議。

1.2.2 對護理管理流程進行細化：

嚴格執(zhí)行護理風(fēng)險評估體系，及時評估患者的整體狀況，并加強對重癥和高?；颊叩暮Y查力度， 并做好宣傳和安全預(yù)防措施，及時記錄和報告住院病人的風(fēng)險評估結(jié)果，有效地改善護理風(fēng)險管理措施，并在高風(fēng)險因素的基礎(chǔ)上制定預(yù)防措施。風(fēng)險管理團隊需要及時發(fā)現(xiàn)并解決不安全管理的隱患，并針對潛在的安全風(fēng)險制定通用的急救流程，以便在發(fā)生風(fēng)險事件時認真地做好工作，病人可以有序有效地得到治療。在醫(yī)院檢查某些特殊情況時，護理人員必須陪同患者并配備搶救藥物和氧氣袋，以有效控制醫(yī)療風(fēng)險。

1.2.3 要將良好的護患關(guān)系建立起來：

在日常護理工作中，護理人員必須充分尊重患者的自主權(quán)，同意權(quán)，隱私權(quán)等，同時利用更多的知識來告知住院的相關(guān)規(guī)定，并為患者提供健康教育的同時，需要告訴看護人的親屬正確的護送方法，以有效防止發(fā)生風(fēng)險事件。與患者的溝通不僅可以幫助患者康復(fù)，還可以消除患者的異常情況，在護理工作中提供更大的幫助，并且有可能使護理糾紛的發(fā)生相對較低。為了使護士之間保持良好的溝通，雙方應(yīng)平等并相互尊重，并且患者的利益應(yīng)該是護理人員應(yīng)考慮， 使用正確的語言和技能進行交流也很重要。

1.2.4 制定護理標準、程序和風(fēng)險管理系統(tǒng)、并建立管理組織

應(yīng)嚴格、準確地實施臨床交接系統(tǒng)，檢查病例并執(zhí)行專職任務(wù)，以便護理人員可以準確、快速地掌握患者的狀況。 （2）在選擇帶教時，嚴格規(guī)范臨床實踐教育體系非常重要，優(yōu)秀的帶教老師必須具有較強的臨床護理基本理論知識和基本技能。 （3）建立護理輪班制度，護士應(yīng)指導(dǎo)低年制護士進行護理查房，這是提高護理質(zhì)量和護理人員專業(yè)水平的重要措施。

1.2.5 提升護理職業(yè)道德。

護理人員必須有按照規(guī)則和規(guī)定執(zhí)行護理工作，認真完成查對制度，并避免工作中的錯誤和遺漏。 （2）端正工作態(tài)度，對待患者熱情，以虛心的態(tài)度接受意見，講解工作耐心，平等對待每一位患者。 （3）保護病人隱私，贏得患者信任，加強病房管理，為患者創(chuàng)造良好的身心康復(fù)環(huán)境。

2 結(jié)果

引入護理風(fēng)險管理后，臨床護理風(fēng)險的發(fā)生率大大降低，護理質(zhì)量大大提高，護理人員的護理態(tài)度與以前相比有了顯著提高。在護理操作中采用風(fēng)險管理可以提高護理人員預(yù)測和識別風(fēng)險的能力，避免護理中發(fā)生危險，并降低護理風(fēng)險。護理風(fēng)險管理的應(yīng)用效果很好，說明該方法可以降低腎臟病的風(fēng)險，臨床應(yīng)用價值很高，是一項基本的護理措施。

3 討論

腎病患者具有許多特征，例如預(yù)后差、合并癥多、疾病迅速改變，因此護理工作面臨許多隱藏的安全隱患。在腎病學(xué)領(lǐng)域執(zhí)行護理任務(wù)時，護理管理人員需要引入風(fēng)險管理的概念，建立有效的風(fēng)險管理機制，并采用標準化管理。有效的預(yù)防作用，可以促進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的不斷發(fā)展。我院腎臟內(nèi)科總結(jié)了護理操作安全的主要危險因素，并加強了護理人員的風(fēng)險意識培訓(xùn)和素質(zhì)培訓(xùn)，以確保護理人員在工作過程中嚴格遵守相關(guān)操作規(guī)程并具有較高水平。

在臨床實踐中使用護理風(fēng)險管理對降低護理風(fēng)險的發(fā)生率非常重要。護理風(fēng)險管理要求護理專業(yè)人員具有出色的護理專業(yè)知識和技能，并具有構(gòu)成護理風(fēng)險管理基礎(chǔ)的卓越職業(yè)道德和專業(yè)素養(yǎng)。護理人員必須治療尊重患者的患者和中心，保護患者利益，保護患者隱私，保持平等關(guān)系，改善患者健康水平并促進早日康復(fù)。

護理風(fēng)險管理降低了護理錯誤的發(fā)生率，避免了患者事故和傷害，護理人員確保了護理的安全性和有效性。經(jīng)過護理風(fēng)險管理后，臨床護理工作可以從被動服務(wù)變?yōu)橹鲃臃?wù)。護理人員評估和分析護理過程中的風(fēng)險減少發(fā)生和控制，并消除潛在風(fēng)險。

醫(yī)院必須以病人為中心，能夠為病人提供治療和服務(wù)，并使病人的生活成為重中之重。護理人員也有嚴格的要求，以提高護理水平，加強護理工作并幫助患者早日康復(fù)。

結(jié)束語:綜上所述，在臨床護理過程中提供風(fēng)險護理管理是非常有效的，在本研究中，我院患者取得了較好的護理效果，這種護理方法是一種很好的護理方法。它將被廣泛應(yīng)用，并用于幫助和使更多患者受益。