賈海祎 黃敏

摘 ?要 當(dāng)今社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入大數(shù)據(jù)時(shí)代，只依靠簡(jiǎn)單的數(shù)據(jù)處理和統(tǒng)計(jì)技術(shù)很難從海量數(shù)據(jù)中提取有效信息。教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)是提升教師教學(xué)能力、個(gè)人素養(yǎng)的有效手段。介紹數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)概況以及該技術(shù)在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)管理中的應(yīng)用與探索，并對(duì)遠(yuǎn)程教學(xué)質(zhì)量的提升提出建設(shè)性意見(jiàn)。

關(guān)鍵詞 數(shù)據(jù)挖掘;遠(yuǎn)程培訓(xùn);教學(xué)質(zhì)量;大數(shù)據(jù)

中圖分類(lèi)號(hào)：G645文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：B

文章編號(hào)：1671-489X（2019）12-0034-03

Application of Data Mining in Remote Teacher Training//JIA Haiyi， HUANG Min

Abstract In the context of big data era， it is difficult to extract effec-tive information from mass data only by simple data processing and statistical techniques. Remote teacher training is an effective means to improve teachers teaching ability and personal accomplishment. The general situation of data mining technology and its application in the management of remote teacher training are introduced， then some constructive suggestions on the improvement of remote tea-ching quality are put forward.

Key words data mining; remote training; teaching quality; big data

1 前言

隨著社會(huì)對(duì)教育的重視程度逐年增強(qiáng)，教師的遠(yuǎn)程培訓(xùn)成為促進(jìn)教師專(zhuān)業(yè)發(fā)展、提升專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)的一種有效途徑。培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生各類(lèi)素材資源，培訓(xùn)結(jié)束后也要對(duì)學(xué)員數(shù)據(jù)、學(xué)習(xí)數(shù)據(jù)以及學(xué)習(xí)評(píng)價(jià)進(jìn)行處理。對(duì)于培訓(xùn)機(jī)構(gòu)來(lái)說(shuō)，有一些亟待解決的問(wèn)題，例如：課程資源的設(shè)置如何滿足不同學(xué)員的需求？如何調(diào)動(dòng)學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性？如何客觀評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果？

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的到來(lái)，信息即資源，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也開(kāi)始進(jìn)行信息化建設(shè)，但是這種信息化常常局限于簡(jiǎn)單的查詢(xún)、統(tǒng)計(jì)。根據(jù)培訓(xùn)開(kāi)始前的問(wèn)卷調(diào)查，對(duì)部分課程進(jìn)行設(shè)置;培訓(xùn)結(jié)束后評(píng)價(jià)打分，得到教師對(duì)培訓(xùn)效果的評(píng)價(jià);根據(jù)培訓(xùn)學(xué)科人數(shù)的基數(shù)大小，決定送培送教的學(xué)科。這些統(tǒng)計(jì)是最基礎(chǔ)的，缺乏對(duì)數(shù)據(jù)的分析和探索。本文從數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的角度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，獲取數(shù)據(jù)中隱藏的信息以及存在的規(guī)律。因此，客觀地發(fā)現(xiàn)和解決培訓(xùn)管理過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，切實(shí)做出決策，從而增強(qiáng)培訓(xùn)效果。

2 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)簡(jiǎn)介

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的概念 ?數(shù)據(jù)挖掘是數(shù)據(jù)庫(kù)領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。該技術(shù)可以為決策者做出正確的判斷提供依據(jù)，是一種對(duì)知識(shí)進(jìn)行發(fā)現(xiàn)探索的過(guò)程。

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的功能 ?數(shù)據(jù)挖掘的功能主要包括概念描述、特征描述、關(guān)聯(lián)分析、分類(lèi)、聚類(lèi)和孤立點(diǎn)分析等。概念描述主要用于描述對(duì)象的內(nèi)涵并總結(jié)對(duì)象的相關(guān)特征。特征描述描述了對(duì)象的相同特征，并且區(qū)別描述了對(duì)象的不同特征。關(guān)聯(lián)分析是發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫(kù)中兩個(gè)或多個(gè)數(shù)據(jù)項(xiàng)之間的關(guān)系并發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)之間的規(guī)則。分類(lèi)是使用模型對(duì)未來(lái)或未知對(duì)象進(jìn)行分類(lèi)，預(yù)測(cè)未知對(duì)象類(lèi)別。聚類(lèi)是通過(guò)根據(jù)相似性將數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)分類(lèi)為不同的類(lèi)別來(lái)合并具有更高相似性的數(shù)據(jù)。孤立點(diǎn)分析（也稱(chēng)為偏差分析）檢測(cè)數(shù)據(jù)庫(kù)中存在的異常記錄。

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的方法 ?數(shù)據(jù)挖掘通過(guò)各種不同的方法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)挖掘功能。Apriori算法主要使用逐層搜索迭代方法來(lái)掃描數(shù)據(jù)庫(kù)并找到頻繁項(xiàng)目集來(lái)挖掘關(guān)聯(lián)規(guī)則。決策樹(shù)方法是一種歸納學(xué)習(xí)方法。貝葉斯分類(lèi)算法是基于概率和統(tǒng)計(jì)知識(shí)的統(tǒng)計(jì)分類(lèi)算法。人工神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)是一種數(shù)學(xué)模型，應(yīng)用類(lèi)似于大腦突觸連接結(jié)構(gòu)的信息處理。遺傳算法是一種基于仿生學(xué)的技術(shù)方法，通過(guò)參考自然的進(jìn)化規(guī)律演變?yōu)殡S機(jī)搜索方法。

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的過(guò)程 ?數(shù)據(jù)挖掘的步驟[1]：數(shù)據(jù)收集，收集需要處理的原始數(shù)據(jù);數(shù)據(jù)預(yù)處理，選擇、凈化、推測(cè)、轉(zhuǎn)換和減少數(shù)據(jù)以形成目標(biāo)數(shù)據(jù);選擇挖掘方法，需要選擇相應(yīng)的挖掘?qū)崿F(xiàn)算法;數(shù)據(jù)挖掘處理，分析數(shù)據(jù)以獲得知識(shí)模型;挖掘結(jié)果評(píng)估，以確定知識(shí)的模型是否有效并獲得結(jié)果。

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與培訓(xùn)相結(jié)合的成功案例 ?Wang J[2]開(kāi)發(fā)了一個(gè)混合框架，將數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)與基于模擬的培訓(xùn)相結(jié)合，以提高培訓(xùn)評(píng)估的有效性?；谛拍畹膶W(xué)習(xí)概念，從兩個(gè)維度評(píng)估學(xué)生的學(xué)習(xí)成果：知識(shí)/技能水平和置信水平。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)用于分析受訓(xùn)者個(gè)人數(shù)據(jù)和基于模擬的培訓(xùn)所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)，以評(píng)估學(xué)生的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)行為。所提出的方法是以臺(tái)灣基于模擬的步兵射擊訓(xùn)練為例。結(jié)果表明，該方法能夠準(zhǔn)確評(píng)估學(xué)生的表現(xiàn)和學(xué)習(xí)行為，并能夠發(fā)現(xiàn)潛在的知識(shí)，以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)成果。Bodea C N使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)進(jìn)行培訓(xùn)和學(xué)習(xí)管理，以分析參與在線兩年制碩士學(xué)位課程管理的學(xué)生的表現(xiàn)。系統(tǒng)數(shù)據(jù)源是收集學(xué)生意見(jiàn)、學(xué)生記錄的操作數(shù)據(jù)以及電子學(xué)習(xí)平臺(tái)記錄的學(xué)生活動(dòng)數(shù)據(jù)的調(diào)查數(shù)據(jù)。

3 數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的應(yīng)用

培訓(xùn)對(duì)象方面 ?教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要對(duì)兩組人員進(jìn)行培訓(xùn)[3]。除了學(xué)員，即各學(xué)科培訓(xùn)教師，還有一個(gè)重要的組成部分，即班級(jí)輔導(dǎo)者。班級(jí)輔導(dǎo)者通常是骨干教師，由教育局推薦學(xué)科帶頭人或管理能力較強(qiáng)者擔(dān)任，經(jīng)過(guò)班級(jí)輔導(dǎo)者的培訓(xùn)后，負(fù)責(zé)一定人數(shù)的班級(jí)，對(duì)學(xué)員進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)指導(dǎo)，批改學(xué)科作業(yè)，開(kāi)展校本研究。

培訓(xùn)開(kāi)始前，班級(jí)輔導(dǎo)者的相關(guān)信息由教育局報(bào)送，包括其姓名、性別、年齡、學(xué)校、區(qū)域、職稱(chēng)、學(xué)科、職務(wù)等信息。培訓(xùn)過(guò)程中會(huì)產(chǎn)生很多過(guò)程性資料，比如班級(jí)輔導(dǎo)者發(fā)布的公告、簡(jiǎn)報(bào)、論壇回復(fù)、批改作業(yè)情況。使用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，可以處理上述信息以獲得有價(jià)值的培訓(xùn)和資源信息?？梢栽诜治鰡?wèn)題之前假設(shè)一些信息之間的關(guān)聯(lián)，比如論壇回復(fù)的情況和年齡的關(guān)系、簡(jiǎn)報(bào)質(zhì)量和職稱(chēng)的關(guān)系、公告數(shù)和性別的關(guān)系等;然后通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，利用足夠的信息迭代，對(duì)之前的假設(shè)進(jìn)行作證，并且修正種種問(wèn)題，特別是班級(jí)輔導(dǎo)員和受訓(xùn)人員的行為和需求及其在培訓(xùn)過(guò)程中的指導(dǎo)，它可以為教師培訓(xùn)決策提供科學(xué)依據(jù)，從而提高教師培訓(xùn)的有效性。

課程設(shè)置方面 ?遠(yuǎn)程培訓(xùn)中最重要的環(huán)節(jié)就是課程的設(shè)置[4]。遠(yuǎn)程培訓(xùn)是學(xué)員通過(guò)觀看視頻教學(xué)來(lái)獲取所需要的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)得到想要的知識(shí)，并將其運(yùn)用到教學(xué)和工作中且有改善。但是有時(shí)由于學(xué)員背景等因素，簡(jiǎn)單的分?jǐn)?shù)并不能反映課程的合理性。比如課程安排的順序會(huì)對(duì)學(xué)員的能力提升造成影響，必修課和選修課之間的聯(lián)系也會(huì)對(duì)學(xué)員的學(xué)習(xí)造成影響。這些看似沒(méi)有什么關(guān)聯(lián)的數(shù)據(jù)，通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘，可以發(fā)現(xiàn)其中都有潛在的強(qiáng)關(guān)聯(lián)性?？梢詮臄?shù)據(jù)庫(kù)中提取大量學(xué)員的分?jǐn)?shù)，并且可以使用諸如相關(guān)分析和時(shí)間序列模式分析的功能來(lái)分析和獲得與課程之間的規(guī)則相關(guān)的信息。了解不同課程設(shè)置順序?qū)W(xué)員表現(xiàn)的影響，并更合理地安排課程順序。通過(guò)使用關(guān)聯(lián)分析和數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)的統(tǒng)計(jì)分析功能，可以從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取選修課程和必修課程的學(xué)習(xí)。判斷每個(gè)科目的選修課的偏好及其對(duì)最終成績(jī)的影響，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)將制定有利于學(xué)員的合理選修課程。

將數(shù)據(jù)挖掘與時(shí)間序列分析和相關(guān)性分析以及其他相關(guān)功能相結(jié)合，從這些海量數(shù)據(jù)信息中挖掘出有用的信息資源，幫助分析這些數(shù)據(jù)信息之間的回歸、相關(guān)性等，并繪制一些相關(guān)的有價(jià)值的信息和規(guī)則，在此基礎(chǔ)上對(duì)課程進(jìn)行更合理的安排。并且可以進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容的缺點(diǎn)，也可以找到一些意想不到的數(shù)據(jù)信息，這更有利于后續(xù)培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計(jì)。

培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)價(jià)方面 ?培訓(xùn)質(zhì)量評(píng)估分為兩個(gè)方面。培訓(xùn)機(jī)構(gòu)對(duì)參與者學(xué)習(xí)成果的評(píng)估并不簡(jiǎn)單，需要對(duì)參與者的各個(gè)方面進(jìn)行全面評(píng)估?？梢詫?duì)學(xué)員各方面的行為進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，建立評(píng)分項(xiàng)，利用決策樹(shù)的挖掘方法將信息分類(lèi)為一個(gè)樹(shù)狀結(jié)構(gòu)，對(duì)每項(xiàng)數(shù)據(jù)進(jìn)行不同權(quán)重的比例分配，如登錄次數(shù)、登錄時(shí)長(zhǎng)、視頻學(xué)習(xí)時(shí)長(zhǎng)、論壇發(fā)言情況、提問(wèn)狀況、工作坊活動(dòng)數(shù)量、工作坊發(fā)起評(píng)論數(shù)量、資源利用情況、作業(yè)成績(jī)等。決策樹(shù)方法可以幫助預(yù)測(cè)數(shù)據(jù)的某些特性，可以用群集算法尋找數(shù)據(jù)中的自然分組?？梢曰跀?shù)據(jù)挖掘方法評(píng)估和分析學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。

參與者對(duì)培訓(xùn)效果和培訓(xùn)管理的評(píng)估[5]，其中大部分是通過(guò)評(píng)估系統(tǒng)和問(wèn)卷調(diào)查完成的。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)可用于優(yōu)化評(píng)估系統(tǒng)并獲得滿足培訓(xùn)機(jī)構(gòu)實(shí)際需求且可操作的評(píng)估系統(tǒng)，并對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行挖掘和分析，以獲取有價(jià)值的信息，提高培訓(xùn)質(zhì)量。在評(píng)價(jià)方面，不僅要關(guān)注總結(jié)性評(píng)價(jià)，還要從多個(gè)方面、多個(gè)階段、多個(gè)角度關(guān)注形成性評(píng)價(jià)。

鑒于評(píng)估系統(tǒng)的多因素、模糊性和多樣性，采用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)從教學(xué)評(píng)估數(shù)據(jù)中挖掘。分析各種因素之間隱藏的內(nèi)在聯(lián)系，如探索教學(xué)效果與教師年齡結(jié)構(gòu)、學(xué)術(shù)結(jié)構(gòu)、職稱(chēng)結(jié)構(gòu)等之間的關(guān)系。通過(guò)有效地利用這些數(shù)據(jù)來(lái)評(píng)估教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果，可以改進(jìn)和建立適合培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的有效評(píng)估模型。利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，在保證綜合評(píng)價(jià)內(nèi)容、多種評(píng)價(jià)方法的基礎(chǔ)上，通過(guò)分析和其他功能，分析和處理收集的海量數(shù)據(jù)，包括學(xué)員的成績(jī)、學(xué)員的行為以及學(xué)員對(duì)教師的評(píng)估數(shù)據(jù)等，及時(shí)了解培訓(xùn)結(jié)果，及時(shí)糾正培訓(xùn)過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題，促進(jìn)教學(xué)質(zhì)量的提高。如通過(guò)對(duì)課程選擇的聚類(lèi)分析，可以得出結(jié)論，以學(xué)員歡迎哪種類(lèi)型的選修課程作為選擇課程的參考。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)使培訓(xùn)機(jī)構(gòu)能夠找出影響教學(xué)質(zhì)量的因素以及影響學(xué)員學(xué)習(xí)質(zhì)量的因素。

4 結(jié)語(yǔ)

利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)應(yīng)用在教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)中的各個(gè)環(huán)節(jié)，可以更加清晰地掌握學(xué)員信息，對(duì)學(xué)員信息、學(xué)習(xí)情況等進(jìn)行宏觀把控的同時(shí)，找尋有意義的信息，對(duì)資源設(shè)置、學(xué)員個(gè)性化培養(yǎng)方案[5]的制訂有很大幫助。學(xué)員從中獲取更多有用的、想要獲得的知識(shí)，教師從中不斷反思和更新自己的教育方式和講課內(nèi)容，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也會(huì)制訂出更加符合學(xué)員和教師要求的實(shí)施方案，真正意義上確保教師遠(yuǎn)程培訓(xùn)持續(xù)性和有效性。

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