霍娜
近日,在2019中國(guó)移動(dòng)全球合作伙伴大會(huì)上, “移動(dòng)特權(quán)”支付寶小程序(又名雙V會(huì)員)進(jìn)行全面的產(chǎn)品升級(jí)發(fā)布?!半pV會(huì)員”是中國(guó)移動(dòng)與支付寶共同推出的聯(lián)名會(huì)員產(chǎn)品,用戶開(kāi)通后,每次使用支付寶在線下支付、充話費(fèi)、水電煤繳費(fèi)等場(chǎng)景支付時(shí),都會(huì)獲得移動(dòng)流量。本次移動(dòng)“雙V會(huì)員”升級(jí)至2.0版本,最顯著的特征是進(jìn)行了會(huì)員的分層深度運(yùn)營(yíng)。例如,新版“雙V會(huì)員”分為免費(fèi)版與尊享付費(fèi)版,二期將上線的體驗(yàn)版,分別對(duì)應(yīng)不同權(quán)益,滿足不同的用戶需求。
其中,尊享付費(fèi)版基于支付寶的輕會(huì)員能力打造,使用方法是經(jīng)過(guò)芝麻信用及花唄綜合評(píng)估后,用戶無(wú)需先支付1.99元會(huì)員費(fèi),保持正常在網(wǎng),便可提前享受諸多會(huì)員權(quán)益。
隨著“攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)”的全面落地及5G技術(shù)洶涌而來(lái),各大運(yùn)營(yíng)商都開(kāi)始紛紛摒棄只追求大規(guī)模、高速度的發(fā)展模式,轉(zhuǎn)向提供更高的服務(wù)質(zhì)量,更豐富的服務(wù)維度,將用戶轉(zhuǎn)化為會(huì)員,進(jìn)而挖掘會(huì)員的價(jià)值增量。而此次中國(guó)移動(dòng)借助輕會(huì)員對(duì)“雙V會(huì)員”進(jìn)行產(chǎn)品升級(jí),就是借助支付寶商業(yè)能力,在會(huì)員深度運(yùn)營(yíng)方面的一次創(chuàng)新嘗試。