楊 智

習近平總書記指出：“輿論生態(tài)、媒體格局、傳播方式發(fā)生深刻變化，新聞輿論工作面臨新的挑戰(zhàn)。我們要因勢而謀、應勢而動、順勢而為，加快推動媒體融合發(fā)展，使主流媒體具有強大的傳播力、引導力、影響力、公信力[1]?！彪娨暶裆侣勛鳛榈胤诫娨暶襟w的特色和優(yōu)勢領域，如何順應歷史潮流，適應新的挑戰(zhàn)，進一步提升融合發(fā)展的能力和水平，實現(xiàn)節(jié)目形態(tài)的再一次進化，進而彰顯主流媒體的傳播功能，強化主流價值的影響力版圖，就成了一項不容忽視的緊迫課題。

一、應勢而動：電視民生新聞節(jié)目形態(tài)進化的根本動因

回首電視民生新聞十幾年的發(fā)展歷程，我們不難發(fā)現(xiàn)，因勢而謀、應勢而動是其節(jié)目形態(tài)進化的根本動因。

“1.0”時代是民生新聞的形態(tài)創(chuàng)制期。這一階段，為解決新聞內容和形式不接地氣、與百姓生活脫離的問題，民生新聞的報道題材由“時政類”、“主題性”向“市井化”、“市民化”轉變，報道視角由“全知式”、“俯視型”向“介入式”、“平視式”轉變?！把保ò讣牡湥?、“淚水”（悲情、苦難）、“口水”（糾紛、沖突）、“汗水”（好人好事、草根英雄）等題材被納入報道范疇，以滿足群眾訴求、幫忙解決問題為內容呈現(xiàn)主體。深入實際、反映底層、呈現(xiàn)生活，民生新聞讓觀眾眼前一亮，為群眾喜聞樂見。但同時也逐漸暴露出報道過于瑣碎、題材嚴重同質、內容只求眼球、主題淺嘗輒止等詬病。

“2.0”時代是民生新聞的形態(tài)轉型期。這一階段，隨著經濟社會的發(fā)展和媒介環(huán)境的變化，公眾逐漸認識到公共領域的制度性建設和各級政府的運作才是關涉自身根本利益的真正因素，他們希望能從媒體了解到更多與自己相關的公共事務[2]。于是，公共新聞成為民生新聞轉型的一大法寶，節(jié)目形態(tài)上呈現(xiàn)出更多的實用信息發(fā)布、更多的新聞事件剖析、更多的政策解讀以及更多的議題設置互動。以十堰廣播電視臺《直播十堰》為例，欄目突出議題設置和獎品激勵，或開展街頭市民海訪，或在網絡上發(fā)起討論，并專門建立一支新聞評論員隊伍，為觀眾解析新聞背后，提供指導性觀點。

進入新時代，媒體融合從理念變成實踐，從愿景變成現(xiàn)實，從相加邁向相融。主動擁抱新媒體、發(fā)展融媒體，奔向互聯(lián)網主戰(zhàn)場，搶占信息傳播的制高點，成為所有傳統(tǒng)主流媒體的責任與擔當[3]，電視民生新聞也由此進入“3.0”時代——跨媒介互動期。這次節(jié)目形態(tài)進化是一次根本性、革命性的重塑，需要從內容、渠道、平臺、經營、管理等方面進行全方位的改革創(chuàng)新。通過把互聯(lián)網視為自己的平臺，而且是比傳統(tǒng)媒體端更重要的平臺，把全媒體、融媒體的理念落實到行動中[4]；通過對新聞生產流程顛覆性的重構再造，實現(xiàn)以節(jié)目時段為主導，轉向全媒體、全天候的全新策采編發(fā)的工作格局[5]。

二、跨屏生態(tài)：電視民生新聞節(jié)目形態(tài)進化的路徑目標

對于媒體融合，知名學者胡正榮認為，傳統(tǒng)電視發(fā)展有限，只能借助互聯(lián)網，互聯(lián)網是最大的變量也是最大的增量，未來的增量將是新媒體、融媒體和跨屏生態(tài)[6]。從這一觀點出發(fā)，電視民生新聞節(jié)目形態(tài)進化的路徑和目標將是跨屏生態(tài)。

近年來，各級電視媒體受國家宏觀政策和內生改革動力的驅使，不斷加快融合步伐，不斷加深融合程度，持續(xù)在媒體生態(tài)重構、傳播結構重組、節(jié)目形態(tài)重塑三個層面發(fā)力。

在媒體生態(tài)重構層面，目前全國多數電視臺通過整合各類媒體資源，搭建“電視+新媒體+用戶”的全媒體智慧平臺，構建全媒體“矩陣布局、深度連接、融為一體”的生態(tài)系統(tǒng)，進而探索適合自身發(fā)展又滿足市場需求的商業(yè)模式。

在傳播結構重組層面，各臺通過調整內設機構，建設具有全臺統(tǒng)一調度功能的“中央廚房”和“融媒體中心”，再造資源共享、集中處理的節(jié)目生產流程，整體實現(xiàn)“一次采集，多元生成，多平臺發(fā)布”的傳播格局。

在節(jié)目形態(tài)重塑層面，則以電視欄目為依托，按照移動優(yōu)先的策略，借助和發(fā)揮“兩微一端”等新媒體的平臺和技術優(yōu)勢，實現(xiàn)節(jié)目內容在差異化平臺間的聯(lián)動，最終完成節(jié)目形態(tài)的進化。具體到電視民生新聞欄目，這種進化就是不斷謀求電視節(jié)目與各新媒體有效“嫁接”和“聯(lián)動”，通過互聯(lián)網化的轉型，將“新聞+服務+產業(yè)+……”的模式不斷“+”下去，使欄目或者產品融媒體化，始終處于“融”的狀態(tài)，最終呈現(xiàn)出“跨屏生態(tài)”。

構筑“跨屏生態(tài)”，電視民生新聞較之其他類型電視節(jié)目具有與生俱來的優(yōu)勢，理應成為電視領域融合發(fā)展的“排頭兵”和“生力軍”。

首先是報道內容的優(yōu)勢。眾所周知，關注市民冷暖痛癢、酸甜苦辣是民生新聞報道的重點，反映市民需求呼聲、提供服務幫助是民生新聞報道的宗旨，重視市民意見、呈現(xiàn)多元化觀點是民生新聞報道的特色，在此基礎上形成了“社會新聞、實用服務、觀眾互動”三大構成要件。民生新聞報道的這些鮮明特征與建立在互聯(lián)網之上的新媒體的信息傳播具有天然的契合度，對接毫不違和。

其次是生產模式的優(yōu)勢。電視民生新聞從一開始就注重從市民手中收集信源，注重培養(yǎng)市民記者。江蘇廣播電視總臺城市頻道的《南京零距離》創(chuàng)辦初期，曾發(fā)展了二百多名市民記者，不管大事小事，市民記者第一時間為欄目提供信源和原始視頻，配合專業(yè)記者完成報道。民生新聞這種UGC（用戶生產內容）和PGC（專業(yè)生產內容）相融合的生產模式與新媒體的信息傳播手段高度契合，在跨屏融合的過程中，大屏與小屏的互動通暢。

其三是產品形式的優(yōu)勢。傳統(tǒng)媒體信息傳播是以傳者為中心的單向傳播，受者始終處于被動從屬地位。電視民生新聞從創(chuàng)辦之初就力圖改善這一狀況，利用電話、短信平臺等工具與觀眾互動。新媒體的信息傳播是以受者為中心的雙向傳播，受者和傳者的界限變得模糊。一方面，受眾通過觀看、評論、分享，獲得社交需求的滿足，另一方面，受眾通過自己制作并上傳內容獲得表達情感需求的滿足[7]?？梢哉f，新媒體的出現(xiàn)讓電視民生新聞的互動更加及時、便利和通暢，提供了一扇視野更加開闊的窗口。

三、守正創(chuàng)新：電視民生新聞節(jié)目形態(tài)進化的基本方略

知常明變者贏，守正創(chuàng)新者進。守正創(chuàng)新是新時代宣傳思想工作的鮮明標記，是宣傳思想工作強起來的實踐要領[8]。加快推進媒體融合，實現(xiàn)電視民生新聞節(jié)目形態(tài)進化，要在守正，貴在創(chuàng)新。

守正是基礎。堅持正確方向，這是廣電媒體建設發(fā)展的靈魂和生命線，任何時候都不能出現(xiàn)偏差。電視民生新聞節(jié)目形態(tài)無論怎么進化，守正道、發(fā)正聲，堅守輿論陣地、引領輿論導向始終是其職責所在。牢記習總書記提出的增強“四力”的殷切希望，了解掌握基層干部群眾所思所想所盼，采編來自一線最真實的新聞，把當地黨委政府與市民百姓的需求結合起來，充分發(fā)揮廣播電視在城市建設發(fā)展的橋梁作用，充分釋放新聞宣傳、文化娛樂、信息服務的基本功能，進一步增強服務城市的積極性、主動性和創(chuàng)造性[9]。

創(chuàng)新是源泉。電視民生新聞要實現(xiàn)互聯(lián)網化的轉型，呈現(xiàn)“跨屏生態(tài)”的進化，就必須積極謀求與各新媒體有效嫁接和聯(lián)動，讓自身的產品融媒體化，始終以“融”的狀態(tài)，在傳統(tǒng)媒體和新媒體之間進行矩陣式傳播。實現(xiàn)這一目標，只能靠創(chuàng)新。

1、采用全媒體播報的方式，形成“網絡優(yōu)先、以網為主”的工作格局

打破媒介界限，進行跨媒體融合，完成優(yōu)勢互補是電視民生新聞節(jié)目形態(tài)進化的前提。地方電視媒體要把工作重心逐漸向互聯(lián)網端轉移，在組織結構上、部門架構上、資源配置上重構，突出它的主體地位，保證它的主體性運作，而不是傳統(tǒng)生產部門的附屬[10]。不僅要布局好媒體自身客戶端、微博、微信等新興媒體平臺，更要建立與上下游兩個端口新媒體平臺穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關系。通過與下游端口新媒體平臺的戰(zhàn)略合作，獲取更加及時、有效的信源渠道，豐富報道的題材和內容。通過與上游端口新媒體平臺的戰(zhàn)略合作，獲取節(jié)目內容在更大平臺、范圍上的發(fā)布通道，擴大信息傳播的效果和影響。

2、契合新聞及時性傳播的需要，發(fā)揮電視和網絡直播的優(yōu)勢

現(xiàn)場直播是電視媒體最突出的優(yōu)勢之一。隨著移動互聯(lián)網的興起，4G網絡的普及和5G時代的來臨，網絡直播開始蓬勃發(fā)展。直播的門檻大大降低，不再是“陽春白雪”，而成了“家常便飯”。電視記者、非職業(yè)公民記者均可通過直播平臺迅速及時地傳遞新聞訊息。不僅避免了繁瑣的采編程序，也能更好地實現(xiàn)與受眾的互動[11]。目前，各級電視媒體都成立了專門的直播部門，一是在新媒體端實現(xiàn)民生新聞、重大活動第一時間“鮮活”傳遞，以常態(tài)化直播打造直播品牌，形成直播收視習慣，二是在電視新聞欄目開辟直播陣地，建立專門的節(jié)目陣地，實現(xiàn)直播報道的無縫鏈接。

3、順應受眾碎片化閱讀的需要，重視新聞類短視頻的生產

短視頻是一種長度以秒計數，主要依托移動智能終端實現(xiàn)快速拍攝和美化編輯，可在社交媒體平臺實時分享和無縫對接的新型視頻形式。與傳統(tǒng)新聞不同，短視頻不具備完整的敘事時空，通常以拍攝事件的關鍵畫面進行快速報道[12]，不必嚴格按照采寫編發(fā)的新聞業(yè)務流程制作，也不受傳統(tǒng)媒體的風格定位、敘事方式以及版面安排的限制。目前，隨著各級電視媒體“中央廚房”和“融媒體中心”的建設逐步到位，用于制作新聞短視頻的移動智能終端作為標配，分發(fā)到每一位記者手中，短視頻制作能力得到空前提升。各級電視媒體應順應這一趨勢，重視新聞類短視頻的生產和刊發(fā)，催生民生新聞節(jié)目形態(tài)的進化。

4、滿足移動互聯(lián)時代社交傳播的需求，凸顯民生新聞議題設置功能

公民意識的覺醒，使受眾在接受信息傳播的過程中產生表現(xiàn)存在和表達觀點的強烈意愿。這也是新媒體對傳統(tǒng)媒體產生強烈沖擊的重要原因之一。充分發(fā)揮新媒體的社交功能，進一步增強電視民生新聞的互動形式和特征，通過在新媒體平臺增加答疑報料版塊、設置新聞議題、提供預設選項等，擴大電視民生新聞收集受眾意見的能力，凸顯民意呈現(xiàn)的效果，合理有效引導輿論，進而增強節(jié)目或產品的用戶“黏性”。

5、迎合互聯(lián)網用戶思維，常態(tài)推出記者“體驗式”報道和觀眾“參與式”活動

媒體融合時代，受眾即用戶。電視民生新聞節(jié)目還應該從用戶至上的理念出發(fā)，適時推出具有創(chuàng)新型形態(tài)的“體驗式”報道和“參與式”活動。招募市民或有關人士親身體驗或全程參與，通過“現(xiàn)身說法”，使受眾擁有“感同身受”的體驗感，提升節(jié)目形態(tài)的鮮活度。比如，每當重大工程完工，記者可以和市民一起現(xiàn)場體驗工程帶來的變化；每遇惠民政策調整，記者可以和市民一起現(xiàn)場體驗政策落實的效果；每逢特殊時節(jié)，記者可以和市民一起置身特殊工種人群中體驗他們的艱辛。再比如，圍繞不同主題開展線上線下活動，輔之以抽獎和送獎的方式，發(fā)動市民踴躍參與，可以是“萌寶攝影大賽”，也可以是“媽媽的味道廚藝展示”等等?？傊瑢崿F(xiàn)產品融媒體化，提升為用戶的服務功能，開辟新的節(jié)目運營模式。

四、結語

本質上講，電視民生新聞節(jié)目形態(tài)的進化，就是用移動媒體的思維來改造和經營傳統(tǒng)電視產品，通過“小屏帶大屏”，增強全媒體的共享性和互動性，實現(xiàn)有生命力的融合。因此，牢固樹立移動優(yōu)先的戰(zhàn)略，全面培養(yǎng)互聯(lián)網思維，才是核心之要。人，是改革發(fā)展的第一資源。只有人的思維方式根本轉變，“復合型”人才隊伍才能得以全面建立，諸如節(jié)目形態(tài)進化等之類的各項工作才能真正落到實處。

注釋：

[1] 《習近平在中共中央政治局第十二次集體學習時強調 推動媒體融合發(fā)展鞏固全黨全國人民共同思想基礎》，《人民日報》，2019年1月26日

[2] 徐靜君：《民生新聞轉型升級的實踐與探索》，《視聽縱橫》，2016年第2期

[3][5] 陳浙閩：《走出報網聲屏一體化發(fā)展新路》，《人民日報》，2018年6月21日

[4][10] 陳益群：《地方傳統(tǒng)媒體平臺再造和生產鏈重構》，《中國廣播電視學刊》，2019年第4期

[6] 胡正榮：《媒體融合的空間和機會：跨屏生態(tài)》，《?？凇靶聲r代、共價值、同成長”電視高峰論壇暨CSM2018電視客戶年會》2018年11年7日

[7][12] 靖鳴 朱彬彬《我國新聞短視頻發(fā)展現(xiàn)狀及未來展望》，《中國廣播電視學刊》2019年第4期

[8] 河南日報評論員：《在守正創(chuàng)新上實現(xiàn)更大作為》，《大河網》，2018年11月1日

[9] 胡占凡：《守正創(chuàng)新 融合發(fā)展推動新時代城市電視工作再上新臺階》，《中國廣播電視學刊》，2019年第3期

[11] 楊昊霖 羅弦 柳卓楠：《電視民生新聞如何提升媒體融合力》，《中國廣播電視學刊》，2019年第2期