管弦 謝軍明

【摘 要】學(xué)管工作需立足實際，放眼全局，重在導(dǎo)向，旨在實效，縱橫捭闔地活化學(xué)管日常工作，陟罰臧否地孕育在校學(xué)生，構(gòu)建有機對接、有序運轉(zhuǎn)的學(xué)管工作微循環(huán)，營造陽光健康、風(fēng)清氣正的學(xué)管工作微生態(tài)，達(dá)到孕人才成長、對家長負(fù)責(zé)、讓領(lǐng)導(dǎo)放心的既定目標(biāo)。

【關(guān)鍵詞】學(xué)生管理;工作特色

一、萃取學(xué)管理念

（一）以系統(tǒng)論作為指導(dǎo)，涵養(yǎng)學(xué)管工作微生態(tài)。學(xué)生管理工作是一項較為復(fù)雜和系統(tǒng)化的工作，需要一支專業(yè)化、高層次、高素質(zhì)的學(xué)生管理隊伍。在實施和參與學(xué)管工作的過程中，橫向的教學(xué)體系互動互利，縱向的學(xué)管層級優(yōu)化改良，借力學(xué)管及教學(xué)優(yōu)質(zhì)資源及創(chuàng)新思想，始終堅持以院長的工作思想為指導(dǎo)、以學(xué)生工作處的統(tǒng)籌規(guī)劃為方向、以系部學(xué)管的細(xì)化落實為基準(zhǔn)，以教學(xué)的專業(yè)特訓(xùn)為平臺，以各級黨團(tuán)委組織的思政教育為規(guī)范，逐級優(yōu)化學(xué)生服務(wù)。

（二）用發(fā)展觀提升認(rèn)識，評估學(xué)管工作微循環(huán)。學(xué)生管理過程是一個動態(tài)發(fā)展的過程，是螺旋式上升的過程。我系秉持“過程式管理、螺旋式上升”的育人模式，橫向診改學(xué)管體系運轉(zhuǎn)動態(tài)，縱向把控學(xué)管質(zhì)量效果，主動融入到學(xué)生成長的過程中，深入了解學(xué)生生理、心理的和諧程度，根據(jù)認(rèn)知的變化要求，隨機而變的變換管理思路，診改管理方法;根據(jù)個體的可塑性，著重細(xì)微處，加強韌性與耐心教育，保證學(xué)生總體趨勢向積極的方向轉(zhuǎn)變，在曲折中推進(jìn)學(xué)生管理工作。

（三）以唯物論作為指引，重視學(xué)管數(shù)據(jù)的利用。學(xué)生群體是一個矛盾的統(tǒng)一體，要以辯證唯物主義指導(dǎo)開展學(xué)生管理工作，遵循一切從實際出發(fā)、透過現(xiàn)象看本質(zhì)原則，有效管理學(xué)生，最大限度發(fā)揮學(xué)生潛力。堅持月度匯總學(xué)生出勤、晚歸、突發(fā)事件數(shù)據(jù)，加強分析歸納，反省日常管理薄弱環(huán)節(jié);期末總結(jié)文體活動、班級表現(xiàn)、成績優(yōu)劣;年終規(guī)整各項工作完成進(jìn)展，通過重視工作數(shù)據(jù)挖掘?qū)W生思想、心理動態(tài)，分析問題根源，優(yōu)化學(xué)管舉措，規(guī)避管理風(fēng)險，豐富服務(wù)維度，同比或環(huán)比提升工作質(zhì)效。

（四）把人本觀作為核心，正視學(xué)管工作的價值。以人為本的理念是促進(jìn)人的全面發(fā)展的理念，而人的全面發(fā)展正是高等教育的終極目標(biāo)。從學(xué)生和輔導(dǎo)員實際需要出發(fā)，變管理為服務(wù)，堅持以學(xué)生為本，通過轉(zhuǎn)變角色來應(yīng)對學(xué)生管理工作中遇到的問題，深入人性化管理。創(chuàng)新組織文體活動，精準(zhǔn)幫扶四難學(xué)生，制定指導(dǎo)職業(yè)規(guī)劃，協(xié)調(diào)溝通家?；ブ?，將學(xué)管工作價值體現(xiàn)在領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可、學(xué)生贊美、同事欽佩和自我欣賞的氛圍之中。

二、活化學(xué)管機制

（一）學(xué)生組織立“五好”。學(xué)生組織在院系指導(dǎo)下，遵循和貫徹黨的教育方針，依據(jù)校紀(jì)及學(xué)生會章程配合院系搞好工作，積極倡導(dǎo)和組織自我管理、自我服務(wù)、自我教育和自我監(jiān)督，開展健康有益、豐富多彩的課外活動。按學(xué)院要求引導(dǎo)做好“五個文明”，即“著裝文明、言語文明、寢室文明、舉止文明、課堂文明”，始終秉承 “樹立好棒樣、引導(dǎo)好系風(fēng)”的理念，促進(jìn)同學(xué)全面發(fā)展、協(xié)助學(xué)院建立良好的教學(xué)秩序和學(xué)習(xí)生活環(huán)境。

（二）校企共建醞“五度”。校企合作是高職教育實現(xiàn)與經(jīng)濟(jì)融合的必由之路，是保障高職教育質(zhì)量和特色的重要要素。尺度上，篩選對口專業(yè)、順應(yīng)市場發(fā)展需求的企業(yè);深度上，企業(yè)提供學(xué)生頂崗實習(xí)、教師暑期實訓(xùn)等機會，學(xué)校給予建設(shè)資金和人力資源等支持，取得收益與教學(xué)雙贏的效果;力度上，校企共同組建“捆綁”式培訓(xùn)團(tuán)隊，為學(xué)生進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)，同時擴(kuò)充兼職教師隊伍;寬度上，面向?qū)W生實施“訂單式”培訓(xùn)，能提高學(xué)生的專業(yè)對口就業(yè)率和擇業(yè)延伸性;長度上，學(xué)生前期培養(yǎng)、中期實訓(xùn)和后期就業(yè)得到全程保證。

（三）學(xué)管隊伍施“五心”。學(xué)生管理隊伍堅持以學(xué)生為本的觀念，樹立服務(wù)學(xué)生的宗旨，在育人的過程中施以“五心”：愛崗敬業(yè)、關(guān)愛學(xué)生的仁愛之心;言傳身教，扶貧幫困的善良之心;胸懷寬廣、一視同仁的豁達(dá)之心;勇于擔(dān)當(dāng)、敢于負(fù)責(zé)的純粹之心;公平公正、務(wù)實清廉的廉潔之心。

（四）系部文化展“五維”。習(xí)近平總書記在全國教育大會上強調(diào)要培養(yǎng)德智體美勞全面發(fā)展的社會主義建設(shè)者和接班人。在“德、智、體、美、勞”五個維度開展了多項活動，自主籌劃創(chuàng)新立意的素質(zhì)拓展活動，充分挖掘?qū)W生潛力，推動學(xué)生全面發(fā)展。

三、領(lǐng)略學(xué)管藍(lán)海

（一）重點——學(xué)風(fēng)建設(shè)助推成人成才。學(xué)校的目的是培養(yǎng)人才，為社會輸送優(yōu)秀人才，良好的學(xué)風(fēng)建設(shè)對于培養(yǎng)優(yōu)秀的人才有著重要的基本保障。重視在校期間的“孕期”養(yǎng)護(hù)，不斷大力推進(jìn)學(xué)風(fēng)建設(shè)。

（二）疑點——心理健康優(yōu)化品行人格。大學(xué)生常常由于環(huán)境的改變和情感的挫折產(chǎn)生困惑，容易陷入難過、悲傷、憤怒、無助的情緒，心理危機的頻繁出現(xiàn)導(dǎo)致性格極端或人格扭曲。通過心理健康問卷調(diào)查和自主排查工作，將疑似心理問題學(xué)生列入重點關(guān)注對象，定期做好心理溝通工作。

（三）痛點——校企互助豐富育人載體。在校企合作過程中，運用“企業(yè)引入、設(shè)備共享、技術(shù)推廣、崗位承包、校企共訓(xùn)、培訓(xùn)移植、實訓(xùn)承包”的一系列模式，在原來偏重課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上，植入企業(yè)培訓(xùn)課程、管理方法、校內(nèi)仿真實習(xí)場所的育人載體，期待助推學(xué)生快速掌握專業(yè)技能。

（四）難點——網(wǎng)絡(luò)信息活躍思想動態(tài)。隨著互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的快速發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)文化以不可阻擋之勢滲透于大學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活、工作中。為科學(xué)全面地了解和掌握學(xué)生的思想動態(tài)，學(xué)管人員熟練使用當(dāng)下流行的微信、抖音、快手網(wǎng)絡(luò)新媒體，對一些網(wǎng)絡(luò)上容易產(chǎn)生的社會群體性問題時時跟蹤觀察，積極主動與學(xué)生進(jìn)行交流與聯(lián)系，正確引導(dǎo)學(xué)生世界觀、人生觀和價值觀的形成。

四、把控人才孕程

（一）分年級，導(dǎo)方向。以黨建為引領(lǐng)，強化思想政治教育主導(dǎo)，科學(xué)規(guī)劃年級各項工作內(nèi)容，實現(xiàn)由低年級向高年級的成長，內(nèi)容前后銜接逐級遞進(jìn)，效果不斷強化。大一年級從愛心入手，重在全面與引導(dǎo)，引導(dǎo)他們適應(yīng)大學(xué)生活，培養(yǎng)自主學(xué)習(xí)能力和工作能力;大二年級以學(xué)風(fēng)切入，重在檢查與指導(dǎo)，以學(xué)風(fēng)建設(shè)工作重心，對他們的行為做出切合實際正確的評價，指導(dǎo)他們對人和事要有深層次的理性認(rèn)識;大三年級發(fā)揮奉獻(xiàn)精神，重在穩(wěn)定與幫助，幫助制定發(fā)展方向和畢業(yè)去向的職業(yè)規(guī)劃。

（二）歸類別，助成長。面對智力、能力、思維、性格、毅力等都存在差異的學(xué)生，堅持因材施教，對優(yōu)秀生、中等生、后進(jìn)生進(jìn)行個別教育工作。對優(yōu)秀生高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，使他們發(fā)揮榜樣作用，如院系學(xué)生組織成員、班團(tuán)委成員;對中等生推一推、促一促，讓他們躍上一個新臺階，如追求進(jìn)步卻缺乏信心的學(xué)生;對后進(jìn)生循循善誘、因勢利導(dǎo)，堅信“朽木可雕”。

（三）識個性，盡其才。教育工作的實踐使我們深信每個大學(xué)生的個性都是不同的，著重開發(fā)每個學(xué)生的這種差異性、獨立性和創(chuàng)造性，根據(jù)個性特點，為其搭建舞臺，讓其鮮亮的個性和優(yōu)勢得到張揚，力求讓每個學(xué)生都能獲得成功。

（四）知困難，涉難關(guān)?！八碾y”學(xué)生是高校學(xué)生中的特殊群體，需要我們高度關(guān)注和精準(zhǔn)幫扶。定期做好“四難”學(xué)生動態(tài)信息收集工作，貫徹落實“一難多策”的幫扶措施，分析困難幫扶中存在的問題并對下一階段需要重點推進(jìn)的工作提出明確要求。