尹玉乾

（上海工商外國語職業(yè)學(xué)院，上海 201399）

高校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同研究是隨著輔導(dǎo)員隊伍專業(yè)化、職業(yè)化建設(shè)過程發(fā)展起來的，上海市自2007年加強(qiáng)輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)實踐以來已取得較多成就，但民辦高職院校仍存在一些問題。伴隨著教育部第43號令的頒布，全國高校輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)進(jìn)入新階段，與新時代歷史方位同向同行。輔導(dǎo)員隊伍既肩負(fù)著大學(xué)生的管理和教育工作，又承擔(dān)著宣傳新思想、培育時代新人的重任，因此，新時代下加強(qiáng)對輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同建設(shè)是一項重要任務(wù)。

1 相關(guān)概念

1.1 如何理解輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同

職業(yè)認(rèn)同的研究最早源于國外，2001年之前職業(yè)認(rèn)同一直不是一個專有名詞，之后眾多學(xué)者研究認(rèn)為“職業(yè)認(rèn)同是個體在長時間從事某種職業(yè)活動過程中形成，同時又反過來影響著個體的職業(yè)發(fā)展“[1]。國內(nèi)學(xué)者一致認(rèn)為職業(yè)認(rèn)同屬于心理學(xué)范疇，王志鳳認(rèn)為它指“從業(yè)者對其從事的職業(yè)所持的一種肯定性評價”[2]，龍秋麟認(rèn)為它是“個體對于所從事職業(yè)的目標(biāo)、社會價值及其他因素的看法,與社會對該職業(yè)的評價及期望的一致,即個人對他人或群體的有關(guān)職業(yè)方面的看法、認(rèn)識完全贊同或認(rèn)可”[3]，嚴(yán)玉梅認(rèn)為“職業(yè)認(rèn)同是個體對自己所從事職業(yè)的主觀看法和態(tài)度”[4]，張炳武提出“其發(fā)展是一個動態(tài)過程，更是一種不斷發(fā)展和變化的狀態(tài)”[5]，魏偉表示“輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同是指輔導(dǎo)員對于所從事輔導(dǎo)員這一職業(yè)的評價,表現(xiàn)為對輔導(dǎo)員工作的認(rèn)知、情感、意志、期望、價值觀及職業(yè)行為傾向現(xiàn)狀的理性思考”[6]。綜合以上研究，本文將輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同定義為：輔導(dǎo)員隊伍在長期從事本職業(yè)過程中體現(xiàn)出的對職業(yè)相對較好的認(rèn)知、評價和態(tài)度，一般呈現(xiàn)出一定的動態(tài)變化傾向，并反作用于輔導(dǎo)員個體的職業(yè)發(fā)展。

1.2 新時代的含義

中國特色社會主義進(jìn)入新時代，這是我國新的歷史方位，“新時代”的內(nèi)涵可以從廣義和狹義兩個方面來理解。廣義的“新時代”內(nèi)涵的落腳點在“新”，所謂的新包含了中國從歷史到現(xiàn)在再延伸到未來的國家地位、指導(dǎo)思想、奮斗目標(biāo)、民族面貌、實踐、國際影響力與貢獻(xiàn)等全方位的新，貫穿國內(nèi)國際，是廣度的深刻的新。例如天津外國語大學(xué)馬克思主義學(xué)院王淑莉教授從歷史-制度-國際三個維度作出了深刻的剖析，她認(rèn)為“新時代”即是中國“強(qiáng)起來的時代、體制機(jī)制更加完善的時代、貢獻(xiàn)中國智慧和中國方案的時代”[7]。從狹義的角度可以將“新時代”理解為新時代個體的嶄新發(fā)展，是從國家歷史方位大背景下對個體的聚焦，可以與每個國民、群體、職業(yè)、法人等相關(guān)聯(lián)，從這個意義來講，新時代是高校加強(qiáng)輔導(dǎo)員職業(yè)改革、建設(shè)的新時代，也是輔導(dǎo)員隊伍展現(xiàn)職業(yè)才能、拓展職業(yè)發(fā)展的新時代。

1.3 新時代與輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的關(guān)聯(lián)性

輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同建設(shè)與新時代關(guān)系密切、相互影響，在一定程度上新時代的到來為輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同建設(shè)提供了很好的契機(jī)。

第一、輔導(dǎo)員對職業(yè)的認(rèn)同在一定程度上會受到“新時代”有關(guān)此職業(yè)指向的影響；

第二、職業(yè)認(rèn)同度較高的輔導(dǎo)員隊伍，會在某種程度上對新時代的建設(shè)提供助力。

2 研究方法與研究結(jié)果分析

本文主要采用文獻(xiàn)研究與問卷調(diào)查法，問卷調(diào)查的對象是上海市幾所民辦高職院校。

2.1 研究方法

筆者在上海五所民辦高職共發(fā)放80份調(diào)查問卷，有效問卷回收率達(dá)到91.2%。問卷從性別、年齡、學(xué)歷、擇業(yè)、職業(yè)體驗與發(fā)展、“新時代”對職業(yè)的影響等內(nèi)容展開調(diào)查。在回收的有效問卷中，男性占比12.3%，女性為87.7%。受調(diào)查者的年齡在20-25歲的占比33%，26-30歲占比58%，40歲以上寥寥無幾，可見新鮮血液很多，但職業(yè)的流動性較大；研究生學(xué)歷人員占比85%，本科生為15%左右，高學(xué)歷人才比重大，基本符合國家的從業(yè)學(xué)歷要求，本科生學(xué)歷的情況與民辦高職“自產(chǎn)自銷”就業(yè)模式相關(guān)，這一現(xiàn)象對高學(xué)歷輔導(dǎo)員的職業(yè)價值有一定消極影響；關(guān)于從事輔導(dǎo)員職業(yè)的動機(jī)，超過50%的被調(diào)查者表示選擇輔導(dǎo)員職業(yè)是機(jī)緣巧合，并非職業(yè)理想，且大多數(shù)將此職業(yè)視為短期規(guī)劃，有78%的被調(diào)查者表示在輔導(dǎo)員職業(yè)的最高預(yù)留年限為3-5年，5年以上的占比比較低，由于職業(yè)動機(jī)各不相同，缺乏長久服務(wù)的內(nèi)在動力和支撐；在“你認(rèn)為輔導(dǎo)員職業(yè)是否能充分展現(xiàn)個人價值”的問題中，80%以上的被調(diào)查者表示否，原因更多的集中在民辦高職生源差不易管理、工作瑣碎、職責(zé)泛化、職業(yè)規(guī)劃迷茫、工作成效不佳、工作壓力大、不可兼顧家庭等幾個方面；在“是否愿意轉(zhuǎn)崗”的問題上，超過90%的在職輔導(dǎo)員表示“愿意”。

2.2 研究結(jié)果分析

綜合相關(guān)文獻(xiàn)資料發(fā)現(xiàn)，學(xué)者們對輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度有偏高和偏低兩種傾向，但總體來看，認(rèn)同度偏低是主流。這主要取決于：第一，從職業(yè)與人的生存發(fā)展而言，“輔導(dǎo)員職業(yè)不能很好的滿足人的物質(zhì)生存需要、聯(lián)系需要及自我發(fā)展需要”[8]；第二，從職業(yè)認(rèn)知而言，“輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的困境主要表現(xiàn)在輔導(dǎo)員自身在工作經(jīng)驗、職業(yè)歸屬感和責(zé)任感等方面缺乏應(yīng)有的認(rèn)知度”[9]；第三，從職業(yè)定位而言，“我國現(xiàn)在對高校輔導(dǎo)員職業(yè)化隊伍建設(shè)雖有所重視，但在配套培訓(xùn)措施、人員配比、考核標(biāo)準(zhǔn)、獎勵機(jī)制等方面都存在不足,造成輔導(dǎo)員崗位應(yīng)然與實然存在較大差距,付出與收入失衡嚴(yán)重”[10]；第四，從職位社會地位而言，普遍存在高校與社會對該職位的偏差認(rèn)識，輔導(dǎo)員職位總體社會認(rèn)同度偏低。

調(diào)查問卷與文獻(xiàn)研究一致得出上海民辦高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同度較低，雖然輔導(dǎo)員專業(yè)化建設(shè)之后對職業(yè)認(rèn)同的提升幅度很大，但不可否認(rèn)的是隨著時代發(fā)展，輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同問題仍然比較突出，特別是民辦高職，明顯存在輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同偏低且相關(guān)研究較少的事實。

3 新時代提升民辦高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同建設(shè)的舉措

新時代提升輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同既是挑戰(zhàn)又是機(jī)遇，民辦高職輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同建設(shè)要能夠改變以往存在的不足，并結(jié)合民辦高職的特征和新時代的契機(jī)，從增強(qiáng)內(nèi)在動力系統(tǒng)和外在支持系統(tǒng)著手。

3.1 內(nèi)在動力系統(tǒng)建設(shè)

輔導(dǎo)員內(nèi)在動力的提升需要加強(qiáng)他們的職業(yè)體驗好感。首先，通過崗前培訓(xùn)、定期培訓(xùn)和輔導(dǎo)員職業(yè)路徑規(guī)劃等方式，為輔導(dǎo)員隊伍提供職業(yè)指導(dǎo)，幫助其在職業(yè)發(fā)展中理清思路，并發(fā)揮自身所長，推升職業(yè)價值感；其次，教育部43號令提出，“支持輔導(dǎo)員結(jié)合思政教育實踐和思政教育學(xué)科發(fā)展開展研究，高等學(xué)校要鼓勵輔導(dǎo)員承擔(dān)思政理論相關(guān)課程教學(xué)工作”[11]，高職院校輔導(dǎo)員來自不同的專業(yè)，針對此情況可安排輔導(dǎo)員擔(dān)任相關(guān)專業(yè)的課程教學(xué)，滿足其專業(yè)發(fā)展和思政工作研究相結(jié)合，提升滿足感；再次，通過職業(yè)培訓(xùn)、科研指導(dǎo)等專業(yè)化、職業(yè)化的幫助，提升其“收獲感”；通過輔導(dǎo)員團(tuán)體化建設(shè)，讓輔導(dǎo)員隊伍有團(tuán)隊感、工作互助和精神互勉的溫暖，提高其歸屬感；最后，通過合理的獎評制度，充分肯定輔導(dǎo)員隊伍在高校思想政治教育中的重要作用和顯著貢獻(xiàn)，提升其“成就感”。

3.2 外在支持系統(tǒng)建設(shè)

影響輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的外在支持因素很寬泛，包括高校、社會和家庭等。其中高校系統(tǒng)對于輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同的影響是最深刻的。

高校的外在支持因素包括職能部門設(shè)置、領(lǐng)導(dǎo)重視、教師待遇橫向?qū)Ρ?、學(xué)生質(zhì)量與表現(xiàn)等。首先，高職院校要合理提高輔導(dǎo)員待遇，給予認(rèn)可和支持；其次領(lǐng)導(dǎo)層和直屬管理層要給予輔導(dǎo)員隊伍以人文關(guān)懷并提供更多更高平臺的培訓(xùn)機(jī)會，將管理、培育、關(guān)懷與服務(wù)相結(jié)合；再次高職職能設(shè)置要分工明確，可借鑒本科院校成熟的輔導(dǎo)員工作模式，進(jìn)而推動輔導(dǎo)員工作程序化，將輔導(dǎo)員從瑣事中解脫出來；最后是高職院校辦公環(huán)境的優(yōu)化，引進(jìn)科學(xué)技術(shù)，促進(jìn)辦公工具智能化，辦公流程一體化，工作氛圍和實體辦公環(huán)境的改善。

社會對輔導(dǎo)員職業(yè)的認(rèn)可度需要教育部門和高校合力宣傳，也可推出輔導(dǎo)員典型、展示平臺和機(jī)會或打造輔導(dǎo)員形象工程，進(jìn)而改變社會輿論，提升輔導(dǎo)員隊伍的自豪感與職業(yè)角色認(rèn)同。家庭因素更多的表現(xiàn)在父母期望、配偶的支持度以及工作與家庭的協(xié)調(diào)，針對此項問題，教育部門及高校都應(yīng)該從人文關(guān)懷的角度為“以校為家”的輔導(dǎo)員隊伍以基本的生活保障和精神支持，可通過提供合適的校園宿舍、組織家校聯(lián)合等形式，為輔導(dǎo)員工作與生活問題的解決提供支持。

4 結(jié)語

新時代是風(fēng)向標(biāo)，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存，上海民辦高職院校應(yīng)當(dāng)全力以赴迎接自身建設(shè)的“新時代”，緊跟時代潮流。當(dāng)前上海民辦高職院校輔導(dǎo)員職業(yè)認(rèn)同建設(shè)應(yīng)該在積極發(fā)揚新思想的前提下，克服輔導(dǎo)員隊伍建設(shè)的不足之處，挖掘優(yōu)勢資源，注重輔導(dǎo)員隊伍的精神建設(shè)和物質(zhì)建設(shè)，從輔導(dǎo)員的思想成長、精神需求、專業(yè)價值和福利待遇等方面加以打造。