朱峰　先曉兵

摘? 要：針對(duì)目前高校所面臨信息不對(duì)稱、管理效率不對(duì)稱從而導(dǎo)致的管理者無(wú)法科學(xué)決策，并進(jìn)一步造成基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重浪費(fèi)的嚴(yán)峻問(wèn)題。本文通過(guò)將軟件、硬件、二維碼、條形碼、數(shù)據(jù)資料、通信技術(shù)、協(xié)同工具整合，構(gòu)建了一個(gè)校園效能監(jiān)控管理平臺(tái)。效能監(jiān)管平臺(tái)的使用，提高了學(xué)校管理效率，降低了管理成本，從而為校園師生的教學(xué)、學(xué)習(xí)提供精準(zhǔn)的服務(wù)。

關(guān)鍵詞：二維碼;條形碼;效能監(jiān)控;互聯(lián)網(wǎng)+;物聯(lián)網(wǎng)

中圖分類(lèi)號(hào)：TP391? ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A

Construction of Internet of Things in Colleges Based on QR Code

ZHU Feng，XIAN Xiaobin

（Information Office，Changshu Institute of Technology，Changshu 215500，China）

Abstract：In view of the serious challenges for the management to make scientific decisions caused by the asymmetry of information and management efficiency as well as the potential serious waste of infrastructure in colleges and universities at present，by means of integrating software，hardware，QR code，bar code，data，communication technology and collaborative tools，this paper constructs a campus efficiency monitoring and management platform.The platform improves the efficiency of school management and reduces the cost of management，so as to provide precise services for teaching and learning of teachers and students on campus.

Keywords：QR code;barcode;efficiency monitoring;Internet plus;Internet of Things

1? ?引言（Introduction）

目前在高校，面臨著一個(gè)共同問(wèn)題：痛點(diǎn)一，信息不對(duì)稱的問(wèn)題。進(jìn)一步導(dǎo)致了決策層無(wú)法掌握學(xué)生參與實(shí)訓(xùn)的情況，無(wú)法了解設(shè)備利用率情況。痛點(diǎn)二，傳統(tǒng)實(shí)驗(yàn)室的管理效率不對(duì)稱。當(dāng)前，大多數(shù)高校的實(shí)驗(yàn)室管理還停留在紙質(zhì)登記階段。因?yàn)樾畔⒉粚?duì)稱、效率不對(duì)稱，導(dǎo)致了另外一個(gè)問(wèn)題，痛點(diǎn)三，管理者無(wú)法科學(xué)決策。由于沒(méi)有真實(shí)數(shù)據(jù)，作為決策層的領(lǐng)導(dǎo)就好像盲人摸象，對(duì)整體情況根本不了解，造成了各個(gè)二級(jí)學(xué)院的“有恃無(wú)恐”。以上問(wèn)題的疊加就造成了一個(gè)最大的問(wèn)題，痛點(diǎn)四，基礎(chǔ)設(shè)施的嚴(yán)重浪費(fèi)。如果一味地建設(shè)，就需要購(gòu)置更多的設(shè)備，建設(shè)更多的實(shí)驗(yàn)室，這樣就造成了更大的浪費(fèi)[1]。通過(guò)構(gòu)建校園效能監(jiān)控管理系統(tǒng)，旨在有效地解決上述問(wèn)題，在提高學(xué)校管理效能同時(shí)，更好地服務(wù)于師生的工作、學(xué)習(xí)。

2? 國(guó)內(nèi)外現(xiàn)狀（Application status at home and abroad）

當(dāng)前高校的普遍現(xiàn)狀是：學(xué)生規(guī)模不斷擴(kuò)大，教師數(shù)量增加，建設(shè)資源增多，具體表現(xiàn)為樓宇多、實(shí)驗(yàn)室多、教室多、設(shè)備多，同時(shí)課程任務(wù)也更多，這些情況的存在導(dǎo)致了高校的教學(xué)管理過(guò)程日益復(fù)雜。因而，作為高校管理者急需解決的問(wèn)題是：如何高效率、低成本、即時(shí)地獲取這些校園基礎(chǔ)設(shè)施的使用效率，使得這些設(shè)備都能被充分合理的共享共用，從而提高利用效率。在進(jìn)行如是否該購(gòu)置新設(shè)備儀器，建設(shè)新樓宇、新的實(shí)驗(yàn)室等重大決策時(shí)，獲取校園基礎(chǔ)設(shè)施利用率情況是決策的前提。然而現(xiàn)狀是，每個(gè)學(xué)校無(wú)法及時(shí)獲取真實(shí)的、動(dòng)態(tài)的、客觀的使用率數(shù)據(jù)，無(wú)法掌握學(xué)生參與實(shí)驗(yàn)的情況、實(shí)驗(yàn)室與利用率和教師參與實(shí)驗(yàn)的情況。領(lǐng)導(dǎo)者需要科學(xué)決策，卻無(wú)法獲取這些重要的決策指標(biāo)，造成了事實(shí)上的信息不對(duì)稱。

在傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室管理過(guò)程中，由管理人員提供紙質(zhì)實(shí)驗(yàn)登記本，學(xué)生用筆在上面登記實(shí)驗(yàn)相關(guān)內(nèi)容，包括實(shí)驗(yàn)參與人、實(shí)驗(yàn)時(shí)間、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)場(chǎng)所、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等信息，這種人工紙質(zhì)登記的方式效率低下。另外，所登記的數(shù)據(jù)多數(shù)仍還保留在紙張上，如果想讓這些信息進(jìn)入電腦，進(jìn)入系統(tǒng)，就需要耗費(fèi)大量的人力來(lái)重新進(jìn)行錄入，效率低且容易出錯(cuò)。此外，紙質(zhì)登記最為致命缺點(diǎn)就是，無(wú)法監(jiān)控所登記數(shù)據(jù)的真實(shí)性，這些問(wèn)題的存在導(dǎo)致了管理者無(wú)法高效、動(dòng)態(tài)地獲取真實(shí)的實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)[2]。

目前，在許多高校的二級(jí)學(xué)院的“有恃無(wú)恐”。他們往往述說(shuō)實(shí)驗(yàn)室不夠、儀器設(shè)備不足，無(wú)法滿足實(shí)驗(yàn)需求，然而真實(shí)的情況是否真的如此呢？校內(nèi)眾多的實(shí)驗(yàn)室、儀器是否能共享共用？作為決策層，由于缺乏客觀、動(dòng)態(tài)和可信的全局?jǐn)?shù)據(jù)，無(wú)法掌控真實(shí)、全面的實(shí)驗(yàn)室及設(shè)備利用率，一切真相都無(wú)法探知。在這樣的情形下，領(lǐng)導(dǎo)做出的任何決策，都將缺乏科學(xué)性的，并且，也都是不符合管理規(guī)范的。但是如果沒(méi)有真實(shí)的數(shù)據(jù)來(lái)決策，建立更多的實(shí)驗(yàn)室，采購(gòu)更多的設(shè)備，就一定能解決這些所謂的問(wèn)題嗎？可能反倒會(huì)陷入一個(gè)惡性循環(huán)，從而導(dǎo)致學(xué)校的資源的極大浪費(fèi)。如果一味地建設(shè)，就需要購(gòu)置更多的設(shè)備，建設(shè)更多的實(shí)驗(yàn)室，這樣就造成了更大的浪費(fèi)。另外，由于實(shí)驗(yàn)室、設(shè)備數(shù)量的增多，在效能低下的同時(shí)，帶來(lái)了更多的電力資源、時(shí)間成本和人力管理成本上升，所有這一切，都如同深陷泥沼的大象，越是掙扎陷的越深，最終泥足深陷，無(wú)能為力。長(zhǎng)此以往，就造成了資源的極大浪費(fèi)，將給高校的集約化管理帶來(lái)更多更大的問(wèn)題。

以上是國(guó)內(nèi)的現(xiàn)實(shí)情況，在國(guó)外，特別是對(duì)美國(guó)高校IT部門(mén)而言，往往需要通過(guò)IT來(lái)促使全校其他領(lǐng)域降低成本。從2004年開(kāi)始到2008年，美國(guó)大學(xué)校園中的IT基礎(chǔ)設(shè)施變得日益復(fù)雜，對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施（infrastructure）的管理一直是美國(guó)高校CIO關(guān)注的熱點(diǎn)。如何隨時(shí)隨地的為師生提供整合后的信息與IT服務(wù)都面臨著全新的挑戰(zhàn);如何利用新技術(shù)，創(chuàng)建可行的信息架構(gòu)以促進(jìn)戰(zhàn)略數(shù)據(jù)的組織、存儲(chǔ)、訪問(wèn)和維護(hù)，并將IT基礎(chǔ)設(shè)施的管理擴(kuò)展到端對(duì)端，建立一種以服務(wù)為中心的監(jiān)控模型，已經(jīng)成為美國(guó)高校IT基礎(chǔ)設(shè)施管理的重點(diǎn)。2008年，美國(guó)高校在IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)中明確提出了“綠色計(jì)算”的概念，并提出用新興的“賽博基礎(chǔ)設(shè)施”（Infrastructure/Cyberinfrastructure）來(lái)推進(jìn)IT基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，讓用戶使用IT基礎(chǔ)設(shè)施跟使用水電一樣便捷。賽博基礎(chǔ)設(shè)施是指構(gòu)成網(wǎng)絡(luò)空間的人、過(guò)程和系統(tǒng)的一個(gè)聚合，具體包括八個(gè)方面：環(huán)境（建筑物、機(jī)房等）;電力（電源、UPS等）;硬件（服務(wù)器、存儲(chǔ)等）;軟件（應(yīng)用程序、數(shù)據(jù)庫(kù)等）;網(wǎng)絡(luò)（節(jié)點(diǎn)、拓?fù)涞龋?負(fù)荷（通過(guò)這些基礎(chǔ)設(shè)施所輸送的信息，流通模式和統(tǒng)計(jì)，信息截取等）;人（設(shè)計(jì)人、使用人等）;策略或更完整的協(xié)定（A），標(biāo)準(zhǔn)（S），政策（P）和規(guī)定（R）（ASPR），體現(xiàn)了“硬件、算法、軟件、通信、機(jī)構(gòu)和人員”整合，為用戶提供服務(wù)的新模式。

3? 構(gòu)建校園效能監(jiān)控管理平臺(tái)（Construction of the campus efficiency monitoring and management platform）

我們的目的是通過(guò)整合環(huán)境、電力、硬件、軟件、網(wǎng)絡(luò)、負(fù)荷、人和策略來(lái)構(gòu)建一個(gè)校園能效監(jiān)控管理平臺(tái)。通過(guò)將軟件、硬件、二維碼、條形碼、數(shù)據(jù)資料、通信技術(shù)及協(xié)同工具加以整合，建立一個(gè)校園效能監(jiān)管平臺(tái)[3]，如圖1所示，通過(guò)它來(lái)提高學(xué)校的管理效率，降低成本，為校園師生的教學(xué)、學(xué)習(xí)提供精準(zhǔn)的服務(wù)。

通過(guò)運(yùn)用現(xiàn)代信息技術(shù)和先進(jìn)的科技手段，在對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的管理中注入新的技術(shù)元素，特別是要充分發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+”

的技術(shù)優(yōu)勢(shì)。結(jié)合大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，著力解決制度建設(shè)、規(guī)范管理、流程再造、數(shù)據(jù)公開(kāi)、使用監(jiān)控等方面問(wèn)題，變靜態(tài)管理為實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)管理，變單一管理為系統(tǒng)管理、互聯(lián)網(wǎng)化管理。為了促進(jìn)校園基礎(chǔ)設(shè)施管理的效率、規(guī)范與協(xié)同，推動(dòng)數(shù)據(jù)的開(kāi)放共享，給常規(guī)化管理提供有力的技術(shù)支撐，為決策管理和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估提供可靠的數(shù)據(jù)支持，從而不斷提升校園基礎(chǔ)設(shè)施管理的科學(xué)性、便捷性與透明度，不斷增強(qiáng)校產(chǎn)管理和服務(wù)的能力與水平，努力實(shí)現(xiàn)高校效能管理的信息化、規(guī)范化、現(xiàn)代化和效益最大化[4]。

針對(duì)以上目標(biāo)，我們確立了如下技術(shù)路線：充分利用數(shù)據(jù)共享、二維碼和條形碼技術(shù)（BAR CODE）、工作流（BPM）、定位服務(wù)功能（LBS）、校園WIFI、師生的移動(dòng)終端、地理信息系統(tǒng)（GIS）、大數(shù)據(jù)分析等技術(shù)，建設(shè)一個(gè)人人參與、高效、便捷、開(kāi)放和安全的高校資產(chǎn)效能管理決策系統(tǒng)。

4? 構(gòu)建高校萬(wàn)物互聯(lián)（Construction of Internet of Things for colleges）

那么如何讓我們?cè)谛@里的學(xué)習(xí)、工作、生活在線呢，我們認(rèn)識(shí)到：可以借助每個(gè)人在互聯(lián)網(wǎng)上的身份標(biāo)識(shí)ID（校園工號(hào)、微信號(hào)、QQ號(hào)等），借助智能手機(jī)及其中各傳感器、定位功能等主要功能，通過(guò)二維碼來(lái)實(shí)現(xiàn)在線?；谶@樣的認(rèn)識(shí)，設(shè)計(jì)了基于二維碼的移動(dòng)物聯(lián)解決方案——“碼上理工”，根據(jù)學(xué)校制定的《二維碼編碼標(biāo)準(zhǔn)》，為校園內(nèi)的所有對(duì)象設(shè)計(jì)分別設(shè)計(jì)特定的二維碼，讓校園里的所有事物都貼上二維碼，校園二維碼涵蓋的標(biāo)識(shí)對(duì)象包含：人：教師、學(xué)生、校友、家長(zhǎng)等;物：學(xué)校、校區(qū)、樓宇、房間、場(chǎng)所、圖書(shū)、車(chē)輛、軟件、設(shè)備、家具、植物等;教學(xué)：學(xué)科、專業(yè)、課程等信息表示;科研項(xiàng)目：論文、項(xiàng)目等管理信息;管理項(xiàng)目：上課課程、考試、體育鍛煉、上班考勤、會(huì)議、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、財(cái)物賬務(wù)等等。如圖2所示，為教室和學(xué)生的二維碼標(biāo)識(shí)，校園二維碼涵蓋的標(biāo)識(shí)對(duì)象包含以下：

人：教師、學(xué)生、家長(zhǎng)、校友等;

物：學(xué)校、校區(qū)、樓宇、房間、場(chǎng)所、圖書(shū)、車(chē)輛、軟件、家具、設(shè)備、景點(diǎn)、植物、校史館等;

教學(xué)：學(xué)科、專業(yè)、課程等信息表示;

科研項(xiàng)目：論文、項(xiàng)目等管理信息;

財(cái)務(wù)管理：財(cái)物項(xiàng)目等信息;

管理項(xiàng)目：上課、考試、體育鍛煉、上班、會(huì)議、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、校外實(shí)習(xí)等項(xiàng)目;

系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)地址：各類(lèi)地址等的組成和顯示、跳轉(zhuǎn)，及相關(guān)的地址等信息（各類(lèi)參考信息也是作為二維碼的地址跳轉(zhuǎn)）;

社交工具：微博、微信、QQ、各類(lèi)移動(dòng)APP、學(xué)校業(yè)務(wù)系統(tǒng)等設(shè)計(jì);

檔案管理：各類(lèi)檔案的標(biāo)識(shí)及信息分類(lèi)、管理;

校園標(biāo)識(shí)：?；盏雀黝?lèi)組成及標(biāo)識(shí)顯示。

有了這些二維碼標(biāo)示，借助通訊手段（如校園WiFi、3G/4G）、個(gè)人智能手機(jī)或智能終端，師生在校園里進(jìn)行工作、學(xué)習(xí)、生活等活動(dòng)時(shí)，只需簡(jiǎn)單的掃一掃相關(guān)對(duì)象的二維碼，就讓我們所有的校園行為在大數(shù)據(jù)的沙灘上留下了一串串腳印，這樣采集和存儲(chǔ)的各類(lèi)活動(dòng)過(guò)程數(shù)據(jù)，讓以前許多的離線數(shù)據(jù)變成在線數(shù)據(jù)，讓校園里的一切都在線，通過(guò)使用這些我們自己生產(chǎn)的數(shù)據(jù)資源來(lái)進(jìn)行分析、統(tǒng)計(jì)、挖掘，讓我們看到了以前無(wú)法探求的大數(shù)據(jù)世界。

5? 校園效能監(jiān)控管理平臺(tái)的實(shí)踐與成效（Practice and effectiveness of the campus efficiency monitoring and management platform）

我們通過(guò)自主研發(fā)，對(duì)校園效能監(jiān)控管理平臺(tái)進(jìn)行實(shí)踐探索，開(kāi)啟了管理應(yīng)用的新模式，新系統(tǒng)上線兩年來(lái)，主要取得了五大成效。

5.1? ?構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)+資產(chǎn)清查工作新模式

以資產(chǎn)清查作為切入點(diǎn)，2015年12月10日，學(xué)校召開(kāi)了資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)動(dòng)員大會(huì)，啟動(dòng)了新一輪的互聯(lián)網(wǎng)+資產(chǎn)清查工作模式，通過(guò)利用每位師生的智能手機(jī)，實(shí)現(xiàn)全員參與資產(chǎn)清查盤(pán)點(diǎn)工作，截至2015年12月30日，即20天后，學(xué)校資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)數(shù)量達(dá)到49103件，占資產(chǎn)總數(shù)的65%左右，平均日盤(pán)點(diǎn)數(shù)2455件，這樣的盤(pán)點(diǎn)效率和效果是之前絕不可能完成的任務(wù)，也是無(wú)法想象的。實(shí)施該清查工作模式體現(xiàn)了以下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：低成本，無(wú)須專用設(shè)備，只需個(gè)人手機(jī)和自主開(kāi)發(fā)的資產(chǎn)清查APP應(yīng)用;全員參與，擺脫20個(gè)資產(chǎn)清查設(shè)備的限制，從而促進(jìn)了國(guó)有資產(chǎn)的全員化管理，據(jù)統(tǒng)計(jì)2015年我校參與的資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作的人員達(dá)到1000多人，占我?？偮毠さ?0%左右，資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)率達(dá)到98%以上;效率高，我校教職工是1120左右，也就是具備了1120個(gè)資產(chǎn)清查設(shè)備（還沒(méi)有包含協(xié)助清查工作的學(xué)生數(shù)量），傳統(tǒng)資產(chǎn)清查設(shè)備是20個(gè)，因此實(shí)現(xiàn)了以1120÷20>=56倍速率提升資產(chǎn)清查的工作效率;提高了清查數(shù)據(jù)的真實(shí)性，通過(guò)智能移動(dòng)終端和資產(chǎn)清查軟件實(shí)現(xiàn)了從盤(pán)點(diǎn)責(zé)任人、地點(diǎn)（位置）、時(shí)間、設(shè)備編號(hào)、照片等多個(gè)維度的反復(fù)校驗(yàn)，確保清查工作的準(zhǔn)確性和真實(shí)性，如圖3和圖4所示。通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)+資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)工作模式的改變，徹底改變了高校資產(chǎn)管理中一直無(wú)法解決的一個(gè)老問(wèn)題，較好地解決了高校資產(chǎn)清查效率低下的管理“洼地”和家底不實(shí)的管理“痛點(diǎn)”，標(biāo)志著高校互聯(lián)網(wǎng)+資產(chǎn)清查工作時(shí)代的正式開(kāi)啟。

5.2? ?技術(shù)創(chuàng)新，開(kāi)啟實(shí)踐教學(xué)管理新模式

在學(xué)校的實(shí)踐教學(xué)管理過(guò)程中，如提高和何監(jiān)管教學(xué)儀器的使用效率，并合理推進(jìn)資產(chǎn)共享是個(gè)非常棘手的問(wèn)題，實(shí)踐教學(xué)和工程實(shí)訓(xùn)是構(gòu)建開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)體系的重要教學(xué)環(huán)節(jié)，是解決學(xué)生實(shí)踐能力偏弱，創(chuàng)新能力不強(qiáng)的有效途徑，對(duì)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和實(shí)踐能力有著舉足輕重的作用[5]。為此學(xué)校展開(kāi)了專項(xiàng)課題研究，圍繞構(gòu)建開(kāi)放式實(shí)踐教學(xué)體系的總體目標(biāo)，旨在克服現(xiàn)有課程管理存在的缺陷，構(gòu)建了大型儀器設(shè)備共享系統(tǒng)，并提出了一種新的基于移動(dòng)設(shè)備和WI-FI的實(shí)踐課程考勤管理及數(shù)據(jù)分析統(tǒng)計(jì)的解決方案，如圖5所示。針對(duì)傳統(tǒng)方法采用紙質(zhì)記錄本登記的缺點(diǎn)：登記容易造假、登記不完全、記錄本容易丟失、數(shù)據(jù)錄入計(jì)算機(jī)工作量大。采用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)登記方式的缺點(diǎn)：配置大量電腦、錄入登記效率低、登記容易造假等問(wèn)題。師生通過(guò)使用個(gè)人的智能終端掃描實(shí)驗(yàn)關(guān)鍵設(shè)備的條形碼或二維碼，完成實(shí)踐課程的考勤登記管理，實(shí)現(xiàn)了便捷的登記實(shí)驗(yàn)課程、任課教師、實(shí)驗(yàn)學(xué)生、實(shí)驗(yàn)時(shí)間、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)設(shè)備等信息。同時(shí)基于這些數(shù)據(jù)，建立實(shí)驗(yàn)室管理模型，進(jìn)行多維度的統(tǒng)計(jì)分析，如實(shí)驗(yàn)設(shè)備利用率統(tǒng)計(jì)、實(shí)驗(yàn)室利用率、學(xué)生實(shí)驗(yàn)出勤率、實(shí)驗(yàn)結(jié)果成功率等，大大提升資產(chǎn)使用效率，同時(shí)基于這些統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)結(jié)合流程管理，實(shí)現(xiàn)對(duì)資產(chǎn)的優(yōu)化配置，避免資產(chǎn)重置，解決閑置資產(chǎn)的合理配置，并在實(shí)踐教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮重要的價(jià)值[6]。

5.3? ?讓更多的行為活動(dòng)都在線

資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)的實(shí)踐和成效，讓我們的信心和思路都得到了大大提升、拓展，我們認(rèn)為校園里更多的活動(dòng)可以進(jìn)行探索，這些項(xiàng)目是：晨練簽到、體育俱樂(lè)部項(xiàng)目簽到、校外實(shí)習(xí)簽到、座位預(yù)約、設(shè)備報(bào)修、會(huì)議簽到、加班值班、巡檢管理等，可以讓更多的活動(dòng)、物、人、時(shí)間、場(chǎng)所等數(shù)據(jù)都在線[7]。限于篇幅，下面簡(jiǎn)要介紹二維碼運(yùn)用于值班巡檢的實(shí)踐，如圖6所示。

該項(xiàng)目是為了解決本部門(mén)（信息化辦公室）工作中的實(shí)際問(wèn)題而啟動(dòng)的，由于信息辦承擔(dān)的業(yè)務(wù)較多，主要有：校園網(wǎng)絡(luò)、校園卡、多媒體教室、視頻拍攝制作、報(bào)告廳管理、信息化建設(shè)與管理等，由于工作性質(zhì)，人員分布在兩個(gè)校區(qū)的多個(gè)地點(diǎn)。最初的加班、值班、巡檢工作是讓工作人員各自在值班、加班、巡檢的場(chǎng)所填寫(xiě)紙質(zhì)登記簿，每月進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，帶來(lái)的問(wèn)題是：分布在多個(gè)地點(diǎn)的值班、加班、巡檢匯總登記匯總很不方便，還要額外耗費(fèi)不少人力來(lái)錄入和統(tǒng)計(jì);登記記錄真假難辨，比如：事后登記甚至沒(méi)有值班、加班、巡檢也造假登記的情況無(wú)法鑒別;加班值班過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的反饋渠道不通暢，比如在值班時(shí)發(fā)現(xiàn)一些問(wèn)題，即使登記在記錄簿上，相關(guān)工作人員和部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)也無(wú)法很快掌握情況。我們認(rèn)為上述問(wèn)題的出現(xiàn)是由于我們對(duì)值班過(guò)程的管理采用離線方式。為了解決在線問(wèn)題，開(kāi)發(fā)了基于工作流的加班、值班登記和審核系統(tǒng)。該系統(tǒng)可以通過(guò)個(gè)人終端查詢、添加人的加班、值班、審核數(shù)據(jù)，但是也存在很多問(wèn)題，不能解決加班、值班的真實(shí)性問(wèn)題，也就是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)該工作人員是否出現(xiàn)在規(guī)定的地點(diǎn)，是否完成了加班、值班該完成的工作。

通過(guò)對(duì)以上兩種方法的嘗試，我們總結(jié)了經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，再次進(jìn)行了改進(jìn)，自主研發(fā)了加、值班巡檢系統(tǒng)。加班、值班或設(shè)備巡檢人，在執(zhí)行任務(wù)時(shí)，只需要使用個(gè)人智能終端掃描執(zhí)行任務(wù)場(chǎng)所的二維碼標(biāo)示，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照并上傳，同時(shí)填報(bào)工作內(nèi)容的文字描述，比如檢查的設(shè)備是否正常、巡檢過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題等情況。最后點(diǎn)擊提交，這就在巡檢系統(tǒng)中就產(chǎn)生了一條包含有巡檢日期、巡檢時(shí)段、巡檢地點(diǎn)、巡檢人工號(hào)、姓名、巡檢情況、次數(shù)、使用網(wǎng)絡(luò)介質(zhì)、GPS位置和巡檢照片等數(shù)據(jù)信息。

有了這些在線的巡檢、加值班數(shù)據(jù)信息后，除了能統(tǒng)計(jì)每月每人的執(zhí)行次數(shù)和部門(mén)值班、巡檢的總次數(shù)統(tǒng)計(jì)外，其他多個(gè)維度的統(tǒng)計(jì)分析也應(yīng)運(yùn)而生，比如可以從巡檢地點(diǎn)、巡檢情況、巡檢時(shí)段、巡視問(wèn)題點(diǎn)等多個(gè)角度進(jìn)行統(tǒng)計(jì)。另外，每個(gè)人都可以通過(guò)移動(dòng)終端可以查看其他人員巡檢或值班時(shí)所發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，并及時(shí)對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題跟蹤處理。

5.4? ?讓“僵尸”設(shè)備無(wú)處可藏

資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)實(shí)現(xiàn)了盤(pán)清家底，但每個(gè)高校數(shù)億資產(chǎn)、數(shù)萬(wàn)件設(shè)備的使用效率如何？樓宇、場(chǎng)所、房間、設(shè)備是否閑置，如何科學(xué)合理購(gòu)置設(shè)備和擴(kuò)建樓宇，由于缺乏在線的數(shù)據(jù)，學(xué)校的管理決策層無(wú)法知道這些家底的真實(shí)使用情況，特別是一些從未開(kāi)箱使用或只是個(gè)別人在使用的高價(jià)值資產(chǎn)設(shè)備，也無(wú)法得知學(xué)生上課考勤情況、參與實(shí)驗(yàn)的真實(shí)考勤數(shù)據(jù)信息，沒(méi)有在線真實(shí)數(shù)據(jù)是無(wú)法做出科學(xué)的決策，不科學(xué)的管理決策又會(huì)加大建設(shè)資金投入，進(jìn)而造成更大的國(guó)有資產(chǎn)浪費(fèi)，這些問(wèn)題才是管理決策中的最大痛點(diǎn)[8]。為解決這些痛點(diǎn)，立足自主研發(fā)，我們嘗試建設(shè)校產(chǎn)績(jī)效監(jiān)管系統(tǒng)。

該系統(tǒng)分用戶端和管理端兩個(gè)部分，用戶端主要實(shí)現(xiàn)功能是：實(shí)驗(yàn)人員（教師、學(xué)生）參加實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目時(shí)，只要使用移動(dòng)終端掃描當(dāng)前上課程（實(shí)驗(yàn)課）的二維碼、當(dāng)前所在實(shí)驗(yàn)室的二維碼及儀器設(shè)備的條形碼，就完成了實(shí)驗(yàn)時(shí)間、實(shí)驗(yàn)地點(diǎn)、實(shí)驗(yàn)人員、所使用設(shè)備、實(shí)驗(yàn)課程信息（包括實(shí)驗(yàn)過(guò)程、人員、儀器等），以及其GPS信息等擴(kuò)展信息的過(guò)程管理數(shù)據(jù)的記錄登記。如圖7所示。

實(shí)踐教學(xué)系統(tǒng)管理端的主要功能：通過(guò)學(xué)校數(shù)據(jù)共享中心，從其他信息系統(tǒng)如教務(wù)系統(tǒng)同步或由管理人員用手工導(dǎo)入方式獲取實(shí)驗(yàn)課程、實(shí)驗(yàn)人員（教師、學(xué)生）等相關(guān)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)，在系統(tǒng)中為實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目、實(shí)驗(yàn)課程、實(shí)驗(yàn)人員和實(shí)驗(yàn)儀器生成二維碼并用于標(biāo)識(shí)，同時(shí)實(shí)現(xiàn)了對(duì)上述信息的添加、編輯、修改和導(dǎo)入等功能;收集智能移動(dòng)終端所采集的數(shù)據(jù)，將實(shí)驗(yàn)課程及其記錄提供給實(shí)驗(yàn)人員和管理者查詢;對(duì)實(shí)驗(yàn)登記管理數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析生成報(bào)表。如圖8所示。

該系統(tǒng)解決了傳統(tǒng)管理中的一些弊端，如對(duì)實(shí)驗(yàn)室使用和實(shí)驗(yàn)情況等信息均難以查詢，傳統(tǒng)的手工形式錄入方式導(dǎo)致信息更新不及時(shí)、易出錯(cuò)和工作效率低，無(wú)法為實(shí)驗(yàn)室改造、建設(shè)提供有效地?cái)?shù)據(jù)支撐等問(wèn)題。校產(chǎn)效能管理系統(tǒng)通過(guò)將二維碼與移動(dòng)終端技術(shù)融合的方式使得師生、實(shí)驗(yàn)室

管理者和學(xué)校的管理決策者都能實(shí)時(shí)地了解實(shí)驗(yàn)室資源的使用情況，并且通過(guò)大數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)一些長(zhǎng)期閑置不用的“僵尸”資產(chǎn)，從而使得校產(chǎn)績(jī)效考核管理趨于精細(xì)化。通過(guò)這些數(shù)據(jù)來(lái)決策是否應(yīng)該添置某種類(lèi)型的設(shè)備，是否應(yīng)該擴(kuò)展樓宇等，進(jìn)一步提高決策的準(zhǔn)確性，提升國(guó)有資產(chǎn)的利用效能。

6? ?結(jié)論（Conclusion）

校園效能監(jiān)管平臺(tái)的構(gòu)建一方面解決了目前高校所存在的由于信息不對(duì)稱、管理效率不對(duì)稱，造成的管理者無(wú)法科學(xué)決策，以及基礎(chǔ)設(shè)施嚴(yán)重浪費(fèi)等現(xiàn)象。解決了長(zhǎng)期困擾我們的如何有效提高學(xué)校管理效率，降低管理成本，提高為師生服務(wù)的水平的問(wèn)題，進(jìn)一步為學(xué)校的發(fā)展添磚加瓦。

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作者簡(jiǎn)介：

朱? 峰（1985-），男，助理工程師.研究領(lǐng)域：計(jì)算機(jī)科學(xué)與應(yīng)用.

先曉兵（1971-），男，碩士，副教授.研究領(lǐng)域：數(shù)據(jù)挖掘，數(shù)據(jù)分析.