文/麻雪桐，中國(guó)人民大學(xué)

1 引言

隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展，則是和市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)有著密切關(guān)系。市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)主要借助于針對(duì)目前社會(huì)發(fā)展現(xiàn)狀分析，然后再根據(jù)社會(huì)文化和人群需求通過(guò)創(chuàng)新和觀察等方式，進(jìn)而迎合群眾需求，并且在價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量及促銷(xiāo)分銷(xiāo)等多個(gè)方面起到協(xié)調(diào)作用。同時(shí)，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)面對(duì)的主要對(duì)象還呈現(xiàn)多樣化，包含個(gè)人、企業(yè)及群體組織等。只有企業(yè)做到與時(shí)俱進(jìn)，才能實(shí)現(xiàn)自身的可持續(xù)發(fā)展。

2 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要意義分析

伴隨城市現(xiàn)代化建設(shè)和人們生活質(zhì)量的不斷提升，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)成為了當(dāng)前企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的主要決策和重要經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。在當(dāng)前激烈的社會(huì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中，我國(guó)企業(yè)在營(yíng)銷(xiāo)工作方面的優(yōu)勢(shì)相比較其他發(fā)達(dá)國(guó)家企業(yè)而言較弱，不僅在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)觀念方面存有落后現(xiàn)象，還在銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售方法等多個(gè)方面存有較大問(wèn)題。根據(jù)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀來(lái)看，有很多企業(yè)都習(xí)慣使用傳統(tǒng)的銷(xiāo)售理念和銷(xiāo)售方法進(jìn)行生產(chǎn)和開(kāi)發(fā)，而且在其銷(xiāo)售渠道方面也呈現(xiàn)單一化發(fā)展，不僅沒(méi)能有效迎合當(dāng)前現(xiàn)代社會(huì)消費(fèi)者針對(duì)產(chǎn)品品質(zhì)的要求，更是沒(méi)能有效拓展現(xiàn)代化市場(chǎng)。因此，積極有效整改和提升企業(yè)現(xiàn)有的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方法，對(duì)未來(lái)企業(yè)占據(jù)更大市場(chǎng)份額、拓展國(guó)際市場(chǎng)有著重要發(fā)展意義。

3 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的主要問(wèn)題

隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的不斷發(fā)展，現(xiàn)如今有很多企業(yè)都在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方面不符合當(dāng)前社會(huì)發(fā)展需求，不僅沒(méi)能提升企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)效率，更是阻礙了企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展。將從以下幾點(diǎn)針對(duì)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)存在的問(wèn)題展開(kāi)分析：

3.1 營(yíng)銷(xiāo)方式注重形式化

在當(dāng)前社會(huì)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展背景下，有很多企業(yè)都在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略創(chuàng)設(shè)工作中，結(jié)合以往的營(yíng)銷(xiāo)策略進(jìn)行完善，甚至有部分企業(yè)還會(huì)直接借鑒國(guó)外優(yōu)秀企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略，雖然有時(shí)能夠獲取到經(jīng)濟(jì)效益，但是畢竟市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略都是基于借鑒的方式進(jìn)行開(kāi)展，沒(méi)能有效結(jié)合自身企業(yè)的實(shí)際發(fā)展現(xiàn)狀和產(chǎn)品特點(diǎn)進(jìn)行針對(duì)性改進(jìn)。若是該企業(yè)一直運(yùn)用這種模式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，不僅會(huì)對(duì)企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展造成影響，同時(shí)還會(huì)由于市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略相同，從而在競(jìng)爭(zhēng)過(guò)程中只有通過(guò)不斷降低產(chǎn)品價(jià)格的方式，吸引消費(fèi)者注意力進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)，會(huì)在一定層次上對(duì)企業(yè)的形象和口碑造成負(fù)面影響，進(jìn)而阻礙企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

3.2 不具備良好的企業(yè)形象

現(xiàn)如今，企業(yè)要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期、穩(wěn)定的發(fā)展，就需要樹(shù)立良好的企業(yè)形象。但是根據(jù)目前企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀來(lái)看，有很多企業(yè)為了獲取眼前的即得利益，忽視了樹(shù)立自身企業(yè)良好形象的重要性，甚至還會(huì)在市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程當(dāng)中運(yùn)用一些不合法的行為和方式，不僅對(duì)企業(yè)形象造成了嚴(yán)重?fù)p害，更是對(duì)我國(guó)民眾利益造成了嚴(yán)重影響。比如：當(dāng)前有部分企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的過(guò)程當(dāng)中，為了能提升自身在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力，運(yùn)用了不正規(guī)的方式針對(duì)對(duì)手企業(yè)進(jìn)行攻擊；還有部分企業(yè)通過(guò)偷稅漏稅的方式提升自身經(jīng)濟(jì)效益。以上兩點(diǎn)內(nèi)容都嚴(yán)重違反了我國(guó)相關(guān)法律法規(guī)，并且也對(duì)消費(fèi)者利益造成了侵害。

4 企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)管理模式分析

將從生產(chǎn)導(dǎo)向型、社會(huì)導(dǎo)向型、銷(xiāo)售導(dǎo)向型和市場(chǎng)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)管理模式，針對(duì)企業(yè)現(xiàn)有的營(yíng)銷(xiāo)管理模式展開(kāi)分析：

4.1 生產(chǎn)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)管理模式

所謂生產(chǎn)導(dǎo)向型企業(yè)主要是借助于企業(yè)自身所存有的資源開(kāi)展生產(chǎn)銷(xiāo)售模式，著重重視企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)能力和生產(chǎn)方式，忽視了社會(huì)市場(chǎng)需求，沒(méi)能考慮所生產(chǎn)的產(chǎn)品是否適應(yīng)于當(dāng)前現(xiàn)代社會(huì)發(fā)展需求，不具備較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。而且如果生產(chǎn)產(chǎn)品不適應(yīng)于當(dāng)前市場(chǎng)需求的話，就會(huì)在銷(xiāo)售的過(guò)程當(dāng)中受到市場(chǎng)的排斥，甚至還會(huì)產(chǎn)生多樣化的不利因素，從而影響企業(yè)在社會(huì)發(fā)展中的市場(chǎng)地位。

4.2 社會(huì)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)管理模式

社會(huì)導(dǎo)向型模式主要是根據(jù)當(dāng)前社會(huì)發(fā)展形勢(shì)，從而決定企業(yè)生產(chǎn)策略和產(chǎn)品質(zhì)量的主要生產(chǎn)模式。企業(yè)應(yīng)當(dāng)不僅僅滿足于當(dāng)前市場(chǎng)客戶需求和企業(yè)自身的發(fā)展目標(biāo)，更應(yīng)當(dāng)致力于社會(huì)環(huán)境保護(hù)、生產(chǎn)可回收及可利用的高質(zhì)量環(huán)保產(chǎn)品，進(jìn)而確保自然環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展和社會(huì)的長(zhǎng)遠(yuǎn)利益。保護(hù)自然環(huán)境和促進(jìn)社會(huì)生態(tài)和諧，是每一家企業(yè)都應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任，不能夠?yàn)榱双@取當(dāng)前的即得利潤(rùn)從而破壞人類(lèi)未來(lái)的生存環(huán)境。

4.3 銷(xiāo)售導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)管理模式

所謂銷(xiāo)售導(dǎo)向型模式是在銷(xiāo)售過(guò)程當(dāng)中高度重視銷(xiāo)售產(chǎn)品的數(shù)量和價(jià)格，針對(duì)產(chǎn)品的銷(xiāo)售策略是以積極策略為主，不僅針對(duì)消費(fèi)個(gè)人和消費(fèi)群體都進(jìn)行銷(xiāo)售，同時(shí)還會(huì)針對(duì)中間商實(shí)施積極的鼓勵(lì)政策，鼓勵(lì)中間商能夠推廣企業(yè)產(chǎn)品，從而獲取利潤(rùn)。這種營(yíng)銷(xiāo)模式主要是以利潤(rùn)為主，并沒(méi)有充分考慮當(dāng)前市場(chǎng)需求，只是一昧的關(guān)注企業(yè)利潤(rùn)，忽視了產(chǎn)品的實(shí)際應(yīng)用和市場(chǎng)客戶需求，不利于企業(yè)產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)的可持續(xù)發(fā)展，并且在市場(chǎng)當(dāng)中缺乏有效的客戶群體。

4.4 市場(chǎng)導(dǎo)向型的營(yíng)銷(xiāo)管理模式

企業(yè)能否在運(yùn)營(yíng)發(fā)展當(dāng)中獲取到較高的價(jià)值，取決于企業(yè)產(chǎn)品的市場(chǎng)需求和企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的選擇，企業(yè)市場(chǎng)發(fā)展規(guī)劃和產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)策略直接決定著企業(yè)是否能實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。這就要求企業(yè)能夠在長(zhǎng)期的發(fā)展規(guī)劃過(guò)程中，通過(guò)運(yùn)用市場(chǎng)調(diào)研等多種方式，及時(shí)了解當(dāng)前市場(chǎng)客戶對(duì)產(chǎn)品的需求，并不斷做出相應(yīng)的產(chǎn)品更新，從而滿足客戶的需求，增進(jìn)客戶的購(gòu)買(mǎi)決心

5 企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的主要發(fā)展方向

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的飛速發(fā)展，在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)也應(yīng)當(dāng)進(jìn)行有效創(chuàng)新和整改。將從以下幾點(diǎn)分析我國(guó)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的主要發(fā)展方向：

5.1 高度重視企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境

所謂市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境主要是指能夠影響企業(yè)、營(yíng)銷(xiāo)市場(chǎng)、銷(xiāo)售目標(biāo)以及交易能力等環(huán)境，其中包含宏觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境和微觀市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展背景下，企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)客戶的需求為發(fā)展核心，但是客戶在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)當(dāng)中也會(huì)跟隨環(huán)境的變化從而針對(duì)產(chǎn)品出現(xiàn)不同的需求和心理變化，由此可看出，市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境的變化還在一定層次上影響著企業(yè)和客戶之間的關(guān)系。所以，這就需要針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境變化加大監(jiān)測(cè)力度，充分把握由于環(huán)境變化帶來(lái)的機(jī)遇。

5.2 高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)環(huán)保意識(shí)

在當(dāng)前社會(huì)發(fā)展背景下，國(guó)家正在大力提倡健康的生活理念和正確的環(huán)保意識(shí)，那么這就需要企業(yè)也能夠在實(shí)際發(fā)展的過(guò)程當(dāng)中高度注重環(huán)保意識(shí)，并且在企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程當(dāng)中也和環(huán)保理念相符合，以社會(huì)公眾利益作為主要核心內(nèi)容，樹(shù)立綠色產(chǎn)品服務(wù)理念，從而為企業(yè)樹(shù)立良好的社會(huì)形象，充分滿足消費(fèi)者需求，進(jìn)而提升社會(huì)對(duì)企業(yè)的認(rèn)可程度。比如：自身受到環(huán)境污染所影響的企業(yè)，就應(yīng)當(dāng)在運(yùn)營(yíng)發(fā)展中充分重視社會(huì)公眾利益，不僅滿足消費(fèi)者基本需求，同時(shí)有效提升自身法律意識(shí)，在生產(chǎn)銷(xiāo)售的過(guò)程中向社會(huì)公眾積極宣傳健康的生活理念和先進(jìn)的環(huán)保意識(shí)，促使企業(yè)能夠向著綠色可持續(xù)方向?qū)崿F(xiàn)發(fā)展，并且為和諧社會(huì)與良好的生態(tài)環(huán)境做出貢獻(xiàn)

5.3 高度重視顧客所存在的價(jià)值

所謂“顧客就是上帝”就是這一道理。顧客不僅是企業(yè)和市場(chǎng)之間的紐帶，更是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持久發(fā)展的基礎(chǔ)。所以這就需要企業(yè)能夠高度重視顧客的價(jià)值，針對(duì)顧客的購(gòu)買(mǎi)行為和購(gòu)買(mǎi)心理展開(kāi)調(diào)研和分析，以此來(lái)為顧客的市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)行為奠定良好基礎(chǔ)。顧客屬于企業(yè)發(fā)展中的主要資源，因此，企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)竭盡所能為企業(yè)創(chuàng)造更多的顧客資源，并且為顧客創(chuàng)造出更多價(jià)值產(chǎn)品，供給顧客進(jìn)行選擇，提升自身企業(yè)在市場(chǎng)當(dāng)中的購(gòu)買(mǎi)力度。由于在市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)當(dāng)中存有企業(yè)生產(chǎn)成本、顧客工資收入有限等因素，所以也限定了一定的購(gòu)買(mǎi)力度，那么顧客就會(huì)在購(gòu)買(mǎi)時(shí)選擇最合適的產(chǎn)品進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，有效滿足其期望價(jià)值。

比如：將以“iPhoneX”為例子，蘋(píng)果企業(yè)在iPhoneX之前所推出的都是帶有home鍵的手機(jī)，為了能吸引更多消費(fèi)者進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)，從而生產(chǎn)出了iPhoneX，并在2017年實(shí)現(xiàn)推廣，這一新款型號(hào)的問(wèn)世引發(fā)了iPhone新一輪的購(gòu)買(mǎi)熱潮，根據(jù)相關(guān)調(diào)查表明，iPhoneX在全球銷(xiāo)售熱頭強(qiáng)勁，不僅提升了蘋(píng)果手機(jī)的占有份額，更是加大了蘋(píng)果企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的競(jìng)爭(zhēng)力。

5.4 高度重視市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)調(diào)研和預(yù)測(cè)

針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)調(diào)研和預(yù)測(cè)，對(duì)企業(yè)未來(lái)規(guī)劃發(fā)展有著重要作用。為了能確保企業(yè)實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)期發(fā)展、成功開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)活動(dòng)，就需要企業(yè)針對(duì)現(xiàn)代社會(huì)市場(chǎng)開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)戰(zhàn)略的分析與調(diào)研，并做出正確的營(yíng)銷(xiāo)決策。企業(yè)可以通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研的方式，及時(shí)了解目前市場(chǎng)中最豐富和前沿的信息與資源，然后再由企業(yè)展開(kāi)具體調(diào)查研究，最終針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)展開(kāi)預(yù)測(cè)，主要預(yù)測(cè)市場(chǎng)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)，制定企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)的方案，進(jìn)而提升企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)的市場(chǎng)需求。

6 結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展，在當(dāng)前發(fā)展背景下，整體市場(chǎng)環(huán)境對(duì)企業(yè)而言是機(jī)遇更是挑戰(zhàn)，因此，這就需要企業(yè)能夠有效整改傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)模式和思維，通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略的方式，促使企業(yè)能夠在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，進(jìn)而獲取到更多的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。