(國能德惠生物發(fā)電有限公司 吉林 德惠 130300)
國有企業(yè)和事業(yè)單位共有的屬性是“公”,都是政府擁有所有權(quán)和控制權(quán)。因為國有企事業(yè)單位的“公”之屬性,傳統(tǒng)國有企事業(yè)單位在人力資源管理中存在很多共性的問題。人的管理是企事業(yè)單位管理的最核心、最關(guān)鍵所在,在全面深化國有企事業(yè)單位改革的新形勢下,人力資源管理必須大力改革、改進。
通過調(diào)研省內(nèi)部分國有企事業(yè)單位人力資源管理同行,傳統(tǒng)國有企事業(yè)單位在人力資源管理方面現(xiàn)存的主要問題包括信息化管理手段落后、考核管理機制無活力、制度管理體系不健全、職稱評聘辦法不科學(xué)。
根據(jù)調(diào)研,不同國有企事業(yè)單位在人力資源管理中的信息化運用水平相差較大。較為普遍存在的現(xiàn)象是人力資源管理中的信息化程度低、信息化建設(shè)投入不足、建設(shè)成本過高、缺少專業(yè)的信息技術(shù)人才。
工作積極性不高、工作作風(fēng)差、人浮于事、執(zhí)行力不強、責(zé)任意識不強、工作推諉扯皮、創(chuàng)新能力不強、核心競爭力差、分工不均、吃大鍋飯、干部提拔不公平、年度考核不公平、評優(yōu)評先不公平等現(xiàn)象是傳統(tǒng)國有企事業(yè)單位的通病,這些現(xiàn)象在不同傳統(tǒng)國有企事業(yè)單位內(nèi)不同程度地存在。
傳統(tǒng)的國有企事業(yè)單位容易出現(xiàn)這樣的現(xiàn)象,每當(dāng)新增設(shè)一個部門,可能會出臺一些涉及人力資源管理的制度、辦法;人力資源部門每當(dāng)新更換領(lǐng)導(dǎo),還可能會出臺一些人力資源管理的制度、辦法;歷史性的制度文件又缺少撤除、修訂,造成現(xiàn)有的制度、辦法繁文縟節(jié)過多,甚至制度、辦法之間還存在矛盾,給人力資源管理帶來額外的工作量和工作障礙。
傳統(tǒng)國有企事業(yè)單位在職稱評聘管理中,通常是按照人力資源和社會保障部門頒布的專業(yè)技術(shù)人才職稱管理文件要求作為基礎(chǔ),在本單位內(nèi)又細化了具體的評聘細則。通過調(diào)研,基層專業(yè)技術(shù)人員對本單位現(xiàn)有職稱評聘辦法存在有意見的現(xiàn)象。
針對傳統(tǒng)國有企事業(yè)單位在人力資源管理方面現(xiàn)存的主要問題,筆者查閱資料、咨詢專家,并結(jié)合自身在國有企業(yè)從事人力資源管理工作的經(jīng)驗,有針對性地提出了若干深化國有企事業(yè)單位人力資源管理改革的建議,具體如下:
(1)國有企事業(yè)單位高層首先要提高對信息化管理的認(rèn)識,人力資源的信息化管理是深化國有企事業(yè)單位改革的一項措施,人力資源的信息化管理能夠替代傳統(tǒng)的人力管理,并且更加高效,同時也是配合深化國有企業(yè)單位人事管理改革、績效管理改革、科學(xué)管理決策的重要輔助手段。
(2)國有企事業(yè)單位要加大對信息化建設(shè)的投入力度。雖然絕大多數(shù)國有企事業(yè)單位在人力資源管理中早就應(yīng)用了信息化的辦公系統(tǒng),但是隨著時間的推移一些信息化的辦公系統(tǒng)的功能已經(jīng)落后,需要更新?lián)Q代,需要加大信息化建設(shè)的資金投入。
(3)在信息化建設(shè)中,人才是關(guān)鍵。如果采購成形的人力資源管理軟件,可能與本單位的日常管理不匹配,外包定制化開發(fā)又將帶來巨大的建設(shè)成本,建議有條件的國有企事業(yè)單位能夠引進軟件開發(fā)類的專業(yè)人才,負(fù)責(zé)本單位的信息化軟件開發(fā)以及后期的維護。
(4)要在傳統(tǒng)的替代人工的基礎(chǔ)上,構(gòu)建信息化的數(shù)據(jù)采集方式、數(shù)據(jù)分析處理方法,打破信息孤島,將人力資源管理軟件聯(lián)入數(shù)據(jù)中心,為單位高層日常管理、決策提供全面的、直觀的工具。
(1)統(tǒng)一思想,堅定決心。提高效率、提升活力、提升質(zhì)量是國有企事業(yè)單位改革的基本出發(fā)點,也是國有企事業(yè)單位管理的主要管理目標(biāo)。為了提質(zhì)增效,提升活力,必須下大決心實施考核管理機制改革。人事的考核管理機制改革,涉及全體員工的績效工資收入、涉及評優(yōu)評先和干部考聘,是國有企事業(yè)單位深化改革的難點,國有企事業(yè)單位領(lǐng)導(dǎo)層必須首先統(tǒng)一思想、改革決心一致。
(2)梳理崗位,確定工作任務(wù)。對于現(xiàn)有崗位,充分調(diào)研每個崗位的實際工作量,并梳理出哪些工作是本職工作之外的工作。對于工作量明顯過少、過多的崗位,分工應(yīng)重新調(diào)整或崗位工資重新調(diào)整。
(3)確定質(zhì)量診斷點,制定績效考核方案。確定好崗位工作任務(wù)后,分析研究每個崗位每項工作任務(wù)的工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),選擇工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)中的關(guān)鍵要素,確定崗位工作質(zhì)量診斷點矩陣。依據(jù)工作質(zhì)量診斷點矩陣,確定崗位績效考核方案。其中對于承擔(dān)本職工作之外的工作任務(wù),應(yīng)該本著多干多得的原則在績效工資分配中給予相應(yīng)的報酬。
(4)利用信息化的數(shù)據(jù)采集手段,采集崗位工作質(zhì)量診斷點。按照績效考核方案對崗位工作進行質(zhì)量考核和績效工資分配,打破大鍋飯現(xiàn)象,調(diào)動員工工作積極性。建立動態(tài)的員工工作質(zhì)量數(shù)據(jù)庫,對員工工作質(zhì)量進行數(shù)字化綜合評價,其中對于承擔(dān)本職工作之外的工作任務(wù)中沒有相應(yīng)報酬的部分應(yīng)該在工作質(zhì)量數(shù)字化綜合評價中有所體現(xiàn),作為評優(yōu)評先和干部考聘的依據(jù)。
(1)國有企事業(yè)單位應(yīng)該首先梳理現(xiàn)有的機構(gòu)設(shè)置,尤其對中層副職干部要在崗位設(shè)置上明確其工作范疇,單純的“副處長”“副部長”“副經(jīng)理”職名不利于高效管理,容易造成分工不明確,工作中推諉扯皮,建議職名前設(shè)置具體工作范疇,如質(zhì)量管理副處長,并明確各崗位具體職責(zé)。
(2)崗位職責(zé)明確后,全面梳理各崗位的工作流程、工作制度,對已有的制度進行全面的梳理,及時新增、修改與撤除;對于新制度的制定,要充分地調(diào)研、論證,不能因崗變而管理制度隨意變,不能因領(lǐng)導(dǎo)干部變而管理制度隨意變。
(1)為了調(diào)動專業(yè)技術(shù)人員的工作積極性、創(chuàng)新能力,為專業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)造公平合理的職稱評聘環(huán)境,需要深入改革職稱評聘辦法。對于專業(yè)技術(shù)人員職稱評聘,可以面向本單位專業(yè)技術(shù)人員廣泛地征集意見,在具體制定時向一線專業(yè)技術(shù)人員傾斜、向注重工作實效傾斜。個別國有企事業(yè)單位在薪級工資、崗位工資方面職稱差異較小,不利于單位專業(yè)技術(shù)人員的職業(yè)發(fā)展,需要進行改革。
(2)應(yīng)該注意對專業(yè)技術(shù)崗位人員聘期的考核,目前一些國有企事業(yè)單位專業(yè)技術(shù)人員在晉升到高級職稱后就缺乏了科研動力、工作創(chuàng)新爭先動力,需要注重對專業(yè)技術(shù)崗位人員的聘期考核。
在全面深化國有企事業(yè)單位改革的新形勢下,國有企事業(yè)單位必須針對人力資源管理問題加大人事管理改革力度,解決深化改革瓶頸,釋放企事業(yè)單位活力,提高工作質(zhì)量、工作效率。