葉繁

廣東南方通信建設(shè)有限公司 廣東河源 517000

隨著我國(guó)通信工程快速發(fā)展，人們對(duì)于通信工程的要求也在越來(lái)越高，為此通信工程最主要的就是不斷強(qiáng)化自身的創(chuàng)新能力，建立完善的創(chuàng)新管理體系保證通信工程建設(shè)全過(guò)程的發(fā)展質(zhì)量。通過(guò)科學(xué)人性化的通信工程全過(guò)程管理才能夠更好的促進(jìn)通信工程建設(shè)的整體水平不斷提升保障通信工程建設(shè)的總體質(zhì)量，促進(jìn)通信行業(yè)的快速發(fā)展。

1 通信工程管理的原則

1.1 對(duì)客戶需要進(jìn)行滿足

這是進(jìn)行工程建設(shè)的最重要原則，我們進(jìn)行通信工程建設(shè)就是為了為客戶提供更好的服務(wù)，提升我們的通信質(zhì)量，推動(dòng)通信事業(yè)發(fā)展的，由于現(xiàn)在通信行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，用戶有更大的選擇權(quán)，因此我們?yōu)榱颂嵘畔⒎?wù)得效益也應(yīng)該針對(duì)客戶需求進(jìn)行分析，確保工程建設(shè)能夠盡量滿足客戶需求[1]。

1.2 根據(jù)客戶需求構(gòu)建相關(guān)流程

由于在當(dāng)前的通信行業(yè)中，通信服務(wù)產(chǎn)品的科技含量都相對(duì)較高，因此進(jìn)行工程建設(shè)需要有專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員來(lái)對(duì)項(xiàng)目方案進(jìn)行制定以及把關(guān)，雖然技術(shù)人員在技術(shù)以及工程設(shè)計(jì)方面能力較高，但是其在客戶需求的認(rèn)知方面還需市場(chǎng)部門(mén)協(xié)助，進(jìn)行通信工程管理關(guān)鍵流程的制定需要市場(chǎng)以及財(cái)務(wù)部門(mén)的參與，以便將市場(chǎng)部所掌握的客戶期望資料以及財(cái)務(wù)掌握的通信工程經(jīng)濟(jì)收益情況運(yùn)用到工程決策中來(lái)，提升通信工程建設(shè)的科學(xué)性，優(yōu)化其服務(wù)質(zhì)量。

2 加強(qiáng)通信工程建設(shè)全過(guò)程管理的有效措施

2.1 做好現(xiàn)場(chǎng)施工進(jìn)度的管理

所有工程項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)度管理方面是重中之重，當(dāng)然，通信工程建設(shè)行業(yè)也不例外。為了做好通信工程全過(guò)程管理工作，首先，為了建設(shè)工作能夠穩(wěn)步實(shí)施，如果建設(shè)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)施工出現(xiàn)問(wèn)題，那么工作人員就必須第一時(shí)間集合所有人員的力量制定解決對(duì)策。實(shí)際建設(shè)工作必須緊緊圍繞項(xiàng)目事先制定好的設(shè)計(jì)計(jì)劃進(jìn)行。與此同時(shí)，企業(yè)為了能夠不斷地提高自身的建設(shè)水平，加強(qiáng)全過(guò)程管理力度，還可以借鑒其他相關(guān)項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，在發(fā)現(xiàn)自身項(xiàng)目不合理的部分時(shí)，可以作為參考依據(jù)進(jìn)行方案修改。另外，在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中，綜合考慮各方面的要素，從實(shí)際工程項(xiàng)目的建設(shè)特點(diǎn)出發(fā)，選擇合適的施工技術(shù)，提高整個(gè)工程的質(zhì)量水平。最后，每個(gè)通信工程項(xiàng)目在實(shí)際建設(shè)過(guò)程中都會(huì)遇到不同的難點(diǎn)問(wèn)題，為了工程建設(shè)水平的切實(shí)提高，管理人員就必須參考其他項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)，針對(duì)自身工程的難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)的制定相應(yīng)的解決對(duì)策，避免類(lèi)似問(wèn)題出現(xiàn)的同時(shí)，也能為工程質(zhì)量的提高奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)[2]。

2.2 制定合理的管理制度，并且與其他部門(mén)進(jìn)行溝通

在通信工程制度管理的過(guò)程中，為了能夠保證施工進(jìn)度順利進(jìn)行，必須要根據(jù)施工單位的自身實(shí)際情況，提前與相關(guān)的部門(mén)進(jìn)行溝通協(xié)調(diào)保證對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行合理的劃分，確保整體的項(xiàng)目施工質(zhì)量，及時(shí)完成項(xiàng)目管理的對(duì)接任務(wù)，此外要確保工作順利進(jìn)行，對(duì)不同的階段實(shí)行不同的管理措施。

2.3 系統(tǒng)化和共享通信工程建設(shè)管理信息

科學(xué)先進(jìn)合理的信息資源管理系統(tǒng)，是實(shí)現(xiàn)信息流程化、科學(xué)合理化、系統(tǒng)化的重要前提和基礎(chǔ)。因此，為推動(dòng)施工管理能夠科學(xué)合理的進(jìn)行，可以對(duì)當(dāng)前的現(xiàn)有的技術(shù)進(jìn)行遙感技術(shù)測(cè)量。確保各項(xiàng)信息能夠在通信施工過(guò)程中，獲得及時(shí)且正確完整的傳遞并共享。此外，還要具體問(wèn)題具體分析，根據(jù)施工現(xiàn)場(chǎng)發(fā)生的各種實(shí)際情況，采取相應(yīng)的管理方式方法，對(duì)施工的質(zhì)量和規(guī)程進(jìn)行全面且細(xì)致的檢查。為此，在現(xiàn)場(chǎng)管理時(shí)，可采用記錄儀等工具對(duì)施工的關(guān)鍵部分進(jìn)行拍攝[3]。

2.4 施工階段的造價(jià)管理

在通信工程項(xiàng)目建設(shè)施工階段的造價(jià)管理方面來(lái)說(shuō)，主要包括以下兩方面。①勞務(wù)費(fèi)造價(jià)控制管理。在實(shí)際項(xiàng)目建設(shè)施工過(guò)程中，因?yàn)椴煌块T(mén)的人員組成，導(dǎo)致項(xiàng)目具有較為復(fù)雜的人員結(jié)構(gòu)，由此也就增加了建設(shè)項(xiàng)目過(guò)程中勞務(wù)費(fèi)造價(jià)確定工作的難度。根據(jù)實(shí)際調(diào)查情況顯示，通信工程建設(shè)項(xiàng)目在計(jì)算勞務(wù)費(fèi)過(guò)程中，出錯(cuò)的幾率較大。比較嚴(yán)重的比如管理人員貪污，拖欠工資的問(wèn)題。為了有效解決該種問(wèn)題，企業(yè)就必須制定完善的人員監(jiān)管制度，加強(qiáng)施工人員的管理力度，控制好勞務(wù)費(fèi)，嚴(yán)厲打擊施工過(guò)程中的貪污問(wèn)題，按照規(guī)定準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)量的發(fā)送施工人員的工資[4]。②材料造假控制與管理。在通信工程的建設(shè)過(guò)程中，建設(shè)材料的工程造價(jià)在管理上是一個(gè)比較大的問(wèn)題，也是最重要最突出最需要解決的問(wèn)題，在通信工程施工的過(guò)程中每一個(gè)小材料都是經(jīng)過(guò)了層層工序，在多個(gè)環(huán)節(jié)之下才合格的產(chǎn)品，如果某一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)了問(wèn)題，那么肯定會(huì)導(dǎo)致其他環(huán)節(jié)出現(xiàn)問(wèn)題，在這個(gè)基礎(chǔ)上，為了能更好地做好材料的工程造價(jià)，所以在采購(gòu)的過(guò)程中也必須按照相關(guān)規(guī)定進(jìn)行采購(gòu)，促使材料達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)，而在進(jìn)行運(yùn)輸過(guò)程中要采取有效的措施來(lái)保證材料的質(zhì)量合格，要組織成立相關(guān)管理部門(mén)做好監(jiān)督與檢查，保證不影響整體工程的進(jìn)度。

3 結(jié)語(yǔ)

總之，在通信工程建設(shè)中有很多管理關(guān)鍵點(diǎn)以及需要進(jìn)行全過(guò)程管理，針對(duì)各階段管理關(guān)鍵點(diǎn)以及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行探討能夠?yàn)橥ㄐ殴こ烫峁└嗟墓芾硪罁?jù)，提升通信工程項(xiàng)目的運(yùn)行效果，為用戶提供更加理想的通信服務(wù)。