陳露

生活實(shí)例：每次給李靜打電話，姐姐李敏都像一個(gè)馬上要爆炸的火藥桶：她在單位對(duì)老板的行事風(fēng)格不滿，在家對(duì)妹妹沒(méi)照顧好老父親不滿，每次談話都以對(duì)妹妹的一番貶損終結(jié)。李靜只要能忍受，總是靜靜地聽(tīng)著姐姐的抱怨，偶爾感到很生氣，她也會(huì)發(fā)出警告：“我不想和你說(shuō)了！”但是，如果她掛斷，姐姐的電話總會(huì)接著打過(guò)來(lái)，一定要說(shuō)痛快了才停。

李靜之所以能忍受姐姐的暴脾氣，是因?yàn)轶w諒她。姐姐離異，而且要強(qiáng)，因工作壓力很大，身體也被拖垮了。所以，自從兩年前母親去世后，李靜就把老父親接到家里照顧，也算盡心盡力。對(duì)于照顧父親這件事，李靜毫無(wú)怨言，但父親有些做法讓李靜感覺(jué)很為難。最近，李靜工作非常忙碌，恰巧丈夫又因病住院，李靜為了照顧丈夫，耽誤了父親的晚飯。結(jié)果父親向姐姐“投訴”后，李靜被姐姐劈頭蓋臉地?cái)?shù)落了一頓，非常委屈。連續(xù)幾天，她都感到情緒煩躁，睡不好，也無(wú)心工作。

追根溯源，找出癥結(jié)所在

成年人在家庭和工作中遇到問(wèn)題，或與身邊親人發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)，都會(huì)產(chǎn)生壓力。姐姐和父親的挑剔、苛責(zé)讓李靜感到生氣。那么，面對(duì)親人的挑剔和不理解，李靜應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)？

首先，李靜應(yīng)該了解姐姐和父親的情緒問(wèn)題。姐姐的人格特質(zhì)是競(jìng)爭(zhēng)性強(qiáng)、抱負(fù)遠(yuǎn)大，但缺乏耐心、對(duì)人有敵意，這在一定程度上導(dǎo)致她健康狀況不佳。她感到憤怒時(shí)，心率會(huì)加快，血壓會(huì)上升，激素分泌增加，導(dǎo)致身體反應(yīng)達(dá)到頂點(diǎn)。而父親的問(wèn)題可能與老伴去世有關(guān)。配偶死亡是“壓力排行榜”里排名第一的因素，有些老年人壓抑自己哀傷的情緒，其心理壓力很可能會(huì)被忽視而未得到妥善處置。老人越“作”，往往說(shuō)明越需要親人的包容。

其次，壓力本身不是問(wèn)題，如何應(yīng)對(duì)壓力才是關(guān)鍵。如果壓力源不能消除，可以嘗試改變自己看待及處理問(wèn)題的方式。例如，當(dāng)姐姐打來(lái)電話時(shí)，李靜應(yīng)努力地將姐姐的憤怒和不合理的自我責(zé)備區(qū)分開(kāi)，不要將姐姐的憤怒等同于自己的無(wú)能，而應(yīng)提醒自己，姐姐的情緒與她的人格特質(zhì)和所承受的壓力有關(guān)，從而保證自己的情緒不受影響。

再次，應(yīng)該正確看待自己生活和工作中的壓力。生活中許多變化是不可避免的，如丈夫生病，她需要做好心理準(zhǔn)備以應(yīng)對(duì)突然的變故。工作中，也應(yīng)該著重解決那些重要的問(wèn)題，不要“來(lái)者不拒”。從來(lái)不會(huì)主動(dòng)提要求的李靜向上司誠(chéng)懇地表達(dá)了她的訴求，上司雖然有些失望，但還是默許了。對(duì)李靜來(lái)說(shuō)，這樣做可以將更多的精力投入到照顧家人上。

兩大策略，學(xué)會(huì)化解壓力

面對(duì)壓力，可以靈活地采用“問(wèn)題中心”應(yīng)對(duì)策略和“情緒中心”應(yīng)對(duì)策略。采用前者，可以認(rèn)為現(xiàn)狀是可變的，認(rèn)清困難所在，并決定采取什么樣的措施。例如，李靜帶丈夫看病時(shí)，應(yīng)該一步一步制定計(jì)劃并加以實(shí)施，如去哪家醫(yī)院、找哪個(gè)大夫、怎么安排時(shí)間等?！扒榫w中心”應(yīng)對(duì)策略更加個(gè)體化，在對(duì)現(xiàn)狀無(wú)計(jì)可施時(shí)可以減輕煩惱。人到中年，處于人生的多事之秋，需要掌握一些壓力應(yīng)對(duì)方式。

● 不要為無(wú)法改變或不可能發(fā)生的事?lián)鷳n，關(guān)注可控事件和掌控事件的方法。

● 承認(rèn)生活中變化不可避免，并對(duì)變化做出預(yù)判。這樣做，發(fā)生變故時(shí)就不會(huì)對(duì)情感產(chǎn)生很大的影響。

● 采取措施緩解憤怒，如延遲反應(yīng)（讓我想一下，然后答復(fù)你）、分散注意力、自我指導(dǎo)（當(dāng)面臨沖突時(shí)，對(duì)自己喊“暫?！保?。

● 鍛煉身體，練習(xí)放松技巧，如深呼吸或散步等，以緩解焦慮程度。

● 尋求社會(huì)性支持，朋友、同事都可能給身處壓力中的你提供幫助和建議。