項目背景：

精神分裂癥是一種遷延性精神疾病，導(dǎo)致患者思維、感知和日常行為障礙，其高復(fù)發(fā)的特點不僅損害了患者的社會功能和勞動能力，也給患者及其家庭帶來了嚴重的疾病負擔(dān)和經(jīng)濟負擔(dān)。公眾對精神分裂癥患者的偏見和歧視，是無形中加重患者疾病負擔(dān)的因素之一。在全球，仍有很多人認為精神疾病患者具有攻擊性，且精神分裂癥是“無法治愈的危險疾病”， 這導(dǎo)致患者遭受來自疾病和社會的雙重壓力?！靶录o錄，心相通”精神衛(wèi)生公益宣傳活動，以進一步提高圍繞精神疾病的認知，呼吁建立關(guān)愛包容的社會環(huán)境，推動政策優(yōu)化相關(guān)的議題討論，構(gòu)建關(guān)于精神疾病治療和管理的廣泛共識。

項目目的：

幫助精神分裂癥患者回歸社會是目前中國亟需應(yīng)對的醫(yī)療衛(wèi)生需求之一。中青旅聯(lián)科（北京）公關(guān)顧問有限公司為中國制藥行業(yè)尤其是精神疾病治療領(lǐng)域的領(lǐng)跑者之一的西安楊森制藥有限公司，于2018年“世界精神衛(wèi)生日”舉辦了“新紀錄，心相通”精神衛(wèi)生公益宣傳活動，以提高疾病認知，消除社會歧視。通過多地聯(lián)動、VR體驗、挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀錄?的創(chuàng)新形式，該活動極大地推動了公眾對于精神疾病的理解，并呼吁社會各界給予精神疾病患者更多的支持和關(guān)愛。

挑戰(zhàn)：精神分裂癥會損害患者的社會功能和勞動能力，并帶來嚴重的疾病負擔(dān)和經(jīng)濟負擔(dān)。

洞察：我們需要創(chuàng)造一個更加包容的社會環(huán)境，以及更有利于患者接受治療的政策環(huán)境。

創(chuàng)意：通過VR技術(shù)沉浸式體驗患者的世界，感受患者面臨的困難，喚起社會的理解和支持。

創(chuàng)意實踐：在5個城市開展挑戰(zhàn)吉尼斯世界紀錄?活動，邀請2500名受眾參與，提高疾病認知。

結(jié)果：創(chuàng)造了全新吉尼斯世界紀錄?榮譽，廣泛傳播了核心信息，并獲得行業(yè)的高度認可。

項目策略：

從傳播方式角度：

1.吸引多方加入，包括醫(yī)療行業(yè)從業(yè)人員、醫(yī)療機構(gòu)、媒體、公眾乃至政府;

2.得到國內(nèi)主流媒體的關(guān)注和認可;

3.引發(fā)媒體對于疾病的介紹和進一步報道，擴大疾病知識的傳播廣度和深度;

從信息傳遞角度：

4.改善精神分裂癥及其他精神類疾病的“污名化”現(xiàn)狀，建立對疾病的正確認知;

5.通過觸及精神疾病領(lǐng)域的專家和政策制定者，以期幫助更多患者了解和接受創(chuàng)新的治療方案;

6.建立西安楊森在精神疾病藥物領(lǐng)域的美譽度。

傳播執(zhí)行：

在2018年世界精神衛(wèi)生日當天，“新紀錄，心相通”公益宣傳活動吸引了約2500名包括企業(yè)員工、醫(yī)護人員、醫(yī)學(xué)專家、非政府組織代表和大學(xué)生在內(nèi)的社會各界人士參與，分別在北京、上海、廣州、武漢和西安這五個城市的六個挑戰(zhàn)場地，通過佩戴虛擬現(xiàn)實（VR）眼鏡同時觀看精神衛(wèi)生主題的公益宣傳片：《S先生的世界紀錄》，成功創(chuàng)造了“最多人同時使用虛擬現(xiàn)實設(shè)備（多場地）”的吉尼斯世界紀錄?榮譽。

用“講故事”介紹疾病——通過制作VR紀錄片講述了一位精神分裂癥患者的故事，以第一人稱視角展示精神分裂癥患者是如何受到疾病影響、如何通過治療，以及如何在家人、同事和醫(yī)生的關(guān)愛和支持下重返社會的;

用VR“體驗”疾病——利用VR技術(shù)模擬了精神分裂癥患者的個人生活體驗，讓患者在觀看視頻的幾分鐘內(nèi)以患者角度走進他們的世界;

用紀錄為患者發(fā)聲——借勢吉尼斯世界紀錄?的話題度和高關(guān)注度，將“為精神分裂癥患者正名”的話題帶到公眾面前。通過邀請所有的企業(yè)利益相關(guān)方：醫(yī)療從業(yè)人員、專業(yè)機構(gòu)、政策影響者和政策制定者、媒體、患者及其家屬等參與，向他們展示西安楊森為幫助精神分裂癥患者回歸社會的決心和努力，并對精神分裂癥的長效治療方案達成共識，鼓勵、助力相關(guān)部門及機構(gòu)從各個層面關(guān)注和推進幫助精神分裂癥患者。

項目評估：

活動舉辦：

現(xiàn)場共2500人同時觀看VR視頻;在Veer平臺上觀看人數(shù)超25500人，3天內(nèi)在線觀看人數(shù)超300萬人;

得到北京大學(xué)第六醫(yī)院等醫(yī)院的支持，院方代表現(xiàn)場參與，并有約1000名專業(yè)醫(yī)護人員觀看影片;

92%的參與者認為本次體驗活動對于“為精神分裂癥正名”有切實效果。

傳播效果：

20名媒體記者到場參與，對于本次活動和呈現(xiàn)效果給予肯定?；顒雍蠊伯a(chǎn)生120余篇媒體報道，預(yù)估受眾達7億人次，創(chuàng)造了約3700多萬元的廣告價值。

行業(yè)響應(yīng)：

20位政策影響者在行業(yè)內(nèi)分享了本次活動，傳遞了關(guān)于精神分裂癥的疾病知識和長效治療方案的信息;

獲得了包括國家衛(wèi)健委副部長和國家疾控局副局長在內(nèi)的政府官員的認可，將《S先生的世界紀錄》影片納入官方精神衛(wèi)生公眾教育計劃;

西安楊森作為唯一的制藥企業(yè)，在國家衛(wèi)生健康委員會主辦的心理健康交流工作匯報會上分享了精神分裂癥患者的案例。

所獲獎項：

榮獲第三屆中國VR/AR/MR“金鐸獎”最佳VR紀錄片獎;

作為中國唯一案例成功入圍2019 PRWeek Global Awards Healthcare類別獎項的決賽競爭;

榮獲2019年亞洲公關(guān)獎（PR Award Asia）Health Ethical 類別銀獎。