劉春霞 侯麗敏 姜超

（鄭州鐵路職業(yè)技術學院，河南 鄭州 450000）

一、概述

2019年國務院在《國家職業(yè)教育改革實施方案》中提到職業(yè)院校實踐性教學課時原則上占總課時一半以上，頂崗實習時間一般為6個月。文中提到職業(yè)院校要加強校企合作著力培養(yǎng)技術技能人才。

近幾年來，越來越多的高職院校開始重視學生的頂崗實習工作，一般而言，頂崗實習是指高職學生在校期間學習了基本的專業(yè)知識，掌握一定的專業(yè)技能之后，到企業(yè)里在實際工作崗位中增強學生的實踐認知和實際操作能力的一種實踐過程。

頂崗實習一般安排在學生在校學習的最后一年。這是符合教育規(guī)律的。學生在校經(jīng)過一個理論知識準備的階段之后，頂崗實習才會有意義。然而現(xiàn)實中高職院校頂崗實習存在著各種各樣的問題，遠遠達不到頂崗實習應有的效果。下文將對頂崗實習中面臨的問題及相關對策進行論述。

二、頂崗實習面臨的問題及相應的策略

（一）實習管理方面

高職院校在實習管理方面存在的問題主要有：1.學校對企業(yè)的準入門檻過低，學生到企業(yè)專業(yè)不對口，實習起不到應有的效果，甚至可能被淪為“廉價勞動力”。2.學生分散到多個企業(yè)實習，集體管理不便實現(xiàn)。3.實習過程監(jiān)督比較困難，缺乏有效溝通平臺，學生情況不能及時掌握。

針對以上情況，學校在聯(lián)系實習單位時，要考察企業(yè)的實力，看學生通過企業(yè)的頂崗工作，能否在專業(yè)技能、職業(yè)素養(yǎng)上得到提高，對不符合要求的企業(yè)，堅決回絕。

為了便于管理學生，建立實習管理信息化平臺，結合互聯(lián)網(wǎng)、手機APP、微信等多種手段，將頂崗實習的規(guī)章制度、實習任務、人員安排、過程監(jiān)督、考核評價、學習成果等管理要素加以整合，建立全方位的信息化運行機制，提升頂崗實習的管理水平。

我校學生實習的單位多是跟學院合作多年，業(yè)內(nèi)口碑不錯的企業(yè)。在學生管理方面采用了實習管理系統(tǒng)，學生可以通過電腦或手機APP登陸系統(tǒng)，提交實習申請，在實習中每天填寫實習日報，月末填寫實習總結，老師能及時了解學生在企業(yè)中的情況。實習結束時從自我評價、老師評價和企業(yè)評價多角度綜合評價學生的實習效果。另外指導教師定期去企業(yè)看望實習學生，了解學生頂崗實習情況，對學生與企業(yè)之間的問題及時了解及時溝通。

（二）學生對實習的認識

學生主要的問題在于對頂崗實習的認識不足，不夠重視。認為不參加頂崗實習就拿不到畢業(yè)證，是為了畢業(yè)證而頂崗實習的，在實習崗位上消極怠工，混日子，達不到實習想要的效果。還有些學生缺乏責任心，對自己的工作崗位不滿意或有別的出路，不打招呼不進行工作交接直接離職，給企業(yè)的正常經(jīng)營帶來嚴重的影響。

針對學生出現(xiàn)的這些情況，在進行頂崗實習安排工作之前，學校要對學生做好思想教育工作，讓學生知道什么是頂崗實習，通過頂崗實習你能得到哪些收獲?？梢酝ㄟ^召開宣傳動員大會、專家講座、優(yōu)秀畢業(yè)生頂崗實習工作經(jīng)驗分享等方式對學生進行思想教育，讓學生知道頂崗實習的重要性，對頂崗實習有更加清晰的認識和了解，調(diào)整好心態(tài)，為自己走出校園進入社會做好充足的準備。

我校不僅在頂崗實習之前會做各種思想教育方面的工作，專業(yè)教師還會在教學過程中提前打預防針，從提高自身的專業(yè)技術水平到學生向職場人的角色轉換尤其是人際交往、溝通技巧，應對復雜的工作環(huán)境等等入手，讓學生提前認識到學校和企業(yè)之間的巨大差異。打好預防針，積極調(diào)整好自己的狀態(tài)，盡量避免學生在實際工作崗位中出現(xiàn)各種不適。

（三）企業(yè)對實習的積極性

頂崗實習的學生都是未畢業(yè)的學生，缺少企業(yè)崗位所需要的專業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)。接受頂崗實習的企業(yè)大多都是私營企業(yè)，出于對自身經(jīng)濟利益的考慮，認為接受高職學生頂崗實習不能給企業(yè)帶來經(jīng)濟效益，反而會增加管理難度和安全風險等不利因素。因此，企業(yè)對接納高職學生頂崗實習的積極性并不高。

為了激發(fā)校企合作、頂崗實習中企業(yè)參與的積極性，應從政府層面上給予優(yōu)惠政策，如校企合作相關項目征地優(yōu)惠政策，減稅，學校利用師資和場地的優(yōu)勢免費培訓企業(yè)員工，優(yōu)先為其輸送優(yōu)秀畢業(yè)生等。在學校和企業(yè)之間架起一座共同培養(yǎng)人才互惠互利的通道，使企業(yè)以更加積極的態(tài)度來接納頂崗實習的學生。

企業(yè)在學生頂崗實習之前，要開設安全教育講座，就工作過程中的操作規(guī)范，已發(fā)生的風險事故案例講解給學生，強化學生的安全意識。學校和企業(yè)共同成立突發(fā)事件應急小組，制定突發(fā)事件的應急預案。學生一旦發(fā)生危險事情，知道如何有效的保護自身安全，可以將發(fā)生風險事故降到最低。消除企業(yè)擔心學生發(fā)生風險事故的顧慮。

我校與企業(yè)長期合作開展人才訂單培養(yǎng)，利用學院的場地和師資，合作辦學，優(yōu)勢互補，按照企業(yè)對人才的要求進行培養(yǎng)，學生頂崗實習后直接上崗工作。學校制定了學生頂崗實習期間的安全管理制度，要求學生嚴格遵守，教師也會定期到企業(yè)了解學生的工作和生活情況，發(fā)現(xiàn)安全問題及時解決。另外建立了微信群、QQ群、電話等多種有效的溝通聯(lián)系方式，及時掌握學生在實習過程中的情況，如果發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

三、總結

頂崗實習是校企合作的人才培養(yǎng)模式，是現(xiàn)代高職教育實踐教學不可或缺的重要環(huán)節(jié)。頂崗實習不僅讓學生將學校期間學到的知識和技能得到鍛煉和提升，還在實際工作環(huán)境中培養(yǎng)學生團隊合作意識以及職業(yè)素養(yǎng)。近些年來，對如何提高頂崗實習的有效性，許多學者提出了自己的方法和策略，本文所提到的建議，希望能對高職院校的頂崗實習提供一些有益的參考。