文/王 強(qiáng)
在傳統(tǒng)媒體的“斷崖式”下滑中,柯橋日?qǐng)?bào)社也一度承受著失落失意之痛。從2012年開始,柯橋日?qǐng)?bào)社報(bào)紙廣告漸漸下行,到2014年更是遭遇滑鐵盧般的下跌,從巔峰時(shí)期的近3000萬(wàn)元一下子跌到2000萬(wàn)元,第二年又跌到了1600萬(wàn)元。從此后再無(wú)起色,始終在1600萬(wàn)元上下波動(dòng)。
然而,柯橋日?qǐng)?bào)社的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)經(jīng)過三年時(shí)間的徘徊期,進(jìn)入2017年后,勁現(xiàn)爆發(fā)性增長(zhǎng),營(yíng)收總收入從徘徊期的4500萬(wàn)元增長(zhǎng)到5300萬(wàn)元,2018年更是超過了6000萬(wàn)元,而且連續(xù)5年利潤(rùn)均超過1000萬(wàn)元。2019年前兩個(gè)季度又有較大增長(zhǎng),營(yíng)業(yè)總收入達(dá)到3300萬(wàn)元,同比增長(zhǎng)10%。這樣的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),從何而來?柯橋日?qǐng)?bào)社靠什么走出了一條發(fā)展之路?
柯橋區(qū)為浙江省紹興市市轄區(qū),原為紹興縣,素有“東方威尼斯”的美稱,是中國(guó)著名的水鄉(xiāng)、橋鄉(xiāng)、酒鄉(xiāng)、書法之鄉(xiāng)、戲曲之鄉(xiāng)和名士之鄉(xiāng)。依托這樣的區(qū)位優(yōu)勢(shì),柯橋日?qǐng)?bào)社的經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型,也主要借助了一個(gè)“勢(shì)”字——抓住時(shí)勢(shì),借勢(shì)舉辦汽車展會(huì);打好基礎(chǔ),乘勢(shì)做大會(huì)展產(chǎn)業(yè);順勢(shì)轉(zhuǎn)型,走出了一條策劃、組織、運(yùn)行文化服務(wù)活動(dòng)的經(jīng)營(yíng)新思路。
因勢(shì)而為,抓住辦展契機(jī)。2000年,紹興縣行政中心從紹興市區(qū)遷至柯橋,但柯橋原是一個(gè)小鄉(xiāng)鎮(zhèn),基礎(chǔ)設(shè)施和配套落后,商業(yè)極不景氣,大多數(shù)人除了上班到柯橋外,住宿、應(yīng)酬、購(gòu)衣置物、就醫(yī)看病等統(tǒng)統(tǒng)回到老紹興……一到晚上、一到逢年過節(jié),柯橋就變成一座空城。為改變這種現(xiàn)狀,紹興縣委縣政府制定了大力發(fā)展商貿(mào)三產(chǎn)業(yè)的戰(zhàn)略決策。
既然縣政府在傾力扶植三產(chǎn),當(dāng)時(shí)柯橋日?qǐng)?bào)社也正在苦苦尋覓創(chuàng)收之路,正好乘此東風(fēng)把車展辦起來,以車展作為突破口拓寬報(bào)社的經(jīng)營(yíng)產(chǎn)業(yè),增強(qiáng)報(bào)社的經(jīng)營(yíng)實(shí)力。因此,報(bào)社領(lǐng)導(dǎo)正式?jīng)Q定在2007年秋季舉辦首場(chǎng)車展。
但2007年的柯橋,還沒有一座大型的商業(yè)綜合體,全區(qū)汽車4S店只有一家豐田店,報(bào)社經(jīng)營(yíng)人員也缺乏辦展經(jīng)驗(yàn)……在這種軟硬環(huán)境都極不理想的情況下,報(bào)社經(jīng)營(yíng)人員仍然以異常高亢的激情全身心投入。拜師請(qǐng)教、項(xiàng)目申報(bào)、場(chǎng)地規(guī)劃、宣傳營(yíng)銷、招商招展、活動(dòng)組織、展會(huì)搭建、現(xiàn)場(chǎng)管理、交通及治安協(xié)助……從項(xiàng)目決策到開展,僅僅用了23天時(shí)間,便按期舉辦了首屆中國(guó)輕紡城汽車博覽會(huì)。車展雖然辦了起來,但只有20家車商參展,觀展的人不多,場(chǎng)面冷清,汽車成交很少,報(bào)社在報(bào)道時(shí)都沒敢提及成交量,怕被人笑話。
從2008年開始柯橋日?qǐng)?bào)社決定每年舉辦春、秋兩場(chǎng)車博會(huì)。在報(bào)社經(jīng)營(yíng)人員的努力下,每一屆車展都有新的起色,參展商也有一定的增加,到第四屆時(shí)已有35家車商參展了,車博會(huì)還被評(píng)為2008年上半年縣機(jī)關(guān)部門的“十佳創(chuàng)新工作”。車博會(huì)雖然有進(jìn)步,但總體效果不是很好,根本無(wú)法與紹興市區(qū)的車展相比,得不到廣大車商的好評(píng)。但報(bào)社經(jīng)營(yíng)人員對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神、對(duì)參展車商熱情服務(wù)的態(tài)度,還是受到了部分車商的肯定和鼓勵(lì)。
乘勢(shì)而為,做大會(huì)展產(chǎn)業(yè)。2009年,柯橋建成了中國(guó)輕紡城國(guó)際會(huì)展中心,展館面積1.5萬(wàn)平方米,成為浙江省單體面積最大的展館。與此同時(shí),柯橋區(qū)政府再次唱響會(huì)展產(chǎn)業(yè),提出了要把柯橋打造成永不落幕的會(huì)展城市,并正式出臺(tái)了會(huì)展獎(jiǎng)勵(lì)政策,根據(jù)展會(huì)規(guī)模大小分別給予20~60萬(wàn)元不等的獎(jiǎng)勵(lì)。
柯橋區(qū)政府把會(huì)展業(yè)提高到全新的高度,報(bào)社也乘勢(shì)強(qiáng)化了會(huì)展產(chǎn)業(yè)在經(jīng)營(yíng)中的地位,在機(jī)構(gòu)設(shè)置、機(jī)制激勵(lì)上作了很大的改革。報(bào)社將汽車行業(yè)從其他經(jīng)營(yíng)部門中剝離出來,單獨(dú)組建了汽車工作室,成為一個(gè)獨(dú)立考核的經(jīng)營(yíng)單元,主要經(jīng)營(yíng)汽車廣告及汽車展會(huì),并配套設(shè)計(jì)了積極的激勵(lì)機(jī)制。從此以后,報(bào)社的會(huì)展工作有了專業(yè)的經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì),結(jié)束了過去臨時(shí)抽調(diào)力量、突擊籌辦的模式,為會(huì)展經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展跨出了關(guān)鍵的一大步。
所謂厚積薄發(fā),報(bào)社上下的努力終于在2009年秋季車博會(huì)上得到了最好的驗(yàn)證。這屆車博會(huì)第一次在中國(guó)輕紡城會(huì)展中心舉辦,參展品牌達(dá)到45個(gè)、車型201款,并吸引來了世界頂級(jí)豪車勞斯萊斯、賓利、蘭博基尼、保時(shí)捷等品牌。以前參展商都抱怨來看車的人少,但這一次卻意外地多,可停500輛汽車的停車場(chǎng)爆滿了。3天展期共成交汽車453輛,達(dá)成初步意向3083輛,大多數(shù)車商一掃過去的滿場(chǎng)怨氣,對(duì)柯橋日?qǐng)?bào)社舉辦的展會(huì)贊賞有加。這次展會(huì)完美收官,一躍成為紹興地區(qū)最大規(guī)模的汽車展,奠定了輕紡城車博會(huì)在紹興市的龍頭地位。
這次成功,報(bào)社只把它當(dāng)作起步,著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),加強(qiáng)運(yùn)行投入,重視品牌建設(shè),決心把車博會(huì)做得更大。在報(bào)社經(jīng)營(yíng)人員的精心運(yùn)行下,輕紡城車博會(huì)已成為紹興地區(qū)規(guī)模最大、規(guī)格最高的汽車盛會(huì),年?duì)I收達(dá)到1500萬(wàn)元左右,進(jìn)入了全省最大規(guī)模車展的行列。2013年,車博會(huì)被浙江日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)列入重點(diǎn)品牌。
在車博會(huì)打下較好的基礎(chǔ)后,柯橋日?qǐng)?bào)社從2010年開始相繼舉辦了家居博覽會(huì)、服裝博覽會(huì)、房交會(huì)、家副產(chǎn)品博覽會(huì)等多項(xiàng)展會(huì)。2016年,柯橋日?qǐng)?bào)社憑實(shí)力中標(biāo)了浙江省第五屆運(yùn)動(dòng)休閑旅游節(jié)暨休博會(huì),營(yíng)收255萬(wàn)元,成為一個(gè)縣級(jí)小報(bào)承辦全省大型節(jié)會(huì)的一個(gè)成功典范。這幾年來,柯橋日?qǐng)?bào)社的節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)每年都在增長(zhǎng),2018年?duì)I收達(dá)到1850萬(wàn)元。
順勢(shì)而為,撬開轉(zhuǎn)型之路。舉辦一場(chǎng)成功的展會(huì),需要組織許多配套活動(dòng),如組織開幕式、新車發(fā)布會(huì)、地推掃樓、商超活動(dòng)等,還要熟悉舞美設(shè)計(jì)、展館搭建、活動(dòng)策劃與主持等,同時(shí)為了吸引展會(huì)人氣,柯橋日?qǐng)?bào)社還先后組織過少年車模大賽、相親大會(huì)、跳蚤市場(chǎng)、少兒才藝大賽、花車巡游、社區(qū)晚會(huì)等活動(dòng)。這10多年來,柯橋日?qǐng)?bào)社大大小小的展會(huì)已運(yùn)行了近百場(chǎng),積累了豐富的活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。
柯橋日?qǐng)?bào)社的節(jié)會(huì)經(jīng)濟(jì)做得好,在本地已有了知名度,有一些機(jī)關(guān)企事業(yè)單位主動(dòng)找上來門要求幫他們策劃組織一些活動(dòng)。這些現(xiàn)象觸發(fā)了對(duì)傳統(tǒng)媒體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型的思考,為此柯橋日?qǐng)?bào)社決定順勢(shì)而為,開拓新的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目——開展文化服務(wù)活動(dòng)的組織執(zhí)行業(yè)務(wù)。
圍繞這一決策,報(bào)社于2017年專門設(shè)置了一個(gè)獨(dú)立機(jī)構(gòu)——策劃運(yùn)營(yíng)工作室,專門開拓、承接大型文化活動(dòng)的策劃和運(yùn)行業(yè)務(wù)。在此基礎(chǔ)上報(bào)社強(qiáng)化了文化服務(wù)活動(dòng)的創(chuàng)收工作,將2018年定為“活動(dòng)元年”,要求每個(gè)經(jīng)營(yíng)人員都要順應(yīng)形勢(shì),學(xué)會(huì)新的經(jīng)營(yíng)本領(lǐng),人人都變成“活動(dòng)專家”,要求每個(gè)經(jīng)營(yíng)部門都要主動(dòng)承攬文化服務(wù)活動(dòng)業(yè)務(wù),同時(shí)規(guī)定每個(gè)經(jīng)營(yíng)部門一年內(nèi)要組織運(yùn)行5萬(wàn)元以上的活動(dòng)6場(chǎng)。為從導(dǎo)向上引導(dǎo)廣大經(jīng)營(yíng)人員自覺轉(zhuǎn)型,報(bào)社配套出臺(tái)了相應(yīng)的獎(jiǎng)懲機(jī)制,讓積極轉(zhuǎn)型的人嘗到甜頭,讓不適應(yīng)轉(zhuǎn)型、對(duì)轉(zhuǎn)型不重視的人吃吃苦頭。
柯橋日?qǐng)?bào)社思想統(tǒng)一,目標(biāo)明確,政策透明,整個(gè)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)積極轉(zhuǎn)型。2017年,柯橋日?qǐng)?bào)社共組織運(yùn)行文化活動(dòng)56個(gè),營(yíng)收達(dá)到2400萬(wàn)元,2018年又推進(jìn)了一大步,總組織運(yùn)行文化活動(dòng)91個(gè),營(yíng)收達(dá)到3100多萬(wàn)元。
在前兩年實(shí)踐的基礎(chǔ)上,2019年柯橋日?qǐng)?bào)社對(duì)活動(dòng)業(yè)務(wù)提出了更高的要求,要求注重性價(jià)比,原則上不承攬小型活動(dòng)和盈利小的活動(dòng),倡導(dǎo)做大型的、有品牌的活動(dòng),能在社會(huì)上打響知名度的活動(dòng)。目前,報(bào)社已走出了一條適合自身發(fā)展的轉(zhuǎn)型之路,而且發(fā)展前景良好。由于及時(shí)轉(zhuǎn)型,這幾年來報(bào)社運(yùn)轉(zhuǎn)正常,職工收入穩(wěn)中有升,隊(duì)伍穩(wěn)定,促進(jìn)了報(bào)社的各項(xiàng)事業(yè)建設(shè)和發(fā)展。
鑒于筆者長(zhǎng)期從事和分管報(bào)社的經(jīng)營(yíng)工作,又曾親自帶領(lǐng)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)辦了車博會(huì),對(duì)經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型工作有一定的實(shí)踐與體會(huì),對(duì)地方傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型工作有一些粗淺的思考。
第一,要脫下長(zhǎng)衫。地方報(bào)社往往都是機(jī)關(guān)報(bào)、黨報(bào),有一些媒體人還都端著架子放不下長(zhǎng)衫,比較清高,要我去做服務(wù)辦不到!媒體缺錢了可以伸手向政府要,依賴變成了習(xí)慣。
到底要不要轉(zhuǎn)型?這需要報(bào)社統(tǒng)一思想。筆者認(rèn)為,傳統(tǒng)媒體在堅(jiān)持黨管媒體的大原則下,在堅(jiān)持正確的輿論導(dǎo)向、堅(jiān)持社會(huì)效益、堅(jiān)持辦好報(bào)紙的大前提下,沒有理由不重視和發(fā)展經(jīng)濟(jì),讓“資本來壯大傳媒”,既可給政府減壓,又可為職工謀福利。當(dāng)前柯橋日?qǐng)?bào)社正當(dāng)媒體融合改革之際、與柯橋區(qū)廣播電視臺(tái)合并成立柯橋傳媒集團(tuán),目前新組建的傳媒集團(tuán)就提出了建設(shè)“全國(guó)一流的區(qū)域傳媒中心、全國(guó)一流的綜合服務(wù)平臺(tái)、全國(guó)一流的文創(chuàng)龍頭企業(yè)”的戰(zhàn)略定位,就是要在抓好社會(huì)效益的前提下,抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)。
要靠政府給錢來養(yǎng)活媒體,媒體會(huì)很被動(dòng),政府給一點(diǎn)錢,媒體做一點(diǎn)事,長(zhǎng)此已往,報(bào)社的創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)造能力將會(huì)大大弱化,惰性思想將會(huì)越來越嚴(yán)重,對(duì)日益發(fā)展的新媒體、新技術(shù)、新應(yīng)用將會(huì)越來越遲鈍,不利于黨的新聞事業(yè)的發(fā)展。媒體要有活力,就必須轉(zhuǎn)型,這要達(dá)到共識(shí),及早統(tǒng)一思想,及早付諸實(shí)施。
第二,要找準(zhǔn)切口。媒體經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)型之路需要選擇一個(gè)好的切口,切口不宜過大,難度不宜過高,選擇一個(gè)理想的小切口更容易轉(zhuǎn)型發(fā)展。對(duì)于切口的選擇最好能符合三個(gè)條件:一是要選擇與媒體特質(zhì)相吻合的產(chǎn)業(yè),如文化產(chǎn)業(yè),或者是我們的延伸產(chǎn)業(yè),如廣告產(chǎn)業(yè)、設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)等,跟我們比較相近、容易理解的產(chǎn)業(yè),這些產(chǎn)業(yè)能充分發(fā)揮媒體的信息資源、人脈資源的優(yōu)勢(shì);二是與當(dāng)?shù)氐漠a(chǎn)業(yè)相配套,找準(zhǔn)政府的痛點(diǎn),最好是政府大力倡導(dǎo)的產(chǎn)業(yè)、或者迫切希望發(fā)展的產(chǎn)業(yè);三是要有理想的人才儲(chǔ)備。事在人為,項(xiàng)目負(fù)責(zé)人必須有大局觀念、富有激情、敢于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè),否則一定成不了大器。所以在轉(zhuǎn)型的時(shí)候一定要選好合適的人才。轉(zhuǎn)型之路比較漫長(zhǎng),不可能一口吃成胖子,應(yīng)該由小到大,由此及彼,不斷發(fā)展壯大。
第三,要?jiǎng)?chuàng)新機(jī)制。統(tǒng)一了思想,找準(zhǔn)了轉(zhuǎn)型切口,就要加快行動(dòng)。傳統(tǒng)媒體應(yīng)突破傳統(tǒng)思維與習(xí)慣,打破原有的部室架構(gòu),把需要轉(zhuǎn)型的項(xiàng)目單設(shè)出來,同時(shí)要在機(jī)制上進(jìn)行助推。在機(jī)制的設(shè)計(jì)上要注重激勵(lì)導(dǎo)向,有幾個(gè)問題值得注意:一是對(duì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人在職級(jí)上可適當(dāng)進(jìn)行高配,向全體員工傳遞一個(gè)明確的導(dǎo)向信號(hào);二是要制定一個(gè)合理的激勵(lì)考核辦法,完成考核目標(biāo)后必須兌現(xiàn)承諾,但對(duì)主要負(fù)責(zé)人與團(tuán)隊(duì)的激勵(lì)分配上要避免矛盾,既要重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人,又要對(duì)團(tuán)隊(duì)成員有正面的激勵(lì);三是切忌有一蹴而就的思想,要允許有一個(gè)培育過程,如果目標(biāo)完成不了,但個(gè)人和團(tuán)隊(duì)已是十分努力了,在這種情況下必須給予一定的激勵(lì)保障;四是鼓勵(lì)經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)要有戰(zhàn)略眼光、立足長(zhǎng)遠(yuǎn),對(duì)只顧眼前利益的要處理,對(duì)識(shí)大體、顧大局、為做大做強(qiáng)產(chǎn)業(yè)的要給予額外獎(jiǎng)勵(lì)。
當(dāng)前,各縣(市、區(qū))的傳統(tǒng)媒體正在進(jìn)行融合改革,這對(duì)于媒體的轉(zhuǎn)型將是一個(gè)很好的契機(jī)。對(duì)于像柯橋日?qǐng)?bào)社這種已經(jīng)走在轉(zhuǎn)型路上的媒體,要整合報(bào)紙、廣播、電視及新媒體的力量,發(fā)揮集合效應(yīng),做大做強(qiáng)轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)。以前我們做文化服務(wù)活動(dòng)時(shí)缺少?gòu)V播、電視的平臺(tái)資源,也缺少缺少主持、播音、專業(yè)技術(shù)等特殊人才,目前媒體融合后,我們組織的文化服務(wù)活動(dòng)將會(huì)運(yùn)行得更完善、更專業(yè)、更強(qiáng)大,最終使我們的轉(zhuǎn)型產(chǎn)業(yè)得到更大的升華。