彭 佳
(570311 華能海南發(fā)電股份有限公司 海南 海口)
面對外部環(huán)境的機遇和挑戰(zhàn),電力企業(yè)要大力實施人才強企戰(zhàn)略,加緊人才隊伍建設、積極培養(yǎng)和造就適應企業(yè)發(fā)展需要的高素質員工隊伍,為實現(xiàn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提供堅強的人才保障。根據(jù)公司的人才提升規(guī)劃及目標,將其細化到管理人才、技術人才、技能人才、黨建人才,四支人才隊伍的建設上來,明確四支人才隊伍建設的要求,制定人才建設培訓體系。下面重點談談如何用“四個凡是”的思想,指導電力企業(yè)培訓管理工作。
培訓前的需求分析、目標設定非常關鍵。如果在培訓實施前沒有進行必要的需求分析和目標設定,培訓的鞏固和成果轉化也無從談起,組織這樣的培訓項目也是徒勞無功的。因此,培訓工作首先要從明確并分析目標開始。想要達到培訓見實效的效果,更需要從培訓之前入手。從某些方面而言,培訓的有效性在設計階段就已經(jīng)決定了。
隨著我國裝機總容量的不斷突破,競價上網(wǎng)等宏觀政策的影響,促使電力企業(yè)把降低機組能耗、控制成本費用、提高勞動生產率當成主要指標。電力企業(yè)開始對內抓管理、對外要效益,對員工素質、崗位技能的培訓需求就越來越高,這就要求培訓需求計劃編制更具有針對性、系統(tǒng)性的特點。培訓管理工作應配合電力企業(yè)在不同時期的發(fā)展戰(zhàn)略、培訓需求,對培訓工作開展動態(tài)管理,將企業(yè)的培訓需求與員工的培訓需求有效激發(fā)并結合起來,以滿足電力企業(yè)不斷發(fā)展的需要。
那么,如何確定培訓需求?要從兩方面入手,一是按照公司崗位能力培訓規(guī)范要求,結合各崗位職責,通過自評、測評、抽調考等方式,評估員工現(xiàn)有崗位勝任力以及崗位提升力,明確短板及學習方向。二是根據(jù)人才隊伍建設指標做出企業(yè)人才培訓需求分析。目前,公司人才發(fā)展水平與創(chuàng)一流公司戰(zhàn)略目標相比依然存在較大的差距。要把員工的培訓需求與企業(yè)的培訓需求有機統(tǒng)一起來,而不是讓培訓成為員工的負擔,培訓工作才能更有主動性和針對性,從“要我學”轉變?yōu)椤拔乙獙W”,培訓工作實效性才得以體現(xiàn),才能借以提升企業(yè)的整體水平,達到企業(yè)和員工的雙贏。
培訓管理人員的崗位職責是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展目標、規(guī)劃和企業(yè)文化,開發(fā)學員的學習動機,提高其工作技能,改變其工作態(tài)度,最終提高員工的績效行為。培訓管理人員的工作要面向公司的全體員工,對培訓的每個環(huán)節(jié)都要全面負責。包括:培訓的目的、培訓對象、培訓時間、以及培訓的方式等。任何一個方面的設計不到位,都有可能使得培訓的效果大打折扣。
因此,這就要求培訓管理人員在工作中,工作態(tài)度要精心,工作方式要細心,工作過程要盡心;樹立等不起、慢不得、閑不住的觀念,確保每一項工作、每一個環(huán)節(jié)和每一個細節(jié)落到實處。
培訓的項目主要圍繞四支人才隊伍的建設,以優(yōu)化人才結構,提高人才素質為目標。重點結合電力企業(yè)培訓的專業(yè)性。堅持“走出去”、“請進來”和“企業(yè)內部培訓”相結合。通過開展以考促培、以賽促培等活動,豐富內部培訓形式,激發(fā)教學熱情。
以掌握員工的培訓需求為基礎,精準定位員工的能力短板,查漏補缺。不同類別和層級員工的培訓重點也不同,可靈活開展模塊化、小單元的培訓,提高員工的培訓覆蓋率,增強培訓的針對性和實效性。
緊貼企業(yè)生產經(jīng)營管理和員工崗位實際,不斷擴充培訓課程的有效載體?!耙再惔倥唷?,充分重視員工的實操演練,采取崗位練兵、技術比武和技能競賽等方式促進崗位練兵;采用案例分析、實操訓練、情景模擬、互動研討、事故預想、反事故演習等多種形式,提高員工參培的積極性,提升員工的技術技能水平。今后,公司將大力開展知識性技能人才的建設,全面提升公司技能人才隊伍的綜合素質和技能水平。
要充分重視和有效緩解一線員工的工學矛盾。改進教培手段,采取課堂面授、網(wǎng)絡學院、在崗實踐等多種方式相結合,構建網(wǎng)絡化、開發(fā)式、自主性培養(yǎng)模式。
有人監(jiān)督檢查包含兩個層面的問題。第一是加強培訓工作的追蹤檢查。對培訓工作的追蹤檢查與考核,既是做好培訓工作的重要環(huán)節(jié),也是目前比較薄弱的環(huán)節(jié)。利用公司、企業(yè)、部門三級培訓網(wǎng)絡,對培訓工作的具體落實進行督察、督辦,使培訓工作落到實處、不走過場。加強培訓工作的追蹤考核,重要的是建立培訓督導常態(tài)化管理機制。目前,海南公司已初步實現(xiàn)培訓計劃完成常態(tài)化管理,但對培訓的效果及內部培訓開展的合理性還缺乏有效的監(jiān)督管理機制。
第二是評估培訓效果,建立改進體系。在培訓計劃的最初制定至最終落實的整個過程中,想要培訓項目達到事半功倍的效果,就必修把培訓前、中、后三個環(huán)節(jié)都重視起來。效果評估是最后的一環(huán),可通過問卷、面談、座談、考試等方式開展效果評估。
在培訓管理工作中,不斷地將“四個W”的精神貫穿于工作的各個環(huán)節(jié),建立健全培訓管理體系,使之有效運作并持續(xù)改進,加強人才培養(yǎng),全面提升企業(yè)人才隊伍素質。