殷培賢

摘 ? ?要： 會話填充詞是話語輸出和理解中不可忽略的重要成分，在自然會話中頻繁出現(xiàn)，參與整個會話生成，是說話者控制話輪的重要手段之一。學(xué)生得當(dāng)使用會話填充詞的能力是保證學(xué)生在對話中開始話輪、保持話輪、出讓話輪與結(jié)束話輪的元語用能力的重要環(huán)節(jié)。通過錄音文本分析與測試卷測試結(jié)果分析，調(diào)查現(xiàn)階段普通本科院校學(xué)生會話填充詞使用現(xiàn)狀，并就強化學(xué)生會話填充詞與元語用能力進行討論。

關(guān)鍵詞： 話語標記 ? ?會話填充詞 ? ?話輪 ? ?元語用意識

1.引言

會話填充詞又稱填充標記語，會話填充詞在自然會話中出現(xiàn)頻繁，是話語輸出和理解的重要組成部分。由于口頭表達的特殊性，填充詞出現(xiàn)在說話人對交流內(nèi)容準備和構(gòu)思的過程中、組織語言的過程中及說話人實際表達的過程中。同時，由于口語表達的瞬時特點，說話人需要對個人的話語進行隨時修正，也是會話填充詞經(jīng)常出現(xiàn)在口語表達中的原因。在語言表達過程中，填充詞經(jīng)常伴隨說話人話語中的停頓，借助話語中的填充詞，說話人避免受話方對停頓產(chǎn)生的猜疑和誤解，更重要的是讓說話者在話語停頓的同時保有話語權(quán)，擁有并維護當(dāng)前話輪。會話填充詞可以在對話的過程中表明自己對會話內(nèi)容的贊同或懷疑不解的態(tài)度，表示對對話時說話人猶豫不定，積極準備，或理解并認真配合的態(tài)度等。因此，從說話人的視角看，填充詞提供了在會話過程中合法停頓的效果，在保持話輪的同時贏得了思考時間，生成會話并吸引對方的注意。從聽話人的視角看，填充詞可以昭示說話人話語生成軌跡，更好地組織和理解說話人的話語使交流順暢進行，并借助填充詞實現(xiàn)自己等待話輪、打斷話輪或幫助話輪繼續(xù)等態(tài)度。

2.文獻回顧

話語標記廣泛存在于日常交際中，語言學(xué)家對話語標記的作用有著不同的認識，語言學(xué)家指出話語標記的主要作用包括：使話語語篇的連續(xù)明晰化，幫助聽話人理解話語及減少聽話人的理解話語時的努力;而我國研究者指出話語標記語本身沒有意義或者負載意義較少（何自然，冉永平，1999，2002）。對于話語標記語的分類，研究者的意見不一致，文獻中有多種不同的分類（Chaudron & Richards， 1986;Nattinger & DeCarrico， 1992; Philip，1995; Schiffrin， 1987; Fraser， 1997;何自然，冉永平，1999;王立非，祝衛(wèi)華，2005）。我國研究者在討論到話語標記時都會使用王立非與祝衛(wèi)華在2005年提出的分類模式，按照其劃分，話語標記語分為邏輯連接標記語和填充標記語兩大類。邏輯填充詞包括附加性標記語（and， also， furthermore， moreover， besides， still， and， too， in addition）;列舉性標記語（for instance， for example， such as）;對比性標記語（but， on the contrary， however， on the other hand， nevertheless， yet， while/whereas）重復(fù)性標記語（in other words， namely， that is to say）;因果性標記語邏輯（since， because， so， thus， hence， therefore）;順序性標記語連接標記語（first（ly）， second（ly）， third（ly），last （but not least， next， in the first place）;總結(jié)性標記語（in summary， to sum up， in sum， in total， in conclusion， in a word）;讓步性標記語（though， although， even if， even though）;時間性標記語（after， meanwhile， now， before， when， while）;強調(diào)性標記語（above all， very， almost， actually， really， fully， extremely，completely， totally， indeed， incidentally）;條件性標記語（if， unless， whenever）選擇性標記語（either/or， other than， neither/nor， otherwise）對等性標記語填（as well as， at the same time， or）。填充標記語包括無含義填充語（well， oh， yeah， oh yah， uh， En， eh， um），有含義填充語（you know， you see， I mean），本文討論的重點是填充標記語。

從二十世紀七十年代語用學(xué)確立之時，Van Dijk就對話語標記語的語用研究（Van Dijk，1979），二十世紀八十年代后Ostaman（1981，1982，1986）展開對語用小品詞you know的研究，并指出小品詞實現(xiàn)了話語標記和話語組織、相互應(yīng)對及態(tài)度標記等，交際行為的理解要依賴小品詞的語境。Schiffrin對話語標記語的話語功能進行定性與定量的分析，指出話語標記語對五個相互聯(lián)系不同話語層面上的話語意義連貫起著重要的作用。

國內(nèi)研究重點集中于對話語填充詞的定量研究上，重點使用定量研究的方法對比中國英語學(xué)習(xí)者與母語使用者在會話填充詞使用頻度和用詞的不同，或者語言水平高的學(xué)生和語言水平低的學(xué)生在會話填充詞頻度和選詞上的不同。比如何安平和徐曼非（2003）通過定量研究對比中國英語學(xué)習(xí)者中口語高分組與低分組對小品詞的使用頻率和使用類型，研究表明口語中小品詞（Small Words）的使用有助于提高學(xué)生英語口語的流利性，這對改進我國大學(xué)英語教學(xué)和口試評估有一定的啟發(fā)意義。王麗和王同順則使用了SECCL（The Spoken English Corpus of Chinese Learners）和BNC（British National Corpus）中電視訪談部分的語料，通過對語料中語用標記語在兩個語料庫中的分布頻率和語用功能異同，進行對比分析，研究結(jié)果表明中國學(xué)生在言語交際中對語用標記語的使用頻率過低，對絕大多數(shù)語用標記語的使用范圍和功能的了解和掌握不理想。李巧蘭（2004）對高級和中級英語學(xué)習(xí)者及英語本族語者口語交際中的語用標記語使用情況做了比較研究，發(fā)現(xiàn)我國英語學(xué)習(xí)者在語用標記語的習(xí)得上難以達到英語本族語者的水平，存在語用石化現(xiàn)象。李民和陳新仁（2007）對中國學(xué)生與英語本族語者對well這一話語標記詞的使用做了對比。文秋芳《中國了大學(xué)生口語發(fā)展的規(guī)律與特點》一書中，研究某高校英語專業(yè)學(xué)生72名大學(xué)生英語口語四年的發(fā)展規(guī)律與特點，重點論述學(xué)習(xí)者對話語標記語用能力變化。這些研究中的研究對象多為英語專業(yè)學(xué)生，且樣本來自于同一所高校，所以研究結(jié)果不能完全代表中國不同類型高校學(xué)生英語水平的不同。普通本科院校的學(xué)生話語填充詞的元語用意識如何，是否可以在對話中實現(xiàn)對話輪的控制是本論文的關(guān)注重點。

3.研究方法

3.1研究問題。

3.1.1普通本科院校非英語專業(yè)大學(xué)生會話填充詞使用的頻率與前人研究結(jié)果沒有明顯變化。

3.1.2會話填充詞使用意識強化培養(yǎng)，可以增強學(xué)生對話輪的控制能力。

3.2研究步驟與方法。

對本校大學(xué)英語2017級三個班133名學(xué)生進行了模擬四級口語測試題中常規(guī)話題的三分鐘對話，并進行第一次錄音。之后對學(xué)生進行為期2周會話填充詞的相關(guān)訓(xùn)練，并再次進行常規(guī)話題的第二次三分鐘錄音。從被試的133名學(xué)生中篩選出100名學(xué)生的錄音，而后隨機抽取其中的70份樣本，并對語料使用Antconc軟件3.2語料分析軟件，搜索語料中所使用的填充詞標記語，包括無含義標記語與有含義標記語。在對語料標注的基礎(chǔ)上，進行進一步對比分析。

之后，對被試對會話填充詞意識進行問卷調(diào)查，測量學(xué)生對于會話填充詞語用能力的分類能力，就填充詞標記語意識進行訪談，并檢查學(xué)生元語言知識體系的構(gòu)建。

4.結(jié)果分析

4.1普通本科院校非英語專業(yè)大學(xué)生會話填充詞使用的頻率與前人研究結(jié)果沒有明顯變化。

通過第一次樣本統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，學(xué)生缺乏對會話填充詞的理解和基本的語用意識。樣本顯示學(xué)生對于無含義標記語使用超過有含義標記語，在無含義標記語使用過程中，集中于使用um，en，oh，這種單一的無意義填充詞，基本沒有使用well這個本族語使用者較多使用的無含義填充詞。對于有含義填充詞，第一次樣本統(tǒng)計顯示不到20%的被試使用了you know，I mean這類有含義填充詞的使用，并且在標記統(tǒng)計的過程中，發(fā)現(xiàn)被試在使用yes，no時，主要作為對對話方提問的回答，沒有被試使用同類表達作為會話填充詞。第二次樣本統(tǒng)計顯示，學(xué)生減少了對于um，en，oh等單一的無意義填充詞的使用頻率，有意識地添加了well這一本族語使用者較常使用的填充詞，但大多數(shù)被試在使用過程中缺乏語用得當(dāng)性。通過對第一次和第二次樣本的比較分析，學(xué)生嘗試使用更豐富的有意義會話填充詞，但是使用的頻度和多樣程度不夠高。

由于所有樣本對話模式都采用四六級考試中的考試模式，即對話過程中是隨機配對的非面對面對話模式，整個對話過程中缺乏其他對話輔助模式，會話填充詞在這樣的條件下顯得更為重要?？偟膩碚f，樣本中的普通本科院校學(xué)生的會話填充詞語用能力主要存在以下一些問題：過于使用無含義標記語，如en，um等，且在使用過程中，大多為沒有語用意義的停頓，或是使用長時間的沉默實現(xiàn)的話輪更迭，造成對話的遲滯，這樣的會話是缺乏信息交流意義的。

在使用有含義標記語的過程中，多次使用單一填充詞，語用意識不明確。說明普通本科院校非專業(yè)大學(xué)生的填充詞使用能力與前人相關(guān)研究相比沒有明顯變化。這一結(jié)果與他人研究結(jié)果重合，即我國學(xué)生過少使用well，I mean，過多使用you know，而且差異顯著，整體上中國學(xué)生比美國大學(xué)生更多使用無含義標記語，在使用有含義標記語的過程中，選詞單一重復(fù)，使用頻次過高，缺乏多樣性。

4.2會話填充詞使用意識強化培養(yǎng)，可以增強學(xué)生對話輪的控制能力。

在兩次樣本收集分析之后，為了強化學(xué)生對會話填充詞在話輪中的作用，依據(jù)Cook的描述，設(shè)計開始話輪（Hello there; Hi; How are you？; How are things？）、保持話輪（er; um; anyway; you know; I mean; sort of）、傳遞話輪（What do you think？）、結(jié)束話輪（Right; Well; anyway; Ok; then）的使用，使用測試卷形式統(tǒng)計學(xué)生是否可以準確定位會話填充詞在話輪中的作用。結(jié)果顯示，學(xué)生對于開始話輪與傳遞話輪的填充詞定位準確，但是對于如何保持話輪與結(jié)束話輪，超過半數(shù)的學(xué)生沒有精準的認識，定位混亂。

經(jīng)過兩周培訓(xùn)強化，針對開始話輪、保持話輪、傳遞話輪與結(jié)束話輪的強化，超過72%的被試能夠正確掌握會話填充詞對話輪的作用。但是結(jié)合第二次錄音樣本分析，學(xué)生在實際使用過程中還存在一些問題，學(xué)生雖然可以理解并記憶會話填充詞的對話輪的作用，但是短時間的強化，學(xué)生難以使用會話填充詞對話輪的連續(xù)性產(chǎn)生影響。如果加長對學(xué)生進行會話填充詞的強化訓(xùn)練，會提高學(xué)生對話輪的控制意識。

在語言交流過程中，為了達到一定的對話目的，說話人會選擇和使用特定的填充詞，強化會話效果，而這一過程是受意識控制的。在使用、調(diào)整和選擇填充詞的過程中，實際上是說話人順應(yīng)并實現(xiàn)交際目的的過程，是一種順應(yīng)語境語用策略，在話輪轉(zhuǎn)換的過程中，填充詞體現(xiàn)了對話雙方對話語生成所做出的努力。會話填充詞的強化和符合語境的使用過程實際是培養(yǎng)學(xué)生元語用意識的過程，交際主體在具體的語境下，在互動行為過程中不斷選擇、不斷互動。促進學(xué)生的元語言知識構(gòu)建，具有語用理據(jù)、語用手段和語用策略的意義并更好地助力學(xué)生口語能力發(fā)展，增強英語學(xué)習(xí)效果。從課題組重新深入討論并對會話填充詞相關(guān)研究成果進行再分析，并結(jié)合我國教育部和國家語言文字工作委員會新近出臺的《中國英語能力等級量表》中關(guān)于語言使用者的語言的口頭表達能力的描述，量表中對口頭語言分為語言表達能力和語言表達策略，其中口頭表達策略是指語言學(xué)習(xí)者和使用者在完成口語交際任務(wù)時運用的交際策略，其包括規(guī)劃、執(zhí)行、評估和補救等方面。

5.啟示

雖然會話填充詞對話題的本質(zhì)內(nèi)容沒有起決定性作用，但反映了交際主體的認知能動性，體現(xiàn)交際主體試圖調(diào)試其語用選擇，是元語用意識外化形式，正確自如地使用會話填充次是流利使用語言的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。教師要注意消除學(xué)生使用會話填充詞的石化現(xiàn)象，把對會話填充詞的強化訓(xùn)練作為口語教學(xué)的重要組成部分。

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基金項目：福建省教育科學(xué)“十三五”規(guī)劃課題（重點）（FJJKCGZ17-094）。