唐安琪

黃山學(xué)院，安徽 黃山 245000

一、網(wǎng)絡(luò)詐騙概念

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的迅猛發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)詐騙屢見不鮮。網(wǎng)絡(luò)詐騙是通過計算機(jī)等網(wǎng)絡(luò)工具對受害人進(jìn)行財產(chǎn)侵犯，網(wǎng)絡(luò)詐騙一般是指以非法占有為目的的欺詐行為。大學(xué)生是年輕人中的特殊群體，因?yàn)樯鐣啔v少，思想單純，極容易陷入網(wǎng)絡(luò)詐騙中。筆者從事高校學(xué)生工作近三年，通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)發(fā)現(xiàn)，近年來，相較于線下推銷詐騙而言，網(wǎng)絡(luò)詐騙更加猖獗，且因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)詐騙特有的隱蔽性而難以追蹤，提前預(yù)案顯得尤為重要。

二、網(wǎng)絡(luò)詐騙的實(shí)例及分析

(一)案例概述

2017年3月20日，我校16級某專業(yè)女生李某，一次偶然的機(jī)會在學(xué)校某個QQ群里看到一位好友轉(zhuǎn)發(fā)了一條關(guān)于淘寶刷單返利的消息，由于她室友在宿舍也曾給淘寶店鋪刷單，并且獲得了少量的收益，于是陳某心動了，就主動添加了需要刷單的“商家”。對方發(fā)來一系列的關(guān)于如何刷單，收益額為多少等等文字，李某閱讀完之后，覺得收益較高。對方承諾學(xué)生拍一件240元商品一分鐘內(nèi)即可獲得245元的返利，學(xué)生認(rèn)為金額不大，便按照操作要求拍下商品，結(jié)果，不到一分鐘就收到對方轉(zhuǎn)賬的245元。李某欣喜不已，認(rèn)定這是“足不出戶”賺錢的好方法。這時對方又發(fā)來一條消息，問李某是否再繼續(xù)刷單，李某深信不疑，同意了，這次需要拍的商品價格為360元，10件，每件返利5元。由于李某自我防范意識較弱，文字中眾多的陷阱不曾發(fā)現(xiàn)，直接按照對方指定的操作方式拍下商品，這次，對方并沒有返還錢給李某，聲稱李某沒有完成任務(wù)，不返還任何錢。于是，李某頓時覺悟，自己被騙了，與對方在QQ上產(chǎn)生了糾紛，隨后對方直接將李某拉黑。李某立即向輔導(dǎo)員打電話陳述事情的來龍去脈。

(二)案例分析

這是一起典型的以刷單為名義的網(wǎng)絡(luò)詐騙事件。近年來，部分淘寶商家為了提高店鋪信用，沖銷售量，衍生了“刷單”這一灰色行業(yè)。由于部分大學(xué)生虛榮心強(qiáng)、明辨是非能力差，安全意識不足，使大學(xué)生成為詐騙分子選擇的重點(diǎn)對象之一，導(dǎo)致了網(wǎng)絡(luò)詐騙案件的發(fā)生。案例中的學(xué)生為家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生，為了緩解家中經(jīng)濟(jì)壓力想尋找兼職，在號稱學(xué)校官方兼職群中看到了這則招聘信息，放松了警惕，讓犯罪分子有了可乘之機(jī)。輔導(dǎo)員了解情況后應(yīng)立即上報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，尋求學(xué)校相關(guān)職能部門的幫助，并積極與學(xué)生溝通、交流，陪同學(xué)生第一時間趕往公安局報警，爭取將損失降到最低。

三、網(wǎng)絡(luò)詐騙的特征

(一)范圍廣，多為異地行騙

網(wǎng)絡(luò)詐騙范圍較廣，犯罪份子一般選擇外地受害人作案。因此，即使案發(fā)報警，一時也難以追回。境內(nèi)90%以上詐騙均將服務(wù)器設(shè)置在國外，因此，即使掌握QQ截圖等證據(jù)，也存在取證困難、破案困難的問題。

(二)網(wǎng)絡(luò)詐騙作案隱蔽

一般來說，犯罪分子在網(wǎng)絡(luò)平臺上留下的身份信息、銀行卡號等都并非實(shí)名辦理的，因此存在作案隱蔽，難以追蹤的問題。

(三)集團(tuán)化、職業(yè)化

網(wǎng)絡(luò)詐騙多為團(tuán)體作案，近年來，由于利益可觀，可操作性強(qiáng)，網(wǎng)絡(luò)詐騙呈集團(tuán)化、職業(yè)化的發(fā)展態(tài)勢。

四、網(wǎng)絡(luò)詐騙的防范措施

(一)從大學(xué)生角度來看

首先，大學(xué)生要加強(qiáng)網(wǎng)上購物常識的學(xué)習(xí)，并培養(yǎng)自我防范意識。應(yīng)選擇正規(guī)的網(wǎng)上購物網(wǎng)站，詳細(xì)了解網(wǎng)絡(luò)購物的流程，選擇正規(guī)的平臺交易付款，如對方要求直接用銀行匯款的方式交易時要提高警惕。[1]其次，大學(xué)生應(yīng)選擇持有營業(yè)資質(zhì)的正規(guī)公司進(jìn)行兼職，盡量避免網(wǎng)絡(luò)形式的兼職，以免上當(dāng)受騙。找兼職工作時，可及時向輔導(dǎo)員、家長報備，邀請社會閱歷豐富的人幫忙篩選、甄別，確保安全。再其次，大學(xué)生應(yīng)該勤讀書，多學(xué)習(xí)，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，要明白沒有不勞而獲的工作，要堅定理想信念，充分利用好業(yè)余時間，將兼職工作與專業(yè)學(xué)習(xí)掛鉤、與未來職業(yè)發(fā)展方向掛鉤，在勞動中、實(shí)踐中實(shí)現(xiàn)自己的人生價值。最后，要有維權(quán)意識。當(dāng)發(fā)現(xiàn)自己遭遇網(wǎng)絡(luò)詐騙時，要保持冷靜，保留證據(jù)，盡快報案，并積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)破案，不能礙于面子選擇沉默。

(二)從家長角度來看

首先，家長要及時與子女保持交流溝通，不能全部依賴學(xué)校，要多關(guān)心孩子。日常通過電話、視頻、探訪等方式了解孩子日常消費(fèi)情況，及時掌握動態(tài)。其次，要加強(qiáng)與學(xué)校輔導(dǎo)員的溝通，有特殊情況提前告知學(xué)校，使學(xué)校能夠提早掌握信息，做到有的放矢。最后，家長也需與時俱進(jìn)，學(xué)習(xí)掌握安全防范知識，避免上當(dāng)受騙。

(三)從學(xué)校角度來看

首先，要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育。安全教育可以以公共選修課、形勢與政策課的形式作課程安排，將安全教育課程納入到學(xué)校教學(xué)體系中。[2]其次，要邀請網(wǎng)絡(luò)安全教育專家進(jìn)學(xué)校，定期舉辦網(wǎng)絡(luò)安全教育主題講座活動，通過分享案例幫助大學(xué)生提高明辨是非的能力。再其次，應(yīng)加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)安全教育的氛圍營造，目前各大高校都在積極開展安全教育的宣傳，除了可以通過宣傳欄、微信公眾號推送以外，更多的應(yīng)結(jié)合大學(xué)生的需求和興趣開展活動，比如舉辦網(wǎng)絡(luò)安全教育文化月，鼓勵學(xué)生積極參與網(wǎng)絡(luò)安全海報設(shè)計、知識競賽、主題演講等，并給予一定獎勵，充分調(diào)動同學(xué)們的積極性。此外，可以邀請受騙學(xué)生匿名講述自己的故事并將其拍成小視頻作為宣傳資料，使大學(xué)生意識到詐騙并不遙遠(yuǎn)，危險其實(shí)就在身邊，從而提高警惕。

從輔導(dǎo)員的角度來說，第一，應(yīng)該全面了解網(wǎng)絡(luò)詐騙的形式以及可能造成的危害，要考慮到財產(chǎn)詐騙以及感情詐騙等多種情況，提前做好預(yù)案。經(jīng)常性地開展網(wǎng)絡(luò)詐騙安全教育，通過圖片、視頻等資料提高主題班會的實(shí)效性。第二，應(yīng)該充分應(yīng)用家校聯(lián)動機(jī)制。日常留心觀察家庭經(jīng)濟(jì)困難學(xué)生、父母離異學(xué)生、性格極度內(nèi)向?qū)W生，這一類學(xué)生相較其他學(xué)生而言更加敏感，通過側(cè)面了解掌握學(xué)生的日常消費(fèi)情況以及兼職情況，及時做好班級歸檔備案并及時與家長保持溝通。第三，應(yīng)該充分發(fā)揮好班委的作用，尤其是安全委員的作用。除了查寢、登記臺賬工作外，應(yīng)做好安全知識宣傳，將安全工作匯報常態(tài)化。輔導(dǎo)員通過召開安全委員、寢室長例會暢通安全信息渠道，做到事前掌握，及時預(yù)防，建立起從輔導(dǎo)員到安全委員到寢室長的信息聯(lián)絡(luò)機(jī)制。第四，要做好網(wǎng)絡(luò)詐騙的應(yīng)對措施，對于已經(jīng)受騙的學(xué)生，要第一時間上報學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校保衛(wèi)處以及報警，并安撫受騙學(xué)生的情緒，視情況及時與受害學(xué)生父母取得聯(lián)系，以免學(xué)生因經(jīng)濟(jì)問題而產(chǎn)生更加嚴(yán)重的后果。對于學(xué)生的受騙情況要進(jìn)行保密，保護(hù)學(xué)生的自尊心不受傷害，并在事后要做好跟蹤調(diào)查，定期約談學(xué)生，掌握學(xué)生的心理狀態(tài)。最后對于此類案例要進(jìn)行總結(jié)歸納，并及時歸檔。

(四)從社會角度來看

首先，國家要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管。監(jiān)管部門要加強(qiáng)對網(wǎng)站信息的篩選、監(jiān)察，對于學(xué)生較活躍的網(wǎng)絡(luò)平臺加強(qiáng)監(jiān)管，及時發(fā)現(xiàn)不法分子。其次，電信運(yùn)營商要嚴(yán)格審查網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)和設(shè)置虛擬號，使得不法分子沒有可乘之機(jī)。再次，銀行機(jī)構(gòu)要嚴(yán)格審查銀行卡業(yè)務(wù)，仔細(xì)核對銀行卡持有人身份信息，對于轉(zhuǎn)賬詐騙的卡號要進(jìn)行監(jiān)控，并及時與附近學(xué)校開展溝通、合作，謹(jǐn)防大學(xué)生上當(dāng)受騙。最后，電信運(yùn)營商、銀行機(jī)構(gòu)、公安機(jī)關(guān)等部門、機(jī)關(guān)要加強(qiáng)聯(lián)動，通力合作。