■許悅琦郭耔鈺劉聰（遼寧對外經(jīng)貿(mào)學(xué)院）

在評估領(lǐng)域，積極推進(jìn)高效評估是挖掘評估潛力，提升評估市場競爭水平的一個重要立足點。云平臺的出現(xiàn)，為高效評估提供了重要的發(fā)展載體。本文嘗試探討打造高效評估云平臺的主要機制與思路，對于促進(jìn)該領(lǐng)域相關(guān)研究的深入與完善有著一定的積極意義。

一、云平臺的內(nèi)涵

云平臺，相對于普通的應(yīng)用平臺來說具有更加完善的服務(wù)體系和基礎(chǔ)設(shè)施。無論是在戶內(nèi)環(huán)境還是在“云”里，都可以依托云平臺的載體來更好的完善和實現(xiàn)相關(guān)的操作。在云平臺的主要功能實施中，可以完成用戶的存儲，信息的集成，身份的管理以及個性化應(yīng)用的實現(xiàn)。在應(yīng)用過程當(dāng)中，呈現(xiàn)出功能的全面性、高效性以及創(chuàng)新性等特點。

二、打造高效評估云平臺的思路

在上文中，主要探討了云平臺的基本內(nèi)涵。從評估的專業(yè)角度來看，為了更好地提升高效評估的效果，發(fā)揮云平臺的主要價值與作用。本文在借鑒相關(guān)研究原則與相關(guān)研究文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上，嘗試從以下幾個方面探討打造高效云平臺的主要思路：

明確評估原則及流程：我國評估行業(yè)發(fā)展良好，行業(yè)收入從2015年的89.1億元增長至2018年的136.2億元，復(fù)合增速為15.1%，評估行業(yè)發(fā)展勢頭良好，但是市場挑戰(zhàn)也在加大。在進(jìn)行高效評估云平臺機制的設(shè)計以及具體的應(yīng)用過程當(dāng)中，應(yīng)該將評估原則的明確作為一個重要出發(fā)點。例如，評估的客觀性原則。在進(jìn)行高效評估中，應(yīng)該尊重客觀事實以及評估的客觀規(guī)律，避免不當(dāng)?shù)母深A(yù)以及主觀操作。通過這種方式來有效地保證評估的客觀與公正。另外，還應(yīng)該堅守評估的發(fā)展性原則。在進(jìn)行評估的過程當(dāng)中，評估指標(biāo)的設(shè)定以及相關(guān)的評估指標(biāo)的選擇等方面都應(yīng)該不斷地從整個環(huán)境內(nèi)外等諸多因素全盤考慮。通過發(fā)展性原則來更好地提高評估的效能。最后，服務(wù)性原則。高效評估的主要目的并不是為了評估本身，還應(yīng)該將評估的結(jié)果進(jìn)行反饋，從而為決策者服務(wù)

評估是一個系統(tǒng)的過程，無論是借助云平臺的技術(shù)優(yōu)勢，還是借助主觀能動性的發(fā)揮都應(yīng)該對現(xiàn)有的評估流程進(jìn)一步進(jìn)行優(yōu)化。例如，對相關(guān)數(shù)據(jù)的上傳，應(yīng)該嚴(yán)格的按照數(shù)據(jù)上傳的制度，保證信息的嚴(yán)謹(jǐn)與正確。另外，對數(shù)據(jù)的匯編，相關(guān)的數(shù)據(jù)分析以及評估的結(jié)果的應(yīng)用等方面都要嚴(yán)格按照操作流程來實施。通過借助評估流程的完善來有效地減少由于操作不當(dāng)而對評估效果所產(chǎn)生的不良影響。

三、提升工作效率，解決數(shù)據(jù)孤島

（1）云平臺主要是借助云虛擬空間來進(jìn)行工作，在具體的實施過程當(dāng)中，無論是在運行的速度方面，還是整體的運行質(zhì)量方面都較傳統(tǒng)的平臺有著很大水平的提高。在具體的實施中，平臺通過自行算法來探討最佳的行為路徑，從而提高平臺的工作效率。云平臺是一個重要的發(fā)展平臺與載體，各種新的方式、方法、理念創(chuàng)新將會融入其中。隨著計算機通信硬件以及軟件技術(shù)的不斷發(fā)展，云平臺在自身的創(chuàng)新發(fā)展方面也將獲得更大的動力。為了更好地打造高效評估云平臺，應(yīng)該發(fā)揮出云平臺所具有的諸多作用，不斷地實現(xiàn)低成本運營。同時，借助虛擬云來實現(xiàn)相關(guān)評估信息的匯總，有效地滿足異地辦公的需求。在進(jìn)行高效工作效率的實現(xiàn)中，還應(yīng)該不斷地在高效評估與平臺運營的基礎(chǔ)環(huán)境，尤其是軟件環(huán)境等方面進(jìn)行系統(tǒng)的完善與提升。通過這種方式來為高效云平臺的作用發(fā)揮奠定良好的基礎(chǔ)。工作效率的提高是為了適應(yīng)當(dāng)前市場化發(fā)展的一個重要基礎(chǔ)，效率一方面是出于企業(yè)發(fā)展效益的考慮，另一方面，也是為了更好的滿足快速發(fā)展的經(jīng)濟社會發(fā)展需求。提高工作效率，一方面，意味著評估成本的降低；另一方面，也意味著不斷的進(jìn)行虛擬空間的使用，降低傳統(tǒng)經(jīng)營中的人工成本、空間成本、時間成本等等，這也是未來借助云平臺來進(jìn)行高效評估發(fā)展的一個重要思路。

在以往的評估過程當(dāng)中，由于信息的不對稱，很容易造成評估結(jié)果的失真，影響了評估作用的發(fā)揮。根據(jù)調(diào)研發(fā)現(xiàn)：數(shù)據(jù)匯集總指數(shù)為87.88，平均指數(shù)為8.79，各行業(yè)數(shù)據(jù)匯集水平呈現(xiàn)較為明顯的三階梯局勢，并形成了較為明顯的“數(shù)據(jù)鴻溝”現(xiàn)象。因此，在借助云平臺打造高效評估機制的過程當(dāng)中，應(yīng)該切實采取有效措施，不斷的從根源上解決數(shù)據(jù)孤島。通過建立信息共享以及信息資源統(tǒng)一管理體系，更好地實現(xiàn)資源的應(yīng)對與處理在評估當(dāng)中可能存在的信息盲點。在進(jìn)行數(shù)據(jù)管理過程當(dāng)中，數(shù)據(jù)信息是當(dāng)前信息社會發(fā)展的一個重要資源。誰能夠掌握更多有效的信息，誰將會掌握發(fā)展的主動權(quán)。在進(jìn)行評估過程當(dāng)中，信息的多元化以及各個信息之間的關(guān)聯(lián)性的對比具有極為重要的意義。借助云平臺以及相關(guān)的數(shù)據(jù)分析載體，可以有效的應(yīng)對在數(shù)據(jù)分析中可能存在的不足和缺陷，最大層面的解決數(shù)據(jù)孤島所存在的不足。

（2）完善評估保障機制

在進(jìn)行保障機制的發(fā)展中，需要在保障所需要的硬件以及軟件環(huán)境等方面進(jìn)行優(yōu)化。國家統(tǒng)計局2018年調(diào)查顯示有84.4%的被調(diào)查企業(yè)實現(xiàn)評估管理信息化，但是，受基礎(chǔ)環(huán)境、數(shù)據(jù)匯集、行業(yè)應(yīng)用等因素影響，評估保障總指數(shù)為288.65，平均發(fā)展指數(shù)為28.87，尤其是，面臨著評估環(huán)境的變化，在相應(yīng)的制度體系建設(shè)等方面進(jìn)行完善。在進(jìn)行高效評估云平臺的具體工作運營過程當(dāng)中，離不開堅定有效的保障機制。這種保障是打造云平臺的關(guān)鍵所在。相關(guān)部門應(yīng)該不斷的進(jìn)行本地區(qū)本部門的局域網(wǎng)的監(jiān)控軟件的設(shè)計與開發(fā)。通過對評估項目全面管控來有效地提高評估的安全性以及相關(guān)評估的進(jìn)程信息的保密性，最大層面的保障客戶的利益。在完善評估保障機制的過程當(dāng)中，應(yīng)該恪守職業(yè)道德，不斷的發(fā)揮責(zé)任機制更好的提高與平臺保障機制的效果。在進(jìn)行評估保障機制發(fā)展過程當(dāng)中，需要切實從當(dāng)前的保障機制現(xiàn)狀不足出發(fā)，在借鑒歐美等國家相關(guān)經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，不斷地進(jìn)行保障機制所需要的制度體系的完善。特別是借助必要的監(jiān)管體制來為評估的質(zhì)量保駕護(hù)航。隨著評估范圍的不斷擴大，評估保障機制目前也面臨著巨大的挑戰(zhàn)，需要以此為基礎(chǔ)層層推進(jìn)。

（3）重視評估結(jié)果的應(yīng)用及體驗

只有在應(yīng)用中，不斷地進(jìn)行評估平臺運行效果的評估與檢驗，才能更好地了解目標(biāo)與現(xiàn)實之間的差距。國家統(tǒng)計局2018年調(diào)查顯示，有82.7萬家企業(yè)進(jìn)行信息化投入，占被調(diào)查企業(yè)的83.9%，比上年提高11.5個百分點。信息化投入金額共計6533.5億元，比上年增長18.4%。這就意味著基于云平臺的評估具有廣闊的前景。通過這種方式來助力評估平臺應(yīng)用性能水平的提升。在具體的應(yīng)用中，需要在評估結(jié)果以及評估的過程等方面進(jìn)行整合。通過這種方式來優(yōu)化評估，發(fā)展評估。打造高效評估云平臺，只是一個過程。其最重要的應(yīng)用點是將評估的結(jié)果進(jìn)行反饋。尤其是在重大企業(yè)決策中，對相關(guān)的資產(chǎn)進(jìn)行客觀公正的評估，可以便于相關(guān)決策的實施。借助評估來更好地進(jìn)行戰(zhàn)略決策的調(diào)整，從而提高客戶的綜合市場發(fā)展水平與競爭力。在進(jìn)行評估應(yīng)用過程當(dāng)中，應(yīng)該在結(jié)果中尋求不足，不斷地提升評估的綜合效能。在進(jìn)行評估結(jié)果應(yīng)用過程當(dāng)中，應(yīng)該將評估中發(fā)現(xiàn)的問題不足進(jìn)行及時的反饋與上報，最大層面的降低由于評估結(jié)果上報不及時還可能造成的損失。同時，還應(yīng)該進(jìn)行相關(guān)經(jīng)驗的總結(jié)與反思，最大層面的助力評估效能的發(fā)揮。

用戶體驗在云評估平臺的發(fā)展中扮演著極為重要的角色，其主要的出發(fā)點是通過更加周密、安全的服務(wù)來助力其在相關(guān)的服務(wù)水平與體驗方面獲得更好的表現(xiàn)。在云平臺整體的設(shè)計過程當(dāng)中，其功能會隨著客戶的需求變化來進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整。特別是在，人性化、定制化功能方面將會得到進(jìn)一步的提高。這為客戶更好地進(jìn)行評估以及相關(guān)的運算服務(wù)提供了巨大的便利條件。在打造高效云平臺機制過程當(dāng)中，不斷地重視評估與平臺現(xiàn)有所存在的不足，從客戶的體驗角度出發(fā)，提高評估的人文性、系統(tǒng)性、多元性等方面。尤其是，要本著人本主義思想，以客戶的需求作為評估機制發(fā)展的一個主要方向。通過這種方式來滿足高效云平臺評估機制發(fā)展的需要。在當(dāng)前的評估發(fā)展過程當(dāng)中以人為本，注重客戶體驗已經(jīng)成為評估的一個重要思路。重視用戶體驗就需要結(jié)合用戶的訴求，不斷地進(jìn)行調(diào)研與分析，在評估的方法、評估的環(huán)境以及評估的相關(guān)應(yīng)用等方面進(jìn)行系統(tǒng)的完善。通過這種方式來滿足今后評估高效滿足用戶體驗的目標(biāo)與需求。

四、結(jié)語

在社會不斷發(fā)展的過程中，積極打造高效評估與平臺是當(dāng)前評估領(lǐng)域發(fā)展與研究的一個主要方向。如何進(jìn)一步的踐行云平臺的主要發(fā)展思路，明確評估的原則流程，提高評估的工作效率是本課題研究的主要內(nèi)容。希望本課題的研究，能夠更好地為今后高效評估與平臺的打造提供積極的借鑒。