蘇蕓娟

[摘要]隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場競爭日益激烈，企業(yè)為了在市場中獲取更大的市場份額，除了采取減少成本輸出、提升產(chǎn)品生產(chǎn)效率等方法外，還廣泛采用了賒銷的方式。但此種方式在增強(qiáng)企業(yè)競爭力的基礎(chǔ)上也給企業(yè)帶來了一定的問題，部分企業(yè)由于盲目賒銷，應(yīng)收賬款金額持續(xù)增加，影響了企業(yè)自身效益，最終導(dǎo)致資金鏈斷鏈并破產(chǎn)。因此，企業(yè)需要根據(jù)實(shí)際情況來制定完善的應(yīng)收賬款管理制度，以減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。文章主要分析了應(yīng)收賬款管理存在的風(fēng)險(xiǎn)，并提出了一系列的防范措施。

[關(guān)鍵詞]賒銷;應(yīng)收賬款;應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn);防范措施

[DOI]1013939/jcnkizgsc201928159

1應(yīng)收賬款的定義

應(yīng)收賬款主要是指在企業(yè)實(shí)際運(yùn)行期間，因?yàn)閷?shí)施商品銷售以及勞務(wù)等一系列的工作，向購貨單位收取的相關(guān)款項(xiàng)。其既是企業(yè)由于賒銷產(chǎn)品而形成的短期債權(quán)，同時(shí)還是企業(yè)向客戶提供的一項(xiàng)商業(yè)信用。

當(dāng)前，隨著社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，市場體系得到了一定的健全和完善，企業(yè)間相互提供商業(yè)信用已越來越普遍。在此情況下，企業(yè)應(yīng)收賬款數(shù)額逐漸增多，應(yīng)收賬款管理成為企業(yè)資產(chǎn)管理中不可缺少的一部分。進(jìn)行應(yīng)收賬款管理時(shí)，需要均衡應(yīng)收賬款帶來的收益以及風(fēng)險(xiǎn)，根據(jù)實(shí)際情況，制定出完善的應(yīng)收賬款決策。

2應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的影響因素

21產(chǎn)生應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的內(nèi)部環(huán)境因素

賒銷可以提升企業(yè)的市場占有率，幫助企業(yè)拓展市場。但部分銷售單位的銷售理念較為薄弱、財(cái)務(wù)部門和銷售部門之間的合作性較低，溝通不到位，而且企業(yè)對于應(yīng)收賬款追蹤工作的關(guān)注度較低，沒有完善信用管理體系的約束，隨意賒銷，再加上企業(yè)內(nèi)部監(jiān)督管理力度不足，導(dǎo)致應(yīng)收賬款得不到有效地回收。

（1）銷售理念缺乏。部分企業(yè)業(yè)務(wù)人員沒有樹立良好的銷售理念，僅簡單的負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售，沒有及時(shí)催收貨款，把債權(quán)憑證換為現(xiàn)金，使得應(yīng)收賬款額度不斷提升。

（2）企業(yè)沒有加大對應(yīng)收賬款的追蹤力度。部分企業(yè)沒有根據(jù)實(shí)際情況，制定健全完善的應(yīng)收賬款跟蹤體系，在產(chǎn)品賒銷之后，沒有實(shí)施對賬工作，即便是進(jìn)行對賬和催賬，也只是采取電話的方式進(jìn)行，也不了解客戶的財(cái)務(wù)情況以及經(jīng)營現(xiàn)狀，導(dǎo)致應(yīng)收賬款無法定期回收。

22產(chǎn)生應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的外部環(huán)境因素

（1）市場競爭的因素。我國實(shí)行的是社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制，所以在我國的任何一個行業(yè)，市場競爭都是非常激烈的。目前，我國的經(jīng)濟(jì)在不斷發(fā)展，也帶動了我國各個行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，使得許多企業(yè)的競爭壓力都正在變大。當(dāng)前階段，我國的企業(yè)為了不斷地增強(qiáng)自身的競爭實(shí)力，以此來獲取企業(yè)的實(shí)際經(jīng)濟(jì)利潤。與此同時(shí)，作為企業(yè)來說，還可以通過一些其他的途徑以及方式來不斷擴(kuò)大企業(yè)的產(chǎn)品銷售量，例如客戶可以提供商業(yè)信用，客戶就可以使用賒銷的方式以及分期付款等方式，與此同時(shí)，企業(yè)也通過這種方式增加了企業(yè)的銷售額，所以就形成了企業(yè)當(dāng)前的應(yīng)收賬款商業(yè)競爭。這也是當(dāng)前企業(yè)產(chǎn)生應(yīng)收賬款最為主要的原因。在當(dāng)前階段，在社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大背景之下，我國行業(yè)內(nèi)的市場競爭非常激烈，并且競爭關(guān)系也越發(fā)緊張。因此，作為企業(yè)來說，都會通過企業(yè)自身的努力來不斷地提高企業(yè)自身的產(chǎn)品質(zhì)量，以此來提升產(chǎn)品總體的價(jià)值，再通過產(chǎn)品價(jià)格的降價(jià)來提升企業(yè)的自身競爭力。因此，對于我國的大多數(shù)企業(yè)來說，在實(shí)際的產(chǎn)品銷售過程中，當(dāng)面對激烈的市場競爭時(shí)被迫于現(xiàn)實(shí)，企業(yè)才會采取賒賬銷售的辦法來提高企業(yè)所生產(chǎn)的產(chǎn)品市場占有比例。

（2）企業(yè)需要不斷地?cái)U(kuò)大市場份額。在我國，一個企業(yè)所占據(jù)的市場份額的大小，將會直接決定企業(yè)在社會市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的好壞。作為企業(yè)而言，要受到市場經(jīng)濟(jì)變化的影響。此外，企業(yè)的產(chǎn)品是否可以贏得客戶，占據(jù)當(dāng)前的市場的情況如何，作為企業(yè)來說，需要及時(shí)地進(jìn)行反饋。通常情況下，企業(yè)都會采取各種各樣的產(chǎn)品銷售模式來占領(lǐng)市場。在其他條件相同的情況之下，大多數(shù)的客戶在進(jìn)行產(chǎn)品購買時(shí)，都會采取賒購產(chǎn)品的方式，這實(shí)際上是客戶在賒賬期內(nèi)從銷售企業(yè)獲取一筆無息或者貼息的貸款。作為銷貨企業(yè)來說，為了在激烈的市場當(dāng)中提高自己的競爭實(shí)力，不斷地?cái)U(kuò)大企業(yè)的生產(chǎn)，提升產(chǎn)品的銷量，進(jìn)而使得企業(yè)獲得更大的利潤，在通常情況之下，也都采用不同賒銷手段來吸引顧客。在當(dāng)前階段，對于產(chǎn)品銷售企業(yè)而言，還會采取一些信用銷售的方式而不是采用現(xiàn)金的銷售方式，最為主要的原因就是企業(yè)希望用信用銷售的方式可以為客戶提供更多的資金便利，從而不斷增加企業(yè)產(chǎn)品的銷售量，進(jìn)而增加企業(yè)在市場中的占比，擴(kuò)大市場份額。對于客戶而言，有許許多多購買產(chǎn)品的客戶因?yàn)榭捎觅Y金的規(guī)模而受到一定程度的限制，所以對于這一部分客戶來說，他們更愿意選擇賒購，尤其是在資金市場借貸存在一定的困難或者是市場資金成本較高的情況下，我國大多數(shù)的企業(yè)希望可以通過信用銷售的方式從生產(chǎn)廠家獲取他們自身所需要的部件或者其他的生產(chǎn)資料。立足于產(chǎn)品購買客戶的這種基本需求以及相同行業(yè)的競爭壓力，有許許多多的企業(yè)愿意使用信用銷售的方式來不斷地?cái)U(kuò)大銷售，增加市場份額。

23綜合原因

銷售和收款的時(shí)間差造成了銷貨的時(shí)間和收到貨款的時(shí)間不一致，導(dǎo)致了應(yīng)收賬款的存在。這就是產(chǎn)生應(yīng)收賬款的客觀原因，就一般的批發(fā)商以及大型的企業(yè)來說，發(fā)貨的時(shí)間和產(chǎn)品收貨的時(shí)間往往是不一致的，因?yàn)樨浛罱Y(jié)算需要時(shí)間。在當(dāng)前階段，企業(yè)的結(jié)算手段比較落后，結(jié)算需要的時(shí)間比較長，所以，對于產(chǎn)品銷售企業(yè)來說，就必須要墊付資金。

3應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的防范措施

31強(qiáng)化應(yīng)收賬款的基礎(chǔ)性工作

企業(yè)應(yīng)當(dāng)將信用標(biāo)準(zhǔn)、信用條件以及收賬政策聯(lián)系起來，詳細(xì)分析客戶信用狀況，制定相應(yīng)的收賬政策。在對新客戶的信用進(jìn)行管理時(shí)，要進(jìn)行相關(guān)的信用調(diào)查、信用評估，并制定完善的信用政策，編制健全且完善的信用檔案，做好相應(yīng)的記錄工作。

32制定健全完善的內(nèi)部控制制度和賒銷制度

企業(yè)應(yīng)從實(shí)際現(xiàn)狀入手，詳細(xì)整理銷售業(yè)務(wù)流程，健全銷售業(yè)務(wù)管理制度，明確銷售政策，在了解發(fā)貨以及收款等環(huán)節(jié)審批權(quán)限的基礎(chǔ)上，將不同金額的審批權(quán)限賦予不同級別的人員，各項(xiàng)審批人員只可以在規(guī)定授權(quán)范圍內(nèi)進(jìn)行審批，不可以超出權(quán)限，對于超出銷售政策和信用政策規(guī)定的賒銷業(yè)務(wù)，進(jìn)行集體決策審批，確保不相容崗位之間相互分離和監(jiān)督。

33加強(qiáng)對賬等環(huán)節(jié)的管理

企業(yè)必須對應(yīng)收賬款的日常管理制度加以規(guī)范，從事前、事中以及事后等環(huán)節(jié)加大風(fēng)險(xiǎn)防范力度。首先，在進(jìn)行賒銷之前，必須了解和掌握賒銷合同中包含的相關(guān)內(nèi)容。其次，當(dāng)相關(guān)部門和人員進(jìn)行審批賒銷之后，需要對商品以及辦理賒銷手續(xù)的過程進(jìn)行嚴(yán)格管理，做好相應(yīng)的發(fā)貨查詢和貸款跟蹤等方面的工作避免賬目混亂。最后，做好應(yīng)收賬款的輔助管理工作，對應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行衡量和評估，制定出完善的預(yù)防策略。

34提前做好壞賬預(yù)防工作

企業(yè)應(yīng)根據(jù)期末應(yīng)收賬款賬齡對其收回的可能性進(jìn)行分析，并根據(jù)相應(yīng)比例提取壞賬準(zhǔn)備。面對無法收回的應(yīng)收款項(xiàng)，需要了解到問題所在，在落實(shí)責(zé)任、遵循審批程序的基礎(chǔ)上根據(jù)我國標(biāo)準(zhǔn)的會計(jì)準(zhǔn)則制度加以處理。詳細(xì)記錄已經(jīng)注銷的壞賬，當(dāng)收回已經(jīng)注銷壞賬的時(shí)候，要及時(shí)入賬，以免發(fā)生賬外款現(xiàn)象。

35引進(jìn)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移措施，減少風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生

由于應(yīng)收票據(jù)具有追索權(quán)，且在到期之前可以轉(zhuǎn)讓，因此，企業(yè)可將應(yīng)收賬款轉(zhuǎn)換成應(yīng)收票據(jù)，以避免損失的發(fā)生。此外，企業(yè)應(yīng)制定完善的應(yīng)收賬款保險(xiǎn)體系，參加商業(yè)保險(xiǎn)，將企業(yè)無法掌控的損失風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)單位身上，從而降低應(yīng)收賬款出現(xiàn)損失的概率。

4結(jié)論

加大對應(yīng)收賬款的核算和管理工作對于企業(yè)非常必要，其不僅決定了企業(yè)資金效益的提升，同時(shí)還影響著企業(yè)的運(yùn)行。所以，對于企業(yè)而言，應(yīng)當(dāng)做好該項(xiàng)工作，制定相應(yīng)的措施將問題出現(xiàn)的概率降到最低。

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