孟丹 廖秋菊

【摘要】目前，中國(guó)經(jīng)濟(jì)正居于增長(zhǎng)階段的動(dòng)力轉(zhuǎn)換時(shí)期。AI技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)+、5G、移動(dòng)通信、共享經(jīng)濟(jì)等新興經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)如雨后春筍，不斷支持著經(jīng)濟(jì)發(fā)展與創(chuàng)新，培育出云財(cái)務(wù)等眾多新技術(shù)產(chǎn)業(yè)。會(huì)計(jì)行業(yè)已經(jīng)從會(huì)計(jì)電算化時(shí)代向會(huì)計(jì)信息化時(shí)代轉(zhuǎn)型，會(huì)計(jì)云財(cái)務(wù)也因此應(yīng)運(yùn)而生。為加快小微企業(yè)會(huì)計(jì)信息化轉(zhuǎn)型，適應(yīng)云財(cái)務(wù)處理模式并發(fā)揮云財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)，本文分析探討了小微企業(yè)云財(cái)務(wù)應(yīng)用的可行性及問(wèn)題解決對(duì)策。

【關(guān)鍵詞】會(huì)計(jì)信息化? 云財(cái)務(wù)? 小微企業(yè)? 對(duì)策思考

一、云財(cái)務(wù)概述

（一）云財(cái)務(wù)的產(chǎn)生背景

云財(cái)務(wù)，即以云計(jì)算為技術(shù)基礎(chǔ)的智能財(cái)務(wù)軟件或平臺(tái)，通過(guò)利用大數(shù)據(jù)、人工智能、云計(jì)算等技術(shù)，為企業(yè)客戶提供可隨時(shí)獲取的財(cái)務(wù)管理服務(wù)。云財(cái)務(wù)的發(fā)展源于會(huì)計(jì)信息化轉(zhuǎn)型，在數(shù)據(jù)時(shí)代的浪潮中誕生。通過(guò)云技術(shù)的創(chuàng)新，展現(xiàn)了云財(cái)務(wù)信息共享、多端通用等優(yōu)勢(shì)。它在小微企業(yè)中應(yīng)用，可以改變小微企業(yè)的財(cái)務(wù)處理方式，幫助財(cái)會(huì)人員提高工作效率，實(shí)現(xiàn)記賬更簡(jiǎn)單、分析更直觀、管理更高效。據(jù)國(guó)家市場(chǎng)監(jiān)督管理總局關(guān)于全國(guó)市場(chǎng)主體發(fā)展基本情況調(diào)查顯示，截止2017年年末我國(guó)小微企業(yè)的市場(chǎng)主體比例高達(dá)90%。但小微企業(yè)的財(cái)務(wù)信息化水平較低，一般還維持著傳統(tǒng)的財(cái)會(huì)模式，以一種粗放型的管理經(jīng)營(yíng)方式面向大眾。在會(huì)計(jì)信息化的快速發(fā)展下，如此龐大的群體正面臨著轉(zhuǎn)型的挑戰(zhàn)。因此，云財(cái)務(wù)行業(yè)有著龐大的客戶群體和發(fā)展基礎(chǔ)。

（二）云財(cái)務(wù)行業(yè)的發(fā)展

隨著小微企業(yè)主體的財(cái)務(wù)服務(wù)剛需拉動(dòng)，云財(cái)務(wù)行業(yè)也在不斷地發(fā)展。按時(shí)間軸可將云財(cái)務(wù)發(fā)展劃分成三個(gè)階段。第一階段是市場(chǎng)探索期，由于市場(chǎng)發(fā)展以及SAAS模式（軟件即服務(wù)）[ SAAS模式：是Soft as a Service的簡(jiǎn)寫，指一種通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供軟件服務(wù)的專業(yè)型軟件租賃使用模式。]的引入和逐步流行，以小微企業(yè)為用戶的云財(cái)務(wù)應(yīng)用服務(wù)（暢捷通、金蝶等）陸續(xù)出現(xiàn)。第二階段是市場(chǎng)啟動(dòng)期，高新技術(shù)企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司推動(dòng)著云財(cái)務(wù)行業(yè)的創(chuàng)新和發(fā)展，隨之產(chǎn)生了金蝶精斗云、暢捷通好會(huì)計(jì)、檸檬云財(cái)稅等應(yīng)用服務(wù)。云財(cái)務(wù)行業(yè)不斷發(fā)展，產(chǎn)品趨向成熟。2019年云財(cái)務(wù)行業(yè)邁入第三階段——高速發(fā)展期。云財(cái)務(wù)產(chǎn)品與企業(yè)深度融合，功能日趨完善和智能，云財(cái)務(wù)平臺(tái)將向綜合性服務(wù)平臺(tái)發(fā)展，提供多元化、共享化財(cái)稅服務(wù)。

二、小微企業(yè)云財(cái)務(wù)運(yùn)用現(xiàn)狀

據(jù)西南財(cái)經(jīng)大學(xué)《小微企業(yè)稅收政策研究報(bào)告》指出，盡管國(guó)家大力推動(dòng)稅收優(yōu)惠，但由于小微企業(yè)財(cái)務(wù)核算不到位、財(cái)務(wù)人員專業(yè)性不足等原因，小微企業(yè)存在應(yīng)享有而未享有稅收優(yōu)惠情況，承擔(dān)的稅負(fù)較重。同時(shí)，金稅三期工程的穩(wěn)步推進(jìn)，全面監(jiān)控企業(yè)的財(cái)稅申報(bào)繳納。環(huán)境倒逼小微企業(yè)進(jìn)行財(cái)務(wù)轉(zhuǎn)型，為云財(cái)務(wù)的應(yīng)用創(chuàng)造生長(zhǎng)環(huán)境。據(jù)易觀數(shù)據(jù)調(diào)查，超八成小微企業(yè)積極使用或計(jì)劃使用云財(cái)務(wù)應(yīng)用。目前占較大市場(chǎng)份額的云財(cái)務(wù)應(yīng)用軟件主要有暢捷通好會(huì)計(jì)、金蝶精斗云、檸檬云財(cái)稅、浪潮云會(huì)計(jì)。小微企業(yè)通過(guò)這些云財(cái)務(wù)軟件能有效降低財(cái)務(wù)管理成本，提高財(cái)務(wù)工作效率，規(guī)范財(cái)務(wù)管理，提高會(huì)計(jì)信息質(zhì)量。

三、小微企業(yè)云財(cái)務(wù)存在的問(wèn)題

（一）會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)安全問(wèn)題

大數(shù)據(jù)是一把雙刃劍，帶來(lái)快速處理能力、快速分析能力、為企業(yè)決策提供預(yù)測(cè)依據(jù)的便利，也將數(shù)據(jù)安全隱患刺向大量小微企業(yè)管理者心中。移動(dòng)辦公、多端通用、云端存儲(chǔ)，這些云技術(shù)基礎(chǔ)上的功能隱含著安全隱患。在互聯(lián)網(wǎng)這樣的開(kāi)放平臺(tái)中，一旦被黑客攻擊，那云端存儲(chǔ)的會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)的安全保障就如同一層薄膜，一觸即破。會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)信息這樣的商業(yè)機(jī)密文件如果被盜、丟失、篡改、毀壞，將會(huì)直接威脅到企業(yè)的生存。這也是徘徊觀望云財(cái)務(wù)的管理職，猶豫不決的重要原因。

（二）財(cái)會(huì)人員自身素質(zhì)有待提高

小微企業(yè)桎梏于成本，財(cái)務(wù)管理成本有限，一定程度上也影響著企業(yè)會(huì)計(jì)信息質(zhì)量和云財(cái)務(wù)應(yīng)用推廣。其聘用是財(cái)會(huì)人員業(yè)務(wù)能力、專業(yè)知識(shí)、實(shí)務(wù)操作經(jīng)驗(yàn)等水平一般較低。這部分財(cái)會(huì)人員學(xué)習(xí)新興事物意識(shí)不足、實(shí)務(wù)技能能力不足，而企業(yè)成本受限又無(wú)法聘用高級(jí)會(huì)計(jì)人才。因此，也阻礙著云財(cái)務(wù)在小微企業(yè)的應(yīng)用和推廣。

（三）財(cái)務(wù)軟件或平臺(tái)服務(wù)性能良莠不齊

目前暢捷通好會(huì)計(jì)、金蝶精斗云、檸檬云財(cái)稅、浪潮云會(huì)計(jì)這四大產(chǎn)品占到60%-70%的市場(chǎng)份額，其他產(chǎn)品大致占30%—40%左右。好會(huì)計(jì)、精斗云、檸檬云財(cái)稅、浪潮云會(huì)計(jì)在穩(wěn)定性、安全性、智能化程度方面仍然存在較大問(wèn)題，客戶滿意度有待提高。其他產(chǎn)品的受眾少，專業(yè)化程度低、綜合性服務(wù)性能較差。

四、小微企業(yè)應(yīng)用云財(cái)務(wù)的對(duì)策思考

（一）保障會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)安全

國(guó)家應(yīng)完善相關(guān)法律法規(guī)，通過(guò)立法手段保障會(huì)計(jì)信息數(shù)據(jù)安全。通過(guò)法律，具體要求云財(cái)務(wù)服務(wù)商遵守市場(chǎng)公平有序競(jìng)爭(zhēng)，規(guī)范服務(wù)商行為。政府應(yīng)對(duì)服務(wù)商進(jìn)行監(jiān)督管理，打擊破壞良好秩序的不法分子。其次，應(yīng)該樹(shù)立行業(yè)規(guī)范，建立行業(yè)監(jiān)管機(jī)制，促進(jìn)行業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。最后，服務(wù)商應(yīng)該自覺(jué)更行改進(jìn)數(shù)據(jù)加密技術(shù)。

（二）提高財(cái)會(huì)人員素質(zhì)

首先，財(cái)會(huì)人員要提高對(duì)會(huì)計(jì)信息化及云財(cái)務(wù)的認(rèn)知，要緊跟時(shí)代步伐，提高自身素質(zhì)和提升業(yè)務(wù)能力。其次，企業(yè)管理者也應(yīng)該積極了解新興事物，緊跟發(fā)展新趨勢(shì)，改進(jìn)管理模式和管理理念，樂(lè)于接受云財(cái)務(wù)帶來(lái)快速處理、預(yù)測(cè)分析等益處。

（三）選擇最契合的云財(cái)務(wù)軟件，走好轉(zhuǎn)型第一步

小微企業(yè)在選擇云財(cái)務(wù)應(yīng)用時(shí)，應(yīng)選擇客戶基礎(chǔ)眾多、豐富服務(wù)經(jīng)驗(yàn)的服務(wù)商。在關(guān)注價(jià)格的同時(shí)要關(guān)注云財(cái)務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的安全穩(wěn)定性;選擇有專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供綜合全面產(chǎn)品支持和后續(xù)服務(wù)的云財(cái)務(wù)平臺(tái);選擇與自身企業(yè)管理流程契合度高的云財(cái)務(wù)軟件（或平臺(tái)），降低不適應(yīng)性和遷移成本。

五、結(jié)語(yǔ)

云技術(shù)為小微企業(yè)帶來(lái)成長(zhǎng)便利，同樣也帶來(lái)了轉(zhuǎn)型的沖擊。企業(yè)管理者應(yīng)積極適應(yīng)云財(cái)務(wù)處理模式，發(fā)揮云財(cái)務(wù)優(yōu)勢(shì)，加快小微企業(yè)會(huì)計(jì)信息化轉(zhuǎn)型。

參考文獻(xiàn)：

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作者簡(jiǎn)介：孟丹，女，漢族，四川成都，西華大學(xué)，審計(jì)學(xué)專業(yè);廖秋菊，女，漢族，四川廣元，西華大學(xué)，工商管理專業(yè)，研究方向：小微企業(yè)云財(cái)務(wù)應(yīng)用可行性。