于丹 許鋒
摘 要:為了實(shí)現(xiàn)省內(nèi)跨區(qū)域一碼乘車,解決城市間票務(wù)系統(tǒng)互聯(lián)互通問題,擬設(shè)計(jì)一套面向全省的互聯(lián)互通云票務(wù)平臺(tái),基于新型支付技術(shù)實(shí)現(xiàn)二維碼過閘的應(yīng)用場(chǎng)景。平臺(tái)通過標(biāo)準(zhǔn)化接口與省內(nèi)各城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行互聯(lián)互通,以統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)平臺(tái)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一發(fā)碼、統(tǒng)一認(rèn)證、統(tǒng)一清分等多業(yè)務(wù)融合功能,提高乘客的出行效率,促進(jìn)城市間的交通整合。
關(guān)鍵詞:軌道交通;互聯(lián)互通;二維碼;跨區(qū)域乘車
中圖分類號(hào):U293.2;TP311.5 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1671-2064(2019)18-0020-02
0 引言
在大數(shù)據(jù)、“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮的推動(dòng)下,信息技術(shù)不斷地推動(dòng)城市軌道交通行業(yè)向數(shù)據(jù)化、智能化、互動(dòng)化方向發(fā)展。為促進(jìn)城市的提升和組合發(fā)展,十三五規(guī)劃將推動(dòng)我國(guó)打造全新的軌道交通系統(tǒng)。
在自動(dòng)售檢票系統(tǒng)領(lǐng)域,以互聯(lián)網(wǎng)云購(gòu)票、二維碼進(jìn)出站、NFC閃付進(jìn)出站等為代表的新一代移動(dòng)支付技術(shù)在各地鐵城市迅速推廣,使得城市軌道交通行業(yè)在迅速發(fā)展的同時(shí),也對(duì)AFC系統(tǒng)建設(shè)的要求趨向于復(fù)雜化和多樣化。
1 研究背景
1.1 行業(yè)背景
截至2018年末,浙江省已獲得發(fā)改委批復(fù)軌道交通建設(shè)有杭州、寧波、溫州、紹興、金華、臺(tái)州等,目前已開通運(yùn)營(yíng)城市主要有杭州、寧波和溫州。
在票務(wù)標(biāo)準(zhǔn)制定上,各地軌道交通均制定適用于本地特點(diǎn)的《自動(dòng)售檢票系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)》,其線路建設(shè)時(shí)均按照統(tǒng)一技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)推進(jìn)實(shí)現(xiàn)本地票務(wù)的互聯(lián)互通,而由于技術(shù)問題、各地軌道交通投資建設(shè)與運(yùn)營(yíng)管理等情況,無(wú)法做到在軌道交通城市之間的互聯(lián)互通。因此需要建立起一套統(tǒng)一的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)系統(tǒng)來(lái)實(shí)現(xiàn)城市間的一碼通用。
1.2 預(yù)期目標(biāo)
跨區(qū)域城市軌道交通二維碼乘車方案,可實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域城市間軌道交通票務(wù)互聯(lián)互通,為方便大眾出行提供有力支撐,為各地主管部門改善服務(wù)提供決策支持。
該方案在公眾出行層面,可以改善乘客的支付體驗(yàn),提高出行效率。在軌道業(yè)主層面,降低車站人員工作量,減少車站運(yùn)營(yíng)成本;降低自動(dòng)售票機(jī)TVM的研制費(fèi)用、節(jié)約建設(shè)成本;減少實(shí)體票卡的使用,降低車票采購(gòu)、制作、流通成本,減少車站現(xiàn)金管理壓力;虛擬化車票可以促進(jìn)乘車憑證的實(shí)名登記,提高軌道交通運(yùn)營(yíng)安全性。
1.3 系統(tǒng)基礎(chǔ)
為實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域城市軌道交通二維碼乘車,需依托于一套基于新型支付的城市軌道交通互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)跨區(qū)域互聯(lián)互通系統(tǒng)平臺(tái)。
整套系統(tǒng)需采用最新的最適用的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)的場(chǎng)景模型和關(guān)鍵技術(shù),實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)跨區(qū)域支付的需求;同時(shí)需要實(shí)現(xiàn)與傳統(tǒng)的AFC系統(tǒng)的友好對(duì)接,確保傳統(tǒng)AFC系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定。
2 方案設(shè)計(jì)及初探
2.1 方案概述
跨區(qū)域城市軌道交通二維碼乘車方案,基于二維碼國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),設(shè)計(jì)一套全省通用的軌道交通二維碼標(biāo)準(zhǔn),讓乘客使用一個(gè)用戶端載體享受省內(nèi)多地乘車二維碼服務(wù),為乘客提供更加便捷、高效的過閘體驗(yàn)。
跨區(qū)域城市軌道交通二維碼乘車方案的實(shí)現(xiàn),需從系統(tǒng)設(shè)計(jì)、移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)、終端設(shè)備設(shè)計(jì)等幾個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)入手,解決現(xiàn)有的技術(shù)難點(diǎn)。
2.2 系統(tǒng)設(shè)計(jì)
2.2.1 系統(tǒng)架構(gòu)
城市軌道交通互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)跨區(qū)域互聯(lián)互通系統(tǒng)平臺(tái)主要由移動(dòng)應(yīng)用App、統(tǒng)一云票務(wù)系統(tǒng)平(以下簡(jiǎn)稱“iTPS”)和云清分系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“iACC”)組成。為了實(shí)現(xiàn)全省城市軌道交通的互聯(lián)互通,統(tǒng)一云票務(wù)系統(tǒng)通過云清分系統(tǒng)與各個(gè)城市自身票務(wù)系統(tǒng)(以下簡(jiǎn)稱“AFC”)進(jìn)行適配,以致于完成雙方的數(shù)據(jù)對(duì)接。
互聯(lián)網(wǎng)端,統(tǒng)一云票務(wù)系統(tǒng)與省軌道交通APP后臺(tái)系統(tǒng)、第三方支付系統(tǒng)等進(jìn)行數(shù)據(jù)交互以實(shí)現(xiàn)二維碼展示、訂單推送、支付申請(qǐng)、用戶信息同步等功能。
整套城市軌道交通互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)跨區(qū)域互聯(lián)互通系統(tǒng)的系統(tǒng)架構(gòu)如圖1所示。
2.2.2 功能設(shè)計(jì)
省內(nèi)多個(gè)城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)與統(tǒng)一云票務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)、云清分系統(tǒng)平臺(tái)、移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)組成了一個(gè)完整的省內(nèi)互聯(lián)互通二維碼乘車實(shí)現(xiàn)方案。如圖2所示,系統(tǒng)相互之間通過統(tǒng)一接口規(guī)范與業(yè)務(wù)流程耦合,最終實(shí)現(xiàn)各城市之間使用省軌道交通APP乘車二維碼過閘的互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)場(chǎng)景。以下對(duì)各系統(tǒng)平臺(tái)的功能進(jìn)行說(shuō)明:
(1)移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)(省軌道交通APP)。作為與乘客發(fā)生直接交互的移動(dòng)用戶端,省軌道交通APP最核心的功能為向乘客提供統(tǒng)一二維碼出行服務(wù)。通過接入統(tǒng)一云票務(wù)平臺(tái),為乘客提供二維碼乘車服務(wù)請(qǐng)求、乘車二維碼展示、支付以及其他的交通服務(wù)等功能。
(2)統(tǒng)一云票務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)(iTPS)。部署于省軌道交通集團(tuán)的云服務(wù)上,主要負(fù)責(zé)發(fā)碼管理、授權(quán)中心管理、用戶管理、訂單管理以及相關(guān)的第三方對(duì)接、清結(jié)算等功能。云票務(wù)系統(tǒng)與云清分系統(tǒng)通過專線相連,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的對(duì)接。
(3)云清分系統(tǒng)平臺(tái)(iACC)?;诂F(xiàn)有的ACC系統(tǒng)及線網(wǎng)結(jié)構(gòu),用技術(shù)手段部署于各城市軌道單位的生產(chǎn)網(wǎng)內(nèi),主要負(fù)責(zé)CA中心管理、OD匹配、票價(jià)計(jì)算、站點(diǎn)管理、行程管理、自動(dòng)對(duì)賬等與省iTPS系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。
(4)城市軌道交通票務(wù)系統(tǒng)平臺(tái)(城市AFC)。省內(nèi)接入互聯(lián)互通系統(tǒng)內(nèi)的城市的票務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)本地的二維碼整體過程,并實(shí)現(xiàn)與閘機(jī)終端的進(jìn)出站驗(yàn)證處理等。
(5)第三方支付(如微信、支付寶、銀聯(lián))。通過iTPS系統(tǒng)接入,實(shí)現(xiàn)用戶進(jìn)出站后的扣費(fèi)處理。
2.2.3 二維碼業(yè)務(wù)流程設(shè)計(jì)
省內(nèi)互聯(lián)互通二維碼乘車流程主要包括二維碼的生成與發(fā)放、驗(yàn)碼與過閘、訂單生成與支付。
整個(gè)乘車流程的實(shí)現(xiàn),其背后的具體二維碼業(yè)務(wù)流程分為以下幾個(gè)部分:
(1)密鑰管理與分發(fā)。iACC系統(tǒng)的CA中心產(chǎn)生基于國(guó)密標(biāo)準(zhǔn)(SM2)的公私鑰對(duì),公鑰通過與ACC的接口采用參數(shù)的形式下發(fā)到閘機(jī)端進(jìn)行保存,以便于二維碼的驗(yàn)證。私鑰通過與省級(jí)iTPS系統(tǒng)平臺(tái)的接口推送到省級(jí)iTPS系統(tǒng)平臺(tái),平臺(tái)使用推送的私鑰實(shí)現(xiàn)二維碼的票務(wù)簽名。
用戶在APP端向省級(jí)iTPS平臺(tái)注冊(cè)帳戶后,進(jìn)行信用支付的綁定(支持銀聯(lián)、微信、支付寶等互聯(lián)網(wǎng)支付通道的小額免密信用支付),并向省級(jí)iTPS系統(tǒng)平臺(tái)申請(qǐng)代表用戶身份的二維碼,二維碼本身支持一段時(shí)間的離線。平臺(tái)采用iACC系統(tǒng)的私鑰進(jìn)行加密后的二維碼信息發(fā)送至用戶APP。
(2)二維碼過閘流程設(shè)計(jì)。用戶持APP二維碼向閘機(jī)展示以進(jìn)行掃碼。閘機(jī)識(shí)別到二維碼后,對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行解碼與驗(yàn)證,驗(yàn)證成功后,即進(jìn)行允許用戶通行的動(dòng)作,驗(yàn)證不成功則拒絕用戶過閘。
(3)交易文件上傳與行程訂單生成流程設(shè)計(jì)。閘機(jī)在驗(yàn)證成功后,異步將交易數(shù)據(jù)進(jìn)行上傳,并通過SC、LC、ACC層級(jí)上傳至iACC系統(tǒng)平臺(tái)上。iACC系統(tǒng)接收到交易文件后進(jìn)行入庫(kù)動(dòng)作,入庫(kù)完成后通過OD匹配模塊對(duì)進(jìn)出站數(shù)據(jù)進(jìn)行匹配計(jì)算,生成相應(yīng)用戶的進(jìn)出站行程訂單,并通過票價(jià)計(jì)算模塊計(jì)算行程應(yīng)付票價(jià)。
(4)請(qǐng)款與清結(jié)算設(shè)計(jì)。iACC系統(tǒng)將產(chǎn)生的行程訂單推送到省級(jí)iTPS系統(tǒng)平臺(tái)上,由省級(jí)iTPS系統(tǒng)平臺(tái)產(chǎn)生交易訂單,并向第三方支付渠道申請(qǐng)扣費(fèi),且將扣費(fèi)結(jié)果進(jìn)行返回與清算。省級(jí)iTPS系統(tǒng)平臺(tái)把交易訂單的扣費(fèi)信息與相應(yīng)的用戶信息通過接口返回iACC系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)訂單結(jié)算,并將交易回導(dǎo)入ACC系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)清分與客流統(tǒng)計(jì)等功能。
2.3 終端設(shè)備設(shè)計(jì)
為實(shí)現(xiàn)跨區(qū)域城市軌道交通二維碼乘車方案,終端設(shè)備也需要進(jìn)行相應(yīng)的改造。其中,讀寫器應(yīng)支持二維碼的掃碼功能,并要求在二維碼的識(shí)別上符合運(yùn)營(yíng)對(duì)于票務(wù)處理流程的速度與安全性要求。閘機(jī)需要具備二維碼讀取功能,并連接讀寫器進(jìn)行二維碼票務(wù)處理。閘機(jī)終端軟件的設(shè)計(jì)與變更要在不改變即有票卡邏輯的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)對(duì)于二維碼的識(shí)別,并對(duì)接iACC系統(tǒng)以實(shí)現(xiàn)票務(wù)邏輯,將交易報(bào)文進(jìn)行上送與處理。
2.4 移動(dòng)應(yīng)用設(shè)計(jì)
省軌道交通APP以城市軌道交通業(yè)務(wù)為切入點(diǎn),以高頻、剛需的交通出行的用戶群體為基礎(chǔ),運(yùn)用二維碼技術(shù),為用戶提供跨區(qū)域的交通出行移動(dòng)支付基礎(chǔ)服務(wù)。它提供掃碼乘車功能,可在地鐵、公交等交通領(lǐng)域享受“先乘車后付費(fèi)”的便捷出行服務(wù)。
3 結(jié)語(yǔ)
城市軌道交通互聯(lián)網(wǎng)票務(wù)跨區(qū)域互聯(lián)互通,是一項(xiàng)符合國(guó)家政策導(dǎo)向、發(fā)展區(qū)域聯(lián)動(dòng)的重要舉措,是城軌企業(yè)服務(wù)社會(huì)、為乘客提供便利的積極舉措,對(duì)區(qū)域交通出行和互聯(lián)互通有重要意義。城市軌道交通之間的互聯(lián)互通已經(jīng)成為一個(gè)趨勢(shì),高頻、快捷、智能的出行體驗(yàn)正在拉近城市與城市之間的距離。
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