摘 要：本文簡析了人民銀行縣支行青年員工成長中遇到的問題，并對培養(yǎng)青年員工成長成才，結合實際地提出了相關建議。

關鍵詞：青年;教育;引導;成才

青年員工是央行事業(yè)的未來和希望，如何加強青年員工培養(yǎng)使用，搭建青年員工成長的綠色通道，發(fā)揮年輕人在基層支行履職過程中的生力軍和突擊隊的作用，是加強基層央行干部職工隊伍建設的一項重要工作。

一、 基層縣支行青年員工成長中遇到的問題

近年來，人民銀行縣支行陸續(xù)從大學校園招錄了年輕優(yōu)秀的員工，為基層央行發(fā)展注入了源源不斷新鮮血液。以我單位為例，2018年末35周年以下的青年員工已占全行員工總數的34.8%，比五年前（2013年末）的4.2%大幅增長736%，青年員工逐漸成為履職的中堅力量。年輕人文化層次高、學習能力強、善于汲取新知識，思想活躍、思維敏捷，工作充滿活力，具有積極進取、開拓創(chuàng)新的時代精神，但是他們在成長中也存在一些需要克服問題。主要是：

1. 奉獻精神和工作責任心略嫌不足，有地過度強調個人利益，在工作協作配合精神不夠，遇到工作推不動時有失落感，對自己沒信心;思想波動大、處理問題不能冷靜思考，容易感情用事，較少從自身角度反省。

2. 缺乏人際交往與溝通協調能力，不善于與老員工溝通交流，唯我意識高，團隊協作能力不強、專業(yè)定位不清晰，在成長中缺乏有效的方向指引。

3. 吃苦精神和抗壓能力不強，個別剛參加工作的員工，受外界影響較大，單純追求高薪和舒適的工作環(huán)境，不安心踏實工作，隊伍穩(wěn)定性有待進一步鞏固。

原因分析：

一是年輕人思想認識有偏差，工作定位不高。對基層人民銀行的職能認識比較膚淺，工作定位不高，認為人民銀行的工作很簡單，除了完成基礎業(yè)務，無非是寫寫調研、搞搞金融知識普及宣傳等，對基層人民銀行在防范系統(tǒng)性金融風險、支付結算管理、反洗錢、征信管理、外匯管理，促進金融機構穩(wěn)健發(fā)展，構建地方金融生態(tài)環(huán)境等方面的重要作用未深刻認識和領會，缺乏愛崗敬業(yè)責任心和工作激情，履職而不盡職，只知道按部就班，進步較慢。其次是年輕人缺乏應有的磨礪。青年員工大多是90、00后青年且為獨生子女，大多從小嬌生慣養(yǎng)，未經生活的磨礪，缺乏吃苦耐勞的精神和意志，社會責任心和工作責任心不足，表現為對自己的定位不準確，擺不正心態(tài)，一旦遇到不愉快的事情就自暴自棄，我行我素，不懂得珍惜這份工作的來之不易，不懂得感恩單位給自己的發(fā)展機會;有的只注重薪酬的高低，不講奉獻與付出。

二、 幾點思考與建議

（一） 重視教育培訓，融入央行文化

一是開展崗前培訓。崗前培訓是青年員工邁入基層央行隊伍接受的第一步的培訓，無論他們有否過工作經歷，這一步顯得極為重要。入職培訓讓年輕人熟悉人民銀行的成長歷程、履職方向和央行文化，熟悉基層央行的管理模式和相關法規(guī)等。引導青年員工通過學習以提高自身實力、以實踐鍛煉能力、以實干提升效力、培養(yǎng)他們艱苦奮斗、樂于奉獻的精神，樹立正確的人生觀、價值觀，推動青年員工全面成長、成才、成功。二是開展感恩教育。感恩，是一種美德，是一種智慧，也是一種動力。對青年員工進行感恩教育，引導青年員工端正工作和生活態(tài)度。使他們學會感恩，為自己已有的感恩，感謝生活的贈予，這樣才會有一個積極的人生觀和健康的心態(tài)，以感恩的態(tài)度對待工作。常懷感恩之心，使之成為青年人生活態(tài)度端正、工作信念執(zhí)著的重要的思想保障。

（二） 推行導師制，為青年成才奠定基礎

青年處在成長期，可塑性強，對于剛入行的青年員工來說，他們迫切需要在師傅的指導下，找準備人生坐標，確定前進方向，因此，采取“個人成長+師傅指導+組織培養(yǎng)+同事幫助”的“傳、幫、帶”等形式，使師傅傳授專業(yè)知識和操作技能與日常學習工作相結合，充分調動青年人員工學知識、鉆業(yè)務、練本領的積極性，把大學所學知識充分運用到工作實踐中去，有效地發(fā)揮其內在潛能和動力，為青年員工成才打通障礙，培養(yǎng)青年履職能力，促進其成長。

（三） 加大人文關懷力度，增強青年員工的歸屬感

一是以社會主義核心價值觀教育引導青年工作，提升精神動力。加強社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德教育，弘揚中華傳統(tǒng)美德和時代新風，教育引導年輕人樹立正確的人生觀、價值觀。二是暢通溝通交流渠道。充分利用微信、微博等青年人喜聞樂見的溝通方式，向青年員工征詢意見和建議，及時解決他們所提出的問題，消除他們在工作中的心理障礙和消極因素，為青年員工提供有益于身心健康方面的指導。三是暢通青年員工與行領導之間的溝通渠，定期與青年進行座談交流，了解他們的個人成長規(guī)劃、在工作中遇到的困難、矛盾和需求、對其給予力所能及的幫助，用真誠讓他們打開心扉，培養(yǎng)青年積極向上的人生觀。同時要及時肯定青年員工的工作成績，在遭遇挫折時，行領導采取鼓勵與幫助方式，讓青年員工深切感受到自己在單位的重要性，從而激發(fā)其工作積極性。

（四） 巧加壓力，嚴管厚愛

一要巧加壓力，可以采取金字塔式的任務下發(fā)方式，將時間與任務分段，由少到多，由簡到繁，逐步過渡，在保證工作積極性的同時，讓員工適應壓力，能夠對任務完成充滿信心。二要加強對青年員工行為的管理，營造青年員工良好的成長環(huán)境。尤其是加強崗位（廉政）風險防控和保密工作，在青年員工中培育底線思維，紅線意識，嚴于律己，積極向上，加快成長步伐。

（五） 注重年輕人能力的提升，助推其全面發(fā)展

一是將青年員工的能力建設貫穿于各項履職工作中，以工作實踐檢驗青年員工能力水平，用能力提升助推青年全面成長。鼓勵青年多思考，多動筆，主動參與各類調研課題的撰寫，提升研究分析能力。二是適當讓青年職工自行組織、策劃、參加各類工作課題和文體活動，讓青年員工積極參與到央行文化建設中來，使青年人在樂于參與的文化活動中，達修身養(yǎng)性、陶冶情操、提升涵養(yǎng)、拓展素質的目的。三是大力倡導“有為才會有位”的理念，堅持“德才兼?zhèn)洹⒁缘聻橄取焙汀肮焦_公正”的用人導向和原則，讓“愿干事、能干事、干成事、不出事”并且得到廣泛認可的青年員工得到重用和提升。

作者簡介：

李肇雄，廣東省肇慶市，中國人民銀行高要支行。