張雯

摘? 要：我國社會整體發(fā)展在經(jīng)濟不斷增長的帶動下，已經(jīng)呈現(xiàn)出勢如破竹的狀態(tài)，每一個體系在社會形態(tài)多元化發(fā)展的影響下，都出現(xiàn)了翻天覆地的變化。人們在溫飽問題得到解決以后，逐漸對能夠影響民生大計的行業(yè)越來越關(guān)注，特別是對高職院校圖書館電子閱覽室發(fā)展的關(guān)注程度逐漸加深。因此，該文通過分析電子閱覽室管理功能、服務(wù)功能，促進高職院校圖書館健康發(fā)展。

關(guān)鍵詞：圖書館? 電子閱覽室? 管理與服務(wù)

中圖分類號：G251 ? ?文獻標識碼：A 文章編號：1672-3791（2019）09（b）-0165-02

在社會信息化程度越來越明顯的情況下，高職院校圖書館的閱讀模式已經(jīng)逐漸由傳統(tǒng)的紙質(zhì)閱讀轉(zhuǎn)變成電子閱讀模式。電子閱讀模式不僅降低了傳統(tǒng)閱讀尋找資料的繁瑣程度，而且降低了建設(shè)高職院校圖書館的場地投入，為人們的閱讀提供了巨大的方便。因此加大力度完善高職院校圖書館電子閱覽室的管理與服務(wù)，是促進我國高職院校圖書館發(fā)展的重要舉措。

1? 高職院校圖書館電子閱覽室的管理功能

我國社會在經(jīng)濟快速發(fā)展的帶動下，科技化程度已經(jīng)非常明顯，大部分高職院校圖書館中都已經(jīng)配備了電子閱覽室，通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的多元化功能，實現(xiàn)了可眾多文件的轉(zhuǎn)換，使學(xué)生的閱讀空間無限擴大。電子閱覽室相比較于傳統(tǒng)的閱覽室，不僅具有文字資料的存儲功能，同時比傳統(tǒng)閱覽室增加了能夠?qū)⑽淖仲Y料和多媒體資料相結(jié)合的模式，使學(xué)生增加自身知識儲備量的需求被滿足。將我國電子閱覽室在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會發(fā)展需求，不斷深入研究、改革創(chuàng)新，完善電子閱覽室的閱讀環(huán)境，將電子閱覽室科學(xué)化管理和人性化服務(wù)的核心目標，進一步實現(xiàn)。電子閱覽室已經(jīng)成為我國高職院校圖書館體系中不可缺少的一部分，其發(fā)揮作用主要表現(xiàn)在以下兩個方面。

1.1 電子閱覽室的出現(xiàn)強化了書目的檢索服務(wù)

對于我國大部分高職院校圖書館的電子閱覽室而言，主要使用的系統(tǒng)是自動化集成系統(tǒng)，其中包括采訪查詢服務(wù)、期刊查詢服務(wù)、公共查詢服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航服務(wù)等系統(tǒng)模式，在網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航系統(tǒng)的指導(dǎo)下，學(xué)生可以對高職院校圖書館內(nèi)部所有藏書的數(shù)據(jù)庫進行檢索，找尋目標內(nèi)容。與此同時，對電子閱覽室工作環(huán)境的完善和提升，可以通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)中，情報系統(tǒng)具有的科技查詢服務(wù)技術(shù)和跟蹤服務(wù)技術(shù)展開相關(guān)工作。學(xué)生通過對搜索引擎的使用，能夠從高職院校圖書館網(wǎng)絡(luò)平臺首頁中的導(dǎo)航接受啊里，輕而易舉的將目標資料從搜索引擎中找出。

1.2 電子閱覽室具備多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)功能

我國高職院校圖書館電子閱覽室的眾多優(yōu)勢中，最主要的一個功能就是學(xué)生通過在電子閱覽室中的一系列操作，能夠提高自身多媒體網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的能力。在多媒體網(wǎng)絡(luò)資源靈活的內(nèi)容呈現(xiàn)中，不僅能夠?qū)W(xué)生日常的閱讀需求給予滿足，還能對學(xué)生文化娛樂給予必要的滿足。我國大部分高職院校圖書館中的電子閱覽室，都能夠?qū)⒖啼浌獗P、裝訂資料、復(fù)印資料等服務(wù)提供給學(xué)生，這樣能夠使學(xué)生在離開電子閱覽室以后，還能隨時隨地對相關(guān)資料進行重復(fù)閱讀，進而將知識點鞏固。在電子閱覽室中，高職院校圖書館應(yīng)該設(shè)置投影大屏幕，這樣，電子閱覽室就能夠滿足各種多媒體展示的需求，將互聯(lián)網(wǎng)的資料，通過投影發(fā)屏幕，實現(xiàn)多人一起觀看的效果，方便學(xué)生之間展開溝通、交流，進而實現(xiàn)資源共享[1]。

2? 高職院校圖書館電子閱覽室的服務(wù)功能

對于我國的電子閱覽室而言，其最主要的作用就是為人們的閱讀行為提供一個方便、舒適的環(huán)境，使人們在積累自身知識儲備量的同時，還能享受德奧比較優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，將我國電子閱覽室在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上，結(jié)合社會發(fā)展需求，不斷深入研究、改革創(chuàng)新，完善電子閱覽室的閱讀環(huán)境，將電子閱覽室科學(xué)化管理和人性化服務(wù)的核心目標，進一步實現(xiàn)。針對電子閱覽室工作人員而言，必須保證對自身的工作，具有積極的熱情，不斷提高自身在電子閱覽室發(fā)展中起到的作用。對于我國目前的大部分電子閱覽室而言，服務(wù)功能在整體工作體系中主要是通過以下四個方面呈現(xiàn)出來的。

2.1 電子閱覽室工作人員的個人素質(zhì)

作為對電子閱覽室進行管理的直接執(zhí)行者，電子閱覽室工作人員自身職業(yè)能力的高低，對電子閱覽室的完善程度具有直接的影響。所以，對電子閱覽室工作人員自身的素質(zhì)的提升，高職院校圖書館必須給予充分的鼓勵和幫助。通過聘請社會上在電子閱覽室管理方面具有突出表現(xiàn)的佼佼者，對電子閱覽室的工作人員進行指導(dǎo)，還要建立科學(xué)的考核制度，將能力與工資掛鉤等一系列手段，使電子閱覽室管理隊伍的整體水平提高到一個新的臺階。特別使針對電子閱覽室獨有的電子設(shè)備而言，工作人員必須能夠熟練掌握使用方法，為學(xué)生帶來更完善的服務(wù)。

2.2 電子閱覽室具體服務(wù)制度的建立

對于我國的高職院校圖書館而言，在建設(shè)電子閱覽室時，要對其具有的系統(tǒng)特征重點關(guān)注，因此，高職院校圖書館必須制定一套專業(yè)的管理制度，對電子閱覽室在實際工作中進行管理，使電子閱覽室在開展每一項活動時，都能夠按照標準執(zhí)行，做到有章可依，使電子閱覽室進一步實現(xiàn)科學(xué)化的管理模式。與此同時，高職院校圖書館還要建立一套科學(xué)的管理制度，對電子閱覽室的各種電子設(shè)備進行保養(yǎng)、管理、維護，該管理制度還要具有對電子讀物進行管理的能力，嚴格按照制度的要求對電子讀物的傳輸過程進行監(jiān)督，將節(jié)約制度的概念深入學(xué)生的心中。電子閱覽室只有按照相關(guān)的制度嚴格執(zhí)行，才能保證運行的有效性。

2.3 電子閱覽室多元化的信息服務(wù)

對于我國高職院校圖書館電子閱覽室而言，具有資源多元化的特點，能夠滿足學(xué)生豐富自身知識儲備量的目的，但是由于網(wǎng)絡(luò)資源的局限性，使電子閱覽室中各種電子資料的分布情況比較散亂，學(xué)生在搜索目標內(nèi)容時，在時間和精力上會耗費巨大的資源。針對這個問題，對信息來源和內(nèi)容的豐富，是目前電子閱覽室應(yīng)該重點著手的工作。根據(jù)不同類型的知識點，建立不同的資料搜索庫，并不斷豐富各個資料搜索庫的內(nèi)容，為學(xué)生的閱讀體驗提供更完善的服務(wù)。

2.4 電子閱覽室具體的教學(xué)活動

我國的電子閱覽室不但能夠為學(xué)生豐富自身知識儲備量提供專業(yè)的平臺，還能為各項社會活動提供專業(yè)的活動場地。針對這一點，電子閱覽室工作人員應(yīng)該不斷深入研究、改革創(chuàng)新電子閱覽室的服務(wù)能力，使電子閱覽室的作用能夠逐漸蔓延社會的每一個角落，將電子閱覽室的使用效率進一步提升，使其具有的巨大價值充分呈現(xiàn)在人們面前[2]。

3? 結(jié)語

綜上所述，根據(jù)以上對我國高職院校圖書館中，電子閱覽室的管理模式與服務(wù)模式，展開的詳細分析，我們能夠知道，電子閱覽室在高職院校圖書館系統(tǒng)中的重要位置不言而喻，對人們提升知識儲備量提供多元化的平臺。因此，大力加強電子閱覽室的建設(shè)，不斷完善電子閱覽室的服務(wù)能力，是提高我國國民整體知識水平，促進我國社會快速發(fā)展的重要行為。

參考文獻

[1] 劉東鵬，張薔.優(yōu)化高校圖書館電子閱覽室管理與服務(wù)的新設(shè)想[J].亞太教育，2018（9）：44-47.

[2] 王艷福，周達文.淺析公共圖書館電子閱覽室的現(xiàn)狀及發(fā)展方向[J].貴圖學(xué)苑，2018（7）：99-103.

[3] 劉慧麗.新時期高校高職院校圖書館電子閱覽室創(chuàng)新管理策略研究[J].中國校外教育，2018（30）：68-69.

[4] 李光燦.本科獨立院校高職院校圖書館電子閱覽室管理系統(tǒng)的建設(shè)與應(yīng)用——以云南大學(xué)旅游文化學(xué)院為例[J].科技經(jīng)濟導(dǎo)刊，2018，26（22）：157，175.