劉儀輝,余亞微
科學(xué)技術(shù)的發(fā)展進(jìn)步總是無處不在地改變著人們的生活,傳播媒介的革新也不例外,技術(shù)發(fā)明往往催生新的傳播手段。新媒體有多種版本的定義,從不同的角度進(jìn)行闡釋得出不同含義。美國《連線》雜志對新媒體(New Media)的定義是“所有人對所有人的傳播”。聯(lián)合國教科文組織對新媒體的定義是以數(shù)字技術(shù)為基礎(chǔ),以網(wǎng)絡(luò)為載體進(jìn)行信息傳播的媒介等。隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展,新媒體作為一種新的傳播和媒體形態(tài),它將內(nèi)容數(shù)字化,利用互聯(lián)網(wǎng)尤其是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)面向全球用戶即時(shí)提供海量信息并為所有用戶創(chuàng)作新的內(nèi)容提供便利。新媒體時(shí)代下中醫(yī)藥文化傳播面臨新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,調(diào)查了解當(dāng)前現(xiàn)狀,分析存在的問題,研究對策是文化傳播研究工作者面臨的新課題。
新媒體是借助計(jì)算機(jī)或具有計(jì)算機(jī)本質(zhì)特征的數(shù)字設(shè)備傳播信息的載體。與電視、廣播、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體的單向傳播相比,它具有即時(shí)性、開放性、分眾性、融合性,低成本全球傳播海量信息,內(nèi)容個(gè)性化、社群化,檢索便捷化等特征[1]。數(shù)字化的傳播內(nèi)容促進(jìn)了傳播過程的雙向互動(dòng)性,同時(shí)也促進(jìn)了傳播內(nèi)容的生成性。目前中醫(yī)藥文化網(wǎng)絡(luò)傳播主要是通過網(wǎng)站、微信、手機(jī)短視頻、微博以及專門的手機(jī)App 軟件等方式,這些新媒體的傳播方式都具備數(shù)字化和互動(dòng)性的特征。互聯(lián)網(wǎng)傳播中醫(yī)藥文化要注意營造氛圍,合理解讀,創(chuàng)新理論知識(shí),創(chuàng)新技術(shù)方法,適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要[2]。當(dāng)前中醫(yī)藥文化傳播的現(xiàn)狀距理想的目標(biāo)狀態(tài)還存在一定差距。
網(wǎng)站方面,目前傳播中醫(yī)藥文化的網(wǎng)站主要是國內(nèi)中醫(yī)藥高等院校官方網(wǎng)站文化專欄、省市縣中醫(yī)院網(wǎng)站文化專欄、健康類專題網(wǎng)站和少數(shù)中醫(yī)藥科研機(jī)構(gòu)網(wǎng)站文化專欄。例如江西中醫(yī)藥大學(xué)官方網(wǎng)站設(shè)有“文化江中”欄目,北京中醫(yī)藥大學(xué)官方網(wǎng)站設(shè)有“中醫(yī)天地”欄目,廣州中醫(yī)藥大學(xué)官方網(wǎng)站設(shè)有“博物館”欄目。網(wǎng)絡(luò)上還存在一些企業(yè)經(jīng)營的中醫(yī)藥網(wǎng)站,例如“中醫(yī)中藥網(wǎng)”“養(yǎng)生之道網(wǎng)”等這些網(wǎng)站的經(jīng)營主體都是企業(yè),網(wǎng)站內(nèi)容非常豐富,網(wǎng)站日訪問量也非常大,但其發(fā)布的內(nèi)容在專業(yè)性和科學(xué)性方面不如中醫(yī)藥權(quán)威機(jī)構(gòu)。中醫(yī)藥權(quán)威機(jī)構(gòu)的中醫(yī)藥文化網(wǎng)站或?qū)谝泊嬖谝恍﹩栴},例如網(wǎng)站疏于維護(hù)導(dǎo)致內(nèi)容更新速度很慢,網(wǎng)站開發(fā)較早導(dǎo)致用戶體驗(yàn)較差,內(nèi)容學(xué)術(shù)性強(qiáng)、實(shí)用性差、枯燥乏味。
微信作為一款免費(fèi)即時(shí)通訊應(yīng)用程序,根據(jù)該企業(yè)2019 年初的數(shù)據(jù),微信月活躍用戶已超10 億。微信作為國內(nèi)用戶數(shù)最多的社交軟件具備強(qiáng)大的文化傳播的效力。目前有很多微信公眾號(hào)致力于傳播中醫(yī)藥健康養(yǎng)生文化,例如“悅讀中醫(yī)”“中醫(yī)養(yǎng)生”“中藥養(yǎng)生”“中藥百科”等微信公眾平臺(tái)都發(fā)布了大量關(guān)于中醫(yī)藥文化的知識(shí)。除此之外,微信還可以通過朋友圈和微信群對信息進(jìn)行傳播和轉(zhuǎn)發(fā),具有傳播速度快,受眾面廣的特點(diǎn)。但是,調(diào)查發(fā)現(xiàn)關(guān)于中醫(yī)中藥的微信公眾號(hào)注冊主體大多數(shù)都是個(gè)人,少部分是醫(yī)藥專業(yè)人士注冊的,大部分賬號(hào)是非專業(yè)人士憑個(gè)人興趣愛好發(fā)布中醫(yī)藥養(yǎng)生保健文章,內(nèi)容較為雜亂。因此,微信公眾號(hào)雖然有海量中醫(yī)藥信息,卻也魚龍混雜難辨是非。
短視頻是一種新興的互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容傳播方式,一般是傳播時(shí)長在5 分鐘以內(nèi)的視頻。隨著各類移動(dòng)終端的普及和網(wǎng)絡(luò)的提速降費(fèi),短小精悍又有趣的大流量視頻傳播內(nèi)容逐漸獲得網(wǎng)民的青睞。近年來閑暇之余觀看短視頻成了很多人的愛好,2019 年5月短視頻App 活躍量數(shù)據(jù)中,僅抖音一款A(yù)pp 就有3.5 億的月活躍用戶。快手、西瓜視頻、火山小視頻等軟件同樣達(dá)到了1 億的活躍量[3]。短視頻是當(dāng)前傳播中醫(yī)藥文化的重要媒介,例如用“中醫(yī)”關(guān)鍵詞搜索到幾百個(gè)抖音App 注冊賬戶,涵蓋中醫(yī)養(yǎng)生文化、中醫(yī)知識(shí)教育、中醫(yī)文化傳播等內(nèi)容,它們發(fā)布的各類視頻作品數(shù)量成千上萬。短視頻應(yīng)用的飛速發(fā)展正成為中醫(yī)藥文化傳播的重要力量。
微博是一種通過關(guān)注的方式進(jìn)行信息分享、傳播簡短實(shí)時(shí)信息的廣播式的社交媒體。微博具有發(fā)布信息速度快,信息傳播速度快的特點(diǎn),而且可以發(fā)布圖片和分享視頻,微博發(fā)布信息的速度遠(yuǎn)超傳統(tǒng)紙質(zhì)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體。微博信息獲取具有很強(qiáng)的自主性、選擇性,用戶可以根據(jù)自己的興趣愛好和內(nèi)容質(zhì)量決定是否“關(guān)注”某用戶。筆者同樣用“中醫(yī)”關(guān)鍵詞搜索新浪微博用戶,粉絲超100 萬的用戶有很多,這些用戶發(fā)布的內(nèi)容主要圍繞中醫(yī)健康養(yǎng)生、中醫(yī)藥知識(shí)話題,而且賬號(hào)主體大多數(shù)是個(gè)人。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,手機(jī)應(yīng)用軟件成為中醫(yī)藥文化傳播的新陣地,很多企業(yè)為了營銷推廣需要都開發(fā)了很多免費(fèi)的中醫(yī)藥App,這在一定程度上也宣傳推廣了中醫(yī)藥文化。例如“中醫(yī)通”App 定位為中醫(yī)學(xué)習(xí)和生活的小幫手,以實(shí)用性、趣味性為特色,通過圖片認(rèn)識(shí)中藥,還包括中醫(yī)四大經(jīng)典、四小經(jīng)典等內(nèi)容?!爸嗅t(yī)古籍”App 收錄歷代醫(yī)家海量著作,包含中醫(yī)入門、養(yǎng)生保健、本草方書、臨證各科等詳細(xì)分類?!爸嗅t(yī)智庫”App 根據(jù)其軟件自我介紹有2 000 古籍、4 萬醫(yī)案、30 萬方劑,提供隨時(shí)隨地自由聽書。手機(jī)應(yīng)用軟件市場還有諸如中醫(yī)藥寶典、養(yǎng)生文化大全、中醫(yī)常識(shí)大全等各類App,琳瑯滿目,但若要選一款合格的中醫(yī)藥文化傳播軟件會(huì)讓人無所適從。
新媒體時(shí)代下中醫(yī)藥文化傳播的途徑主要是網(wǎng)站、微信、微博、短視頻、手機(jī)應(yīng)用軟件等,它們傳播方式多樣內(nèi)容包羅萬象。同時(shí)傳統(tǒng)媒體中的報(bào)紙、廣播、電視也有一部分宣傳功能。戶外電子屏、移動(dòng)電視、樓宇展板等實(shí)體媒介是中醫(yī)藥文化傳播的有益補(bǔ)充。令人遺憾的是傳播受眾最廣,用戶群體最大的微信和短視頻的注冊主體基本上是個(gè)人,中醫(yī)藥權(quán)威機(jī)構(gòu)創(chuàng)建的賬號(hào)非常少,專業(yè)機(jī)構(gòu)利用新媒體傳播中醫(yī)藥文化的積極性不高,參與度不夠。個(gè)人創(chuàng)建的賬號(hào)在發(fā)布內(nèi)容時(shí)因自身專業(yè)性不強(qiáng),缺乏信息審核流程,客觀上導(dǎo)致一些虛假信息、不實(shí)信息充斥網(wǎng)絡(luò),誤導(dǎo)人民群眾,產(chǎn)生不良影響。
相比第一代媒體報(bào)紙、第二代媒體廣播、第三代媒體電視和第四代媒體互聯(lián)網(wǎng),新媒體的傳播形式已經(jīng)取得很大進(jìn)步,新媒體傳播匯集數(shù)字、交互、移動(dòng)和個(gè)性等多因素成為文化傳播的新趨勢,而且適應(yīng)了當(dāng)下人們快節(jié)奏的生活方式。但總體來看,傳播的形式仍停留在文字、圖片、視頻,基本上是依靠網(wǎng)絡(luò)的線上傳播,形式仍較為單一,內(nèi)容也比較枯燥。形式多樣的傳播途徑應(yīng)該做到線上線下相結(jié)合,當(dāng)前中醫(yī)藥文化傳播主要集中在互聯(lián)網(wǎng)(線上),互聯(lián)網(wǎng)的傳播從形式方面已經(jīng)較為豐富,但線下的形式比較缺乏。對于文化的理解和傳播不僅需要互聯(lián)網(wǎng)傳播,更需要人們?nèi)ビH身感受、切身體會(huì),促進(jìn)人們對中醫(yī)藥文化的認(rèn)同。
作為中華傳統(tǒng)文化的重要組成部分,中醫(yī)藥文化經(jīng)過幾千年的傳承積淀具有良好的群眾知曉度,幾乎家家戶戶都對中醫(yī)藥知識(shí)略知一二。但現(xiàn)實(shí)存在的情況是當(dāng)前各類中醫(yī)藥宣傳網(wǎng)站和軟件充斥著大量醫(yī)療保健的商業(yè)廣告,通過驚艷的標(biāo)題和浮夸的內(nèi)容吸引眼球,為達(dá)到營銷產(chǎn)品目的不切實(shí)際地夸大中醫(yī)治療效果,違背科學(xué)地編造治療奇跡。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了治療疑難雜癥的“祖?zhèn)髅胤健?,甚至包治百病的“神醫(yī)大仙”這些負(fù)面內(nèi)容嚴(yán)重影響中醫(yī)藥文化的健康傳播。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)絕大多數(shù)微信公眾號(hào)的賬號(hào)主體都是個(gè)人,作者僅憑個(gè)人興趣或網(wǎng)絡(luò)摘抄東拼西湊就發(fā)布一些所謂的健康養(yǎng)生文章,發(fā)布內(nèi)容隨意性強(qiáng),其真實(shí)性、科學(xué)性得不到保障。
當(dāng)前有些健康類網(wǎng)站和中醫(yī)藥手機(jī)軟件看似發(fā)布中醫(yī)藥保健知識(shí),提供諸多中醫(yī)養(yǎng)生之道,實(shí)則在內(nèi)容中植入很多中醫(yī)藥廣告,其真實(shí)目的是推銷各類保健品。有些微信公眾號(hào)創(chuàng)建初期為吸引用戶關(guān)注,發(fā)布優(yōu)質(zhì)原創(chuàng)中醫(yī)藥文化內(nèi)容,發(fā)揮了傳播文化的作用,但因后期關(guān)注量上升或其他原因也逐漸走向商業(yè)逐利道路,開始推送廣告。商業(yè)逐利行為容易破壞中醫(yī)藥文化的群眾基礎(chǔ),容易歪曲中醫(yī)藥文化的精神內(nèi)涵。
實(shí)施全方位立體式中醫(yī)藥文化傳播,除了借助新媒體傳播之外,還可以采取例如可以采取參觀中醫(yī)藥博物館、中藥種植基地;體驗(yàn)熱敏灸技術(shù)、中醫(yī)健身氣功;建設(shè)中醫(yī)藥文化體驗(yàn)中心等方式傳播中醫(yī)藥文化。近年來,江西中醫(yī)藥大學(xué)高度重視中醫(yī)藥文化宣傳推廣工作,不斷提高中醫(yī)藥的知名度和美譽(yù)度,緊跟時(shí)代發(fā)展潮流,創(chuàng)新思路方法,把握宣傳規(guī)律,創(chuàng)作優(yōu)質(zhì)作品。學(xué)校成立岐黃國醫(yī)外國政要體驗(yàn)中心,編寫中小學(xué)生中醫(yī)藥文化課外讀本,實(shí)施中醫(yī)藥文化走進(jìn)中小學(xué)課堂,打造了集中藥標(biāo)本、種植、炮制及中醫(yī)推廣為一體的中醫(yī)藥文化體驗(yàn)區(qū),舉辦中小學(xué)教師中醫(yī)藥文化宣傳教育培訓(xùn)班,建設(shè)中醫(yī)藥文化宣傳教育基地等一系列舉措,深入創(chuàng)新傳播中醫(yī)藥文化途徑,情境式、體驗(yàn)式學(xué)習(xí)中醫(yī)藥文化。這一系列舉措深度傳播了中醫(yī)藥文化,擴(kuò)大了中醫(yī)藥文化影響力,增強(qiáng)了中醫(yī)藥服務(wù)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展能力,多措并舉取得了良好的社會(huì)效果。
為規(guī)范中醫(yī)藥文化傳播內(nèi)容,可以采取諸多措施減少虛假浮夸內(nèi)容。
第一,鼓勵(lì)權(quán)威機(jī)構(gòu)創(chuàng)建微信公眾平臺(tái),發(fā)布專業(yè)的中醫(yī)藥文化知識(shí)信息。例如中醫(yī)藥科研院所、中醫(yī)藥雜志社、省市縣中醫(yī)院都是比較權(quán)威的微信公眾號(hào)賬號(hào)主體,這類賬號(hào)主體發(fā)布的消息一般具有較高的可信度。能夠讓微信用戶獲得科學(xué)的中醫(yī)藥文化知識(shí),提高中醫(yī)藥文化傳播的公信力。
第二,中醫(yī)藥院校應(yīng)完善和建設(shè)中醫(yī)藥文化傳播專題網(wǎng)站,采用通俗易懂、喜聞樂見的方式科普中醫(yī)藥知識(shí),展現(xiàn)中醫(yī)藥文化魅力。
第三,為杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假浮夸的內(nèi)容,保障群眾身體健康,互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)管部門要加大網(wǎng)絡(luò)內(nèi)容監(jiān)管力度,嚴(yán)厲查處發(fā)布虛假信息的行為。
一方面,中醫(yī)藥主管部門和市場監(jiān)管部門應(yīng)該進(jìn)一步加強(qiáng)和規(guī)范中醫(yī)藥經(jīng)營市場,正本清源,以正視聽。
另一方面,廣大群眾也應(yīng)提高自身的中醫(yī)藥知識(shí)辨別能力,不要盲目輕信網(wǎng)絡(luò)言論。中醫(yī)藥文化傳播應(yīng)該記初心,擔(dān)使命,淡化商業(yè)利益,回歸中醫(yī)藥文化內(nèi)涵?;ヂ?lián)網(wǎng)傳播中醫(yī)藥文化要以中醫(yī)養(yǎng)生知識(shí)、中醫(yī)養(yǎng)生文化為突破口,傳播中醫(yī)的哲學(xué)觀、生命觀、思維方式等,讓人們形成正確的健康價(jià)值觀和科學(xué)的養(yǎng)生保健方法[4]。通過文化宣傳和切身體驗(yàn)讓人們熱愛中醫(yī)藥文化,運(yùn)用中醫(yī)藥文化,傳承中醫(yī)藥文化。
新媒體時(shí)代中醫(yī)藥文化傳播面臨新的機(jī)遇和挑戰(zhàn),傳播媒介越豐富,人們對于媒體的選擇也越多。中醫(yī)藥文化傳播事業(yè)需要及時(shí)適應(yīng)新媒體,新變化;主動(dòng)創(chuàng)造新機(jī)遇,新發(fā)展。
一方面充分利用網(wǎng)站、微信、微博、短視頻、App 軟件各自的優(yōu)勢和特點(diǎn)創(chuàng)作合適內(nèi)容宣傳推廣中醫(yī)藥文化。
另一方面中醫(yī)藥權(quán)威機(jī)構(gòu)要積極參與到中醫(yī)藥文化傳播事業(yè)中,成為中醫(yī)藥文化國內(nèi)傳播和海外傳播的中堅(jiān)力量,營造全社會(huì)信中醫(yī)、用中醫(yī)、愛中醫(yī)的良好風(fēng)氣。
最后,有關(guān)部門應(yīng)加強(qiáng)對互聯(lián)網(wǎng)虛假中醫(yī)藥知識(shí)的篩查和監(jiān)管,建立內(nèi)容審查機(jī)制,營造風(fēng)清氣正、科學(xué)務(wù)實(shí)的中醫(yī)藥文化傳播網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。中醫(yī)藥文化蘊(yùn)含著中華優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的思想精髓,傳承好,傳播好中醫(yī)藥文化是新時(shí)代中醫(yī)藥事業(yè)蓬勃發(fā)展的必然選擇,也是建設(shè)健康中國實(shí)現(xiàn)全民健康的必然要求。