李 占
新媒體主要是利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),進(jìn)行一種“人人對(duì)人人”的傳播,在這種時(shí)代背景下,多種多樣的社交App、新聞App 以及多元化的閱讀傳播平臺(tái),不斷的發(fā)展,對(duì)傳統(tǒng)的公共圖書館造成了一定的沖擊。但是同時(shí),新媒體技術(shù)的發(fā)展為公共圖書館立體閱讀體系的推廣帶來(lái)了很多的便利條件。因而,政府部門在進(jìn)行圖書館推廣的過程當(dāng)中,要重視這種有利條件,進(jìn)行全方面的體系建設(shè)。
1)建設(shè)立體圖書館有利于推廣閱讀,利用新媒體與公共圖書館的發(fā)展資源,進(jìn)行全方面的整合,對(duì)于人們的閱讀形式進(jìn)行系統(tǒng)分析,優(yōu)化傳播方法,提高公共圖書館在公民閱讀當(dāng)中的應(yīng)用效果[1]。
2)充分發(fā)揮公共圖書館在文化繼承、文化傳播方面的相關(guān)作用,針對(duì)讀者多元化的閱讀需求,以及系統(tǒng)化的閱讀習(xí)慣,進(jìn)行全方面的資源整合,提高公共圖書館發(fā)展的多元化程度。
3)應(yīng)用新媒體技術(shù)在整個(gè)推廣過程當(dāng)中的先進(jìn)作用,為圖書館的圖書體系建設(shè),打造一個(gè)良好的外部環(huán)境,不斷提高公共圖書館的服務(wù)質(zhì)量,以及閱讀體系的管理質(zhì)量,充分發(fā)揮公共圖書館在人力資源以及讀者基礎(chǔ)方面的相關(guān)服務(wù)優(yōu)勢(shì)。
4)將這種立體圖書館的打造,納入到人們精神文明體系建設(shè)的過程當(dāng)中,為人們的精神提供一種寄托,抓住新媒體的發(fā)展優(yōu)勢(shì),充分利用技術(shù)手段的升級(jí),為讀者提供更加完善的公共服務(wù)。
進(jìn)入到新時(shí)代以來(lái),景觀我國(guó)大力推廣公共圖書館進(jìn)行立體閱讀體系的打造,但是,整體上來(lái)講,我國(guó)人均閱讀量遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于發(fā)達(dá)國(guó)家的人均閱讀量,很多城市的公共圖書館人流量比較小,不僅造成了比較嚴(yán)重的資源浪費(fèi),也影響城市人們閱讀水平的全面提升,具體的問題表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
第一,圖書館與讀者雙向了解不足。很多圖書館的閱讀服務(wù)宣傳不到位,人們對(duì)于圖書館能夠提供的系統(tǒng)服務(wù)不了解,雖然很多公共圖書館當(dāng)中都有著比較豐富的藏書,覆蓋范圍非常齊全,但是人們由于不了解在進(jìn)行休閑娛樂和學(xué)習(xí)調(diào)研的過程當(dāng)中,就不會(huì)將圖書館作為首選。同時(shí),圖書館在發(fā)展的過程當(dāng)中,由于市場(chǎng)調(diào)研不充分,也不了解讀者目前的閱讀需求,在圖書的結(jié)構(gòu)安排以及宣傳的重點(diǎn)選取上,沒有針對(duì)人們的相關(guān)閱讀習(xí)慣,進(jìn)行有針對(duì)性的調(diào)整。
第二,整體上來(lái)看公共圖書館目前立體閱讀體系的相應(yīng)發(fā)展結(jié)構(gòu)比較單一,進(jìn)入到新時(shí)代以來(lái),人們的閱讀需求是非常多元化的,但是很多圖書館在提供的服務(wù)層面手段和方式以及具體的閱讀目的仍然比較單一。大多數(shù)讀者在進(jìn)行閱讀選擇的過程當(dāng)中都是為了休閑和娛樂,只有少部分讀者才是進(jìn)行科學(xué)和研究,目前公共圖書館提供服務(wù)的方向與人們的實(shí)際閱讀習(xí)慣相背離。
第三,新媒體技術(shù)發(fā)展的背景下,人們的閱讀習(xí)慣呈現(xiàn)出碎片化發(fā)展的趨勢(shì),大多數(shù)人在生活當(dāng)中已經(jīng)習(xí)慣了通過移動(dòng)設(shè)備來(lái)進(jìn)行相關(guān)的閱讀。從國(guó)家教育部門的相關(guān)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,城市當(dāng)中居民閱讀紙質(zhì)書籍的比例逐年下降,2000 年這個(gè)比例為20%,2015 年這個(gè)比例為15%,2019 年這個(gè)比例已經(jīng)不足10%,很多讀者已經(jīng)深陷這種碎片化閱讀當(dāng)中,對(duì)于有深度成體系的紙質(zhì)閱讀,已經(jīng)形成了恐懼和拖延的心理。
城市的公共圖書館服務(wù)的人群數(shù)量大、范圍廣,作為公共服務(wù)的重要組成部分,公共圖書館在發(fā)展的過程當(dāng)中,要將各個(gè)行業(yè)各個(gè)年齡段的讀者,都納入到目標(biāo)人群的定位當(dāng)中來(lái),因而,在立體化閱讀體系打造的過程當(dāng)中:
1)差異化讀者分析。公共圖書館需要針對(duì)目前的服務(wù)體系進(jìn)行差異化的分析,從而為讀者提供范圍更廣針對(duì)性更強(qiáng)的具體服務(wù)。例如,對(duì)于一些青少年群體和老年群體等公共圖書館的主流閱讀人群,可以提供一些便利的服務(wù),打造兒童休閑閱讀區(qū)域、老年聽書區(qū)域等等,優(yōu)先考慮這兩個(gè)群體在立體閱讀體系建設(shè)當(dāng)中的需求[2]。
2)提高宣傳與服務(wù)的針對(duì)性。公共圖書館立體閱讀體系的打造應(yīng)該是具有目的性的,例如,在兒童閱讀體系打造的過程當(dāng)中,重點(diǎn)是引導(dǎo)兒童養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣,在老年閱讀體系打造的過程當(dāng)中,重點(diǎn)是閱讀上面的便利設(shè)施打造等等。
3)推廣流動(dòng)式服務(wù)。公共圖書館要針對(duì)不同人群的閱讀習(xí)慣,進(jìn)行相關(guān)的流動(dòng)式服務(wù),不斷提高網(wǎng)站的自主服務(wù)水平,更有針對(duì)性地向不同群體提供有針對(duì)性的服務(wù)。例如,對(duì)于青年人閱讀體系的打造過程當(dāng)中,可以通過電子書等新鮮的閱讀方式,吸引這些人群的注意。
上海市某圖書館在進(jìn)行立體閱讀打造的過程當(dāng)中,針對(duì)兒童進(jìn)行了相關(guān)的圖書車打造,放置了一些豐富多彩的電子讀物,讓兒童可以在進(jìn)入圖書館的第一時(shí)間,就鎖定這種新鮮事物,根據(jù)兒童的喜好,對(duì)圖書車的具體數(shù)目進(jìn)行了選擇,主要的書籍類目有科幻類書籍、自然科普類書籍以及一些動(dòng)漫書籍,針對(duì)不同兒童的相應(yīng)喜好,定期的進(jìn)行調(diào)整,大大提高了圖書館的立體閱讀體系對(duì)于少年兒童的吸引力。
新媒體技術(shù)方興未艾,在社會(huì)熱點(diǎn)的宣傳輿論的控制方面發(fā)揮著重要的作用,因而,要想提高公共圖書館立體閱讀打造的有效性,就要充分利用這種技術(shù)提高新媒體宣傳的合理性。
1)建設(shè)立體宣傳體系。借助多種互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)打造綜合新媒體宣傳優(yōu)勢(shì),例如在微信微博微等社交App 上成立相關(guān)的官方微信號(hào)、官方微博賬號(hào)等等,發(fā)布公共圖書館立體閱讀體系建設(shè)過程當(dāng)中的相關(guān)熱點(diǎn),并跟隨一些社會(huì)的重點(diǎn)討論事件進(jìn)行相關(guān)的熱點(diǎn)評(píng)論。
例如,北京市某公共圖書館就經(jīng)常轉(zhuǎn)發(fā)微博大V 樊登閱讀的相關(guān)讀書會(huì)情況,為樊登讀書會(huì)提供場(chǎng)地資源以及書籍資源,形成了這種與微博大V 的合作共贏。
2)了解讀者需求。公共圖書館要借助新媒體平臺(tái)了解閱讀者的相關(guān)需求,針對(duì)目前讀者的差異化需求發(fā)展提供更加系統(tǒng)的公共閱讀服務(wù),不斷提高公共圖書館的社會(huì)影響力,滿足這種日益增長(zhǎng)的公民閱讀需求,進(jìn)行良好的相關(guān)文化社會(huì)宣傳。
例如,上海市某圖書館在進(jìn)行官方微信宣傳的過程當(dāng)中,就積極地與讀者進(jìn)行互動(dòng),向讀者宣傳目前立體閱讀體系打造的相關(guān)新聞。很多讀者都在這樣的互動(dòng)當(dāng)中表達(dá)了自己對(duì)于書目的購(gòu)買書目的擺放等相關(guān)意見。
新媒體社交平臺(tái)最大的優(yōu)勢(shì)就是有讀者之間的互動(dòng)非常緊密,公共圖書館在進(jìn)行立體化閱讀體系打架的過程當(dāng)中,可以讓讀者通過公共微信平臺(tái)以及公共微博的相關(guān)菜單欄目,自主的選擇自己感興趣的活動(dòng)。
例如,廣州省某公共圖書館在進(jìn)行活動(dòng)設(shè)計(jì)與策劃的過程當(dāng)中,就組織公共微信平臺(tái)的投票,讓讀者自己挑選出自己感興趣的相關(guān)閱讀策劃活動(dòng),通過這樣的互動(dòng)與交流,讀者可以通過新媒體平臺(tái)訂閱到自己喜歡的圖書內(nèi)容,隨時(shí)隨地的運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)借書證對(duì)自己感興趣的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)查詢。還可以通過微信提供的社群模塊等等,與其他的讀者之間進(jìn)行閱讀心得的交流[3]。
公共圖書館可以利用這種新媒體技術(shù)舉辦多種形式的線上活動(dòng),例如知識(shí)講座、活動(dòng)藝術(shù)展覽活動(dòng)、新書展覽活動(dòng)、線上讀者交流活動(dòng)等等,還可以舉辦一些讀者感興趣的網(wǎng)絡(luò)課程,邀請(qǐng)一些微博微信上面的著名講師或者是知名作者,不斷豐富讀者的閱讀體驗(yàn)。
公共圖書館還要積極地引進(jìn)新設(shè)備,例如大屏幕讀報(bào)機(jī)、電子一體閱覽屏幕等等,為讀者提供便利的服務(wù),優(yōu)化整個(gè)圖書館公共體系建設(shè)的指標(biāo)評(píng)價(jià)活動(dòng)。打造一支高素質(zhì)的閱讀推廣團(tuán)隊(duì)。
綜上所述,進(jìn)入到新時(shí)代,公共圖書館要利用好新媒體技術(shù),不斷擴(kuò)充閱讀推廣服務(wù)能力吸引讀者的興趣。從本文的分析可知,立體閱讀體系的打造與圖書館的綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力息息相關(guān),因而,我們要重視綜合體系的建設(shè),選拔具有深度推廣能力的人才,進(jìn)入到公共圖書館立體閱讀體系的打造當(dāng)中。