文_胡校
根據(jù)深化紀(jì)檢“三轉(zhuǎn)”的要求,監(jiān)督是國企地市分公司紀(jì)委的主責(zé)主業(yè)。如何發(fā)揮好協(xié)助和協(xié)調(diào)職能,協(xié)助同級黨委、推動專業(yè)主管部門更好履行業(yè)務(wù)監(jiān)督管理職責(zé),主動、精準(zhǔn)地發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)管理的風(fēng)險漏洞,堅決、務(wù)實地整改到位,且同時能夠取得專業(yè)主管部門的理解、認(rèn)同與支持,是國企地市分公司紀(jì)委的重要課題。
結(jié)合湘潭電信分公司的業(yè)務(wù)特點和黨風(fēng)廉政建設(shè)形勢,我們在做實做細(xì)對專業(yè)主管部門履行監(jiān)督管理職責(zé)的再監(jiān)督方面做了一些嘗試與探索。
湘潭電信分公司紀(jì)委結(jié)合巡視巡察、紀(jì)律審查的典型案例,根據(jù)業(yè)務(wù)檢查通報,在與專業(yè)主管部門充分溝通前提下,選擇廉潔或管理風(fēng)險較大的業(yè)務(wù)事項,向?qū)I(yè)主管部門派發(fā)紀(jì)檢專項監(jiān)督業(yè)務(wù)通知單,明確文件依據(jù)、風(fēng)險點、監(jiān)督重點和監(jiān)督方式,推動專業(yè)主管部門在規(guī)定時限內(nèi)開展專業(yè)檢查,到期將檢查結(jié)果由部門第一負(fù)責(zé)人簽字并書面回復(fù)分公司紀(jì)委。
分公司紀(jì)委對主責(zé)部門專業(yè)檢查進行全程監(jiān)督,對回單情況按檢查質(zhì)量、及時率等進行綜合評分,評分低于85 分的納入季度黨風(fēng)廉政建設(shè)KPI考核;對專業(yè)檢查發(fā)現(xiàn)的問題,紀(jì)委緊盯主責(zé)部門整改到位。
2019 年,湘潭電信分公司紀(jì)委針對庫存物資、房屋資產(chǎn)、合同規(guī)范、渠道建設(shè)補貼等領(lǐng)域的管理共計派發(fā)10 張監(jiān)督業(yè)務(wù)通知單,各主責(zé)部門均能按要求開展專業(yè)檢查并發(fā)現(xiàn)了部分管理風(fēng)險,對回單不及時、檢查質(zhì)量不高的兩個主責(zé)部門兌現(xiàn)了KPI 考核,進一步增強專業(yè)主管部門定期不定期開展專業(yè)檢查的主責(zé)意識。
在推動業(yè)務(wù)主責(zé)部門開展專業(yè)自查的基礎(chǔ)上,湘潭分公司紀(jì)委在黨委的領(lǐng)導(dǎo)下,開展了專項監(jiān)督。湘潭電信分公司黨委書記親自選定監(jiān)督項目,紀(jì)委與專業(yè)主管部門一起采取抽查具體項目、查閱資料、現(xiàn)場核實、走訪了解等方式,全方位核查和評估被監(jiān)督項目實際管理情況與制度性文件要求是否存在偏差,是否存在明顯的管理漏洞或風(fēng)險,并提交專項監(jiān)督報告與建議供黨委決策,進一步提升監(jiān)督的有效性。
2019 年,分公司紀(jì)委已承接黨委安排的建設(shè)工程項目管理、了解裝修維護服務(wù)支撐中的形式主義官僚主義問題、固網(wǎng)終端管理等專項監(jiān)督項目3 個。如在建設(shè)工程項目專項監(jiān)督中,我們通過竣工資料與資源系統(tǒng)的數(shù)據(jù)對比、現(xiàn)場工程量核實等方式,發(fā)現(xiàn)存在竣工資料與現(xiàn)場實物不符、施工單位隨意變更設(shè)計方案、驗收簽證走過場、工程余料未退料且審計未審減、LTE 主設(shè)備安裝工程的燈桿塔審計模型偏差較大等問題。黨委會專題研究了專項監(jiān)督報告,并作出相關(guān)評價,責(zé)成后端各單位認(rèn)真學(xué)習(xí)監(jiān)督報告,對發(fā)現(xiàn)的問題限期落實整改,切實提升履責(zé)能力。
現(xiàn)有不少業(yè)務(wù)領(lǐng)域的檢查方式以人工逐條稽核為主,存在工作量大、難以形成管理閉環(huán)、差錯率高等問題。針對廉潔和管理風(fēng)險較多的大帶寬業(yè)務(wù),紀(jì)委協(xié)調(diào)市場、網(wǎng)運、IT 支撐等部門,經(jīng)過多輪次的需求溝通、功能開發(fā)、使用推廣、迭代完善,開發(fā)了大帶寬智慧比對功能,有效提升了大帶寬業(yè)務(wù)的監(jiān)督效率和效果。
我們針對大帶寬業(yè)務(wù)從合同簽訂至業(yè)務(wù)在用的全流程所歷經(jīng)的MSS 合同、業(yè)務(wù)開通、BSN 計費、資源管理、設(shè)備網(wǎng)管5 大系統(tǒng),定期提取平臺數(shù)據(jù),對合同金額、端口速率、業(yè)務(wù)起止時間、業(yè)務(wù)狀態(tài)等關(guān)鍵字段進行自動比對。由市場、網(wǎng)運等主責(zé)部門將差異數(shù)據(jù)定期派發(fā)歸屬四級單位CEO核實、反饋并修正,最終實現(xiàn)5 大系統(tǒng)關(guān)鍵字段數(shù)據(jù)“零差異”。紀(jì)檢重點監(jiān)督主責(zé)部門是否落實了稽核,差異數(shù)據(jù)是否在逐步減小。
經(jīng)過近半年的使用,前端通過該系統(tǒng)對正常在用的大帶寬業(yè)務(wù)欠費、端口速率異動進行了按月管控,前端均反映使用該系統(tǒng)有效降低了手工稽核工作量,提高了稽核準(zhǔn)確率,實現(xiàn)了欠費早發(fā)現(xiàn)早管控,從源頭上防范大帶寬長欠、虛開業(yè)務(wù)、人為調(diào)整速率等風(fēng)險。后端針對比對發(fā)現(xiàn)的資源、網(wǎng)管與業(yè)務(wù)系統(tǒng)不符的大帶寬數(shù)據(jù),派單給責(zé)任單位限期核實原因并整改,資源與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)差異從400 余條減少到2 條,網(wǎng)管與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)差異從300 余條減少到11 條。
通過再監(jiān)督工作的務(wù)實開展,推動主責(zé)部門提高監(jiān)督效率,主動發(fā)現(xiàn)管理風(fēng)險和問題,明確改進方向,進一步提升了專業(yè)主管部門對紀(jì)委監(jiān)督職責(zé)的理解、認(rèn)同和支持。