美國通用電器公司的總裁杰克·韋爾奇,是20世紀最偉大的CEO之一,被譽為“經(jīng)理人中的驕傲”“經(jīng)理人中的榜樣”。
在一次全球前500強經(jīng)理人大會上,杰克·韋爾奇與同行們進行了一次精彩的對話交流。
有人說:“請您用一句話說出通用電器公司成功的最重要原因?!?/p>
他回答:“是用人的成功?!?/p>
有人說:“請您用一句話來概括高層管理者最重要的職責?!?/p>
他回答:“是把最優(yōu)秀的人才招攬到自己的身邊?!?/p>
有人說:“請您用一句話概括自己最主要的工作。”
他回答:“把50%以上工作時間花在選人用人上。”
有人說:“請您用一句話說出自己最大的興趣。”
他回答:“是發(fā)現(xiàn)、使用、愛護和培養(yǎng)人才?!?/p>
有人說:“請您用一句話說出自己為公司所做的最有價值的一件事?!?/p>
他回答:“是在退休前選定了自己的接班人——伊梅爾特?!?/p>
有人說:“請您總結(jié)一個重要的用人規(guī)律。”
他回答:“一般地說,在一個組織中,有20%的人是最好的,70%的人是中間狀態(tài)的,10%的人是最差的。這是一個動態(tài)的曲線。一個善于用人的領(lǐng)導者,必須隨時掌握那20%和10%的人的姓名和職位,以便實施準確的獎懲措施,進而帶動中間狀態(tài)的70%。這個用人規(guī)律,我稱之為‘活力曲線’?!?/p>
有人說:“請您用一句話來概括自己的領(lǐng)導藝術(shù)?!?/p>
杰克·韋爾奇回答:“讓合適的人做合適的工作?!?/p>