黃媛 郝晶宇

（中國公路工程咨詢集團有限公司城市建筑設(shè)計分公司，湖北武漢 430000）

0 引言

縱觀當今社會，許多企業(yè)之所以會取得成功，有的是因為開拓了廣闊的市場，有的是因為領(lǐng)導者有前瞻性眼光，有的是因為服務(wù)質(zhì)量高，還有的則是因為技術(shù)始終處于前沿水平，而上述這些原因都和“人”這一因素密不可分?，F(xiàn)階段，企業(yè)之間的人才競爭正日趨激烈，企業(yè)要壯大自身的核心競爭優(yōu)勢，就必須做好人力資源管理工作，結(jié)合當今時代的特點，不斷創(chuàng)新和改進人力資源管理工作理念與方法，從而實現(xiàn)人力資源管理工作水平的提升。

1 企業(yè)人力資源管理的主要內(nèi)容

1.1 招聘錄用

企業(yè)正常運行的一個前提條件就是必須具備足夠的人力資源，為了避免企業(yè)在開展各項生產(chǎn)活動的時候出現(xiàn)人力資源匱乏的問題，就必須做好外部人才的招聘工作，從而及時補充企業(yè)正常發(fā)展所需的人才，實現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人力資源的合理化、高效化配置。站在競爭的層面來看，當前各企業(yè)之間的競爭已經(jīng)不再將傳統(tǒng)的低價銷售作為主要手段，在現(xiàn)代化先進管理理念的指導下，企業(yè)之間的競爭更加注重全面性，且以人才的競爭為核心，因為所有企業(yè)的經(jīng)營管理、發(fā)展策劃等工作都需要交給優(yōu)秀的人才負責。近些年，我國不少知名企業(yè)都越來越重視人才的選拔，一些企業(yè)選擇和高等院校合作辦學，從而直接從高校中引進優(yōu)秀的畢業(yè)生來充實企業(yè)的人才隊伍，使企業(yè)人力資源的整體素質(zhì)得到有效提升。不管是何種類型的企業(yè)，人才的招聘錄用工作都是其競爭發(fā)展的基礎(chǔ)。

1.2 績效考核

績效考核不僅是企業(yè)激勵機制的重要組成部分，同時也是人力資源的關(guān)鍵與核心所在，其主要通過對員工工作質(zhì)量、工作態(tài)度、崗位適應(yīng)性等指標進行考核，來科學評定員工對其崗位的勝任能力，并將考核結(jié)果作為員工晉升、薪資評定、懲罰、獎賞等的執(zhí)行依據(jù)。通過開展績效考核工作，可幫助企業(yè)及時淘汰綜合素質(zhì)不達標的員工，并發(fā)掘更多的優(yōu)秀內(nèi)部人才。若企業(yè)不具備完善的績效考核制度體系，必定只能是死水一潭，不可能有前進的動力，也無法緊跟時代的發(fā)展步伐，最終只能越來越落后。績效考核制度中的懲罰是趕著員工向前走，獎勵則是促進員工向前走，二者相結(jié)合，是使企業(yè)不斷完善和發(fā)展的一種有效途徑。

1.3 員工培訓

企業(yè)活動體系中不可或缺的一個組成部分就是培訓活動，其主要涉及到員工專業(yè)技能與行為規(guī)范的培訓、企業(yè)方針的培訓、企業(yè)文化的培訓等，目的是確保企業(yè)始終擁有強勁的發(fā)展勢頭，為企業(yè)的長遠發(fā)展提供充足的、高素質(zhì)的人力資源。在市場導向的生產(chǎn)模式之下，企業(yè)要增強競爭實力，更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn)，必然離不開人力資源這一最為基本、最富創(chuàng)造力和發(fā)展活力的資本元素。

2 企業(yè)人力資源管理方面存在的主要問題

2.1 人力資源管理理念較為落后

人力資源在現(xiàn)代企業(yè)中一般是以三種不同的形態(tài)而存在的，第一種是資本，即員工所創(chuàng)造的收入比企業(yè)給予其的報酬更高；第二種是資產(chǎn)，即員工在企業(yè)中扮演的是既不掙錢也不賠錢的角色；第三種是成本，即企業(yè)發(fā)給員工的報酬大于其所帶來的收入。但是從當前的現(xiàn)狀來看，不少企業(yè)往往并沒有認清員工的存在形態(tài)，也沒有考慮到當今時代發(fā)展對員工提出的新要求，采取的管理理念比較落后。

2.2 企業(yè)領(lǐng)導不夠重視人力資源管理工作

盡管與以前相比，企業(yè)對人力資源管理工作的重視度已經(jīng)取得了一定程度的提升，但對于現(xiàn)代企業(yè)的發(fā)展來說，這一重視程度是遠遠不夠的，因為當代企業(yè)與傳統(tǒng)企業(yè)的發(fā)展已經(jīng)不屬于同一個層次，正是由于對人力資源管理的重視度不足，才導致不少企業(yè)的綜合發(fā)展水平與國外發(fā)達國家的同類企業(yè)相比存在較大的差距。站在人才引進的角度上來看，許多企業(yè)領(lǐng)導往往認為只要引進了足夠的人才就行了，卻直接忽略了后續(xù)的人才培訓與管理工作，也沒有采取有效的措施留住人才，這就導致企業(yè)的人才流動性偏大，尤其是高層管理人才、前沿技術(shù)人才更是頻頻更替。

2.3 缺乏足夠的人力資源管理人才

一般來說，企業(yè)內(nèi)部都設(shè)立了專門負責人力資源管理的部門，但這些部門的工作往往還停留在一些日常管理事務(wù)上，專業(yè)管理水平不高，甚至讓人感覺誰都可以干，且不少管理人員所采用的管理模式和管理方法都還停留在傳統(tǒng)階段，沒有主動學習和借鑒國際上比較先進的管理模式。在加入WTO之后，我國企業(yè)的開放程度進一步提升，業(yè)務(wù)范圍也逐漸拓展，許多企業(yè)慢慢走向世界金融領(lǐng)域，而人力資源管理正是提高企業(yè)國際競爭力的關(guān)鍵所在，所以，加強對人力資源的管理工作是非常有必要的，但目前不少企業(yè)并未意識到這一點，在人力資源管理上還存在或多或少的缺陷。例如，未構(gòu)建完善的員工績效考評體系、沒有制定與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng)的人力資源規(guī)劃方案、員工培訓不夠系統(tǒng)化、缺乏科學高效的激勵機制等。

3 做好企業(yè)人力資源管理工作的對策

3.1 構(gòu)建科學完善的組織結(jié)構(gòu)和制度，實現(xiàn)人力資源現(xiàn)代化管理

企業(yè)人力資源管理工作的開展需要具備完善的組織結(jié)構(gòu)與制度作為保障，確保人員的聘用、考核、晉升等各個環(huán)節(jié)的工作都能得到科學有序開展。企業(yè)內(nèi)部專門負責人力資源管理的部門必須對企業(yè)所有不同的職位進行科學全面地分析和了解，并進一步細化對員工專業(yè)素質(zhì)與能力、工作條件等的要求，從而使人力資源管理工作有章可循，得到科學化、規(guī)范化開展。與此同時，企業(yè)人事部門還應(yīng)當積極利用現(xiàn)代化信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等，打造一個覆蓋面廣、內(nèi)容豐富的崗位數(shù)據(jù)庫，從而促進地域之間、組織之間人才的平穩(wěn)流動。

3.2 提高對人才引進與培養(yǎng)的重視度

（1）企業(yè)應(yīng)當做好人才的把關(guān)工作，嚴格選拔人才。伴隨時代的進步與發(fā)展，諸多企業(yè)都意識到了人才對于企業(yè)發(fā)展來說的重要意義，但部分企業(yè)在進行人才招聘和選拔的時候還存在一些誤區(qū)，例如，將學習作為人才選拔的硬性條件，要求求職者必須具備名牌大學的學歷背景，或者要求學歷水平達到研究生及其以上，最終結(jié)果就是高學歷人才的確引進了不少，但這些人才要么大材小用，要么學非所用，導致人才資源的大量浪費，使企業(yè)的人力成本顯著增加。所以，企業(yè)在進行人才引進的時候必須首先進行自我評估，全方位分析企業(yè)當前的實際需求，堅持“只找最合適的、不找最優(yōu)的”基本原則，因為只有最適應(yīng)企業(yè)發(fā)展需求的人才，才是對企業(yè)來說最具價值的人才。（2）企業(yè)應(yīng)當合理利用人才，并注重留住人才。企業(yè)在實際運行的過程中，應(yīng)了解各類人才的價值，重視員工個體的發(fā)展需求，并為其提供展現(xiàn)自身才華的機會。在留住人才方面，應(yīng)當將企業(yè)的發(fā)展方向與員工個人的發(fā)展目標結(jié)合在一起，為員工提供更大的晉升空間，從而幫助企業(yè)最大限度留住優(yōu)秀人才。此外，企業(yè)還應(yīng)當注重多層次、全方位地開展員工培訓工作，不斷提高企業(yè)人才資源的再生能力，使員工為企業(yè)創(chuàng)造出更大的經(jīng)濟價值。

3.3 建立健全薪酬激勵制度

科學完善的激勵機制可促進員工潛能的最大化發(fā)揮，而薪酬激勵是企業(yè)激勵機制中必不可少的重要激勵方法，因此，企業(yè)必須建立健全薪酬激勵制度。首先，應(yīng)確保薪資分配的公平性，結(jié)合員工的崗位特點、技術(shù)含量等，使每位員工的薪酬與其業(yè)績都能密切聯(lián)系起來。其次，企業(yè)在編制薪酬標準的時候應(yīng)結(jié)合本地區(qū)同類企業(yè)的薪資水平，以及同行業(yè)的平均薪酬標準，盡量增強企業(yè)薪資水平的市場競爭力，從而幫助企業(yè)吸引更多的優(yōu)秀人才。最后，企業(yè)還必須注重內(nèi)部溝通和教育工作，為員工全面講解薪酬激勵制度，并做好企業(yè)文化理念、人生觀的教育工作，幫助員工樹立起正確的思想觀念，引導其客觀地對待薪資待遇，從而提高對自身工作的滿意度。

4 結(jié)語

綜上所述，人力資源管理工作能否得到切實有效開展將直接決定企業(yè)人力資源的質(zhì)量，并最終影響到企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，因此，必須高度重視人力資源管理方面的工作，通過構(gòu)建完善的組織結(jié)構(gòu)與制度、加強人才引進與培養(yǎng)等手段不斷提高企業(yè)人力資源管理工作的開展質(zhì)量，進而為企業(yè)的長遠健康發(fā)展提供堅實的人才保障。