張蒙 武漢理工大學(xué)
傳播的源頭是內(nèi)容的生產(chǎn),而內(nèi)容生產(chǎn)會借由主體的多樣性而形成不同的類型或信息傾向。如今,基于大數(shù)據(jù)定位與智能分發(fā)管理技術(shù)的移動端自媒體平臺,在原先三種OGC、PGC、UGC內(nèi)容生產(chǎn)模式上加入了新的模式——AGC(Algorithm Generated Content,即算法生成內(nèi)容),筆者就四種內(nèi)容生產(chǎn)模式展開分析。
PGC(Professional Generated Content),指專業(yè)人員生產(chǎn)內(nèi)容,或者專家生產(chǎn)內(nèi)容。在傳播層面,PGC模式擁有互聯(lián)網(wǎng)的傳播特性,包括內(nèi)容形式個性化、視角詮釋多元化、傳播傾向民主化、社會關(guān)系虛擬化等等。
以PGC模式為主的平臺主要是報社、電視臺、國家單位性質(zhì)的新聞網(wǎng)站,以及內(nèi)容運營大量聚合的非新聞單位網(wǎng)站或者平臺。一般而言,PGC型平臺對內(nèi)容的生產(chǎn)傳播擁有絕對的話語權(quán),采取“審核+推薦”方式,以專題的形式進行傳播,保證傳播的正確導(dǎo)向。[ 辛逸樂.自媒體傳播與傳統(tǒng)新聞傳播的互補意義研究[J].新聞戰(zhàn)線,2017(20):133-134.]
由于PGC模式既可以保證內(nèi)容的質(zhì)量,又可以傳播正確的社會導(dǎo)向,并且多數(shù)為國家單位所屬,所以PGC是目前平臺市場最受歡迎的內(nèi)容生產(chǎn)模式。
OGC(Occupationally Generated Content),即職業(yè)從事者生產(chǎn)內(nèi)容,指視頻、新聞網(wǎng)站中,通過擁有一定的專業(yè)知識背景的行業(yè)人從事者,如媒體平臺的記者、編輯等,以提供相應(yīng)內(nèi)容為職務(wù),并且這些從業(yè)者會領(lǐng)取相應(yīng)報酬。OGC模式對內(nèi)容生產(chǎn)者設(shè)置了更高的要求,其本身就強調(diào)了“把關(guān)人”這一角色,內(nèi)容的質(zhì)量更為優(yōu)秀。
在Web2.0以前,媒體的內(nèi)容的生產(chǎn)傳播以O(shè)GC為主流,彼時信息的生產(chǎn)與傳播是一種被壟斷的“權(quán)力”,雖然受眾擁有信息表達的自由權(quán),但是,內(nèi)容的生產(chǎn)與傳播實質(zhì)上,仍為政治與商業(yè)資本服務(wù)。另外,由于OGC模式需要內(nèi)部的專業(yè)審核,所以在時效性上會稍顯不足,其用戶參與性、互動性都無法充分滿足信息數(shù)據(jù)時代用戶的碎片化、即時化需要。
UGC(User Generated Content),指用戶使用者自主原創(chuàng)生產(chǎn)內(nèi)容,該模式十分強調(diào)個性化特點。中國式UGC與國外UGC的概念,在內(nèi)容生產(chǎn)與社交模式上略有出入,國外的UGC多為自由在外的隨心分享,對象、內(nèi)容、時間、地點等傳播要素可以自由變換;但是,由于中國人的性格較為內(nèi)斂,不愿意將暴露在公共視野之中,同時又熱衷于圍觀,更愿意以第三人稱視角去觀望,所以中國式UGC更多以KOL(Key opinion leader,及意見領(lǐng)袖)生產(chǎn)為主。
在UGC模式中:(1)用戶既是受眾,又是傳播渠道;(2)內(nèi)容的傳播效果相對較強;(3)與其他方式配合生產(chǎn)(跨界等);(4)可以達到病毒傳播的效果。
但是,由于UGC模式中,用戶的背景、動機、閱歷、訴求等因素不同,內(nèi)容生產(chǎn)與傳播處于過載狀態(tài),質(zhì)量也參差不齊,UGC模式呈現(xiàn)出無序化的問題。
AGC(Algorithm Generated Content,算法生產(chǎn)內(nèi)容),指運用系統(tǒng)化的策略機制生成用戶所需內(nèi)容。在用戶熟知的領(lǐng)域里,主要以社交網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),進行用戶的挖掘分析,再通過“推薦”,提供給用戶感興趣的內(nèi)容。
隨著國內(nèi)自媒體平臺的興起,“算法”開始真正被大型移動端自媒體平臺作為核心競爭力。今日頭條及其旗下APP的用戶,在2017年至2018年期間,進入了爆發(fā)式的增長期,據(jù)艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示,2017年使用今日頭條的移動端獨立設(shè)備超過1.5億臺,在2018年初已經(jīng)達到2億。
字節(jié)跳動科技有限公司旗下的“今日頭條”,以大數(shù)據(jù)技術(shù)為基礎(chǔ),通過用戶信息定位內(nèi)容所屬標簽,之后繪制用戶畫像,然后根據(jù)用戶畫像推送內(nèi)容。今日頭條的“算法推薦”,實質(zhì)上是將選擇權(quán)交還給用戶,根據(jù)偏好、點擊率、閱讀時間、轉(zhuǎn)發(fā)收藏等等信息,來判斷內(nèi)容的重要程度與傳播價值。但是,內(nèi)容的精準推送,并不意味著內(nèi)容就是正確的,沒有智能化的倫理判斷,“流量為王”的行事準則,會對用戶起到“涵化作用”。
現(xiàn)在,擁有用戶數(shù)據(jù)與內(nèi)容流量的“今日頭條”,已經(jīng)將市場的主動性牢牢掌握在自己手中。隨著行業(yè)管理與社會監(jiān)督的完善,算法整合生產(chǎn)已經(jīng)與人工編輯推薦開始有機結(jié)合、互補雙贏。
上個世紀,傳播學(xué)家麥克盧漢提出“媒介即訊息”理論,他指出,媒介本身就是真正有意義的訊息,只有擁有了某種媒介之后,人類才有可能從事與之相適應(yīng)的傳播,及其他社會活動。并且,媒介最重要的作用,不是傳播了某種信息,而是影響了受眾理解與思考的習(xí)慣與方式。無論技術(shù)怎么變化,內(nèi)容生產(chǎn)的模式都是以用戶需求為中心發(fā)生改變的,其碎花化、零散化的使用習(xí)慣促成了如今移動端自媒體平臺的市場狀況。內(nèi)容生產(chǎn)的模式變化,還在深入,仍在發(fā)展!