王軍亮

摘? 要：隨著老齡化問(wèn)題的日益嚴(yán)重，老年人生活問(wèn)題成為人們?nèi)找骊P(guān)注的一個(gè)問(wèn)題。如何更好地在保證老年人日常生活中正常使用產(chǎn)品的能力的同時(shí)，提升老年人的使用產(chǎn)品的質(zhì)量是一個(gè)十分重要的問(wèn)題。為此作為當(dāng)代工業(yè)設(shè)計(jì)師，在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須重視對(duì)老年人的人文關(guān)懷。只有這樣才能更好地提升老年人的生活質(zhì)量和生活品質(zhì)。

關(guān)鍵詞：人文關(guān)懷? 老年人? 生活用品? 設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TB472 ? ?文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-3791（2019）08（a）-0207-02

老年人作為人類生活的最后一個(gè)階段，在身體、日常行動(dòng)、記憶力、對(duì)新鮮事物的把握能力和認(rèn)識(shí)能力等方面都有了一定的降低。在此基礎(chǔ)上，如何更好地進(jìn)行老年人生活用品設(shè)計(jì)是一件非常困難的事情。但不管怎么說(shuō)，要想更好地進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，設(shè)計(jì)師必須注意到的一個(gè)問(wèn)題就是老年人的日常生活用品設(shè)計(jì)絕對(duì)不能等同于年輕人的生活用品。為此在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)努力從以下幾個(gè)角度進(jìn)行設(shè)計(jì)。

1? 通俗易懂，讓老年人快速掌握使用方法

設(shè)計(jì)師首先需要注意的是生活用品的易用性，這種易用性用通俗的詞語(yǔ)解釋就是通俗易懂。前文中提到過(guò)，對(duì)于老年人來(lái)說(shuō)，他們本身接受各種新鮮事物的能力遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及年輕人，當(dāng)一件全新的生活用品擺在用戶面前時(shí)，老年人發(fā)現(xiàn)自己根本無(wú)法駕馭這件產(chǎn)品，這時(shí)他就會(huì)對(duì)這件產(chǎn)品產(chǎn)生抵觸的心理，從而降低他對(duì)這件產(chǎn)品的使用欲望。為此在進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師必須注意對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的易用性的設(shè)計(jì)。

比如對(duì)于電水壺的設(shè)計(jì)，目前市面上所有的自動(dòng)上水電水壺在設(shè)計(jì)過(guò)程中有一個(gè)最大的問(wèn)題就是按鍵過(guò)多，據(jù)調(diào)查，大部分電水壺的按鍵數(shù)量在7個(gè)左右，同時(shí)上水還需要連續(xù)雙擊才能執(zhí)行。這種大量的按鍵、復(fù)雜的操作過(guò)程給老年人用戶使用帶來(lái)很大的影響。為此設(shè)計(jì)師可以從以下幾個(gè)角度進(jìn)行產(chǎn)品的優(yōu)化。首先，設(shè)計(jì)師可以嘗試降低按鍵的數(shù)量，在保證原有功能不變的前提下，降低按鍵的數(shù)量，從而更好地提升用戶的使用效率。其次，設(shè)計(jì)師可以在保證按鍵數(shù)量不變的前提下，增設(shè)一個(gè)自動(dòng)按鈕，老年人只要輕松點(diǎn)擊這個(gè)按鍵，電水壺就能自動(dòng)完成加水、燒水、斷電、倒水等功能，從而更好地提升用戶本身的使用便捷性，確保老年人能在較快的速度中學(xué)會(huì)這一產(chǎn)品的使用方法，提升用戶的使用效率。

為了更好地保證老年人能更加輕松地把握生活用品的使用便捷性，作為設(shè)計(jì)師需要在不斷的設(shè)計(jì)過(guò)程中把握老年人的心理以及對(duì)產(chǎn)品的接受能力。在進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)根據(jù)老年人不同的心理想法進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)，并以此提升產(chǎn)品的易學(xué)性。

2? 情感交流，讓老年人持續(xù)提升生活情趣

對(duì)于很多老年人來(lái)說(shuō)，由于子女日常生活比較忙，因此很多情況下都是獨(dú)自或者和老伴在家中生活。老年人對(duì)待各種事物的接受能力都比較弱，與外界的交流也比較少，因此很多老年人都有缺乏生活情趣的問(wèn)題。面對(duì)美好的生活，他們卻無(wú)法發(fā)現(xiàn)生活中的趣味性，這對(duì)于很多老年人來(lái)說(shuō)是十分嚴(yán)峻的一個(gè)問(wèn)題。日常用品作為常年陪伴在老年人身邊的一類器物，自然承擔(dān)著提升用戶生活情趣的功能。為此在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)盡量在日常用品上增添更多的生活情趣。

生活情趣的增添方式有很多，主要設(shè)計(jì)方法有以下幾個(gè)：首先，設(shè)計(jì)師可以在老年人生活用品上增加一些附加的擺件，引導(dǎo)老年人在日常用品上放置一些自己的私人用品，從而更好地提升自己與產(chǎn)品之間的情感交互。比如對(duì)于一件水杯的設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師可以在水杯上預(yù)留一個(gè)卡槽，老年人可以將自己的親人照片放在卡槽中，從而提升用戶與杯子之間交流程度。其次，設(shè)計(jì)師可以在產(chǎn)品之上增添一些智能化的功能，讓用戶在使用過(guò)程中更好地享受高科技帶給他們的便利。比如可以在杯子上增設(shè)一個(gè)小型數(shù)碼音響，老年人可以在邊喝茶的同時(shí)收聽(tīng)各種音樂(lè)，從而更好地提升用戶情感交流。再次，設(shè)計(jì)師可以嘗試通過(guò)融入一些趣味化元素的方式來(lái)提升產(chǎn)品本身的情趣感。在進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)嘗試通過(guò)增添更多懷舊感元素的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)，通過(guò)將老年人常見(jiàn)的一些生活元素融入到產(chǎn)品之中，讓老年人在使用這一產(chǎn)品的同時(shí)能夠在第一時(shí)間感受到產(chǎn)品本身所傳遞出來(lái)的懷舊情結(jié)，從而激發(fā)老年人對(duì)這一產(chǎn)品的喜好程度。最后，設(shè)計(jì)師可以嘗試在改變生活用品的外觀造型，比如將更多懷舊的主題融入到杯子之上，讓老年人重拾自己青春時(shí)期的各種生活場(chǎng)景，也能在一定程度上提升自己的生活情調(diào)。

3? 消除障礙，讓老年人不斷增進(jìn)使用信心

在老年人使用生活用品過(guò)程中，最嚴(yán)重的一個(gè)問(wèn)題就是安全性的問(wèn)題，對(duì)于很多老年人來(lái)說(shuō)，由于身體條件都已經(jīng)不再像以前那樣好，因此在使用各種產(chǎn)品時(shí)的靈活度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如從前。如何更好地確保老年人使用過(guò)程中的安全度成為目前需要考慮的一個(gè)重點(diǎn)問(wèn)題。在進(jìn)行相關(guān)產(chǎn)品設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師同樣需要考慮這一問(wèn)題。在進(jìn)行具體的設(shè)計(jì)過(guò)程中，通過(guò)消除各種障礙的方式來(lái)提升產(chǎn)品本身的安全度，從而為老年人提供更加豐富的選擇，更好地提升老年人使用過(guò)程中的自信心。

首先，在進(jìn)行設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師應(yīng)注意無(wú)障礙在生活用品設(shè)計(jì)中的運(yùn)用。在充分考慮老年人的使用習(xí)慣的同時(shí)，將有可能會(huì)導(dǎo)致老年人使用過(guò)程中出現(xiàn)的各種障礙消除，從而提升用戶的使用便捷度。比如在熱水器的設(shè)計(jì)過(guò)程中，熱水和涼水的調(diào)節(jié)十分麻煩，老年人設(shè)置不好很有可能會(huì)被燙傷。為此在進(jìn)行熱水器的設(shè)計(jì)過(guò)程中，設(shè)計(jì)師可以將傳統(tǒng)的左右調(diào)溫的方式改變?yōu)槎卦O(shè)置，老年人只要輸入自己想要的溫度，熱水器中的水就會(huì)自動(dòng)放出這一溫度的水，從而消除因調(diào)節(jié)導(dǎo)致的安全障礙。其次，設(shè)計(jì)師需要增加一些安全性的設(shè)計(jì)，讓老年人少受因安全事故帶來(lái)的各種問(wèn)題。比如對(duì)于衛(wèi)浴產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，最大的安全問(wèn)題就是防滑和防電。設(shè)計(jì)師在進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)過(guò)程中，應(yīng)注意將地面及周邊采用更加防滑的設(shè)備進(jìn)行使用。同時(shí)對(duì)一些衛(wèi)浴產(chǎn)品來(lái)說(shuō)，應(yīng)盡量做到防電材料的使用，竭力降低各種因漏電而產(chǎn)生的各種安全事故的出現(xiàn)，確保用戶在使用過(guò)程中能更安全地開(kāi)展各種功能的使用。最后，設(shè)計(jì)師可以選擇更多適合于老年人理解和使用的功能，引導(dǎo)老年人在使用這些產(chǎn)品的同時(shí)更好地感受到產(chǎn)品背后所賦予他們的情感體驗(yàn)，比如在進(jìn)行老年人的音箱設(shè)計(jì)過(guò)程中，由于老年人在使用習(xí)慣、欣賞能力、觀察角度等方面都與青年人有很大的差異，為此在進(jìn)行相關(guān)設(shè)計(jì)過(guò)程中，必須綜合考慮老年人的心理感受，從更多角度出發(fā)對(duì)其產(chǎn)品的合理性和適用性進(jìn)行設(shè)計(jì)，結(jié)合設(shè)計(jì)師的具體使用習(xí)慣展開(kāi)對(duì)應(yīng)的設(shè)計(jì)，保證老年人在使用過(guò)程中能對(duì)其有更強(qiáng)的把握度，從而更好地提升老年人使用過(guò)程中的信心。

4? 結(jié)語(yǔ)

總之，老年人作為人生的最后一個(gè)階段，在各個(gè)方面都不如從前，特別是在人們的關(guān)懷之上。一方面對(duì)于很多家庭來(lái)說(shuō)，子女盡管很多，但他們都忙于工作和自己的家庭，對(duì)老年人的照顧不周。另一方面，對(duì)于社會(huì)來(lái)說(shuō)，盡管目前提倡老年人的生態(tài)環(huán)保性的生活方式，但老年人的日常生活用品的數(shù)量和質(zhì)量都不是很高。如何更好地在人文關(guān)懷的主題下設(shè)計(jì)出更多適合老年人使用的產(chǎn)品是當(dāng)下設(shè)計(jì)師需要重點(diǎn)考慮的一個(gè)問(wèn)題。為了更好地達(dá)到這一點(diǎn)，設(shè)計(jì)師應(yīng)努力沿著通俗易懂，讓老年人快速掌握使用方法、情感交流，讓老年人持續(xù)提升生活情趣、消除障礙，讓老年人不斷增進(jìn)使用信心等思路出發(fā)進(jìn)行設(shè)計(jì)，才能真正達(dá)到這一目標(biāo)。

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