陳楠

【摘 要】后勤管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的重要部分，其為企業(yè)正常運行提供保障，從而推動企業(yè)的建設和發(fā)展。為了進一步提高后勤管理水平，發(fā)揮后勤管理工作效能，則需要進行后勤管理的現(xiàn)代化、信息化建設。論文主要分析了后勤管理的必要性，研究了后勤管理信息化建設的特點和有效途徑，以供參考。

【Abstract】Logistics management is an important part of modern enterprise management， which provides a guarantee for the normal operation of enterprises， so as to promote the construction and development of enterprises. In order to further improve the level of logistics management and give full play to the efficiency of logistics management， it is necessary to carry out the modernization and informatization construction of logistics management. This paper mainly analyzes the necessity of logistics management， and studies the characteristics and effective ways of logistics management informatization construction， for reference.

【關鍵詞】后勤管理;信息化建設;措施

【Keywords】 logistics management; informatization construction; measures

【中圖分類號】F273? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ?【文獻標志碼】A? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 【文章編號】1673-1069（2019）08-0003-02

1 引言

隨著科學技術(shù)的不斷發(fā)展，信息化技術(shù)已經(jīng)滲透到各個行業(yè)中，并發(fā)揮了重要的作用。對于企業(yè)來說，要想實現(xiàn)現(xiàn)代化發(fā)展，則需要加強信息化建設和管理，從而跟上時代發(fā)展的腳步。在企業(yè)的信息化建設和管理中，后勤管理的信息化建設同等重要，實現(xiàn)后勤管理的信息化，有利于為企業(yè)提供更好的服務與輔助，進而推動企業(yè)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。

2 企業(yè)后勤管理工作的重要性

后期管理工作是企業(yè)管理工作的一個重要組成部分，其是企業(yè)正常運行的基礎，是運營發(fā)展的重要保障，因此，要做好企業(yè)的后勤管理工作。就后勤管理工作來說，其涉及的內(nèi)容較多、范圍較廣，與企業(yè)生產(chǎn)運營的各個方面都存在著聯(lián)系，是非常重要的一項基礎工作，如為生產(chǎn)活動和企業(yè)員工的日常生活提供所需要的物資，確保生產(chǎn)活動的正常進行，為員工的生活提供保障。由此可見，后勤管理工作對于企業(yè)來說非常重要，因此，要將后勤管理工作落實到位，充分利用企業(yè)的物資和設備，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。同時，做好后期管理工作，為員工的工作提供保障，使其沒有后顧之憂，全身心地投入工作，提高工作效率和質(zhì)量。

3 企業(yè)后勤管理工作信息化建設的特征

3.1 基本特征

3.1.1 服務性

服務性是企業(yè)后勤管理工作信息化建設的重要特征之一，對后勤管理進行信息化建設就是為了更好地服務于企業(yè)。就企業(yè)而言，其本質(zhì)就是將某一方面的服務提供給需要得到服務的人，而后勤管理主要承擔服務其他部門的責任，如后勤管理工作為需要人手的部門提供必要的幫助，促進各項工作的順利開展;為企業(yè)員工提供辦公用品，滿足員工的工作需求;快速有效地解決企業(yè)的突發(fā)事件等。企業(yè)后勤管理信息化建設的服務性特點要求管理工作人員了解自身的工作，熟悉工作特點，做好本職工作，為需要的部門提供相應的服務，促進企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)。

3.1.2 支持性

所謂的支持性，是指后期管理為企業(yè)的正常運轉(zhuǎn)提供一定的支持，使得企業(yè)能夠穩(wěn)定持續(xù)發(fā)展。在實際的企業(yè)運營發(fā)展中會遇到各種各樣的問題，有時還會遇到一些緊急問題，面對這些問題，企業(yè)應及時采取有效的措施予以解決，避免影響企業(yè)的正常運行，進而給企業(yè)帶來一些經(jīng)濟損失。對此，企業(yè)后勤管理工作人員在接到緊急問題需處理的通知，應立即處理緊急問題，防止問題進一步擴大，給企業(yè)帶來更多的損失。

3.1.3 復雜性

在企業(yè)后勤管理信息化建設中，復雜性為其最基礎的一個特點，因為后勤管理工作與企業(yè)多項工作存在著聯(lián)系，使得信息化建設變得復雜化。由于后勤管理工作涉及范圍廣、內(nèi)容多，相關工作人員每天面臨著煩瑣的工作，不僅包括員工日常用品的提供、部門人員的調(diào)配，還包括各部門之間的協(xié)調(diào)工作，因此，后勤管理工作比較冗雜[1]。為了提高后勤管理工作人員的效率和質(zhì)量，進行信息化建設顯得尤為重要。

3.2 全面性特征

企業(yè)后勤管理工作信息化建設具有全面性特征，因為其工作內(nèi)容是多方面的，所以其管理模式需具有全面性，從而保障企業(yè)各項工作的有效展開。在實際的后勤管理工作中，要根據(jù)實際情況，有效解決各種問題，全面考慮各方面工作，才能促進企業(yè)的全面發(fā)展。在后勤管理信息化建設中，要綜合考慮企業(yè)的管理組織結(jié)構(gòu)、規(guī)章制度、后勤管理工作內(nèi)容和范圍等，從而滿足管理信息化的要求。

4 企業(yè)后勤管理工作信息化建設的有效途徑

4.1 加強整體布局，完善企業(yè)機制

在企業(yè)后勤管理工作信息化建設的實際操作中，應根據(jù)企業(yè)的實際情況，做好整體的布局工作，對各種體制、機制進行改進和完善。在布局的過程中，后勤管理工作人員要注重結(jié)合企業(yè)自身的特點、未來發(fā)展需求等，科學合理地進行布局，從而實現(xiàn)企業(yè)后勤管理信息化建設的有效落實。在傳統(tǒng)的后勤管理工作中，常常出現(xiàn)工作量大、工作人員少、工作效率不高的情況，而將信息化建設融入后勤管理中，不僅能夠?qū)笄诠芾砉ぷ鬟M行合理規(guī)范，而且提高后勤管理工作效率和質(zhì)量。為了實現(xiàn)上述目的，發(fā)揮管理信息化的效能，則需要進行合理布局，有效接收各個部門、各個崗位的信息，協(xié)調(diào)管理各項工作，有效提高企業(yè)的整體工作水平。例如，水利工程企業(yè)，在進行后勤管理工作的信息化建設時，應根據(jù)企業(yè)實際情況，規(guī)范工程項目各個部門的工作，建立各部門的溝通平臺，從而為各部門工作的順利開展奠定基礎。

4.2 加強細節(jié)化管理

在后勤管理信息化建設中，要加強實際情況的結(jié)合，加強細節(jié)化管理。在實際的后勤管理信息化建設中，要了解企業(yè)自身的發(fā)展狀況，掌握自身可能存在的問題，從而有效建立信息化管理。同時，還要將管理進行細化，相關工作人員要定期檢查和清點企業(yè)物資，及時維修和更新企業(yè)的故障或者老化設備，從而保障企業(yè)的正常運行[2]。例如，水利工程建設相關企業(yè)后勤管理工作信息化建設中，要加強細節(jié)化的管理，建立設備、材料的相關數(shù)據(jù)庫，工作人員及時查詢和補充建設材料，及時維修和更新設備，為工程建設提供后援保障，促進工程項目的高質(zhì)量、高效率完成。 對于一些難度較大、較復雜的問題，在管理部門完成初步處理后，再由相關部門對問題進行二次處理，從而有效解決問題，減少問題給企業(yè)運行發(fā)展帶來的影響。盡管后勤管理只是進行前期的簡單處理，但其發(fā)揮了重要的作用，極大程度上避免了問題的擴展，減少了損失的增加。

4.3 加強后勤管理信息化建設的重視程度

在信息化的時代背景下，各個行業(yè)進行信息化建設是推動企業(yè)發(fā)展的重要途徑。作為企業(yè)管理的重要內(nèi)容，后勤管理工作也需要進行信息化改革，不僅要改革技術(shù)層面，還要對管理機制進行改革。對此，企業(yè)應重視后勤管理信息化建設，轉(zhuǎn)變企業(yè)員工的思想，促進后勤管理信息化建設的實現(xiàn)。

4.4 做好全面信息化

眾所周知，后勤管理工作與企業(yè)的各個部門、每個員工都存在著一定的聯(lián)系，具有綜合性強的特點。在實際的后勤管理信息化建設過程中，企業(yè)應認識到信息化建設中員工的重要性，積極鼓勵員工參與到建設中，從而制定實用性強、可行性高的實踐方案，從而提升后勤管理信息化建設的效果。同時，企業(yè)還應考慮覆蓋的用戶，有效采集用戶的意見，使得用戶的權(quán)益得到保障，從而實現(xiàn)信息化的全面建設。只有全面考慮信息化建設的影響因素，才能將后勤管理信息化建設落到實處。

5 結(jié)語

總之，后勤管理工作是企業(yè)的一項重要的管理工作，對其進行信息化建設是提高工作效率和質(zhì)量的重要途徑。為了實現(xiàn)后勤管理工作的信息化建設，則需要加強重視程度、整體布局、細節(jié)管理等，從而真正實現(xiàn)后勤管理的信息化，進而推動企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。

【參考文獻】

【1】雷斌，王純高，黃運忠.水電施工企業(yè)行政后勤管理工作淺析[J].四川建筑，2016，36（3）：91-93.

【2】吳軒.后勤管理信息系統(tǒng)的建設應用[J].中國電力企業(yè)管理，2017（24）：63.