只有產(chǎn)品標準化、業(yè)務規(guī)?;头丈鷳B(tài)化,二手車平臺脫離以單車差價收益為核心的孤立交易型平臺,才能使得賣家車輛價值更好地表現(xiàn)、買家爭取更多讓利,同時平臺又能實現(xiàn)規(guī)模化發(fā)展。
一些二手車平臺甚至嘗試用大量的真實交易數(shù)據(jù)與不斷學習提升的人工智能技術作為支撐來實現(xiàn)標準化定價,這都是市場博弈推動進步的積極結果。例如,瓜子二手車對二手車的259項深度檢測就是借助“云評估”技術手段,評估師嚴格按照次序執(zhí)行,避免不同評估師語言和工作習慣差異造成的不準確。
不過,賣家隱瞞信息、買家過分維權,加之缺乏機制和標準的支撐,說到底是在進行一場行業(yè)層面的零和博弈,最終賣家賣不上價、買家蒙受損失、平臺利益與形象俱損。
長此以往,在不斷的零和博弈中,二手車平臺將被不知不覺聯(lián)合絞殺。
無論如何,二手車市場處在一個新的爆發(fā)周期,它對傳統(tǒng)二手車市場的改造是有目共睹的,但創(chuàng)新意味著需要時間去打磨產(chǎn)品、完善流程,同時也需要等待國家層面的機制完善,這一切,都需要時間和耐心。
二手車平臺出現(xiàn)問題可建言、可批評、可監(jiān)督和可引導,但不能因噎廢食,新事物的出現(xiàn)必須獲得足夠的寬容,才能將創(chuàng)新的能量更好地發(fā)揮出來。