【摘要】結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式,以及企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理潛在的問(wèn)題,從完善企業(yè)管理體制,理順組織關(guān)系,建立并完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系,構(gòu)建企業(yè)整體激勵(lì)機(jī)制等方面,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的構(gòu)建進(jìn)行了論述。
【關(guān)鍵詞】現(xiàn)代企業(yè) 經(jīng)營(yíng)管理模式 構(gòu)建
經(jīng)營(yíng)管理模式是企業(yè)根據(jù)企業(yè)的經(jīng)營(yíng)宗旨,為實(shí)現(xiàn)企業(yè)所確認(rèn)的價(jià)值定位所采取某一類方式方法的總稱。包含三方面的內(nèi)容:一是確定企業(yè)實(shí)現(xiàn)什么樣的價(jià)值,也就是在產(chǎn)業(yè)鏈中的位置;二是企業(yè)的業(yè)務(wù)范圍;三是企業(yè)如何來(lái)實(shí)現(xiàn)價(jià)值,采取什么樣的手段。根據(jù)業(yè)務(wù)范圍可以劃分兩類經(jīng)營(yíng)管理模式:?jiǎn)我换?jīng)營(yíng)管理模式(又稱專業(yè)化經(jīng)營(yíng))和多元化經(jīng)營(yíng)管理模式。
1企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式
以國(guó)有企業(yè)為例,在國(guó)有企業(yè)改制上市過(guò)程中,將原有國(guó)有企業(yè)核心業(yè)務(wù)及相關(guān)資產(chǎn)剝離、重組、改制后上市,其余未上市部分的資產(chǎn)和業(yè)務(wù)形成的企業(yè)被稱為存續(xù)企業(yè)。國(guó)有存續(xù)企業(yè)的形成,實(shí)質(zhì)是將非核心業(yè)務(wù)、大量低盈利能力的資產(chǎn)及阻礙國(guó)有企業(yè)深化改革的主要矛盾和困難“遺留”在存續(xù)企業(yè)里。
國(guó)有企業(yè)是勝利油田存續(xù)部分的改制企業(yè),是由多家企業(yè)通過(guò)股份化,重組、改制、整合而成的企業(yè)性企業(yè),其經(jīng)營(yíng)管理模式為多元化經(jīng)營(yíng)管理模式。 這種經(jīng)營(yíng)管理模式,必然繼承了存續(xù)企業(yè)中的許多先天不足,沒(méi)有從根本上解決國(guó)有企業(yè)存在的問(wèn)題。
2企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理潛在的問(wèn)題
以國(guó)有企業(yè)為例,很多國(guó)有企業(yè)并非嚴(yán)格意義上母子公司體制,即分公司不是母公司出資,而是由多家不同的企業(yè)整合,母子公司管理的責(zé)權(quán)利模糊,公司管理整體效應(yīng)差,這種模式出現(xiàn)一些管理上的隱憂。
資產(chǎn)質(zhì)量差、設(shè)備老化、技術(shù)水平偏低。企業(yè)沒(méi)有先進(jìn)的技術(shù),核心業(yè)務(wù)缺乏競(jìng)爭(zhēng)力,創(chuàng)新能力嚴(yán)重不足。人員管理壓力大 。企業(yè)中存在一定的富余人員,而且人員結(jié)構(gòu)冗余與結(jié)構(gòu)性短缺并存。企業(yè)化經(jīng)營(yíng)體制尚未真正建立,管理模式模糊,職能錯(cuò)位;管理層對(duì)分散經(jīng)營(yíng)的各子公司管理手段、方法尚不明確、不完善,監(jiān)管不到位。
3現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理模式的構(gòu)建
3.1完善企業(yè)管理體制,理順組織關(guān)系
要明確母子公司的關(guān)系,通過(guò)資本聯(lián)結(jié)紐帶,完善企業(yè)功能,規(guī)范企業(yè)成員的權(quán)利和義務(wù),充分發(fā)揮企業(yè)的整體優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)公司是以母公司為核心、子公司為成員的經(jīng)濟(jì)組織,母公司是一個(gè)具有生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和資本營(yíng)運(yùn)、實(shí)施企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、協(xié)調(diào)成員單位等多種功能的公司制企業(yè)。主要作用是依照法律程序和企業(yè)章程,組織制定實(shí)施企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和發(fā)展戰(zhàn)略;決定企業(yè)內(nèi)部的重大事項(xiàng);協(xié)調(diào)成員單位之間的關(guān)系。而作為子公司,應(yīng)當(dāng)服從企業(yè)的整體發(fā)展戰(zhàn)略,自覺(jué)接受出資人的監(jiān)管,確保企業(yè)整體目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)。
3.2建立并完善企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)體系
企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核評(píng)價(jià)的目的是科學(xué)的評(píng)判企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果,正確引導(dǎo)企業(yè)經(jīng)營(yíng)行為,幫助企業(yè)尋找經(jīng)營(yíng)差距及產(chǎn)生的原因,促進(jìn)企業(yè)加強(qiáng)經(jīng)營(yíng)管理,提高經(jīng)濟(jì)效益,降低風(fēng)險(xiǎn),是保障企業(yè)戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)的一種有效途徑。
企業(yè)必須科學(xué)地制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,通過(guò)經(jīng)營(yíng)績(jī)效考核體系使企業(yè)內(nèi)各成員單位的目標(biāo)都能和企業(yè)的目標(biāo)一致,避免企業(yè)內(nèi)各成員單位各自為戰(zhàn),通過(guò)建立戰(zhàn)略性的績(jī)效考評(píng)體系,在企業(yè)各成員單位之間創(chuàng)造協(xié)同效應(yīng),使企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)轉(zhuǎn)化為成員單位的日常行動(dòng),從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)企業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展。
(1)把全面預(yù)算作為企業(yè)經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)的依據(jù)和標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)根據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)制定全面經(jīng)營(yíng)預(yù)算,通過(guò)全面預(yù)算管理體系對(duì)企業(yè)的資源進(jìn)行有效的分配,同時(shí)制定全面的企業(yè)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理。為了保證企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),企業(yè)可以以行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)為標(biāo)桿為每個(gè)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)設(shè)立一個(gè)具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)值作為主要的經(jīng)營(yíng)指標(biāo),全面預(yù)算所確立的主要經(jīng)營(yíng)指標(biāo)是企業(yè)經(jīng)營(yíng)績(jī)效評(píng)價(jià)的基本依據(jù)。
(2)加強(qiáng)對(duì)子公司的綜合治理。加強(qiáng)對(duì)子公司管理,宏觀上應(yīng)采取綜合治理的辦法。即從考核、權(quán)限入手,同時(shí)根據(jù)企業(yè)和業(yè)務(wù)的不同情況進(jìn)行權(quán)變的設(shè)計(jì)。從而使管理控制比較全面、扎實(shí),同時(shí)可以留有余地,達(dá)到松緊適中的管理目標(biāo)。
績(jī)效考核控制。業(yè)績(jī)控制是最重要的控制手段,應(yīng)組建一支良好的績(jī)效評(píng)價(jià)團(tuán)隊(duì),緊緊圍繞企業(yè)戰(zhàn)略,健全績(jī)效管理體系,設(shè)置評(píng)價(jià)指標(biāo),包括收益性指標(biāo)、資產(chǎn)運(yùn)營(yíng)效率指標(biāo)、債務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)等??己酥笜?biāo)設(shè)計(jì)要照顧到不同子公司具體情況,并要注意到指標(biāo)的科學(xué)性、先進(jìn)性、可操作性,防止偏離實(shí)際情況使考核走向消極,結(jié)果造成內(nèi)部的不公平,影響了各子公司的活力。
權(quán)限控制。權(quán)限控制規(guī)定了子公司享有何種權(quán)限,權(quán)限控制目的是規(guī)范管理者,針對(duì)子公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的重大決策行為進(jìn)行控制。母公司應(yīng)該控制的權(quán)限有:對(duì)外投資權(quán);重大資本性支出權(quán);重大資產(chǎn)處置權(quán);重大合同、擔(dān)保、信用政策;年度預(yù)算;重大技術(shù)改造和基建。目的也是為了防范子公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),但是這種控制的額度松緊有時(shí)會(huì)直接影響子公司的積極性??傮w來(lái)說(shuō),權(quán)限控制是管理控制的重要手段,但也是一把雙刃劍,在對(duì)子公司嚴(yán)格控制的同時(shí),也極易挫傷子公司的經(jīng)營(yíng)積極性。所以,權(quán)限控制必須合理設(shè)置、審慎分析。
3.3構(gòu)建企業(yè)整體激勵(lì)機(jī)制
在現(xiàn)代企業(yè)中,企業(yè)激勵(lì)范疇?wèi)?yīng)該包括所有利益相關(guān)群體。具體可以劃分為:權(quán)益層、經(jīng)營(yíng)層和操作層。權(quán)益層指通過(guò)對(duì)企業(yè)投資(包括人力資本投資與非人力資本投資),并以法定途徑獲得企業(yè)所有權(quán)的整個(gè)群體。在通常情況下,權(quán)益層即企業(yè)所有股權(quán)持有人。經(jīng)營(yíng)層指在企業(yè)中專事決策、計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制等職能的群體。這是現(xiàn)代企業(yè)中不可或缺的事實(shí)上的控制者。企業(yè)經(jīng)營(yíng)層對(duì)企業(yè)效率起著決定性的作用,因而,是企業(yè)激勵(lì)的主要對(duì)象。操作層指在企業(yè)計(jì)劃范圍內(nèi),負(fù)責(zé)企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新、生產(chǎn)服務(wù)等具體操作環(huán)節(jié)的所有人員。在具體企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,實(shí)際上就是除經(jīng)營(yíng)層以外的所有人員。這一群體數(shù)量多,占企業(yè)人員比重大。在國(guó)有企業(yè)的現(xiàn)實(shí)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中,上述三個(gè)階層已沒(méi)有明顯的分界線,由于全員持股,企業(yè)經(jīng)理和員工既屬權(quán)益層,又屬經(jīng)營(yíng)層或操作層。
企業(yè)整體有效激勵(lì)可以通過(guò)產(chǎn)權(quán)、組織以及補(bǔ)償?shù)热N途徑來(lái)實(shí)現(xiàn),它們相輔相成,互為補(bǔ)充,構(gòu)成對(duì)現(xiàn)代企業(yè)完整的激勵(lì)體系。此外,企業(yè)文化也是不可或缺的激勵(lì)因素。
總之,企業(yè)只有不斷強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,在經(jīng)營(yíng)中提升管理水平、提高運(yùn)營(yíng)效率、提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,在總公司的調(diào)控下各成員單位相互協(xié)作,使整個(gè)企業(yè)充滿活力,才能使企業(yè)健康、和諧可持續(xù)發(fā)展。
作者簡(jiǎn)介:袁彬(1974—),男,四川省安岳縣人,大學(xué)本科,政工師,勝利油田車輛管理中心。