劉佳音

摘 要：現(xiàn)階段，我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展十分迅速，工商管理在社會經(jīng)濟(jì)中的作用得到了越來越多的重視。對于社會經(jīng)濟(jì)而言，工商管理部門能夠在社會資源的調(diào)整上起到重要的規(guī)整作用。而企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)市場的主體，企業(yè)的市場活動行為會給整體市場帶來巨大的變化。工商管理在企業(yè)運用的過程中需要把握自身特點，推動企業(yè)發(fā)展的同時，優(yōu)化市場環(huán)境，讓企業(yè)和消費者能夠有更加規(guī)范化的市場環(huán)境，從而提升整體市場活力，讓市場能夠保持穩(wěn)定的可持續(xù)化發(fā)展。本文通過粗淺地分析我國企業(yè)工商管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展之間的關(guān)系，同時對企業(yè)工商管理的基本特性進(jìn)行了陳述，最后對于我國現(xiàn)階段經(jīng)濟(jì)市場中企業(yè)工商管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用進(jìn)行了一定的研究。

關(guān)鍵詞：工商管理;經(jīng)濟(jì)發(fā)展;促進(jìn)作用

引言

伴隨我國社會經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，工商管理手段有效地推動了我國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。工商管理作為保證國家宏觀調(diào)控，對市場經(jīng)濟(jì)進(jìn)行有效管理的主要方法，同時也是保證我國經(jīng)濟(jì)可以穩(wěn)定發(fā)展的基礎(chǔ)策略，因此需要意識到工商管理在新的形勢下發(fā)揮出來的積極作用。本文主要針對工商管理的特點，對其在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過程中發(fā)揮的作用進(jìn)行分析。

一、工商管理的基本職能

在城市化不斷深入背景下，政府逐漸意識到工商管理的重要性，逐漸強化工商管理的力度，采取針對性措施對經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)行宏觀調(diào)控，為經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展提供助力。在工商管理工作中，基本職能體現(xiàn)在兩個方面：一方面，對私營工商業(yè)、集貿(mào)市場進(jìn)行直接管理，在六管檢查基礎(chǔ)上進(jìn)行價格、海關(guān)管理，在經(jīng)濟(jì)體制不斷完善的背景下，市場經(jīng)濟(jì)體系逐漸成熟，工商管理的職能更加多樣;另一方面，從以往單純的行政手段轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)行法律與經(jīng)濟(jì)的管理模式，特別是按照經(jīng)濟(jì)規(guī)律制定法規(guī)制度，通過罰款、支付違約金、銀行凍結(jié)存款等方式，維護(hù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展制度與體系。

二、工商管理對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的促進(jìn)作用研究

（一）夯實市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，維護(hù)市場競爭秩序

市場作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要載體，不僅與經(jīng)濟(jì)發(fā)展存在著緊密的聯(lián)系，同時也與市場環(huán)境秩序有著緊密的聯(lián)系。為進(jìn)一步夯實市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)，維護(hù)市場競爭秩序，我國政府部門主張積極利用工商管理手段實現(xiàn)規(guī)范市場經(jīng)營。各生產(chǎn)主體單位應(yīng)該主動維護(hù)良好的市場環(huán)境，同時積極發(fā)揮工商管理作用，確保市場環(huán)境得以實現(xiàn)公平、公正發(fā)展。需要注意的是，企業(yè)主體方面應(yīng)該加強自身市場競爭力，如可以通過優(yōu)化機制體制促進(jìn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的不斷發(fā)展。除此之外，對于企業(yè)主體之間存在的惡性競爭行為或者采取極端手段獲取經(jīng)濟(jì)效益的行為，應(yīng)該加以嚴(yán)肅處理。工商管理部門要規(guī)范與約束企業(yè)日常經(jīng)營管理行為，確保市場競爭環(huán)境得以滿足公平、公正發(fā)展目標(biāo)。

（二）消費者的合法權(quán)益

消費者在社會經(jīng)濟(jì)建設(shè)當(dāng)中起到了中堅性的作用，國家針對消費者權(quán)益受到侵害的現(xiàn)象制定了相關(guān)的法律法規(guī)，頒布了政府與規(guī)章制度等，凸顯出了工傷管理部門在解決消費者權(quán)益問題當(dāng)中的權(quán)威性。工工商管理部門對于消費者的管理是非常重視的，針對于消費者權(quán)益的問題設(shè)置了專門的職能部門。而工商管理部門在消費者權(quán)益問題的解決上需要嚴(yán)格地依據(jù)法律法規(guī)，并制定與執(zhí)行具體的解決措施和方案等，這樣才能夠?qū)οM者的合法權(quán)益進(jìn)行維護(hù)。通過上述的方法，消費者權(quán)益問題得到解決，市場經(jīng)濟(jì)當(dāng)中的不良隱患逐漸地消除，市場經(jīng)濟(jì)秩序就會得到規(guī)范性的發(fā)展。此外，對于消費者權(quán)益的違法商業(yè)活動，工商管理部門需要依法嚴(yán)格地處理，并對相關(guān)企業(yè)進(jìn)行嚴(yán)厲地批評與教育，以此來提升消費者的法律意識，能夠拿起法律武器來保護(hù)自己的權(quán)益不受侵害，知道如何用法律武器來保護(hù)自己。

（三）完善消費者權(quán)益保障制度

在企業(yè)工商管理工作中，管理部門及相關(guān)工作人員必須意識到消費者權(quán)益的重要性，即企業(yè)的任何商業(yè)活動都是為了從消費者群體獲取利益，如果消費者在付出利益之后并未得到應(yīng)有回報，則消費者的權(quán)益就受到侵犯，因此消費者權(quán)益是否受到侵犯可以反映出企業(yè)商業(yè)活動是否合理。同時消費者是市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的根基，如果消費者對某個市場不關(guān)注，則該市場的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況就必然會急轉(zhuǎn)直下，而當(dāng)消費者感到自身權(quán)益受到侵犯，就會對相關(guān)市場保持抵觸，加之消費者群體間的輿論等相關(guān)效應(yīng)就會造成以上現(xiàn)象發(fā)生?？梢姛o論從哪個角度來看，企業(yè)工商管理部門都有必要保障消費者權(quán)益，這能使得市場相關(guān)消費者群體穩(wěn)定，可源源不斷地推動市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展，這里就體現(xiàn)出企業(yè)工商管理的經(jīng)濟(jì)發(fā)展促進(jìn)作用，但要實現(xiàn)這一點，企業(yè)工商管理就必須要完善消費者權(quán)益，應(yīng)當(dāng)依法依規(guī)明確消費者享有哪些權(quán)益，并展開監(jiān)管，保障企業(yè)不作出侵犯消費者權(quán)益的活動，且當(dāng)消費者權(quán)益受損時也有渠道找回?fù)p失。

（四）對工商管理經(jīng)濟(jì)發(fā)展風(fēng)險進(jìn)行有效防控

我國社會經(jīng)濟(jì)一直處于持續(xù)發(fā)展的過程中，會產(chǎn)生很多的競爭，而在競爭過程中，受到部分因素的影響，其競爭行為會對經(jīng)濟(jì)發(fā)展造成嚴(yán)重威脅。適當(dāng)?shù)慕?jīng)濟(jì)風(fēng)險因素可以促使企業(yè)之間進(jìn)行良性的競爭，繼而有效提升我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展水平;但經(jīng)濟(jì)風(fēng)險因素過大，則會對我國社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展造成制約，并且在市場競爭工作中發(fā)生很多矛盾，對合理化的經(jīng)濟(jì)發(fā)展步伐造成影響。我國在2008年出現(xiàn)世界經(jīng)濟(jì)危機后，經(jīng)濟(jì)方面也受到了一定的沖擊，為了促使我國的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向盡快趨向于平穩(wěn)，我國通過使用合理的宏觀調(diào)控政策，使我國企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動過程中的風(fēng)險因素降到了最低，因此通過應(yīng)用工商管理，可以實現(xiàn)對我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有效控制。

結(jié)語

隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，市場環(huán)境中的企業(yè)越來越多，企業(yè)之間的關(guān)系也顯得更加復(fù)雜。不僅是企業(yè)在這過程中容易出現(xiàn)經(jīng)營問題，消費者在這過程中也容易受到權(quán)益的侵害。而企業(yè)工商管理和經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度是相互依靠，相互作用的市場管理手段。企業(yè)工商管理能夠通過優(yōu)化市場資源、調(diào)節(jié)市場環(huán)境、優(yōu)化市場管理體系、監(jiān)管企業(yè)市場行為等方式，讓市場環(huán)境能夠保持良性的發(fā)展。但是需要注意的是，目前我國的市場工商管理體系尚未規(guī)劃到位，經(jīng)濟(jì)市場中仍然存在著一定的不規(guī)范行為，這就需要全民共建，通過企業(yè)、政府、消費者之間的共同努力優(yōu)化市場環(huán)境，從多方面、多層次入手，完善工商管理的工作，從而為我國的市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供有效的保障。

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