美國市場調(diào)研公司eMarketer網(wǎng)站10月21日文章,原題:人臉識(shí)別的文化沖突:中國與西方選擇不同道路在美國和西方許多地方,人臉識(shí)別系統(tǒng),包括蘋果、谷歌、亞馬遜、微軟和臉書等公司的人臉識(shí)別系統(tǒng),引發(fā)消費(fèi)者激烈爭論,并因其能夠在未經(jīng)用戶同意的情況下掃描人臉并識(shí)別用戶身份,而遭到隱私權(quán)倡導(dǎo)者的猛烈抨擊。生物識(shí)別技術(shù)和其他個(gè)人數(shù)據(jù)的使用也在西方催生出一系列新法規(guī)。例如,歐盟《通用數(shù)據(jù)保護(hù)條例》禁止未經(jīng)許可“處理”或共享生物識(shí)別數(shù)據(jù)。在美國,伊利諾伊州、華盛頓州和得克薩斯州已通過生物識(shí)別隱私方面的法律,對(duì)收集生物識(shí)別信息的組織施加限制。
在中國,公共和私營部門都是面部識(shí)別技術(shù)的早期積極使用者。中國通常將大型監(jiān)控系統(tǒng)與集中式的照片數(shù)據(jù)庫配對(duì),以識(shí)別和記錄人們的面孔、年齡、性別、行為和其他個(gè)人信息。這種“點(diǎn)名批評(píng)”式基礎(chǔ)設(shè)施正被用來抓捕犯罪嫌疑人和推廣“模范行為”。例如,它可以發(fā)現(xiàn)亂穿馬路的行人,追蹤學(xué)生出勤率,識(shí)別不正確丟棄垃圾的市民等。
中國大型企業(yè)的技術(shù)是這些舉措的基礎(chǔ)。例如,全球人臉識(shí)別系統(tǒng)提供商華為為深圳地鐵公司開發(fā)了一項(xiàng)技術(shù),讓乘客使用面部掃描而不是交通卡來支付交通費(fèi)。與此類似,在零售領(lǐng)域,中國電商巨頭阿里巴巴正在探索通過人臉識(shí)別來鎖定消費(fèi)者并提供促銷優(yōu)惠的方法。
雖然中國消費(fèi)者越來越關(guān)注并擔(dān)心個(gè)人數(shù)據(jù)的使用情況,但這些系統(tǒng)似乎也越來越受歡迎。國際市場研究咨詢公司英敏特調(diào)查發(fā)現(xiàn),62%的中國城市網(wǎng)購者“樂于”使用生物識(shí)別技術(shù)為網(wǎng)購埋單?!ㄗ髡呔S多利亞·派特羅克,張慧中譯)