豐素貞

關(guān)鍵詞：大數(shù)據(jù);公共圖書館;信息技術(shù)服務(wù)

1、大數(shù)據(jù)的定義

由于大數(shù)據(jù)技術(shù)的產(chǎn)生背景和推動(dòng)力量較復(fù)雜加之大數(shù)據(jù)概念出現(xiàn)的時(shí)間并不長(zhǎng)，人們的研究背景和視角有差別，因而大數(shù)據(jù)的概念多且雜亂，這成圖書館界應(yīng)用大數(shù)據(jù)的障礙之一。大數(shù)據(jù)是將分布式計(jì)算機(jī)中的大量數(shù)據(jù)和處理器資源進(jìn)行整合，從而達(dá)到協(xié)同工作目的的一種新的技術(shù)理念和信息技術(shù)。大數(shù)據(jù)包括結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)越來(lái)越成為數(shù)據(jù)的主要部分。據(jù)IDC的調(diào)查報(bào)告顯示：企業(yè)中80%的數(shù)據(jù)都是非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)，這些數(shù)據(jù)每年都按指數(shù)增長(zhǎng)60%。大數(shù)據(jù)就是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)今階段的一種表象或特征而已，沒(méi)有必要神話它或?qū)λ３志次分?，在以云?jì)算為代表的技術(shù)創(chuàng)新大幕的襯托下，這些原本看起來(lái)很難收集和使用的數(shù)據(jù)開始容易被利用起來(lái)了，通過(guò)各行各業(yè)的不斷創(chuàng)新，大數(shù)據(jù)會(huì)逐步為人類創(chuàng)造更多的價(jià)值。數(shù)據(jù)中心的運(yùn)行使得企業(yè)能夠?qū)①Y源切換到需要的應(yīng)用上，根據(jù)需求訪問(wèn)計(jì)算機(jī)和存儲(chǔ)系統(tǒng)。大數(shù)據(jù)的本質(zhì)是將資源和計(jì)算都在異地的設(shè)備中完成，而自己的終端設(shè)備只需要一個(gè)顯示設(shè)備和操作設(shè)備，比如，我們只需要一臺(tái)顯示器和鼠標(biāo)就可以正常工作。

在中國(guó)走向大數(shù)據(jù)時(shí)代之際，我們不得不開始重新思考：作為社會(huì)公共文化體系重要陣地的公共圖書館與大數(shù)據(jù)有什么關(guān)系？公共圖書館又該采取哪些措施應(yīng)對(duì)大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)、促進(jìn)大數(shù)據(jù)的廣泛應(yīng)用？

這正是本文探討的主題。

2、大數(shù)據(jù)&公共圖書館

大數(shù)據(jù)的出現(xiàn)，將使我們從一個(gè)以桌面系統(tǒng)為中心的應(yīng)用模型向新的以網(wǎng)絡(luò)為中心的應(yīng)用模型轉(zhuǎn)變。大數(shù)據(jù)帶來(lái)的改變，不僅是人類對(duì)計(jì)算機(jī)使用方式的改變，還必將從根本上改變?nèi)藗儷@取信息、保存信息及交流信息的方式。對(duì)于大數(shù)據(jù)來(lái)說(shuō)，向社會(huì)提供公共性信息服務(wù)是其核心思想，也是其目的所在，這與公共圖書館開展社會(huì)公益性服務(wù)的價(jià)值取向是相一致的。筆者認(rèn)為，新技術(shù)本身不應(yīng)該僅僅成為人們口頭談?wù)摰慕裹c(diǎn)，實(shí)用才是最重要的。公共圖書館的基本職能是提供信息服務(wù)，擔(dān)當(dāng)社會(huì)記憶的客觀保存機(jī)構(gòu)。隨著近代民主意識(shí)的提高，公共圖書館承擔(dān)了新的職責(zé)即保證社會(huì)成員平等、公正地獲取信息的機(jī)會(huì)，從信息知識(shí)角度維護(hù)社會(huì)公正、健全民主制度。大數(shù)據(jù)通過(guò)超強(qiáng)的信息組織能力為公共圖書館在未來(lái)提供更好的社會(huì)公益性服務(wù)提供了保障。

傳統(tǒng)的公共圖書館服務(wù)模式下，用戶一般使用計(jì)算機(jī)才能使用圖書館的電子資源。由于大數(shù)據(jù)模式提供了強(qiáng)大的無(wú)線一接人功能，因來(lái)用戶可以通過(guò)各種相關(guān)的終端使用公共圖書館子資源，從而使公共圖書館“社會(huì)資源中心”的得到最大程度的發(fā)揮。大數(shù)據(jù)作為一種IT基礎(chǔ)設(shè)施與服務(wù)的交付和使用模式，將會(huì)深刻地影響未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)作和服務(wù)模式。公共圖書館以組織和傳遞知識(shí)為已任，毫無(wú)疑問(wèn)也必然會(huì)受到強(qiáng)烈的沖擊。最近聯(lián)機(jī)計(jì)算機(jī)圖書館中心正式宣布將向它的會(huì)員圖書館提供“基于云的”的協(xié)作式圖書館管理服務(wù)，在未來(lái)幾個(gè)月內(nèi)以它的本地目錄服務(wù)開始。這是圖書館界的第一個(gè)大數(shù)據(jù)服務(wù)。作為領(lǐng)域應(yīng)用的專業(yè)大數(shù)據(jù)服務(wù)，圖書館可以說(shuō)又次成為新技術(shù)應(yīng)用的弄潮兒，領(lǐng)先于許多其他行業(yè)。與數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化密切相關(guān)的公共圖書館在開展信息資源建設(shè)與信息服務(wù)提供的過(guò)程中也將與大數(shù)據(jù)、云服務(wù)息息相關(guān)。目前，圖書館界正在積極探討如何將大數(shù)據(jù)和云服務(wù)應(yīng)用到圖書館的資源建設(shè)與服務(wù)提供中。公共圖書館應(yīng)抓住這大好機(jī)遇，明確自己在大數(shù)據(jù)環(huán)境中的發(fā)展定位，完善網(wǎng)絡(luò)服務(wù)設(shè)施，提高公共服務(wù)的水平，提升社會(huì)價(jià)值和社會(huì)地位。

3、公共圖書館中大數(shù)據(jù)的應(yīng)用

公共圖書館人必須以理性的態(tài)度看待數(shù)字化技術(shù)的浪潮，大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢(shì)似乎無(wú)與倫比，但還處于早期應(yīng)用階段，還有較多不成熟的地方，其中為人議論最多的是安全眭、隱私權(quán)和知識(shí)產(chǎn)權(quán)等方面的問(wèn)題。其實(shí)，一直以來(lái)，公共圖書館便是在技術(shù)的雙重影響下曲折前進(jìn)的，大數(shù)據(jù)僅僅是現(xiàn)在一項(xiàng)新信息技術(shù)，今后可能會(huì)有更多新的技術(shù)出現(xiàn)。在眼花繚亂的技術(shù)迷局中，公共圖書館必須了解自身的定位，分析具體情況，冷靜面對(duì)大數(shù)據(jù)的挑戰(zhàn)，一方面要加強(qiáng)館員教育，研究新技術(shù)與圖書館服務(wù)的高度融合;另一方面，盡管大數(shù)據(jù)提高了搜索引擎的信息組織能力，給公共圖書館的生存空間造成一定威脅，但應(yīng)該看到大數(shù)據(jù)作為商業(yè)化組織的產(chǎn)品，其最大的目的必然是利潤(rùn)，而公共圖書館本身作為公益性機(jī)構(gòu)，普遍、平等的服務(wù)理念是商業(yè)贏利組織無(wú)法達(dá)到的，因此在現(xiàn)階段，如何將大數(shù)據(jù)來(lái)更好的應(yīng)用到公共圖書館的建設(shè)中顯得尤為重要。

綜上所述，大數(shù)據(jù)模式的出現(xiàn)給互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下公共圖書館“社會(huì)信息資源中心”作用的發(fā)揮帶來(lái)了機(jī)遇，同時(shí)，目前大數(shù)據(jù)的應(yīng)用處在探索階段，也還存在一些問(wèn)題。隨著圖書館界對(duì)大數(shù)據(jù)技術(shù)的關(guān)注以及大數(shù)據(jù)技術(shù)的日趨成熟，大數(shù)據(jù)技術(shù)在公共圖書館中的應(yīng)用將指日可待。