劉敏

【摘 ?要】信息化的熱潮正在一浪高過一浪的撲面而來，企業(yè)想要符合時代的發(fā)展特征，在市場激烈的競爭環(huán)境下，找到發(fā)展的喘息之機，尋找企業(yè)定位構(gòu)建持續(xù)發(fā)展計劃，信息化的管理是必不可少的，計算機信息化模式可促進(jìn)企業(yè)的綜合管理優(yōu)化，本文結(jié)合信息化管理面臨的挑戰(zhàn)、特征與措施展開概述。

【關(guān)鍵詞】計算機信息化;企業(yè)管理;應(yīng)用

引言：計算機信息化模式未導(dǎo)入企業(yè)之前，企業(yè)處于人力管理形式，不僅難以全面部的進(jìn)行管理分析，且人力勞動力較大，企業(yè)問題難以及時解決。雖然當(dāng)前已經(jīng)逐漸的融合了信息化模式進(jìn)行工作與管理的革新，但一些企業(yè)仍舊缺乏專業(yè)人才、缺乏信息技術(shù)，管理效率不高，管理中的問題重重，企業(yè)應(yīng)審視自我，結(jié)合當(dāng)下企業(yè)發(fā)展中信息化應(yīng)用的問題等，創(chuàng)新管理形式，尋找與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)相契合的信息化發(fā)展渠道，提高企業(yè)管理的實效性。

一、信息技術(shù)條件下企業(yè)管理面臨的挑戰(zhàn)

1.社會信息技術(shù)人才無法滿足企業(yè)需要

我國信息化的人口缺口較大，近年來在高校的招生中，信息技術(shù)仍舊是熱門行業(yè)，市場的需求量較大，信息技術(shù)的學(xué)習(xí)人數(shù)也在逐漸增多，但仍舊無法滿足社會需求，未來五年，我國信息化人才總需求量高達(dá)1500萬到2000萬人。其中“軟件開發(fā)”、“網(wǎng)絡(luò)營銷”、“網(wǎng)絡(luò)安全”等人才的缺口最為突出。企業(yè)本身的員工在信息化的管理與運營上缺乏經(jīng)驗，導(dǎo)致信息化的模式在企業(yè)的應(yīng)用范疇狹窄，僅局限在辦公軟件的利用上，市場上招收信息化人才，人才的爭奪力較大，企業(yè)自身沒有吸引力恐怕難以吸引更多的優(yōu)秀人才加入。

2.企業(yè)對信息化建設(shè)的重視程度不夠

企業(yè)發(fā)展更加注重經(jīng)濟效益，中小企業(yè)本身在經(jīng)濟管理上就處于一個摸索階段嗎，此時毫無心力去關(guān)注信息化的變革問題，沒有足夠的資金力量構(gòu)建信息化管理需要的設(shè)備，也沒有意識到信息化的重要性，部分企業(yè)依賴傳統(tǒng)經(jīng)營模式，不敢做出整改與創(chuàng)新，擔(dān)心網(wǎng)絡(luò)模式的平臺構(gòu)建浪費資源，企業(yè)內(nèi)部也沒有能夠維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的專業(yè)人員，處于對信息化管理的安全問題考量等，企業(yè)自身在信息化的投入上，還處于基礎(chǔ)模塊，信息技術(shù)的應(yīng)用較為基礎(chǔ)，沒有充分的發(fā)揮出信息化企業(yè)管理的優(yōu)勢。

二、計算機信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用特點

1.扁平化

隨著企業(yè)的發(fā)展壯大，各個部門之間各自為政，缺乏溝通的問題較為凸顯，采取辦公軟件等形式，安全的傳輸信息，可讓信息的分享、問題的溝通、部門的協(xié)作從一個立體維度變?yōu)楸馄交颖阌诟鱾€環(huán)節(jié)的協(xié)作商討，信息分享更加及時，且構(gòu)建企業(yè)的相關(guān)權(quán)限，可避免信息的泄露，組織企業(yè)活動實現(xiàn)管理的及時性。極大的降低了管理的成本，管理層、技術(shù)層、基層等的聯(lián)系更為緊密，有助于企業(yè)把下達(dá)的任務(wù)傳遞到各個環(huán)節(jié)，科學(xué)的組織規(guī)劃企業(yè)項目的實施，并有利于企業(yè)的扁平化任務(wù)監(jiān)督。

2.人性化

通過辦公軟件的利用，信息化的整體管理處理，可節(jié)省人力勞動力，讓員工從一些流程化的任務(wù)中解放出來，同時可通過信息化管理模式收集員工的基本資料，部分企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的提醒在員工生日那天購買蛋糕作為員工福利，在管理軟件上進(jìn)行提醒與祝福語的傳遞，提高了企業(yè)的凝聚力，同時在管理平臺上建立數(shù)據(jù)庫，建立員工的工作路線，在企業(yè)的績效考評中，通過管理平臺的數(shù)據(jù)分析，員工的工作痕跡等，可更加細(xì)化的分析員工的能力，公平的促進(jìn)一些優(yōu)秀員工的晉升，形成良好的企業(yè)競爭氛圍，同時還可以為客戶了解企業(yè)，員工服務(wù)客戶等提供便利的平臺，增加企業(yè)的信譽度。

三、計算機信息化在企業(yè)管理中的應(yīng)用措施

1.強化企業(yè)信息化管理理念

企業(yè)可組織進(jìn)行培訓(xùn)、講座，外出聽信息化的企業(yè)管理相關(guān)論壇會等，通過內(nèi)外的信息化學(xué)習(xí)，從中汲取經(jīng)驗，了解信息化管理的優(yōu)勢與便捷性，更多層面的應(yīng)用到信息化管理，從以往的辦公軟件拓展到企業(yè)的管理平臺建立，企業(yè)的溝通流程創(chuàng)設(shè)，企業(yè)的數(shù)據(jù)庫、財務(wù)分析庫等管理，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)層應(yīng)首先將自身的發(fā)展與互聯(lián)網(wǎng)融合起來，并在企業(yè)內(nèi)部定期展開信息化操作、運用等的培訓(xùn)講解，說明企業(yè)發(fā)展中需應(yīng)用到的信息化技術(shù)，組建信息化工作流程，鼓勵員工學(xué)習(xí)上進(jìn)。

2.推動數(shù)據(jù)化管理

企業(yè)管理是一項系統(tǒng)化的任務(wù)，可通過數(shù)據(jù)庫的建立，利用ERP、CRM、SCM等管理系統(tǒng)，構(gòu)成屬于企業(yè)的個性化管理渠道，采集數(shù)據(jù)分析及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)在管理上的問題，從我國的一些大型企業(yè)數(shù)據(jù)庫建立前后的情況對比，企業(yè)在數(shù)據(jù)庫上能夠更加直觀的看到企業(yè)的發(fā)揮在那前景，發(fā)掘企業(yè)內(nèi)部的管理資源，開發(fā)出潛在的市場發(fā)展渠道，讓企業(yè)走在時代的前列，而不被淘汰、同時可建立數(shù)據(jù)風(fēng)險管理系統(tǒng)，避免企業(yè)發(fā)展中的資金、人力等風(fēng)險影響。

3.重視信息技術(shù)人才培養(yǎng)

企業(yè)一方面應(yīng)加強內(nèi)部的培訓(xùn)管理，一方面應(yīng)著眼于市場，注重外部的人才加緊招納，尋找信息化管理的復(fù)合型人才，重新組建企業(yè)的管理模式，制定信息化的管理新章程，鼓勵員工自我提升進(jìn)步，為信息化優(yōu)秀員工提供新的發(fā)展平臺，優(yōu)化信息化的工作環(huán)境，適當(dāng)展開校企合作，從學(xué)校中招攬信息化專業(yè)人才，隨著企業(yè)的成長促進(jìn)員工的個人成長，隨著員工的個人成長促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

4.推行IT服務(wù)外包

IT服務(wù)外簡而言之就是企業(yè)在無力進(jìn)行信息化的管理。不具備信息化工作能力時，可通過外包服務(wù)，對企業(yè)的信息設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，定期展開設(shè)備的安全檢查，軟件的升級等，購買企業(yè)管理網(wǎng)絡(luò)模式的應(yīng)用權(quán)，利用第三方的革新與創(chuàng)編，實現(xiàn)低成本的企業(yè)平臺建立，提高系統(tǒng)的運行效率。

結(jié)論

綜上所述，計算機信息化模式已經(jīng)成為企業(yè)發(fā)展的必然趨勢，企業(yè)應(yīng)逐漸的改變墨守成規(guī)的人力操作形式，將人力管理控制與信息化管理形式融合起來，通過更加便捷輕松的管理手段，為企業(yè)尋找發(fā)展的契機，從市場環(huán)境中拓展企業(yè)的發(fā)展空間，基于信息化管理形式，更加直觀的體現(xiàn)出企業(yè)的問題，進(jìn)行及時的補充與修正，提高企業(yè)的自身競爭力、影響力。

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（作者單位：天津普惠人力資源有限公司）