陳旭紅

摘要：目的 探討人性化護理模式在手術室護理中的應用方法與應用價值。方法 選取我院收治的行手術治療的患者74例，隨機分為對照組和觀察組，每組37例。對照組給予常規(guī)手術室護理，觀察組給予人性化手術室護理。比較兩組患者護理滿意度、手術期間不良事件發(fā)生情況、手術操作時間等。結果 觀察組護理滿意度高于對照組（P<0.05）。觀察組患者手術期間不良事件發(fā)生1例，少于對照組的6例（P<0.05）。對照組手術操作時間為（63.95±15.72）min，觀察組手術操作時間為（49.73±3.50）min（P<0.05）。干預后，兩組心理狀態(tài)評分均優(yōu)于干預前，且觀察組優(yōu)于對照組（P<0.05）。結論 手術室護理工作中采用人性化護理干預模式，可以減少不良事件，提高患者滿意度。

關鍵詞：手術室；人性化護理；不良事件；應用

手術室在一所醫(yī)院中占有非常重要的位置，屬于具有較強特殊性的一個醫(yī)療場所。因此，對于手術室的護理人員而言，其工作量相對較為繁重，工作期間所承受的壓力較大。且大多數(shù)患者在接受手術治療前都會產生較為嚴重的負性情緒，對手術治療的效果產生一定的不利影響[1]。本文研究醫(yī)院手術室護理工作中采用人性化護理干預模式的臨床價值。現(xiàn)將研究過程和結果報告如下。

1資料與方法

1.1一般資料

選取2016年12月-2019年12月在本院接受手術治療的74例患者，隨機分為對照組和觀察組，每組37例。對照組發(fā)病至手術時間1-12d，平均時間（5.3±2.8）d；男23例，女14例；年齡20-73歲，平均年齡（43.1±10.4）歲。觀察組患者發(fā)病至手術時間1-10d，平均時間（5.1±2.5）d；男25例，女12例；年齡20-76歲，平均年齡（43.4±10.9）歲。兩組患者一般資料比較差異無統(tǒng)計學意義（P>0.05），具有可比性。

1.2研究方法

對照組采用常規(guī)手術室護理，包括術前器械準備、術中手術配合、術后協(xié)助醫(yī)生將患者送回病房等。觀察組采用人性化手術室護理，具體如下。①術前干預：將手術室環(huán)境、手術情況、手術成功案例向患者進行詳細的講解和介紹，使其對手術的認知能夠進一步加深，使不良情緒在最大程度上得以消除，充分樹立疾病治療的信心。將麻醉正確體位、配合方法等相關知識向患者進行宣教，以保證手術操作能夠順利進行并達到預期的效果。②術中干預：協(xié)助患者在不影響手術操作的前提下選擇較為適宜的體位，對手術床墊進行調整，使患者舒適感增強?；颊哌M入到手術室后應該由專門的護理人員緊跟其后，并給予其充分的鼓勵和安慰，必要的時候可以緊握其雙手，同時觸摸其面部，使不良情緒在一定程度上得到緩解。麻醉時注意幫助患者分散注意力，加強護患之間的溝通，使疼痛程度減輕[2]。③術后干預：在手術操作完成后將血跡擦拭干凈，對局部實施徹底的消毒處理。對患者生命體征各項指標水平的變化情況進行觀察，待其意識恢復清醒之后告知手術情況，減少不必要擔心。由專人負責將患者送回到病房，詳細說明相關注意事項，并與病房護士進行全面交接。

1.3觀察指標及評定標準

比較兩組手術期間不良事件發(fā)生情況、手術操作時間。觀察兩組護理滿意度，采用滿分為100分的問卷，在手術治療結束患者出院時，對手術室護理滿意度進行不記名打分調查，>80分為滿意，60-80分為基本滿意，<60分為不滿意。護理滿意度=（滿意+基本滿意）/總例數(shù)*100%。采用抑郁自評量表（SDS）與焦慮自評量表（SAS）評定患者的心理狀態(tài)。

1.4統(tǒng)計學方法

采用SPSS 22.0統(tǒng)計學軟件進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析。計量資料以均數(shù)±標準差 表示，采用t檢驗；計數(shù)資料以率（%）表示，采用χ2檢驗。P<0.05表示差異具有統(tǒng)計學意義。

2.1兩組護理滿意度比較

觀察組滿意26例（70.3%）、基本滿意9例（24.3%）、不滿意2例（5.4%），滿意度為94.6%；對照組滿意12例（32.4%）、基本滿意16例（43.2%）、不滿意9例（24.3%），滿意度為75.7%；觀察組護理滿意度高于對照組，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.2兩組手術期間不良事件發(fā)生情況比較

觀察組患者手術期間不良事件發(fā)生1例，少于對照組的6例，差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

2.3兩組手術操作時間比較

對照組手術操作時間為（63.95±15.72）min，觀察組手術操作時間為（49.73±3.50）min，比較差異有統(tǒng)計學意義（P<0.05）。

3 討論

隨著近些年來人性化護理服務模式在臨床相關科室的不斷推廣，廣大患者對臨床護理服務的滿意度總體呈現(xiàn)逐年提升的發(fā)展態(tài)勢，人性化護理服務主要指將患者作為臨床護理服務的基本出發(fā)點，在具體實施護理服務的過程中，以患者的健康和實際需要作為重點，使患者對疾病治療的信心能夠得到顯著性的提升，使醫(yī)患之間的矛盾能夠盡可能的減少[3]。大多數(shù)患者在接受手術治療前都會產生較為嚴重的負性情緒，對手術治療的效果產生一定的不利影響。人性化護理目前在臨床上已經(jīng)被作為手術室整體護理的一部分，能夠切實幫助患者以平和的心態(tài)面對疾病和手術，使其在整個治療期間對醫(yī)院和相關醫(yī)護人員的陌生感減輕，在心理層面上可以獲得最大的安全感，為手術操作能夠順利的進行并達到預期的效果，提供充分的保障。

在本研究中，將選取的74例患者進行隨機分組，分別實施常規(guī)手術室護理及人性化手術室護理模式，研究結果顯示：觀察組護理滿意度高于對照組（P<0.05）。觀察組患者手術期間不良事件發(fā)生1例，少于對照組的6例（P<0.05）。對照組手術操作時間為（63.95±15.72）min，觀察組手術操作時間為（49.73±3.50）min（P<0.05）。

總之，醫(yī)院手術室護理工作中應用人性化護理干預模式，可以縮短手術操作時間，降低不良事件的發(fā)生概率，提高患者對護理工作的滿意度。

參考文獻：

[1]林紅.人性化護理模式在手術室護理中的應用價值分析[J].中國煤炭工業(yè)醫(yī)學雜志，2016，19（1）：126-129.

[2]黃美紅.探討人性化護理模式在手術室護理中的應用價值[J].當代醫(yī)學，2017，23（13）：139-140.

[3]劉俊俊，李方，王晉予.探討人性化護理模式在手術室護理中應用的效果評價[J].生物技術世界，2016（3）：148-148.