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摘要：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，科技水平的不斷提高，人們的生活水平也越來越高，相應(yīng)的旅游業(yè)逐漸成為社會(huì)的主要經(jīng)濟(jì)型產(chǎn)業(yè)。另外，信息技術(shù)時(shí)代的到來也給旅游行業(yè)帶來了新的機(jī)遇。該文主要討論的是如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于旅游行業(yè)以提高了旅游行業(yè)的全新發(fā)展。作者針對(duì)旅游大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)及其在旅游行業(yè)的應(yīng)用進(jìn)行了探討分析，并總結(jié)出其在旅游行業(yè)的具體應(yīng)用，希望對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展有所幫助。

關(guān)鍵詞：群眾文化工作；經(jīng)濟(jì)效益；社會(huì)效益；平衡發(fā)展

中圖分類號(hào)：F59 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-7517（2019）02-0012-01

1 前言

當(dāng)今社會(huì)，信息化技術(shù)發(fā)展水平不斷提高及互聯(lián)網(wǎng)的大量普及，人們對(duì)于數(shù)據(jù)的依賴也在不斷增加，使得當(dāng)今社會(huì)不斷朝著大數(shù)據(jù)方向發(fā)展。對(duì)于旅游業(yè)的發(fā)展來講，對(duì)于如何將大數(shù)據(jù)技術(shù)應(yīng)用于旅游行業(yè)以提高旅游行業(yè)的全新發(fā)展是旅游行業(yè)一直比較關(guān)注的問題。所以本文對(duì)于旅游大數(shù)據(jù)與挖掘及其在旅游行業(yè)中的應(yīng)用方向的研究具有相當(dāng)?shù)膮⒖家饬x。

2 大數(shù)據(jù)的特點(diǎn)

大數(shù)據(jù)往往擁有較大的數(shù)據(jù)量及多樣的數(shù)據(jù)種類。大數(shù)據(jù)在進(jìn)行歸納總結(jié)時(shí)，要根據(jù)其數(shù)據(jù)類型進(jìn)行科學(xué)分類，在此基礎(chǔ)上使數(shù)據(jù)量不斷增多，而在互聯(lián)網(wǎng)普遍應(yīng)用時(shí)，網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)在其形成過程中，更側(cè)重于數(shù)據(jù)的整體結(jié)構(gòu)。另外根據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的特點(diǎn)可以看出其中還包含著媒體流量及日志數(shù)據(jù)包，種類也相對(duì)較多，需要不斷歸納其特點(diǎn)?，F(xiàn)在的大數(shù)據(jù)中既包含著較低密度的數(shù)據(jù)類型，同時(shí)有著很大的潛在效益，一般針對(duì)數(shù)據(jù)開展收集處理活動(dòng)時(shí)會(huì)帶來巨大的經(jīng)濟(jì)價(jià)值。大數(shù)據(jù)資源處理是一個(gè)相對(duì)復(fù)雜的過程，但其處理速度又相對(duì)較快，所以可以對(duì)海量數(shù)據(jù)整體進(jìn)行多層次多角度的整合處理，并通過合理的計(jì)算獲得具有價(jià)值的各種類別的信息數(shù)據(jù)，這一過程的完成提高了人們對(duì)于數(shù)據(jù)的利用和開發(fā)。

3 旅游數(shù)據(jù)挖掘的技術(shù)

數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)既要求信息數(shù)據(jù)的關(guān)聯(lián)性分析、信息序列模式的描述、信息種類的辨識(shí)等等，還能夠完成對(duì)特殊信息的偵查檢測(cè)。而針對(duì)旅游數(shù)據(jù)的開發(fā)利用，主要是針對(duì)數(shù)據(jù)關(guān)聯(lián)分析，同時(shí)對(duì)旅游數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)檢索，相對(duì)于一些高概率的信息模式加以開發(fā)，然后對(duì)其進(jìn)行整合分類，對(duì)有關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行相似性檢索分析，并對(duì)其進(jìn)行識(shí)別歸類存放，進(jìn)而為數(shù)據(jù)商提供優(yōu)質(zhì)的數(shù)據(jù)。

4 旅游大數(shù)據(jù)及挖掘在旅游業(yè)應(yīng)用的必要性

隨著大數(shù)據(jù)時(shí)代的快速發(fā)展以及科學(xué)技術(shù)的更新，信息數(shù)據(jù)的開發(fā)利用也越來越普遍，伴隨著國(guó)內(nèi)旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)，大數(shù)據(jù)在旅游業(yè)中的應(yīng)用也有著非常大的價(jià)值和潛力，隨之而來的是旅游業(yè)中大量的公司企業(yè)開始留意大數(shù)據(jù)在其中的具體應(yīng)用情況及開發(fā)價(jià)值。旅游行業(yè)也越來越依賴于網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的應(yīng)用，尤其是其旅游網(wǎng)站相關(guān)信息的精準(zhǔn)對(duì)接都需要大數(shù)據(jù)技術(shù)的支持，以此來更好地為游客旅游提供更好的選擇和服務(wù)，對(duì)合適的旅游項(xiàng)目做出推薦。其發(fā)展?jié)摿薮?，僅旅游業(yè)的相關(guān)網(wǎng)站數(shù)據(jù)就多達(dá)6億條，旅游網(wǎng)站囊括的信息極其豐富，包括當(dāng)?shù)匚幕?、旅游攻略、酒店美食、特色推薦等等。利用其相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄，做好信息數(shù)據(jù)的歸類總結(jié)，加強(qiáng)與線下旅游行業(yè)的溝通合作，大力推動(dòng)旅游業(yè)的快速發(fā)展。大數(shù)據(jù)信息時(shí)代下的今天，瀏覽者只需要通過網(wǎng)站，就能夠?qū)ψ约合胍男畔⑦M(jìn)行搜索，而網(wǎng)站會(huì)根據(jù)其搜索關(guān)鍵詞彈出相應(yīng)的吃、喝、玩、住、行等旅游必需，同時(shí)在對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行遴選時(shí)，旅游信息豐富多樣，一般需要瀏覽者自己做出判斷。另外旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其在旅游行業(yè)的應(yīng)用，一般多依賴于搜索引擎的數(shù)據(jù)分類整合，這類數(shù)據(jù)的整合既推動(dòng)了當(dāng)前旅游公司穩(wěn)定的營(yíng)銷發(fā)展，也能夠?qū)δ壳奥糜涡袠I(yè)成團(tuán)情況的監(jiān)測(cè)和景區(qū)人員流動(dòng)情況的觀察等提供有力的幫助。

5 旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其在旅游行業(yè)的應(yīng)用

在旅游大數(shù)據(jù)及挖掘在旅游行業(yè)中的應(yīng)用過程中，既完成了對(duì)有效信息的開發(fā)利用，也為旅游業(yè)的快速發(fā)展提供有力的基礎(chǔ)保障，其大數(shù)據(jù)具體應(yīng)用內(nèi)容如下：

5.1 對(duì)有價(jià)值的旅游信息加以挖掘

在對(duì)有價(jià)值的網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)信息進(jìn)行開發(fā)時(shí)，一般是利用對(duì)消費(fèi)者在旅游信息網(wǎng)站上的點(diǎn)擊瀏覽進(jìn)行分析整合，并對(duì)用戶的信息瀏覽行為進(jìn)行分類整合，從而對(duì)消費(fèi)者的重點(diǎn)旅游目標(biāo)進(jìn)行整合和推送。根據(jù)大數(shù)據(jù)的挖掘技術(shù)，旅游管理部門就能夠?qū)τ嘘P(guān)旅游網(wǎng)站進(jìn)行網(wǎng)頁(yè)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)優(yōu)化及設(shè)計(jì)，并盡最大能力的確保系統(tǒng)網(wǎng)站的設(shè)計(jì)與消費(fèi)者的真正需求相符合，從而推動(dòng)目前的旅游行業(yè)的服務(wù)能夠更加全面。

5.2 對(duì)潛在旅游客戶挖掘

在對(duì)潛在網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)用戶展開搜索時(shí)，利用對(duì)數(shù)據(jù)的整合分類的信息分析研究，同時(shí)并利用游客在網(wǎng)絡(luò)上的一些瀏覽數(shù)據(jù)記錄，從而對(duì)游客的意愿取向進(jìn)行整體的歸類分析，大量關(guān)注和尋找潛在用戶的喜愛偏好，并將其與旅游項(xiàng)目結(jié)合推送給消費(fèi)者。

5.3 旅游路線的優(yōu)化

旅游大數(shù)據(jù)信息技術(shù)的應(yīng)用，主要是根據(jù)用戶在對(duì)相關(guān)旅游線路搜索關(guān)注的前提下進(jìn)行資源整合，然后整體分析，最終推送給用戶最優(yōu)質(zhì)最合適的旅游路線，同時(shí)還要對(duì)旅游線路進(jìn)行合理地規(guī)劃研究分析，優(yōu)化旅游網(wǎng)站的架構(gòu)安排，做好網(wǎng)站的附加消費(fèi)板塊，提高其連帶作用，多層次多方面的增加其訪問量。

5.4 旅游項(xiàng)目和目的地的推薦

旅游大數(shù)據(jù)的信息應(yīng)用過程中，本身就是利用數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)抽象的旅游項(xiàng)目進(jìn)行具體化，使其能夠給用戶一個(gè)全面的選擇體驗(yàn)，這就需要對(duì)涉及的所有旅游項(xiàng)目建立完整的數(shù)據(jù)庫(kù)，同時(shí)根據(jù)數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)，對(duì)用戶的瀏覽行為及偏好進(jìn)行采集，進(jìn)而總結(jié)出不同特色的旅游計(jì)劃，這樣便綜合了消費(fèi)者的實(shí)際旅游需求，對(duì)合適的項(xiàng)目及目的地進(jìn)行推送，給出合理的意見，使得旅游用戶的體驗(yàn)滿意度得到提升。

總體來說，旅游產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)性、綜合性以及多遠(yuǎn)性的團(tuán)體社會(huì)活動(dòng)，在利用大數(shù)據(jù)信息挖掘技術(shù)進(jìn)行旅游行業(yè)的開發(fā)時(shí)，一定要從根本上加強(qiáng)目前旅游行業(yè)的管理力度，既要推動(dòng)著旅游產(chǎn)業(yè)朝著科學(xué)先進(jìn)健康的方向發(fā)展，也要從消費(fèi)者的角度出發(fā)為其提供更加滿意的服務(wù)。同時(shí)還要對(duì)國(guó)家級(jí)別的旅游大數(shù)據(jù)整合技術(shù)發(fā)展進(jìn)行科學(xué)合理的規(guī)范，并確保相關(guān)旅游管理部門對(duì)其成立專門的監(jiān)管機(jī)構(gòu)，及時(shí)把握旅游動(dòng)態(tài)，加強(qiáng)與旅游大數(shù)據(jù)技術(shù)的應(yīng)用的溝通，進(jìn)而確保旅游信息更新的時(shí)效性。另外在旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其在旅游行業(yè)的應(yīng)用中，要更加注重整合大量數(shù)據(jù)信息的分析及處理，加強(qiáng)信息安全的監(jiān)管，不斷推進(jìn)企業(yè)的信息數(shù)據(jù)化程度，不斷優(yōu)化處理，加大對(duì)用戶相關(guān)信息的搜集，從而多角度地完成對(duì)客戶數(shù)據(jù)的積累，完成對(duì)有效旅游信息的推送宣傳。

6 結(jié)論

時(shí)代在發(fā)展，信息化水平也在不斷提高，旅游大數(shù)據(jù)挖掘及其應(yīng)用技術(shù)一樣日新月異，但目前的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，為了推動(dòng)旅游行業(yè)向著更好的方向發(fā)展，當(dāng)代旅游企業(yè)一定要把握住旅游大數(shù)據(jù)的后續(xù)工作，充分對(duì)其進(jìn)行價(jià)值挖掘，獲得有力的價(jià)值信息，在旅游市場(chǎng)中占據(jù)有利的位置，科學(xué)合理地配置資源系統(tǒng)，加大開發(fā)潛在用戶，進(jìn)而結(jié)合潛在用戶的需求與偏好，有針對(duì)性地提供特色的旅游服務(wù)，最終全面推動(dòng)旅游業(yè)的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

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