鐘玉娣

班主任是班級(jí)的組織者、領(lǐng)導(dǎo)者和教育者，肩負(fù)著學(xué)生思想品德的教育和引導(dǎo)職責(zé)。在教學(xué)中，我們每天都有可能遇到學(xué)生犯錯(cuò)，對(duì)于學(xué)生錯(cuò)誤的思想和行為，作為教師，在這種情況下我們都會(huì)想到去批評(píng)、引導(dǎo)學(xué)生。但是如果方法不當(dāng)，往往會(huì)事倍功半，起不到效果，反而會(huì)讓學(xué)生產(chǎn)生逆反心理。所以，用正確的批評(píng)方式去教育這是很必要的。但如何去批評(píng)才能讓學(xué)生樂(lè)于接受，而不產(chǎn)生逆反心理，才能使教育取得良好的效果呢？這是令我們廣大班主任頭疼而又值得深思的一個(gè)問(wèn)題。

我從教以來(lái)中擔(dān)任班主任工作已有16年了，我自己深有感悟：現(xiàn)在的學(xué)生大多是獨(dú)生子女，從小就在父母的精心呵護(hù)下長(zhǎng)大，心理承受能力較差，當(dāng)班主任如果還是用暴風(fēng)驟雨般的訓(xùn)斥來(lái)批評(píng)學(xué)生，不僅收不到預(yù)期的效果，而且還會(huì)適得其反，引起學(xué)生的逆反心理，甚至還可能造成師生間的感情對(duì)立，增加今后教育、轉(zhuǎn)變的難度。因此，作為班主任就必須認(rèn)真研究和探索批評(píng)的藝術(shù)，講究批評(píng)的藝術(shù)性運(yùn)用，往往事半功倍。在多年的班主任經(jīng)歷中，本人對(duì)如何用批評(píng)的藝術(shù)教育學(xué)生有如下體會(huì)：

一、明確目的

目前，班主任不能正確使用批評(píng)武器的有三種情況：

1.對(duì)犯錯(cuò)誤的學(xué)生睜一只眼閉一只眼，最多說(shuō)：“以后注意點(diǎn)，不要再這樣了?！边@類的話語(yǔ)而敷衍過(guò)去。學(xué)生往往聽(tīng)了之后就忘記，也根本不會(huì)把班主任的話記在心里。

2.對(duì)學(xué)生所犯的錯(cuò)誤的性質(zhì)、原因、危害性不作具體的分析，不給指出改錯(cuò)的途徑，而是說(shuō)一大串道理，學(xué)生聽(tīng)后沒(méi)有任何的反應(yīng)。

3.一聽(tīng)說(shuō)班上某學(xué)生犯錯(cuò)誤，教師立刻火冒三丈，不問(wèn)青紅皂白，大發(fā)雷霆地嚴(yán)厲指責(zé)批評(píng)，轟得表面上服從，過(guò)后又依然故我。顯然，這是弄錯(cuò)了批評(píng)的前提。

類似這些批評(píng)沒(méi)有目的，當(dāng)然就起不到教育作用。須知，批評(píng)不是目的，只是手段，它的目的是幫助學(xué)生改正缺點(diǎn)，要讓學(xué)生知道這樣做究竟錯(cuò)在哪里？而你又想通過(guò)這次批評(píng)要讓學(xué)生明白什么道理？因此，班主任要從育人的崇高目的出發(fā)，通過(guò)適當(dāng)?shù)呐u(píng)，使學(xué)生改正錯(cuò)誤。

二、對(duì)癥下藥

班主任在批評(píng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)根據(jù)他們的不同性格特點(diǎn)，采取不同的方法。

1.對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生，批評(píng)時(shí)語(yǔ)言要婉轉(zhuǎn)含蓄，態(tài)度和藹可親，可采用詢問(wèn)式。詢問(wèn)他的家庭、學(xué)習(xí)、興趣等情況，然而不是指出他犯了什么錯(cuò)，而是旁敲側(cè)擊地讓他反映班上有什么不良現(xiàn)象，并請(qǐng)他對(duì)此現(xiàn)象提出改進(jìn)意見(jiàn)。當(dāng)然，班主任的主要目的不在于他能提出什么好的建議，而在于讓他從這些交談中體會(huì)到老師的用意，分清對(duì)與錯(cuò)。

2.對(duì)性格外向且有些態(tài)度不誠(chéng)懇接受別人批評(píng)的學(xué)生，批評(píng)要嚴(yán)厲，一定要準(zhǔn)確地指出其犯錯(cuò)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容。唯其如此，才能使之心服口服。如，一次，一位群眾到?！案鏍睢闭{(diào)皮的小明偷其100元錢的事。我借開(kāi)班會(huì)之機(jī)會(huì)批評(píng)了小明同學(xué)。當(dāng)時(shí)小明聽(tīng)后立即“狡辯”，說(shuō)他無(wú)此事，是那位群眾冤枉他。課后我通過(guò)調(diào)查掌握的情況，單獨(dú)找小明再次談話，并用嚴(yán)厲批評(píng)的方式指出做壞事的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過(guò)。最后小明才不得不承認(rèn)自己 的錯(cuò)誤。

3.對(duì)那些小錯(cuò)誤不斷的“老油條”，應(yīng)該盡量從他身上尋找閃光點(diǎn)，哪怕再壞的學(xué)生，也不可能壞到一無(wú)是處，只要我們?cè)敢鈱ふ?，總能發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點(diǎn)。我班有一個(gè)叫方俊德的學(xué)生，雖然他的學(xué)習(xí)成績(jī)差，脾氣又倔，經(jīng)常違反紀(jì)律，但他很喜歡編故事，講起故事來(lái)，繪聲繪色，既形象又有幽默感，常常在課堂上故事用幽默、諷刺的語(yǔ)言弄得周圍學(xué)生大笑一場(chǎng)，干擾了課堂紀(jì)律。我利用班會(huì)舉行一場(chǎng)故事會(huì)，讓方俊德同學(xué)上臺(tái)講故事，他講的故事確實(shí)吸引住了同學(xué)們，弄得大家哈哈大笑。故事會(huì)結(jié)束后，我先充分肯定了他今天的表現(xiàn)，再指出他的不足，我說(shuō)：“感謝俊德同學(xué)給我們帶來(lái)歡樂(lè)，俊德同學(xué)口才好，是一個(gè)難得的人才，請(qǐng)大家給予掌聲的鼓勵(lì)?！彼?tīng)到全班熱烈的掌聲，心里美滋滋的。我便順?biāo)浦劢又f(shuō)：“我希望這種歡樂(lè)不是在老師講課時(shí)，而是在人家?jiàn)蕵?lè)時(shí)?！焙髞?lái)，他干擾課堂紀(jì)律的情況明顯減少。這種表?yè)P(yáng)式的批評(píng)無(wú)疑比直接的批評(píng)效果要好得多。因?yàn)檫m度的表?yè)P(yáng)能喚起人們沉睡而麻木的自尊意識(shí)。

4.對(duì)懶惰、學(xué)習(xí)態(tài)度不端正，沒(méi)上進(jìn)心的學(xué)生，要多肯定，少否定。有句話說(shuō)：“數(shù)生十過(guò)，不如贊生一長(zhǎng)”。小學(xué)生都喜歡聽(tīng)表?yè)P(yáng)話，不愿聽(tīng)批評(píng)話，甚至一聽(tīng)批評(píng)就心理逆反。在批評(píng)其不足之前，班主任應(yīng)真誠(chéng)地肯定或贊揚(yáng)他的進(jìn)步，或者巧妙地用贊揚(yáng)其進(jìn)步代替批評(píng)其不足，多用肯定、啟發(fā)、開(kāi)導(dǎo)的語(yǔ)言和語(yǔ)氣，最好不用或少用“不準(zhǔn)”“不行”“不能”等否定性語(yǔ)言。今年我?guī)У乃哪昙?jí)，就有一名學(xué)生，上課不專心聽(tīng)講，時(shí)常欠作業(yè)，寫字又馬虎，脾氣又倔，還有一個(gè)壞習(xí)慣總喜歡隨手拿別人的東西。一次我隨身帶的印章不見(jiàn)了，這個(gè)章是用來(lái)獎(jiǎng)勵(lì)學(xué)生每堂課表現(xiàn)得好時(shí)蓋的，班里面有個(gè)評(píng)價(jià)表，可這印章就不見(jiàn)了，我從別的學(xué)生口中得知，印章被他拿了，他還在自己的表上印了好幾個(gè)，我在上課的時(shí)候，我就提問(wèn)題，特意叫他回答，待他答對(duì)了，我就說(shuō)獎(jiǎng)勵(lì)他一個(gè)印章，便讓他自己去印上，這時(shí)我就故意在找我的印章，不到一秒鐘，這同學(xué)就舉手說(shuō)：“老師，你的印章在這。”于是我立即表?yè)P(yáng)他是一個(gè)誠(chéng)實(shí)的孩子，并在班級(jí)之星欄里給他加了一顆誠(chéng)實(shí)之星，從此班上同學(xué)再也沒(méi)丟過(guò)東西，他也逐漸改掉了許多不良習(xí)慣，學(xué)習(xí)成績(jī)也逐漸好了起來(lái)。

三、講究藝術(shù)

班主任教育學(xué)生時(shí)，除了具有表?yè)P(yáng)藝術(shù)外，還要講究批評(píng)的藝術(shù)，那么，我們應(yīng)該做到：

1.批評(píng)與鼓勵(lì)相結(jié)合。為了維護(hù)學(xué)生的自尊，一般不宜點(diǎn)名批評(píng)，但是當(dāng)某位學(xué)生的過(guò)錯(cuò)帶有普遍性，或預(yù)示了某種趨向時(shí)，還是要點(diǎn)名的。為了防止被批評(píng)者情緒低落或產(chǎn)生別的心理障礙，我對(duì)班上一些違反校紀(jì)校規(guī)的后進(jìn)生批評(píng)后，盡管自己工作有多忙，時(shí)間多緊張，都另約時(shí)間與他推心置腹地談心，并肯定他的優(yōu)點(diǎn)。這種批評(píng)后的表?yè)P(yáng)就像傷口愈合劑一樣，能迅速撫平學(xué)生心靈的“傷口”。

2.育人與教書相結(jié)合。韓愈說(shuō)：“師者，所以傳道授業(yè)解惑也?！卑嘀魅螌?duì)批評(píng)過(guò)的同學(xué)，在學(xué)習(xí)上生活上要給予更多的關(guān)心，使他在學(xué)業(yè)上有所進(jìn)步，使學(xué)生從中體會(huì)到老師批評(píng)的良苦用心。

3.口頭批評(píng)與書面教育相結(jié)合?？陬^批評(píng)，及時(shí)而直接，問(wèn)題得到很快處理。然而有時(shí)口頭批評(píng)難以奏效。我遇到有些學(xué)生有了錯(cuò)通過(guò)口頭批評(píng)教育后仍改變甚微，就利用書面教育來(lái)隔這一段時(shí)間與空間的距離，時(shí)間沖淡矛盾，距離造成親近，使他們轉(zhuǎn)化為好學(xué)生。

4.講道理與擺事實(shí)相結(jié)合。班主任在班級(jí)工作中，大道理要講，但不能空架，必須與日常生活實(shí)際結(jié)合起來(lái)，方能把教育內(nèi)容落到實(shí)處。例如，我除了用口頭上批評(píng)一些街道學(xué)生回到家里不肯干家務(wù)事，從小養(yǎng)成懶惰的思想行為外，還組織學(xué)生到農(nóng)村去體驗(yàn)農(nóng)民叔叔小孩子的辛勤生活。后來(lái)這些學(xué)生改變了原來(lái)的觀點(diǎn)，不但在家里勤勞起來(lái)，而且在學(xué)校成了樂(lè)于助人的好學(xué)生。

教育的對(duì)象是活生生的人，在運(yùn)用各種批評(píng)方法時(shí)，也只可意會(huì)而難以言傳。如果每位班主任在教育工作中善于探索、實(shí)踐，注意了批評(píng)方法，就能使班上的學(xué)生收到良好的教育效果。懂得用藝術(shù)性的批評(píng)教育就會(huì)如春風(fēng)化雨，滋潤(rùn)學(xué)生的心田，催生顆顆希望的種子發(fā)芽、開(kāi)花、結(jié)果。