IT老友記

中國電商向來鮮衣怒馬，尤其是2017年新零售如火如荼。投資火熱，資本兇猛地涌進賽道，從供應(yīng)鏈到零售終端，放眼皆是大整合的手筆。在這一年，阿里“五新”打頭的新零售高舉高打，一路“收編”銀泰、三江、蘇寧、三江購物、百聯(lián)集團、新華都等零售巨頭，京騰聯(lián)盟也一路“歃血為盟”拿下了沃爾瑪、永輝超市、家樂福等零售艦隊。

據(jù)不完全統(tǒng)計，在2017年，發(fā)生在零售連鎖領(lǐng)域的融資、并購案例超過100起，涉及金額超過成百上千億。2017年當之無愧是電商的“大年”。

與之相比，到了2018年似乎風輪轉(zhuǎn)向，電商之勇猛、精進，大步流星變換了節(jié)奏，進入發(fā)展的“小年”?！靶∧辍逼鋵嵅环Υ笫录瑥鸟R云卸甲、劉強東明州事發(fā)、支付寶中國錦鯉一夜蹦跶，到阿里改造高鑫零售、蘇寧網(wǎng)易等線下店紛紛落地、雙11數(shù)據(jù)再次亮瞎人眼，拼多多、美團上市，以及五年磨一劍的電商法問世。

電商依然是中國互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)濃墨重彩的一筆。

只不過在2018年，你會看到一些不一樣的消費變化。這一年，一支口紅能夠挑起故宮淘寶和故宮文創(chuàng)的“宮斗”，這一年“細支煙、小杯酒、小罐茶”此“三小”頗得恩寵，由此可窺2018年電商消費大大的不同了。在電商發(fā)展的態(tài)勢中，資本開始趨于理性，針對不同消費群體的垂直深耕趨勢日顯，電商回歸成為重要的命題。

一、零售互聯(lián)網(wǎng)化之諸侯割據(jù)

新零售也好，無界零售、智慧零售也罷，一場白上而下的零售互聯(lián)網(wǎng)化運動從2016年就開始了。走到2018年，線下場景的爭奪依然是諸侯割據(jù)的狀態(tài)。

阿里捷足先登，四年來，其在新零售戰(zhàn)役中投下了超過750多億元的資本火力，資本年均至少超過200億元投資線下，其新零售版圖中銀泰、蘇寧、三江、百聯(lián)、天貓小店、盒馬鮮生等業(yè)態(tài)不斷集結(jié)。

與此同時，騰訊也加入了新零售的團戰(zhàn)。據(jù)說，騰訊新零售被立為騰訊的CEO工程，也亮出了小程序、企業(yè)微信等7大零售數(shù)字化工具。從2017年開始，騰訊先搶下了家樂福中國、萬達商業(yè)、永輝超市，然后是步步高和擁有5500多家門店的海瀾之家。其數(shù)字化助力的實驗正在探索、打磨中。

在這樣的大趨勢下，蘇寧也抓住這機不可失的機遇往前沖刺，祭出了蘇寧2018年大開發(fā)戰(zhàn)略的目標，通過“租、建、并、購、聯(lián)”的模式，協(xié)同萬達、恒大等“老朋友”，搶奪線下場景。2018年蘇寧新開店目標5000家，三年實現(xiàn)15000家店，2020年總店數(shù)達到20000多家，商業(yè)綜合體2000多萬平方米。

當然，京東也根據(jù)自己的節(jié)奏在做推進。京東通過消費者、場景、供應(yīng)鏈、營銷四個角度布局京東之家、京東智慧門店，當然也有沃爾瑪、永輝超市等旗艦盟友。

雖然，各路諸侯各霸一方。但是，線上線下的互聯(lián)網(wǎng)運動是一個系統(tǒng)工程，不僅是020場景的打通，簡單的流量輸送，更重要的是在供應(yīng)鏈、技術(shù)等多領(lǐng)域里搭建生態(tài)，實現(xiàn)數(shù)字化，最終走向中國標準。

所以，開局生猛也掩蓋不了水土不服的問題。

目前看來，由于線上線下的基因排斥，阿里才重金孵化自己能夠操控的盒馬鮮生，繼而通過對高鑫零售等業(yè)態(tài)進行推進。蘇寧方面也只是簡單的跟隨，互聯(lián)網(wǎng)化的動作但從支付的狀態(tài)來看，力量還是比較弱小。京騰系目前還處于摸著石頭過河的狀態(tài)。

千百年來形成的零售生意，互聯(lián)網(wǎng)要改變之，并非一蹴而就，標準的建立需要時問來沉淀和打磨。

二、零售業(yè)態(tài)之千店千面

隨著零售互聯(lián)網(wǎng)化的到來，2018年涌現(xiàn)出了很多千店千面的“智慧”門店。以永輝超級物種、盒馬鮮生為首“線下堂食+線上外賣”的互聯(lián)網(wǎng)化率先試水。繼而，在起底生鮮、商超高頻消費的京東7FRESH蘇寧蘇鮮生、美團掌魚生鮮（后更名小象生鮮）也奮起直追。

其實，互聯(lián)網(wǎng)化門店要實現(xiàn)的是一種“可控”的生活方式，背后的支撐是數(shù)據(jù)。

比如，盒馬鮮生。

阿里的傾注淘系平臺、支付寶、餓了么、口碑等“空”軍戰(zhàn)隊與“陸軍”戰(zhàn)隊里所有數(shù)據(jù)，想打造一個可以包辦全民吃喝玩樂的場景。盒馬鮮生的崛起得益于這一套數(shù)字系統(tǒng)。

首先，選址，淘系、天貓積累的大量購買及快遞地址數(shù)據(jù)，能給正確的選址提供幫助。其次，一個店里該上架什么樣的商品，對提高坪效意義巨大，分析三公里區(qū)域內(nèi)的顧客在淘寶和天貓的購物數(shù)據(jù)則很有必要。再次，餐飲店的選擇，倉儲、物流的效率，半小時送貨上門，千店千面等都需要相關(guān)數(shù)據(jù)以及各種調(diào)度算法才能實現(xiàn)進化。

你會發(fā)現(xiàn)，盒馬鮮生作為阿里新零售的標桿，它依托的是阿里大數(shù)據(jù)匹配相應(yīng)的算法的基礎(chǔ)上“造”出來的，數(shù)據(jù)就是決策。因而唯有通過線下場景的爭奪才能喂飽大數(shù)據(jù)的需求，這是一個相互起作用的過程。

根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，從2017年開始，欲打造千人千店業(yè)態(tài)的智能店，無人店爭搶著落地。2017年盒馬鮮生開出第25家門店，超級物種26家（至2018年2月36家）、永輝生鮮200家，此外還有京東7FRESH、蘇寧小店、蘇寧蘇鮮生、每日優(yōu)選體驗店、京東到家體驗店、掌魚生鮮、國美生鮮店、便利蜂店等。

無人店方面，阿里無人超市、京東X無人超市、蘇寧Bui、EAT BOX怡食盒子、天虹商場WeIIGo，繽紛盒子店、F5未來便利店、小麥鋪、Take go、24愛購、小E微店、Amazon go、繽果盒子、淘咖啡、Mobv、百鮮Go無人微超、智能微超神奇屋、每日優(yōu)選便利購、供銷總社的CO - OPMART（供銷快閃店）、本來生活無人超市。其中有許多是無人超市、有些是無人便利店，生鮮占有一定的比例。

到了2018年，這些狂熱的賽道趨于冷靜，到最后，還是淪為巨頭的囊中之選。

三、場景爭奪之異類拼多多

拼多多算得上2018年電商中的異類。

根據(jù)拼多多最新的財報數(shù)據(jù)顯示，2018年拼多多的CMV達4716億元，同比增長234%，十倍于行業(yè)均值;年度活躍買家達4.185億，以此指標拼多多已經(jīng)超過京東成為中國笫二大電商平臺：2018年第四季度，拼多多月活用戶達2.73億，單季勁增4200萬元，在流量紅利消盡的大趨勢下，拼多多的漲勢驚人。

拼多多的閃電崛起，在于其走出了一條場景爭奪的蹊徑。

一是通過拼團營造一種游戲式購物的場景，調(diào)動了用戶的即時性購買需求，以實現(xiàn)社交裂變。二是在低價、爆品的邏輯里，拼多多抓住了下沉用戶的需求，抓住了占據(jù)中國人口大半江山，崛起下沉渠道的流量紅利。

今天，拼多多現(xiàn)象某種程度上，已經(jīng)具備了“中國式”消費的符號學意義。

拼團是否是一把利劍？2018年因為拼多多，電商中的拼購江湖鵲起。

支付寶于8月上線“5折拼團功能”，設(shè)定不同的時間點“開拼”，是繼“淘寶特價版”的消費分級之后，推出的拼購功能。蘇寧的做法更為直截了當，在蘇寧818年中電商節(jié)期問推出了“88拼購節(jié)”，如今蘇寧拼購微信小程序已經(jīng)上線。作為騰訊的干兒子京東的“拼”自然也少不了，早在6月份，京東拼購小程序已經(jīng)上線運營。

一時間，支付寶、蘇寧、京東都在用拼多多的“看家本領(lǐng)”試圖玩轉(zhuǎn)拼購。然而，學得會的拼購，卻是學不會的拼多多。

場景是其中的訣竅。

支付寶即使有流量而交易的場景是個問題，很少有人在購物的時候能夠想起用支付寶。京東作為騰訊的兒子輩，獲得的待遇不比拼多多差，但是，你會發(fā)現(xiàn)京東的流量、場景都有了，但是人不對了，京東的用戶定位都是“五環(huán)內(nèi)”的，拼購充其量也就是打個前站，做一個促銷、爆款來玩罷了。蘇寧白不必多分析，跟隨策略，多少能有點份額就夠了。

除了場景，你會發(fā)現(xiàn)渠道的變化多端中，有時候船小才好掉頭。

四、小程序電商之神崛起

三天，銷售額114.37萬元，曝光613.36萬次。

一個半月，新客數(shù)量突破300萬，購買轉(zhuǎn)化率是App的2倍。

五個月，用戶暴增1000萬+。

在流量紅利消失殆盡的今天，電商能夠有如此勁增的動力，讓不少平臺艷羨。然而，在小程序的場景里以上增速只是蘑菇街、茵曼、享物說的“牛刀小試”。

如今提起電商，首先映入腦海的未必是萬能的淘寶或者京東，拼多多、云集、一條、享物說、女王新款、蘑菇街女裝、靠譜好物等新電商新物種，正在占領(lǐng)用戶的心智。這是從2017年1月19日小程序上線的600多天時問里，發(fā)生的變化。

根據(jù)騰訊最新的財報數(shù)據(jù)顯示，小程序上線2年來，無論從小程序的數(shù)量，還是用戶的數(shù)量都有了迅猛的增長。2018年12月7日，微信小程序團隊在一次閉門溝通會上公布——微信月活躍用戶數(shù)10.83億。已上線小程序超過100萬，150多萬開發(fā)者加入，5000多個第三方平臺入駐。每日人均打開小程序4次，2億的小程序活躍用戶人均打開小程序20個，54%的打開次數(shù)為用戶主動打開，用戶形成主動使用小程序的習慣。

微信教父張小龍對應(yīng)用“觸手可及”的期待似乎正一步步走出空中樓閣，到微信里淘金不再是一句看上去很美的口號，幾乎80%的一線基金已經(jīng)進場，2018年是小程序的爆發(fā)年，也是電商春水被攪動之年。

其中，社區(qū)團購的炙手可熱是2018年小程序火爆現(xiàn)象之一，其中也不乏巨頭的身影，騰訊投資的每日優(yōu)鮮，美團系的松鼠拼拼，阿里盒社群、拼多多、美菜等都進場了。

如今購物，渠道不再是問題。打開手機天貓、京東、美團、拼多多、蘇寧易購、唯品會、小紅書等應(yīng)用不勝枚舉，為何社區(qū)團購能夠在巨頭們的眼皮底下劃出一道彩虹？其崛起的背后隱藏哪些獨門絕技？

顧名思義，社區(qū)團購是圍繞社區(qū)人群消費而展開的，它基于線下小區(qū)，通過微信群進行開團預(yù)售，把同一個小區(qū)人群需求統(tǒng)一湊團集起，通過微信支付后，再統(tǒng)一發(fā)貨然后到社區(qū)門口統(tǒng)一白提的一種購物方式。

一方面，預(yù)約購買的訂單需求和成熟的配送模式降低了生鮮的履約成本，減少了中問的損失：另一方面，面對微信的10億用戶、微信支付的普及和小程序的優(yōu)質(zhì)購物體驗，降低了社區(qū)團購的使用門檻。

說到底還是要到微信的生態(tài)里掘金。

基于微信的活躍用戶，以及小程序“用完即走”的理念，社交電商成了新風口。隨著微信的主搜流量閘門打開，各方面入口的傾斜，2019年，小程序電商爆發(fā)會更為徹底。

五、社交電商之發(fā)跡年

圈層社交、私域電商即社交電商、會員制即會員電商都是社交電商的范疇，主打社交帶來的用戶黏性和裂變式增長，可以毫不諱言，社交這塊陣地有兩塊，一個是微信，另外一個則是其他。

嚴格來講，社交電商、內(nèi)容電商的邊界并不明顯，國內(nèi)的平臺主要分為以下幾類。

B2C類平臺：小紅書、美麗說、蘑菇街等。

B282C類平臺：云集、環(huán)球捕手等。

導(dǎo)購類平臺：什么值得買、美柚等。

拼團模式：拼多多、京東拼購、洋碼頭“砍價團”、蘇寧易購拼團等。

依托型：微商代理、電商平臺延展出來的淘直播、淘達人等。

仔細分析上述社交電商發(fā)展歷程，有一些可供分享的規(guī)律。從社交電商發(fā)展的時問來看，美麗說和蘑菇街開啟的四PC時代信息流導(dǎo)購模式，兩年前，蘑菇街與美麗說合并某種意義上已經(jīng)宣告這一時代的結(jié)束。小紅書則是在消費升級的趨勢下，帶火了網(wǎng)紅帶貨模式。至于拼多多這一團購模式的集大成者，其閃電般崛起開啟的是微信互聯(lián)網(wǎng)時代。

2018年小紅書作為社交電商的代表之一，嘗到了甜頭。

在2013年，小紅書還只是一個以PDF為形勢向外流傳的“購物指南”，由于信息不對稱的需求驅(qū)動，短短3天小紅書便積累了超過50萬的種子用戶。面對增量的需求，小紅書迅速轉(zhuǎn)型做社區(qū)，鼓勵用戶生產(chǎn)內(nèi)容，滿足即時性的需求。在UGC的這個根本上，2016年，小紅書開始做多元化，UGC從美妝分享擴大到母嬰、時尚、運動、酒店、餐飲等觸及消費經(jīng)驗和生活方式的信息。

其實，小紅書就是大眾點評版的內(nèi)容電商平臺。

目前，小紅書有超30億美元的估值與6年以來沉淀的1億用戶，3000萬月活。更為重要的是在流量枯竭的年代，小紅書的用戶卻保持增長的勢頭。據(jù)相關(guān)研究顯示，小紅書在拉新增速為37%，用戶使用時長，從最開始的10分鐘延長到23分鐘。如此成績，與抖音、快手、知乎相當。

因而，在資本的寒冬中，小紅書獲得阿里的青睞，如今已經(jīng)牽手手淘開始在電商方向上進行突破。

不過，從另一個維度來看，不在微信里掘金，那只能傍大腿。對于阿里而言，社交正是阿里電商焦慮的反射弧。2018年，阿里其實不好過，一方面是拼多多的挖角，京東的正面競爭：另一方面是各路垂直電商都在試圖在它的力量江湖里分羹。

六、短視頻之流量變現(xiàn)

2018這一年，今日頭條、抖音、快手等眾多App都占用了用戶的大部分時間，以而導(dǎo)致流量越來越分散。這個現(xiàn)狀導(dǎo)致的直接后果就是公眾號粉絲成本增加和閱讀量逐漸降低。

快手、抖音在短視頻賽道里截和微信的流量。繼而，它們開始走向了變現(xiàn)之路。

去年6月，快手內(nèi)測許久的電商導(dǎo)購方案終于推出?？焓中寂c有贊達成合作，推出“快手小店”，支持快手主播在短視頻、直播等場景內(nèi)添加商品信息，直接引導(dǎo)粉絲在快手App內(nèi)直接進入合作商家的店鋪進行購物。同一天，快手投資的小程序電商宣布即將上線“魔筷TV”小程序，與快手打通，實現(xiàn)讓每個快手紅人和商家白行開店。

抖音在去年底對購物車功能放閘。據(jù)悉，其已經(jīng)和阿里媽媽打通了全部數(shù)據(jù)，但凡是淘寶客內(nèi)的商品都可以在抖音里進行添加，傭金自定。并且，達人可利用抖音精選聯(lián)盟，在內(nèi)部挑選商品，無須通過外鏈。

短視頻變現(xiàn)，無外乎信息流廣告、直播、電商、MCN孵化，形式相對簡單，快手、抖音的商業(yè)化探索也沒跳開這一發(fā)展路徑。

視頻流量變現(xiàn)，在手淘的網(wǎng)紅直播平臺賣貨的方式中早就有過嘗試，微博KOL借助電商成功讓流量變現(xiàn)的方法也有前車之鑒。但是，短視頻流量有自己的軟肋即缺乏社交黏性，缺乏關(guān)系本身，那么轉(zhuǎn)化就是一個要考慮的問題，另外就是在用戶關(guān)系的處理上，稍微不注意很容易走進“掉粉”的漩渦。

比如抖音，沒有“關(guān)系”，談何變現(xiàn)？

這似乎是頭條系的技術(shù)流量帶來的硬傷。目前看到的社交流的微信很容易實現(xiàn)生態(tài)的閉環(huán)，交易流量中的阿里在不斷地補足流量來投喂“交易”這張大嘴，而頭條系的流量更多是給他人作嫁衣。即使它也尋求做電商等以期形成交易閉環(huán)。

其實，在關(guān)系上抖音的交互是單向的“關(guān)注”，也就是說1%的人在生產(chǎn)內(nèi)容，而99%的吃瓜群眾，連微博的私信、關(guān)注、轉(zhuǎn)發(fā)的多種交互的產(chǎn)生的方式都是缺乏的。抖音沒有一個建立社交關(guān)系的底層基礎(chǔ)。如此一來，在短暫的15秒短視頻生態(tài)中如何實現(xiàn)交互，似乎“無力”扭轉(zhuǎn)。

去年，抖音學習微博做了調(diào)整，上線了“熱搜榜單”功能，用戶可根據(jù)熱搜榜單選擇觀看熱門視頻。這一功能已經(jīng)灰度測試了一段時間。據(jù)悉，微博熱搜榜的熱點段（白天時問每四小時為一個時段）每時段刊例價65萬，黃金檔（晚八點至次日早八點）刊例價100萬。日后抖音在這條路上如何做生意，還要繼續(xù)觀察。

不過，短視頻流量借助電商變現(xiàn)在2018年已經(jīng)起航了。

七、跨境電商之巨頭入場

寺庫、洋碼頭、網(wǎng)易考拉依然作為進口跨境電商的第一圈核心圈層。寺庫借助自己的鐵桿會員以及高客單價，洋碼頭則憑借物流、買手制等優(yōu)勢，以及過去一年多來往線下發(fā)展，考拉則更多的是依靠嚴選沖刺，它們在各自戰(zhàn)場上都保有獨特的生命力和斗志。

但是，綜合來看，這些垂直平臺的在用戶規(guī)模和增速上將是面臨瓶頸。這一緊箍咒不破除，未來或?qū)⑹鞘竦离y。

整體而言，2018年跨境電商的大環(huán)境是利好的。隨著進博會的召開，進口跨境電商政策的調(diào)整，22個跨境電商綜試區(qū)的增加等各種利好政策頻出，極利于推動跨境電商的快速發(fā)展。

另外一個大機遇便是中國高端消費市場的潛力巨大，而且呈現(xiàn)即將被激活的態(tài)勢，巨頭已經(jīng)進場了。從奢侈品電商的發(fā)力可以看到這一趨勢。

京東、阿里等巨頭已經(jīng)大手筆地跑步進場，而且它們都有各自的陣地。京東有白建平臺Toplife，阿里有專屬的奢侈品虛擬App-Luxury Pavilion以及此前收購的魅力惠。在對外合作中，阿里和利峰集團旗下奢侈品電商YNAP成立合資公司，進軍高端奢侈品行業(yè)。京東則聯(lián)手LVMH以及入股的Farfetch已經(jīng)掛牌上市，成為奢侈品電商第二股。

巨頭無論在現(xiàn)金流、供應(yīng)鏈還是流量上，都占據(jù)著絕對優(yōu)勢。2018年巨頭開始做拉力的準備，不難預(yù)測，2019年他們將在這一高端市場開始進行自己的表演。

八、嚴選電商之精品說話

網(wǎng)易嚴選引領(lǐng)了一條精品電商之路。

嚴選模式誕生之初，是瞄準了中國企業(yè)的制造能力，把國內(nèi)優(yōu)質(zhì)制造商的設(shè)計能力和品質(zhì)以較低的價格留在國內(nèi)。這樣不僅可以縮短商品的流通鏈路，還能迎合國內(nèi)消費者對性價比的消費升級需求。這種模式，因為準確切中了行業(yè)商品流通慢和用戶消費升級的痛點，一推出來就受到熱捧。

一種全新的電商模式誕生了-F2C商業(yè)模式，一端連接制造商，一端連接消費者，為消費者提供最具性價比的產(chǎn)品。

以網(wǎng)易嚴選為例，目前網(wǎng)易嚴選基本以自營為主，對外塑造嚴選高品質(zhì)、高標準的品牌形象，商品的產(chǎn)銷一體化，包括開發(fā)、倉儲、物流、售后，服務(wù)可控性和自有品牌力量都很強，卻在一定程度上影響了利潤率的提升。

嚴選之后，小米、京東、阿里紛紛跟進。

2018年1月，京東悄然上線了自己的精選電商品牌“京造”。上線3個月后，京造在京東平臺上已經(jīng)有了9萬人關(guān)注，共有49種商品，包括了家居、餐廚、電腦辦公、箱包、洗護和穿搭六個領(lǐng)域，與嚴選模式相同，風格相似，設(shè)計同樣主打“性冷淡風”。

早在2017年3月，騰訊就上線了白媒體精選電商平臺“企鵝優(yōu)品”。4月初，小米上線電商平臺“米家有品”App。5月，阿里上線了第一家自營精品店鋪“淘寶心選”。6月，蜜芽推出白有品牌“兔頭媽媽甄選”，主打母嬰用品。

2018年，網(wǎng)易嚴選模式已經(jīng)升級為2.O模式，其線下店已經(jīng)落地，開始線上線下的探索之路。

嚴格來說，嚴選電商從供應(yīng)鏈整合、新零售布局、原創(chuàng)設(shè)計和模式賦能等方面完成了進擊和進化，其核心是對供應(yīng)鏈的把控，誰能更好地掌握住供應(yīng)鏈，誰就能領(lǐng)跑這個行業(yè)。

它靠精品說話，背后是消費升級的動力在支撐。這也是一個有趣的電商賽道。

九、農(nóng)村電商之不可忽視的流量洼地

天上的流量沒有了，要么出海，要么下沉到農(nóng)村。大半個中國的流量藏在農(nóng)村，如此機會，早在2014年阿里就咬定了農(nóng)村化為其“三大戰(zhàn)略”之一。

2014年，阿里啟動了“千縣萬村計劃”，準備在未來3至5年內(nèi)投資100億元，建立1000個縣級服務(wù)中心和10萬個村級服務(wù)站。這就是聲名顯赫的農(nóng)淘計劃，也是阿里巴巴集團的戰(zhàn)略項目。

其實，阿里的農(nóng)淘，京東的3F戰(zhàn)略、京東便利店和京東幫，蘇寧的“直營店+線上中華特色館的020模式”的做法幾乎如出一轍。無外乎，在踐行“農(nóng)產(chǎn)品下行，工業(yè)品上行”的理念，本質(zhì)上為這些產(chǎn)品提供一條信息相對對稱的售賣渠道，這一路徑的理想愿景均指向C2M。

毋庸置疑，這幾年下來，京東、阿里、蘇寧等在農(nóng)村電商上的開辟貢獻不少。但是，短板也暴露了出來。這些年農(nóng)村電商的踐行，從降本增效的角度來看，缺乏可持續(xù)性，那么雙贏的局面就比較難打開。某種程度而言，電商扶貧的夢不好圓。

然而，我們看到2018年在農(nóng)村電商方面秀出一抹亮色——拼多多農(nóng)村電商計劃。

線下農(nóng)產(chǎn)品銷售的采購銷流程環(huán)節(jié)多、成本高。相比線下，電商1.O版本的貨架式的售賣方式，能夠嫁接起天量的貨架和購買，顯然，流通環(huán)節(jié)的降本提效中改進的不是一點半點。然而，傳統(tǒng)電商的“買一單，發(fā)一單”方式，也因物流成本過高而不經(jīng)濟。

拼多多的扶貧助農(nóng)優(yōu)勢在哪兒？

坐擁3.44億用戶和超過200萬商戶，那么C2B反向定制則有了掌舵的羅盤。率先在扶貧方向，拼多多采取C2B預(yù)購模式，先一步聚合海量購物需求，反向驅(qū)動供應(yīng)鏈，可以使農(nóng)貨采銷流程精簡為“原產(chǎn)地一物流集散地一消費者”，這種產(chǎn)地直發(fā)的方式，將供應(yīng)鏈壓縮到了最短，大幅降低流通過程中的成本。

拼多多主要拼團預(yù)售等需求去反向推動供應(yīng)鏈，不是為一次不同方式的試水和推進。對中小企業(yè)供應(yīng)鏈進行改造也是拼多多未來的價值所在。

總之，農(nóng)村電商是一方不可忽視的流量洼地，想撬動這塊地盤需要的是供應(yīng)鏈上捶打，走出 -條真正的降本增效的道路。

十、服務(wù)電商之外賣競爭局

美團點評在2018年榮登港股，在生活服務(wù)領(lǐng)域瑯琊榜之爭也在這一年轟轟烈烈。

先是美滴之爭，美團打車上海開局，滴滴外賣無錫試水，相互攻擊各自的腹地。繼而在外賣領(lǐng)域，餓了么重返戰(zhàn)場。如果說滴滴外賣是一種聲東擊西的秀場策略，那么口碑和餓了么的聯(lián)手則不一樣，它們是阿里競技生活服務(wù)領(lǐng)域的抓手。

在外賣競爭里，變成了阿里和美團之問的競逐。

在生活服務(wù)領(lǐng)域阿里趕了個晚集，面對美團的風生水起，餓了么的動作不斷，氣勢也咄咄逼人。

餓了么被收歸阿里之后，開始整裝待發(fā)，不到100天，便率先發(fā)動“夏季攻勢”，餓了么王磊說要打到二樓和美團點評平分秋色，繼而，餓了么和口碑合并，同時在美團IPO之際，合并公司也宣布拿到了融資。隨后，餓了么和口碑合并兩個月之后，其祭出“暖冬計劃”三個百萬的大旗，在商家端喊出降費率的口號之后，繼而，揮師南下在廣東首批落地2000家商家，定點扶持承諾降費率3%。一日之后，“暖冬計劃”義移步西南在重慶再扶2000商家落地。

餓了么口號不斷，“10億補貼”“打到二樓”“外賣不漲價”等，氣勢從來不輸，似乎義回到之前外賣戰(zhàn)場上撕逼價格的歲月。

這方唱罷，那方登場。美團外賣產(chǎn)業(yè)大會也在去年底召開，對標餓了么的三個百萬計劃，美團宣布2019年美團外賣“110計劃”，投入110億，重壓B端商家。

在餓了么和美團外賣的再次對決中，誰能笑到最后？2018年已經(jīng)開始摩拳擦掌，2019年這也將是競爭中一大看點。

2018年，不難發(fā)現(xiàn)電商的渠道變了，消費方式變了，競爭格局變了，但是，電商降本增效、質(zhì)優(yōu)價廉的本質(zhì)需求沒有變。從萬變中沿著這條不變的道路，方能得始終。