摘 要：軟件產(chǎn)品的迭代速度極快，要搶占更多的軟件市場(chǎng)份額，要關(guān)注和加強(qiáng)軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管控，深入剖析軟件開發(fā)項(xiàng)目實(shí)施過程中的缺陷和不足，全方位地提出軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管控對(duì)策，為其他類似軟件開發(fā)項(xiàng)目提供參考。

關(guān)鍵詞：軟件開發(fā);項(xiàng)目;進(jìn)度管理

軟件開發(fā)對(duì)于信息化改革有不可替代的關(guān)鍵作用，要快速搶占軟件開發(fā)市場(chǎng)份額，必須重視和加強(qiáng)軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管理與控制，考慮諸多因素對(duì)軟件開發(fā)進(jìn)度的影響，從不同角度探討軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管理策略。

一、 軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理問題分析

當(dāng)前的軟件開發(fā)組織架構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，盡管成立了軟件開發(fā)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)，然而在軟件開發(fā)實(shí)施過程中尚存在以下問題。

（一）啟動(dòng)階段的問題軟件開發(fā)項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)相對(duì)簡(jiǎn)單，呈現(xiàn)出弱矩陣型的組織模式，項(xiàng)目經(jīng)理缺乏實(shí)際權(quán)力，難以充分調(diào)動(dòng)項(xiàng)目組成員的工作積極性。同時(shí)，項(xiàng)目組成員的流動(dòng)性較大，缺乏對(duì)項(xiàng)目的歸屬感和責(zé)任感。

（二）規(guī)劃階段的問題在軟件開發(fā)項(xiàng)目的初期階段，沒有形成系統(tǒng)性的設(shè)計(jì)思路和方案，僅局限于模糊、零散的設(shè)計(jì)需求，缺乏清晰的項(xiàng)目整體范圍定義，可提供的開發(fā)資料相對(duì)較少。并沒有充分考慮項(xiàng)目溝通和項(xiàng)目管理等活動(dòng)，工期評(píng)估存在較大的差距，在關(guān)鍵路徑上的專業(yè)成員要同時(shí)執(zhí)行多項(xiàng)任務(wù)，導(dǎo)致實(shí)際投入工期出現(xiàn)嚴(yán)重的超負(fù)荷現(xiàn)象，引發(fā)關(guān)鍵路徑上的工期拖延。

（三）執(zhí)行階段的問題軟件開發(fā)企業(yè)存在多項(xiàng)目并行的情況，不同項(xiàng)目要共用同一個(gè)資源，因共用資源的約束性而影響了項(xiàng)目的實(shí)際進(jìn)度，難以順利完成開發(fā)項(xiàng)目。加之部分軟件開發(fā)實(shí)習(xí)生的能力水平存在欠缺，導(dǎo)致軟件開發(fā)過程中要頻繁進(jìn)行修正和返工，導(dǎo)致工期出現(xiàn)延誤。

（四）監(jiān)控階段的問題在軟件開發(fā)的過程中，要將需求轉(zhuǎn)變?yōu)榭刹僮餍圆⒛軌蛏上嚓P(guān)現(xiàn)象的軟件，暴露出缺乏軟件開發(fā)有效監(jiān)控的問題。

二、 ?軟件開發(fā)項(xiàng)目的進(jìn)度管理對(duì)策分析

（一）優(yōu)化軟件開發(fā)項(xiàng)目的計(jì)劃

考慮到企業(yè)中通常存在多項(xiàng)目并行的現(xiàn)象，為此要基于進(jìn)度管理的角度，制定切實(shí)可行、科學(xué)合理的軟件開發(fā)項(xiàng)目計(jì)劃，充分考慮項(xiàng)目范圍、工期估算、資源制約等因素，準(zhǔn)確合理地明晰軟件開發(fā)的定義范圍，合理評(píng)估軟件開發(fā)總工期，主要包括有以下方面的內(nèi)容：（1）收集迭代式需求。由于軟件開發(fā)項(xiàng)目前期難以明確客戶的實(shí)際需求，為此要引入靈活度較高的開發(fā)模式和策略，如：敏捷技術(shù)、迭代開發(fā)等，通常選取迭代式需求收集的方式，設(shè)定需求迭代，確定項(xiàng)目總范圍，并設(shè)定每次迭代的目標(biāo)，經(jīng)過反復(fù)多次的迭代細(xì)化，最終完成整個(gè)交付產(chǎn)品。同時(shí)，還要及時(shí)核實(shí)糾偏，對(duì)迭代開發(fā)中的偏差進(jìn)行變更控制，避免對(duì)項(xiàng)目帶來不良影響。（2）更新項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃輸入。要完善定義軟件開發(fā)項(xiàng)目的活動(dòng)，明確本軟件開發(fā)項(xiàng)目的活動(dòng)列表，識(shí)別未算入項(xiàng)目工作然而影響項(xiàng)目工期的活動(dòng)，將需求收集的迭代、項(xiàng)目監(jiān)控評(píng)審等納入項(xiàng)目計(jì)劃，并合理采用提前量或滯后量，調(diào)節(jié)項(xiàng)目活動(dòng)的排列順序。同時(shí)，要改進(jìn)活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的估計(jì)，采用由下而上的估算方法，進(jìn)行初次項(xiàng)目工期的評(píng)估。（3）優(yōu)化項(xiàng)目計(jì)劃。要引入關(guān)鍵鏈技術(shù)，考慮關(guān)鍵鏈上資源的過度分配及超負(fù)荷使用的現(xiàn)象，考慮資源條件進(jìn)行緊急狀況的排序，并合理調(diào)整非關(guān)鍵工作計(jì)劃安排，確保關(guān)鍵工作的資源供給，確保關(guān)鍵路徑的工期不受影響。（4）添加緩沖區(qū)。要充分考慮資源約束條件，合理設(shè)置安全緩沖區(qū)，將緩沖區(qū)插入到項(xiàng)目的末端進(jìn)行集中使用，并將其列入到計(jì)劃活動(dòng)清單之中。

（二）強(qiáng)化項(xiàng)目質(zhì)量管理

要加強(qiáng)軟件開發(fā)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，主要從以下方面入手：（1）構(gòu)建清晰完整的質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。要量化質(zhì)量檢查內(nèi)容，使軟件開發(fā)質(zhì)量可視化、可衡量，適當(dāng)增減質(zhì)量檢查的頻率，明確產(chǎn)品的質(zhì)量要求，并通過適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲機(jī)制提高成員的積極性。（2）建立軟件開發(fā)內(nèi)容模板。要在軟件開發(fā)項(xiàng)目需求統(tǒng)計(jì)的前提下，分析項(xiàng)目中存在的需求共性，整理出使用率高、可持續(xù)利用價(jià)值高的內(nèi)容，并建立軟件開發(fā)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化模板，實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)先級(jí)較高內(nèi)容的規(guī)范化管理，節(jié)約軟件開發(fā)周期，并要注重對(duì)標(biāo)準(zhǔn)化模板的管理與維護(hù)，確保模板與軟件開發(fā)需求的一致性。

（三）加強(qiáng)相關(guān)方的管理

在軟件開發(fā)項(xiàng)目的具體實(shí)施過程中，牽涉客戶方、項(xiàng)目組成員、軟件使用者等相關(guān)方，要加強(qiáng)相關(guān)方之間的溝通交流和商議協(xié)作，要使項(xiàng)目成員與客戶保持良好的關(guān)系，減少項(xiàng)目不必要的變更，使客戶參與到項(xiàng)目執(zhí)行過程當(dāng)中，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并加以糾偏。同時(shí)，要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，采用頭腦風(fēng)暴法進(jìn)行方案設(shè)計(jì)，提高各相關(guān)方的溝通效率，通過項(xiàng)目組例會(huì)的方式增進(jìn)各相關(guān)方之間的了解，減少和規(guī)避軟件開發(fā)項(xiàng)目活動(dòng)的遺漏和重復(fù)現(xiàn)象，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)與個(gè)人的雙贏。

三、 小結(jié)

綜上所述，軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理是重要研究課題，要分析影響軟件開發(fā)項(xiàng)目進(jìn)度管理的因素，剖析導(dǎo)致軟件開發(fā)項(xiàng)目延誤的原因，優(yōu)化軟件開發(fā)項(xiàng)目設(shè)計(jì)方案和計(jì)劃，合理設(shè)定需求迭代次數(shù)，減少軟件開發(fā)項(xiàng)目需求的頻繁變更現(xiàn)象，加強(qiáng)項(xiàng)目的質(zhì)量管理，增進(jìn)項(xiàng)目相關(guān)方之間的協(xié)調(diào)溝通和團(tuán)隊(duì)建設(shè)，合理設(shè)置項(xiàng)目緩沖區(qū)，通過需求級(jí)別較高的標(biāo)準(zhǔn)化開發(fā)模板滿足用戶需求，有效節(jié)約軟件開發(fā)工期。

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作者簡(jiǎn)介：李強(qiáng)，中博信息技術(shù)研究院有限公司。