摘 要：隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，我國(guó)的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越大。近幾年，我國(guó)企業(yè)為了在激烈的國(guó)際市場(chǎng)中持續(xù)發(fā)展，逐漸開(kāi)始重視企業(yè)的行政管理工作。但是，就我國(guó)企業(yè)發(fā)展的基本現(xiàn)狀來(lái)看，多數(shù)企業(yè)在內(nèi)部的行政管理工作上還存在著不足，在一定程度上也給企業(yè)的持續(xù)發(fā)展造成了阻礙。因此，我國(guó)企業(yè)必須加大對(duì)行政管理工作的投入，并積極研究相關(guān)的管理創(chuàng)新策略，為企業(yè)的長(zhǎng)久發(fā)展保駕護(hù)航。

關(guān)鍵詞：新時(shí)期;行政管理;創(chuàng)新對(duì)策

引言

加強(qiáng)企業(yè)的行政管理工作，對(duì)于實(shí)現(xiàn)企業(yè)各部門的良好溝通、促進(jìn)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益、加速企業(yè)的發(fā)展等方面都有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義。尤其是隨著新時(shí)期下經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的全面到來(lái)，我國(guó)企業(yè)的內(nèi)部行政管理工作就顯得尤為重要。同時(shí)，企業(yè)的行政管理工作也與企業(yè)員工的利益切實(shí)相關(guān)。因此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該正確認(rèn)識(shí)行政管理工作的重要性，明確現(xiàn)階段企業(yè)在行政管理工作上的不足，進(jìn)而研究相關(guān)創(chuàng)新策略，促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

1企業(yè)行政管理工作的主要要求

在新一代的市場(chǎng)環(huán)境下，企業(yè)內(nèi)部管理的方法和標(biāo)準(zhǔn)都需要進(jìn)行改變，根據(jù)企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃，企業(yè)行政管理需要以創(chuàng)新為目的，以現(xiàn)有狀況為主體開(kāi)展工作。同時(shí)還要針對(duì)企業(yè)自上而下的權(quán)位進(jìn)行科學(xué)的劃分，并委派以具體的工作內(nèi)容要求，使企業(yè)各機(jī)構(gòu)、各環(huán)節(jié)都能在嚴(yán)格合理的管理下提升工作效率，完善工作水平，進(jìn)而促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的進(jìn)一步提升，實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

2現(xiàn)階段我國(guó)企業(yè)在行政管理工作中的不足

2.1企業(yè)管理者對(duì)行政管理的重視有待加強(qiáng)

現(xiàn)階段，在行政管理工作中，企業(yè)的管理者對(duì)于行政管理工作的重視程度有待加強(qiáng)。新時(shí)期下，經(jīng)濟(jì)全球化的發(fā)展對(duì)企業(yè)的行政管理工作提出了更高的要求，但是，縱觀我國(guó)企業(yè)的發(fā)展，多數(shù)企業(yè)在實(shí)際的行政管理工作中，由于企業(yè)管理者缺乏對(duì)行政管理工作的重視，導(dǎo)致企業(yè)的行政管理力度薄弱，在很大程度上也影響了企業(yè)內(nèi)部管理工作的效率，制約了企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步。

2.2行政管理模式落后

企業(yè)的行政管理模式普遍落后，而所謂的落后是相對(duì)于市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)而言的。在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)的行政管理模式還是比較健全的，是符合當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展的。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)在一定程度上對(duì)政府的依賴越來(lái)越低，使得企業(yè)也要面向市場(chǎng)，進(jìn)行產(chǎn)品和服務(wù)的推廣，維持企業(yè)的生存和發(fā)展。而這種情況下，在計(jì)劃經(jīng)濟(jì)體制下的企業(yè)行政管理模式已經(jīng)完成與市場(chǎng)脫軌，與政府單位對(duì)接的部門就失去了原本的效力，應(yīng)當(dāng)將主要的精力轉(zhuǎn)入市場(chǎng)中，時(shí)刻關(guān)注市場(chǎng)同行業(yè)的動(dòng)態(tài)。而傳統(tǒng)的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)期的行政管理模式無(wú)法有效地實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變，故而在企業(yè)自身的經(jīng)營(yíng)管理中與企業(yè)的其他戰(zhàn)略模式不相符，顯出很大的局限性。

2.3企業(yè)行政管理隊(duì)伍缺少必要的規(guī)范

企業(yè)行政必須向企業(yè)負(fù)責(zé)，自身隊(duì)伍的建設(shè)如果失去必要的規(guī)范，就會(huì)導(dǎo)致魚(yú)龍混雜，影響制度的有效執(zhí)行。如各行政崗位上的工作人員存在對(duì)自身工作、對(duì)團(tuán)隊(duì)組成不負(fù)責(zé)的問(wèn)題，過(guò)分輕視自身崗位的作用，不積極開(kāi)展工作，或是工作人員的調(diào)配比較隨意，受管理意識(shí)不強(qiáng)和企業(yè)裙帶關(guān)系的影響較為嚴(yán)重，這都嚴(yán)重制約了企業(yè)權(quán)力的平衡分配，行政管理工作無(wú)法有序地開(kāi)展。

2.4個(gè)人能力素質(zhì)偏低

企業(yè)的行政管理工作人員能力不夠，主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：（1）缺乏專業(yè)素質(zhì)。一些企業(yè)中的辦公室行政管理工作依靠其他專業(yè)的人員或者其他部門工作人員兼任;（2）缺乏工作經(jīng)驗(yàn)。一些企業(yè)的辦公室工作人員都是新入職的員工，他們?nèi)鄙僖欢ǖ墓ぷ鹘?jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中不能全面的考慮問(wèn)題;（3）缺乏責(zé)任心。一些有能力的行政管理人員出現(xiàn)不作為的現(xiàn)象，或者對(duì)薪酬不滿足，對(duì)工作環(huán)境不滿意等問(wèn)題，導(dǎo)致他們的工作態(tài)度懈怠，缺乏責(zé)任心，不能充分發(fā)揮其工作積極性。

2.5與其他部門的管理脫節(jié)

一般企業(yè)的規(guī)模比較大，人員較多，部門也比較復(fù)雜。企業(yè)的行政管理是連接企業(yè)決策層與基層員工、同時(shí)也是協(xié)調(diào)各部門之間合作的紐帶，良好的企業(yè)行政管理能夠使企業(yè)內(nèi)部正常有序地運(yùn)轉(zhuǎn)。而在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的過(guò)程中，由于外部大環(huán)境的改變，企業(yè)內(nèi)部的管理也出現(xiàn)了問(wèn)題。首先，傳統(tǒng)的企業(yè)行政管理缺乏對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)知，除了行業(yè)的市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，還有人才資源的動(dòng)態(tài)。優(yōu)秀的管理人才選擇性比較多，對(duì)于工作崗位以及工作環(huán)境的要求也比較高。其次，傳統(tǒng)的行政管理對(duì)于人才資源的管理比較保守，采用傳統(tǒng)的人事組織做法，不重視專業(yè)化的人才，導(dǎo)致人才流失。另外，企業(yè)的行政管理還是保持傳統(tǒng)的管理風(fēng)格，缺乏一定的服務(wù)意識(shí)，導(dǎo)致與其他部門或者員工出現(xiàn)隔閡和矛盾。對(duì)于基層的員工來(lái)說(shuō)，容易對(duì)企業(yè)產(chǎn)生負(fù)面的形象，對(duì)企業(yè)的名譽(yù)造成一定的影響。

3新時(shí)期我國(guó)企業(yè)行政管理工作的創(chuàng)新對(duì)策

3.1創(chuàng)新企業(yè)的行政管理模式

新時(shí)期下，隨著時(shí)代的發(fā)展進(jìn)步，我國(guó)企業(yè)傳統(tǒng)的行政管理模式已經(jīng)不再適應(yīng)現(xiàn)階段企業(yè)的發(fā)展進(jìn)步，必須做出改革和創(chuàng)新。為此，我國(guó)企業(yè)應(yīng)該做到：第一，順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展潮流，摒棄以往的行政管理模式，要注意結(jié)合企業(yè)實(shí)際的經(jīng)營(yíng)需求，建立和完善符合企業(yè)自身發(fā)展的行政管理模式;第二，企業(yè)要摒棄過(guò)去的作風(fēng)，保證企業(yè)各部門之間的聯(lián)動(dòng)性，進(jìn)而最大限度地提高行政管理的效率，提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.2完善創(chuàng)新管理制度

針對(duì)當(dāng)前落后而失效的管理制度，進(jìn)行完善和創(chuàng)新，使其能夠有效解決管理制度的問(wèn)題，提升行政管理效率。管理制度的完善和創(chuàng)新，需要綜合考慮企業(yè)發(fā)展規(guī)劃、實(shí)際發(fā)展情況和市場(chǎng)變化等因素，在此基礎(chǔ)之上對(duì)當(dāng)前管理制度中存在的不足進(jìn)行充分分析、深入研究和全面探討后，提出相應(yīng)的完善意見(jiàn)。當(dāng)然，完善意見(jiàn)并不代表是正確、有效的。因此，在將完善意見(jiàn)作為管理制度的完善及創(chuàng)新標(biāo)準(zhǔn)之前，需要在小范圍內(nèi)進(jìn)行實(shí)踐，待確定其有效性與合理性后，再正式全面改進(jìn)。

3.3縮減行政機(jī)構(gòu)編排，減少人力資源浪費(fèi)

企業(yè)管理改革期間受到原有人員組成以及計(jì)劃經(jīng)濟(jì)的影響，很多企業(yè)無(wú)法實(shí)現(xiàn)行政崗位的縮減編排，同崗位的行政管理人員數(shù)量偏多，不利于行政指標(biāo)的下達(dá)以及人員素質(zhì)的進(jìn)步，鑒于此，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)在考慮到“家文化”的同時(shí)，也必須徹底貫徹落實(shí)行政改革計(jì)劃，針對(duì)可以裁減的人員盡量采用柔性策略加以調(diào)配。而針對(duì)員工和員工的裙帶關(guān)系，則要在思想層面做足功課，曉之以理，動(dòng)之以情，并切實(shí)地為受損失的員工提供一定的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償，使員工在心理層面和經(jīng)濟(jì)層面獲得一定的安慰。通過(guò)行政機(jī)構(gòu)人員的縮減編排后，剩余的工作人員就可以充分發(fā)揮自身的人力資源作用，如此，在提升企業(yè)管理效率的同時(shí)，也鍛煉了人才的工作能力，為日后商議制定出更加科學(xué)合理的行政機(jī)制做出更加正確的重大決策。

3.4培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，加大企業(yè)內(nèi)部合作力度

提升行政管理工作的工作效率不僅僅是依靠一個(gè)部門，企業(yè)的管理者更要重視內(nèi)部行政管理隊(duì)伍的建設(shè)，制定出科學(xué)合理的管理體制，確保辦公室行政管理工作的有序進(jìn)行。在企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，行政管理工作滲透到了企業(yè)的整個(gè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，需要企業(yè)各個(gè)部門共同協(xié)調(diào)，積極配合，形成企業(yè)內(nèi)生動(dòng)力。

3.5加強(qiáng)與其他部門之間的溝通協(xié)作

在傳統(tǒng)的企業(yè)中，行政管理機(jī)構(gòu)性質(zhì)上與其他部門屬于上下級(jí)的關(guān)系，這種級(jí)別上的不對(duì)等也使得其他部門很難溝通和協(xié)調(diào)。現(xiàn)代化的企業(yè)管理中，行政管理更加側(cè)重于服務(wù)的功能，行政管理不僅需要參與企業(yè)的日常事物中，應(yīng)該也需要對(duì)其他部門之間的關(guān)系進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。行政管理人員要能夠提高自身的服務(wù)意識(shí)，在實(shí)際的工作中注意自己的工作態(tài)度，使得部門之間和員工的關(guān)系更加地和諧和友好，使整個(gè)企業(yè)的各個(gè)部門形成一個(gè)良好的關(guān)系。

3.6構(gòu)建新的行政管理體系

構(gòu)建新的行政管理體系要從三個(gè)方面入手，即企業(yè)的權(quán)力體系、技術(shù)體系和事務(wù)體系，其中，企業(yè)的權(quán)利體系的主要作用是管理企業(yè)的運(yùn)行結(jié)構(gòu)，即企業(yè)的核心文化、組織構(gòu)架、流程分布等。企業(yè)技術(shù)體系的作用是促進(jìn)企業(yè)行政管理措施的有效落實(shí)，其主要職能是行政管理決策時(shí)的控制與監(jiān)督，運(yùn)行中的協(xié)調(diào)溝通等。事務(wù)體系指的是企業(yè)當(dāng)前的行政管理體系，主要包含企業(yè)的辦公室管理、后勤和會(huì)議管理等。

3.7企業(yè)行政管理模式的科學(xué)化與先進(jìn)化

近年來(lái)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的變化為各大先進(jìn)的互聯(lián)網(wǎng)公司創(chuàng)造了極佳的收益環(huán)境，雖然這些公司普遍比較年輕，但卻掌握著現(xiàn)代化的互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)，其在開(kāi)展行政管理和辦公服務(wù)的過(guò)程中可以利用更加先進(jìn)科學(xué)的工作手段，加速指令的下達(dá)與執(zhí)行，并同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)信息化指揮企業(yè)行政任務(wù)的落實(shí)。這種管理模式主要依靠線上運(yùn)行，既安全可靠又準(zhǔn)確迅速，是值得我國(guó)許多傳統(tǒng)行業(yè)學(xué)習(xí)的行政管理模式。近年來(lái)，越來(lái)越多的企業(yè)利用企業(yè)資源計(jì)劃去指揮生產(chǎn)制造工作，用管理信息系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)整體的行政控制，越來(lái)越先進(jìn)的技術(shù)手段和信息系統(tǒng)為行政管理工作提供了許多新的辦法，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)內(nèi)各結(jié)構(gòu)各組織緊密的聯(lián)系，并大部分依靠計(jì)算機(jī)進(jìn)行行政管理的統(tǒng)籌規(guī)劃，以更加客觀的角度幫助企業(yè)保質(zhì)保量的完成工作任務(wù)，加快了企業(yè)的成長(zhǎng)速度。

4結(jié)束語(yǔ)

總而言之，新時(shí)期下的經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展對(duì)我國(guó)企業(yè)提出了新的挑戰(zhàn)，我國(guó)企業(yè)要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)中始終立于不敗之地，就需要正視企業(yè)行政管理工作上的不足，并通過(guò)創(chuàng)新企業(yè)的行政管理模式，完善創(chuàng)新管理制度，建立并完善企業(yè)行政管理監(jiān)督機(jī)制，將行政管理工作與企業(yè)實(shí)際結(jié)合起來(lái)，構(gòu)建新的行政管理體系等措施來(lái)實(shí)現(xiàn)行政管理工作的創(chuàng)新，促進(jìn)企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。

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作者簡(jiǎn)介：

張放心，女，漢族，就讀于東南大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院，研究方向：經(jīng)濟(jì)管理。