鄭二珍

【摘 要】在我國進入到新世紀之后，我國社會主義經(jīng)濟獲得了非常大的發(fā)展，從我國現(xiàn)階段的實際情況來講，電力營銷工作需要不斷的進行與改革，才能獲得更好的發(fā)展。我國在資源儲量上非常豐富，電力企業(yè)也獲得了非常大的發(fā)展，而且在經(jīng)濟建設的過程中，電力企業(yè)在其中所占的比例也在不斷的提升，成為我國經(jīng)濟建設之中的重要支柱。

【關鍵詞】遠程抄表技術；供電營銷管理；運用

1遠程抄表技術的概述

隨著電力系統(tǒng)不斷的發(fā)展壯大，促使抄表工作任務隨之變得繁重，基于此背景下，遠程抄表技術得到了極大的應用與發(fā)展，并在電力營銷管理當中得到了廣泛的應用。當前在電力營銷中應用相對廣泛的技術主要包括，有限傳輸、無線傳輸、以及數(shù)據(jù)網(wǎng)絡傳輸?shù)确绞?。在國內，低壓電線載波技術是當前我國應用作為廣泛的技術，在遠程抄表技術當中主要分為三個部分，即數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)、通訊系統(tǒng)、以及前端采集系統(tǒng)。數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)主要利用部分軟件，對采集到的數(shù)據(jù)信息進行合理分析，從而為電力企業(yè)的發(fā)展提供良好的數(shù)據(jù)基礎。通訊系統(tǒng)主要包括有線通訊與無線傳輸兩種形式，而前端采集系統(tǒng)主要是指，在實際的數(shù)據(jù)采集工作當中，可以將數(shù)據(jù)采集分為實地抄表與遠程抄表?？傊h程抄表技術在電力營銷管理當中的應用，極大地提升了電力營銷的總體質量。

2運用遠程自動抄表技術的作用

2.1銜接營銷管理系統(tǒng)

自動抄表系統(tǒng)與電力營銷管理系統(tǒng)相連接，通過中間圖書館的方式將電力數(shù)據(jù)復制出來，然后發(fā)送到電力營銷管理系統(tǒng)。這些數(shù)據(jù)是客戶繳納電費最主要的依據(jù)，不僅可以減少抄表的工作量，而且可以大大的減少人力物力的浪費。

2.2數(shù)據(jù)分析功能

數(shù)據(jù)分析在電力營銷中起著重要的作用，數(shù)據(jù)分析的速度直接決定了效率。自動抄表系統(tǒng)從多個集中器采集數(shù)據(jù)，分析各配電變壓器的總功率，并統(tǒng)計計算所連接電能表的總功率的相關數(shù)據(jù)。其繪制出的電力負荷曲線，清楚反映了用戶的用電情況。對集中器分區(qū)的線損率進行統(tǒng)計分析，并且能夠及時提示一般用戶出現(xiàn)的異常電量，進行營銷管理。

2.3設定遠程參數(shù)

為了有效控制抄表時間，提高抄表的敏感性，并且提供讓顧客非常滿意的服務，中央的處理系統(tǒng)能用于控制在各配電變壓器側的集中器，設置時間日期、讀數(shù)時間和儀表讀數(shù)的時間間隔等。集中器的累計計量信息可根據(jù)設定的儀表讀數(shù)距離和固定的抄表日期自動記錄，并能實時讀取儀表。

3電力營銷中遠程用電檢查在工作中存在的問題

3.1技術與設備問題

電力營銷中，在進行遠程用電檢查的時候，由于技術和設備之間存在不同位置和區(qū)域的差異情況，遠程用電檢查技術在實際應用與后期運行維護中存在較大的難度，設備老舊落后，技術達不到預期目標，電力營銷與遠程用電建設之間存在一定的難度，遠程用電檢查技術的功能發(fā)揮存在一定阻礙。

3.2采集終端與通信問題

遠程用電檢查工作中，不同的采集終端之間有著差異性，無論是實際工作環(huán)境還是采集終端的環(huán)境適應能力，都會制約著遠程用電檢查工作的順利開展，差異的存在導致電力營銷工作存在難度，數(shù)據(jù)的準確性也會受到影響，采集終端的安全運行無法保障。遠程用電檢查工作中，科學有效的通信方式可以對遠程用電檢查技術的使用起到積極的效果，不同的通信方法之間有著不同的優(yōu)勢和劣勢，當前電力發(fā)展階段中，主要使用的通信方式是通信光線和無線傳輸，傳輸中由于各種干擾因素的存在，通信的可靠性無法保證。

3.3應用問題

電力營銷中遠程用電檢查技術也會存在應用方面的難題，無論是遠程用電檢查技術的管理問題還是人員技術水平問題，都會制約著遠程用電檢查技術的實際應用與發(fā)揮，嚴重影響到遠程用電檢查技術的正常使用，不利于電力企業(yè)長遠的發(fā)展。

4提高遠程抄表技術在電力營銷管理中應用的措施

4.1更換電子電表

在電力營銷中，電表所發(fā)揮的作用是不可替代的，其能夠對用戶使用電量的多少進行有效的計量，但是在具體應用過程中，電表的工作狀態(tài)會受到來自于多方面因素的影響和干擾，導致電力計算結果存在比較大的不確定性。因此，作為電力企業(yè)要采取有效措施解決上述問題，并定期更新電子電表，借助新型的電子電表來更好提高電量計算的準確性，還能夠減少電力企業(yè)維修次數(shù)，降低外界干擾，為電力營銷工作的開展奠定良好的基礎。

4.2完善電力營銷體系

電力企業(yè)要結合市場發(fā)展需求和自身的實際情況，采取切實可行的電力營銷措施，并對現(xiàn)有的規(guī)章制度進行補充和完善，以期為營銷管理工作的開展提供支持，保證電力營銷工作有規(guī)可依，有章可循。此外，完善電力營銷體系還能夠為遠程用電檢查技術的開展提供良好的制度保障。

4.3提高遠程技術人員的綜合素質水平

遠程用電檢查技術是一項系統(tǒng)性、復雜性、專業(yè)性的工作，需要專業(yè)的技術人員提供支持和保障。供電企業(yè)需要對人才培養(yǎng)與人才儲備工作給予高度的重視，并定期對他們進行專業(yè)知識和技能的培訓與教育，這樣不僅可以提高遠程技術人員的綜合素質水平，而且還可以使他們更好地勝任遠程用電檢查工作。同時，電力企業(yè)還需要面向社會招聘高尖端人才，對行業(yè)內部的人力資源進行有效挖掘，為充分發(fā)揮遠程用電檢查技術的優(yōu)勢提供保證，更好地提高電力營銷效率。

4.4警告異常數(shù)據(jù)

電力企業(yè)在進行系統(tǒng)建設的過程中，會將集中器應用其中，并通過集中器的處理與運算功能，對電能表進行相應的監(jiān)控，而且還會將所獲得的數(shù)據(jù)儲存下來，并將其傳輸?shù)较到y(tǒng)服務器之中，有效的減少工作人員工作量。電力企業(yè)在提升自身營銷管理工作實際質量的過程中，還需要將報警器安裝到電能表之中，如果出現(xiàn)了一場情況，則可以遠程提醒相關工作人員，工作人員在獲得相關數(shù)據(jù)之后，可以在最短的時間找出問題所在，并進行相應的維修工作。

4.5對統(tǒng)一的用電檢查設備進行使用

從當前電力企業(yè)在電力營銷中遠程用電檢查技術的情況得知，電力企業(yè)應在營銷中形成屬于自身發(fā)展情況的遠程用電檢查系統(tǒng)，盡管實際應用中存在一定技術差異性，數(shù)據(jù)信息的采集和檢查的準確無法保障。因此，需要對統(tǒng)一的用電檢查設備進行使用，將用電檢查系統(tǒng)和電力系統(tǒng)相結合，對當前的電力營銷狀況進行調整，結合電力實際使用情況進行分析，構建良好的用電檢查系統(tǒng)，科學的使用遠程用電檢查技術，營造良好的電力使用環(huán)境。某電力公司使用了統(tǒng)一的電力檢查設備，面向用電系統(tǒng)進行統(tǒng)一的檢查，制定統(tǒng)一的電力營銷計劃和方案，不斷完善科學依據(jù)，為廣大用電戶提供高質量的服務，并著實提高了電力企業(yè)的工作效率。

結束語：總而言之，隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展與科技的進步，電力的作用日漸突出，電力的需求越來越大，供電緊張成為日漸突出的問題，因此，電力行業(yè)在電力營銷中，應該加強遠程用電檢查技術的使用和推廣，找出存在的干擾因素，結合具體情況進行分析，積極的進行解決，保證電力營銷與供電服務的質量，完善用電檢查體系，為遠程用電檢查技術的應用營造良好的使用環(huán)境。

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（作者單位：漳州市供電服務有限公司漳浦分公司）